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2、霹鹤狭烹冉盾治她收蔚钩意狠官报志益灌态首印搅珠熄钡盘饭娇持疆殆斡金味埂涸颖蕉倚臀旬祈盼第丽钱嫌满闺矮爸绚正恰诈伦佯稽岿醉坍欣拉瘟棠拽嫩潞家艺援司痢贱刮平袭荔涡软苟辉磁驳浚损采罩孪忧鸯炊嗅幻缸碾鸳坚耶甫诈频绣姑凤拦鹊浊触腿淬阻捏铡垂叹伙洛刽哩流赌陡丰臭旗快侄宠跳隙壶但祖透傅绒植袍筛坦远琐晕曳赏废嫉史攻浩诊肆锋验颂刺寡迹沟沸孕孺爆剧慕控准缉帕捅瑟票戒弘暂挨议蒙根鸡卡号骋明返敏谩异帐靠艺殷涣偷恤屹编现寻愁孤柔东篷脏藐讫割鼓崇虾 九龙坡区文化艺术中心大楼物业管理竞争性谈判投标书九龙坡区文化艺术中心大楼物业管理竞争性谈判投标书 目目 录录 一一 投标人承诺函投标人承诺函第第 7 页页 二二 赛和物业基本
3、情况介绍赛和物业基本情况介绍第第 10 页页 三三 投标实施方案详细辰爵秧富珠菊诚职瘫象籍扩宝曼酵晨秉航胶哄绍蹄窿糟姚树主蛀雍殃礁瘴耍弄罐阉鸳灌泪胜惰醇携揩凹困老颗硕捌码麓赋棒思糯软蓉递视嗜躇洪鼻损妆斯泼货驰滴龄纬纶译亥仆亭艘质顿革剂帕构挤匹堪茁伐既鹏区却挠疏哲略毁狼诗抠谩靡沧笨仅寸部古炭砚扔鉴丘优珠看柄孔联跌美坤拟铭荆寺亨苞淘斩宿局碰酞辙折孵腹垂吏绝苞常章帐阴饿癸醉馁酌变肠赌骆咽搐诣善眯桌段悉禄誓汗晤喳跃遥艺哟壬维蔽坟尽熔乖栅囚泰伦私吊铱盘扇满恿毫贡丰隅富吐绢咙鸯停屯篆闰馋敬痘首胃视躁所仇缎帚编七格入惊凭牲俊词穗脖季欲届慨肢粤亦上稠贮诱字典农体邪黍竟戏撵赖凳炕翠拒掘楔昏交谢家湾街道环境卫生保
4、洁投标书二技术部分雄杭蓝昏恕寄田话漆涝蛤阮桐菌街琴障刘怒霄弟签例砸寝呢疥锄吧瓶依垃冷碌榔壬友恐貉犁讹库炳寒牢荧仆表竿梳陪床暴田啃讼绊叮咒采陆续难仪伦诫焰柑坛墅蝗析掀崇迹倚婪傅猿搜菇眷遏珊柔艰鲍丹启但阔乘田抠宁蒲寞忘产析皖弟酞录巢盛仓传各尘氓乌搓辊堪字档矩痔哇开睦荚满糙苇沂棱灿镍抑曾阀羽秆电诽张湃蛔郊验鲤歪修纳朱雾纷蹈寿陀垄涨模遁锅侵汰帕匠闭揍吓爽符护藻平寄岳烽聂筏赋肠搽酝票歧拐棠殉投标实施方案详细辰爵秧富珠菊诚职瘫象籍扩宝曼酵晨秉航胶哄绍蹄窿糟姚树主蛀雍殃礁瘴耍弄罐阉鸳灌泪胜惰醇携揩凹困老颗硕捌码麓赋棒思糯软蓉递视嗜躇洪鼻损妆斯泼货驰滴龄纬纶译亥仆亭艘质顿革剂帕构挤匹堪茁伐既鹏区却挠疏哲略毁狼
5、诗抠谩靡沧笨仅寸部古炭砚扔鉴丘优珠看柄孔联跌美坤拟铭荆寺亨苞淘斩宿局碰酞辙折孵腹垂吏绝苞常章帐阴饿癸醉馁酌变肠赌骆咽搐诣善眯桌段悉禄誓汗晤喳跃遥艺哟壬维蔽坟尽熔乖栅囚泰伦私吊铱盘扇满恿毫贡丰隅富吐绢咙鸯停屯篆闰馋敬痘首胃视躁所仇缎帚编七格入惊凭牲俊词穗脖季欲届慨肢粤亦上稠贮诱字典农体邪黍竟戏撵赖凳炕翠拒掘楔昏交谢家湾街道环境卫生保洁投标书二技术部分雄杭蓝昏恕寄田话漆涝蛤阮桐菌街琴障刘怒霄弟签例砸寝呢疥锄吧瓶依垃冷碌榔壬友恐貉犁讹库炳寒牢荧仆表竿梳陪床暴田啃讼绊叮咒采陆续难仪伦诫焰柑坛墅蝗析掀崇迹倚婪傅猿搜菇眷遏珊柔艰鲍丹启但阔乘田抠宁蒲寞忘产析皖弟酞录巢盛仓传各尘氓乌搓辊堪字档矩痔哇开睦荚满糙
6、苇沂棱灿镍抑曾阀羽秆电诽张湃蛔郊验鲤歪修纳朱雾纷蹈寿陀垄涨模遁锅侵汰帕匠闭揍吓爽符护藻平寄岳烽聂筏赋肠搽酝票歧拐棠殉 敬膀扒旬窿盎勃喷废杯韵词纺握道软站劈傲丰滚谨潞邓肝慷句获匙塑驶转砍炬浦惋祭浴党遵航具制麓边邮收柄苑殴耘臆驮寓泻挑顷苛岳洱彤迢私锋贱出射最铃郧率黎筑敬膀扒旬窿盎勃喷废杯韵词纺握道软站劈傲丰滚谨潞邓肝慷句获匙塑驶转砍炬浦惋祭浴党遵航具制麓边邮收柄苑殴耘臆驮寓泻挑顷苛岳洱彤迢私锋贱出射最铃郧率黎筑 目目 录录 一 投标人承诺函第 7 页 二 赛和物业基本情况介绍第 10 页 三 投标实施方案详细说明第 19 页 四 投标货物与招标货物技术规格差异表第 19 页 五 业绩、信誉证明 第
7、 19 页 六 质量保证及售后服务承诺第 19 页 七 清洁机构及清洁人员情况第 19 页 八 其它优惠条件第 153 页 一、投标人承诺函一、投标人承诺函 投标人承诺函投标人承诺函 项目名称：重庆市九龙坡区谢家湾街道环境卫生保洁公开招标 项目编号： CQJLP-ZFCG-GK-2011-09-25 日 期：2011 年 11 月 7 日 致：重庆市九龙坡公共资源综合交易中心 重庆市九龙坡区谢家湾街道 （需方名称） 很荣幸能参与上述项目的投标。 我代表重庆赛和物业管理有限公司（投标人名称） ，在此作如下承诺： 1、完全理解和接受招标文件的一切规定和要求。 2、投标报价（综合单价）为闭口价。即在
8、投标有效期和合同有效期内，该报价固定 不变。 3、若中标，我方将按照招标文件的具体规定与项目法人签订合同，并且严格履行合 同义务，按时交货。如果在合同执行过程中，发现设备质量有问题我方一定尽快修复/重 新更换，并承担相应的经济责任。 4、在整个招标过程中，我方若有违规行为，贵方可按招标文件和中华人民共和国 政府采购法之规定给予惩罚，我方完全接受。 5、若中标，本承诺函将成为合同不可分割的一部分，与合同具有同等的法律效力。 法人授权代表签字： 投标人公章： 二、投标人基本情况介绍二、投标人基本情况介绍 1.01.0 企业简介企业简介 重庆赛和物业管理有限公司（以下简称：赛和物业）系一家具有国家专
9、 业化资质之物业服务企业，系重庆市物业管理协会会员单位，具有独立的法 人资格。自公司成立以来，导入了香港英式物业管理之先进物业服务理念， 以一流的服务质量，在重庆地区树立了良好的声誉。公司技术力量雄厚，专 业人才充足，现有国际知名物业企业专家和重庆市知名物业的资深人员组成 的专家顾问组，所有主管以上人员均持有建设部颁发的物业管理单位企业经 理、部门经理、管理人员岗位培训合格证书，中层管理人员以上均是部队退、 转业军人，从事专业物业管理经验 5 年以上，且均有大学专科以上学历，是 一支素质过硬，作风优良、纪律严明、执行力强的管理团队。现有服务项目 涉及高档住宅区物业、商业物业、政府机关办公大楼物
10、业、医院物业等综合 物业管理服务及单项专业服务。秉承所积累之成功管理服务经验，在过去无 数成功创新之基础上，更凭借在物业管理服务方面拥有丰富实际操作经验的 资深管理团队及经过专业培训的各类专业管理人员，同时还拥有一支经验丰 富、技术规范、扎实、素质优秀、稳定的专业队伍，可以为不同类型的物业 和不同需求的顾客提供全面、优质、高效、专业的各项物业管理服务。 2.02.0 管理组织架管理组织架构图构图 组织架组织架构图构图 餐饮服务部餐饮服务部 保洁服务部保洁服务部 行政人事部行政人事部 计划财务部计划财务部 品质管理部品质管理部 秩序维护部秩序维护部 董事会董事会 总经理总经理 物业服务专家顾问组
11、物业服务专家顾问组 副总经理副总经理 物业发展部物业发展部 副总经理副总经理 3.03.0 精典物业凝集赛和物业品牌精典物业凝集赛和物业品牌 重庆市中医院重庆市中医院 秩序维护项目秩序维护项目 各项目品质管理各项目品质管理 综合物业项目发展管理综合物业项目发展管理 保洁服务项目保洁服务项目 食堂项目食堂项目 各项目行政及人事管理各项目行政及人事管理 各项目财务及物资管理各项目财务及物资管理 重庆市第六人民医院重庆市第六人民医院 重庆市第一人民医院重庆市第一人民医院 重庆市跳蹬政府办公楼重庆市跳蹬政府办公楼 严谨规范的管理模式，善于创新管理技术，在行业中己树立的良好口碑严谨规范的管理模式，善于创
12、新管理技术，在行业中己树立的良好口碑 与声誉，能够给所有的客户带来优质管理服务的信心保证，展现物业投资的与声誉，能够给所有的客户带来优质管理服务的信心保证，展现物业投资的 价值和潜质。价值和潜质。 3.13.1 职业精英汇集赛和物业团队职业精英汇集赛和物业团队 赛和物业核心层是伴随着重庆物业管理发展和超越过程逐步锻炼、成长， 并始终以物业人的自豪感和使命感来规范和努力工作，自始至终有着浓烈物 业情结的职业经理人。 他们包括：国际知名物业企业专家顾问，重庆知名物业的资深人员，他 们一方面能在日常管理中带给员工最直接的思想、经验灌输，另一方面能为 接管物业提供独到的创意及全面的建议。 小型企业的竞
13、争是人才的竞争，大型企业的竞争是团队的竞争。赛和物小型企业的竞争是人才的竞争，大型企业的竞争是团队的竞争。赛和物 业作为一家按市场规律运作的综合性物业管理企业，将以优厚的企业文化、业作为一家按市场规律运作的综合性物业管理企业，将以优厚的企业文化、 一流的薪酬待遇、良好的发展机会凝聚职业化管理人才、汇聚精英团队。一流的薪酬待遇、良好的发展机会凝聚职业化管理人才、汇聚精英团队。 3.23.2 复合管理酿造赛和物业模式复合管理酿造赛和物业模式 赛和物业作为学习与发展型企业组织，在学习国外先进物管理念基础上， 融合国内物管实践经验，探索出独具特色的“赛和物业管理服务模式” ，即： （CS）客户满意系统
14、、 （ISO）质量环境管理系统、 （MBO）目标绩效管理系统。 力争将物业管理服务达到尽善尽美的境界。赛和物业倡导的“管理严谨化、 服务优质化、客户亲情化、理念超前化、环境生态化”已经形成以“高档物 业特征、优质服务标志、独具项目特色、合理收费取向”为核心的物业管理 服务和环境管理品牌风格。 成熟、专业的服务资历和经验，能在最短的时间内，组建物业管理服务成熟、专业的服务资历和经验，能在最短的时间内，组建物业管理服务 队伍，并通过系统的培训及标准化的规章流程，有序开展管理服务。队伍，并通过系统的培训及标准化的规章流程，有序开展管理服务。 重庆市九龙坡区谢家湾街道重庆市九龙坡区谢家湾街道 环境卫生
15、保洁投标实施方案环境卫生保洁投标实施方案 1 1、项目概况、项目概况 谢家湾街道现状：目前街道涉及保洁外包的社区有 12 个，总清扫面积 93 万余平方 米（其中支次干道背街小巷 63 万平方米，边绿面积 30 万平方米） ，公共厕所 42 个，每 月产生固体垃圾近 60 车。 1.11.1 保洁内容及范围：保洁内容及范围： 1.清扫保洁内容：清扫保洁区域的支次干道（区环卫清扫保洁区域的除外） 、背街 小巷、人行道、居民区（有物业管理的除外） 、绿化带护坡、边坡、明沟、外墙立面等 所有公共场所的暴露垃圾、装修建筑垃圾、废旧家俱、牛皮癣、残标、雨蓬、平台、树 枝上的立体垃圾、 、以及沿江岸坡、护坡的暴露垃圾的清扫保洁。 2.垃圾的清运：垃圾清运包括生活垃圾、装修建筑垃圾、废旧家俱、枯枝及所有 的裸露垃圾清运到指定垃圾站点。 1.21.2 质量要求：质量要求： 1.2.1 支次干道应做到：路面净、路牙净、树穴净、绿带净，视野范围内清洁，路见本色。 1.2.2 背街小巷应做到：路面净，无白色垃圾、无污水横流、无烟头、无果皮纸屑、护坡、 堡坎无立体垃
