万科地产推广执行战略

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3、力之城与东郡将于10月开放精装修样板间,推出4幢精装产品。 住宅文化馆:基本筹备完毕,预计本月的对外公开。,本次推广双重目的,短期促进销售 长期提升品牌,万科进驻无锡两年,目前已被熟知,急需新动作唤醒热情。 从今年10月份之后无锡万科80以上的产品都是精装房,提高“万科精装生活系”的价值,就是提高下一批精装房的价值,带领适合社会化大生产的建筑方式。 为即将出现的PC产品打下基础。 自身成为一种品牌,为万科品牌价值添砖加瓦。 提高企业的公民形象。,最急迫的,并不等于最重要的,本次提报要解决的问题,通过产品本质,得出品牌DNA。 根据品牌DNA设计ICON以及执行标准。 分析当前形势,确定推广策略

4、。 梳理“万科精装生活系”和项目之间的关系。,目录,市场分析 产品分析 消费者分析 品牌策略 推广策略 (媒体、公关) 平面表现,市场分析,精装产品推广经验 (对象:万科,以及一切值得参考的其他开发商),相关经验,风险 华润上海滩花园 (客群与魅力、东郡相似度高) 客户调查显示:约68.7%的客户倾向毛坯交房标准,主要原因有: “不放心质量” “怕贵了” 误以为精装修房面孔千篇一律 上海浦东一知名楼盘因为管理不善,精装修房整天“气味刺鼻”,导致消费者诉诸法律。,关键提炼: 消费者抵触精装修的三个误会。,相关经验,成功 上海红郡推出精装修房反响良好。由于设计照顾到外籍客户,业主满意度非常高。 目

5、前万科已经在全国各地推出1.3万套精装修产品。 万科假日风景曾推出“先验房,后买房”活动,由验房工程师全程陪同客户,认可之后再签订合同,获得消费者认可。,关键提炼: 只要产品好,交付不用怕,市场现状,搜房网:上海市相关主管部门透露,到2010年本市全装修住宅占新建商品住宅的比例在中心城区将达到60%-70%,其他地区力争达到30%-40%。 但无明确文件告知。 目前70以上出售房源为毛坯。 尚无开发商明确提出类似“万科精装生活系”的概念。 家装市场的集中度还比较低,大量的市场资源仍然被游击队占领着。 开发商、建筑公司、室内设计公司、物业公司分散运作。,关键提炼: 先到先得,推广“万科精装生活系

6、”正是时候。,B. 竞争对手分析,竞争对手,分析目的 着重无锡市场,确定自己是否无锡精装市场的开拓者。 如果竞争对手也有精装修产品 辨析与万科精装生活系的差距,加入销售说辞。 考虑联动效应,推动精装修推广进程。 参考销售情况。,竞争对手,在目前确定的13个竞争对手中,共有两家有精装修产品。 凯燕置业凯宾斯基大酒店 朗诗未来之家,凯宾斯基酒店基本受罄,且产品均价2万,为包括地毯等的最终装修,故不作为分析对象。,关键提炼: 只有朗诗未来之家是精装修的竞争对手,竞争对手,关键提炼: 无锡消费者对精装修的认可度比上海消费者高。 朗诗与我们的区别在于:不是全装修。,朗诗未来之家,竞争对手,分析结论 对于

7、”工业化的全面装修方案“,无锡受众认知度为零。 朗诗精装修反映良好,证明无锡市场正需要精装修产品的进入。 侧重点不同,朗诗侧重科技维持恒温、恒氧、恒湿。 朗诗不足之处在于:不是全装修,只是半装修。 在销售说辞中,加入与朗诗的对比,突出全装修之不同于普通精装修。,关键提炼: 受众认知度零,但愿意接受新事物,推广阻力是最小的时候。,产品分析,解构利益,解构利益,计划环节,生产环节,交付之后,从一开始就设计对,如收纳空间,工业化是建筑发展的必然,集团化合作,节约材料成本,规模化生产后拼装,高效,质保,万科全程监控,品质保证,油漆涂料不再污染呼吸道,健康环保,节省装修时间、精力,个人品味体现在窗帘、地

8、毯等软装选择上,从一开始就建对,如内墙外保温,万科提供永远的售后服务,人性化居住空间,解构利益,卖点太多,如何梳理? 方法一:按照红郡的“四大系统” 设计流程系统 采购控制系统 品质控制系统 服务反馈系统,解构利益,方法一:按照红郡的“四大系统”,关键提炼: 重新寻找 适合推广的利益解构,显然不行,又是不连环画。消费者看报不是为了看你的广告。,只能用作楼书,不适合大众推广,一次报广讲一个系统?,解构利益,方法二:提炼万科精装生活系最值得记住的地方,普通精装修: 以手工业模式为基本运营法则。 发展商充当的是另一个装修公司的角色。 与众多的产品资源公司是临时性合作而非战略性合作。,解构利益,方法二

9、:提炼万科精装生活系最值得记住的地方,万科精装生活系: 以工业化模式为基本运营法则,整合产业链。 从一开始,就做对。 全程服务,永远对结果负全责。,解构利益,消费所得的实体,解构利益,消费所得的本质: 居住在时代前沿 十年之后,那些毛坯+装修的房子漏洞百出,你应该为自己的先知先觉而自豪。 为建筑行业的改革出上一把力 手工业的生产方式正在浪费大量的资源,制造无数违反居住规则的房屋。改变这种情况,从万科开始,从你开始。 不是谁都可以“精装生活系” 先进的统筹方式,需要先进的企业体制。房地产行业,符合这一条件的不多。万科精装生活系,具有独一无二的价值。,关键提炼: 您购买的不仅是精装产品,还有背后独

10、一无二的理念。,提炼精髓,万科精装生活系最值得记住的地方:符合社会化大生产的建筑模式 全面家居解决方案 Comprehensive home solutions,系,绝不仅是精装修那么简单,消费者分析,请点击 http:/ 查看更多作品。 王雨珠 2009_2_,调查分析,数据来源:6月份易居调查,精装接受度与客户类型,调查分析,精装接受度与客户类型 家庭安全型客户中,小太阳客户对精装修房接受度相对较低 品质提升型客户中,富贵之家客户对精装修房接受度相对较高,其次是小太阳客户,青年持家客户对精装修房接受度相对较低 “装修房子的过程就是共同营造家的过程,这个家因此倾入我们的心血” 品位彰显型和超

11、前理念型客户基本都能接受精装修房,数据来源:6月份易居调查,调查分析,调查中客户关注的问题及其频率,高 关 注 度 低,数据来源:6月份易居调查,调查分析,关键提炼: 45受众冲着“万科”买精装修。,“万科”给信任度撑腰,但是他们没有意识到万科“不仅仅是精装修”,集团化采购带来的价格优势对他们来说非常有说服力,对软装和硬装的区别没有搞清,32受众原本就倾向于精装修。,23受众不愿接受精装修。,这部分受众以小房型购买者居多。他们相对不怕麻烦。,不愿接受精装修的原因是“这是我们共同营造家的过程”。,调查分析,关键提炼 受众最大的疑惑是质量是否有保证。,优势所在,突出“万科监控”是关键。,优势所在,

12、突出“从一开始就做对”,万科不仅仅是购买某一个电器,突出“战略合作”,”体验“是直接的说服,生活馆和体验之旅双管齐下,受众认识到水电等隐蔽工程的重要性。,受众看重合作商的品牌。,体验之旅是解决质量疑惑的有效方式,尤其针对地板铺设等易出问题的工程。,四种传播对象,引导舆论,消除疑虑,进而理解产品本质,更向其售卖象征符价值,理解产品本质,更向其售卖象征符价值,为其设定议题,使“万科精装生活系”成为舆论焦点,形成良性循环,传播目的:,消费者地图,消费者地图,意见领袖 群体描述: 分为“少数精英”和“专业人士”两种。他们对舆论的方向产生着至关重要的影响。这个群体与销售对象的范畴有交集,却没有完全重合。

13、如不具备购买力的文化精英,和在目标圈层之上的财富拥有者。 到达渠道: 网络 户外 分众:相关场合的展板和精装手册陈放。 生活馆 宣传重点: 万科精装生活系背后的理念 宣传效果: 使80以上人士对万科精装生活系产生认同,并且将认同信息传递给其他人。 力量分配: 10以内,尚未认同精装修产品,或态度模糊的客户 群体描述: 他们对精装修不了解,年龄偏轻,愿意接受新的事物,他们之所以不认同精装修有两个原因,一是对精装修不了解,包括区分不了软装和硬装的区别,;二是误以为自己装修由于付出了劳动,可以省下一笔钱。 宣传重点: 初期消除疑惑,使其理解所得利益,尤其是价格优惠;后期传达理念,提升品牌价值。 到达

14、渠道: 江南晚报、网络、短信、户外、DM、分众展板 文化馆、项目现场、体验之旅 宣传效果: 认同万科精装生活系,认同“象征符价值”(100块的东西赋予意义后值1000块),自身主动传播、产生购买行为。 力量分配: 主要力量分配,消费者地图,已经认同精装修的客户 群体描述: 他们对精装修有一定了解。但是并没有认识到万科精装生活系的优势。这部分人相对难以沟通,因为他们自以为没有疑问了。 宣传重点: 强调“万科精装生活系”的独特优势;后期传达理念,提升品牌价值。 到达渠道: 江南晚报、网络、短信、户外、DM、分众展板 文化馆、项目现场、体验之旅 宣传效果: 发现万科精装生活系的不同之处,认同“象征符价值”(100块的东西赋予意义后值1000块),自身主动传播、产生购买行为。 力量分配: 主要力量分配,消费者地图,非项目销售对象无锡市民,以及所有关注万科的中国公民 群体描述: 这部分人群具有分散性、异质性、流动性总之难以把握。但他们也具有共同点,比如关心社会,关

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