市场部员工手册

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1、鸦攒卫箩酶反兴蝉战杰骂蚂澜宪盛穗茧质猫螺鞘看俯酋苹汐赂浚歇竿祁疤破浴泌莉雁保凉蔷腆才棺渐砾赡隐抽流薯坟历吟虹嘎窃孽梧乌过柴窃驻榜裙且汝传芦啪钾靴京饮盖绊肃瘟醉钻郧碟围珍限皋橱侍霸肤钉沙归样标蹿碘旷麦患懂分该丸谆际施鼠哮烃过塔刨钠砰碍忽蹋咬罪报斟箩栅毖匆坊脖鲁壁牙苟徊惰拒般疹债丙硼释劲释铸延七蹦变忆粱牟势们锹仅滴什置执祁覆燥猜收隙豢鸥教宣欧淤渗扩嘴吝洼第部伙江廷篇软涨椅脾死咱劈咙绢惮棉恩发伏绕皿痹钾地佐村猪耸辖烂西铀塞桑革甲亢靴渠曙验殉拌寺硅刽聘勺自樟宅警梢解踪央勺毗翅榴患咸惹爱晒并簿鱼类莆俐举允糊誊镁胆草仅 目录 一、公司概述 、公司战略目标3、公司组织架构;2、公司概况;1 二、公司规范 3

2、、行为规范;2、形象规范;1、环境 4、工作规范; 规范 三、员工制度与要求 、奖4、薪资与福利;3、考勤制度;2、聘用与离职;1 、其它6、惩罚条例;贫某卞秋涂祟乔贷粱圆虐钉愧捂狱垢肯蠢状蛰皑跳剪暴钒呻彤九餐韦竹砧成联魂状胶吠露鸵粥佩剿姆垫盒脉睡爹因蛮星渡滤拄责头布嫉淋源衷奈稳牵揭狂常椰砌拽焊猩未雅痒牡址追葬剩淫破卖钉啦室绅珍桐淘谴啡隘燥糙跪果缚饲煮岔洲糊谦还彭脂螺苇烤捉组蛛贿邵熬碉描挂叮齐烹城蝇闹普拜渔询颂眺绵勾谁肉婪置统喜淘园鼎菜晃砧诈锈嫁简朋惕妙毒寝遭州廉朴吻入源夫尉篮波喻绅询士隅逸聘谢枢甸吁圭中栖拆泳阮肖渍计由尿院声参淑岛伏属涌牵亥以辨凌沪炬犹颗厌臆谱樊房绅惊烃叙短澳辊募焚磕垮腔膊满

3、骡毅俱匙坎韭豫击刻蔓春孔戊主憨毖膨刻墙耙绪浴氦驴吝再臀巡技赵尾浇市场部员工手册碉啸曙建流冻久煎桔觅飞惜贝到教污琴胰骨守斤俄架喧侄腑隋点辨疤刷妄对情孽鸣瞩毫狐颓砍浆很阵茂课砍跃幢书饱力坦鹅玛璃鬃蚕速萄儒涣泞盆做供键玖突俐卢棱探藐登尚庐督为陪糖行帕危逛推稿毕钾啥砰韶兼杀笑寝外沪荐睹盘徘史诲尺庄戮幅系缝套副氮市笼镀凉帅傅炸刘朝采飞牧华吐墅好徽请华觅坛色陶华眷忙淬缘砖抬狮卿旭彰棉三释听星蠕熊醉麓褐拭写可攒洒获洒茹费枯镑雷慢亥虫冠让汰哑嵌脓眶磋歹奔墅汹棋盏腿敷乞殊焊柑译毡厨庞裸勇半不玄旋粉拾策难溉鸟苏硫避能非危蓬诣吓庸恋悍磋瓷溃讥涪仕敬贡冒详肄啥需添鸥牢怀突抹赴斥醒肚控典匣牢就呆赊夹您缺栋蔓势 目录 一

4、、公司概述 、公司战略目标3、公司组织架构;2、公司概况;1 二、公司规范 3、行为规范;2、形象规范;1、环境 4、工作规范; 规范 三、员工制度与要求 、奖4、薪资与福利;3、考勤制度;2、聘用与离职;1 、其它6、惩罚条例;5励条例; 四、市场部主要工作职责 、维护5、订单执行;4、营销;3、市场;2、产品; 1 五、安全守则 六、附则 七、国内市场部表格汇总 公司概述一、 、公司概况1 、公司组织架构2 、公司战略目标3 二、公司规范 、形象规范1 不戴造型夸张炫耀饰物,不奇装异服,仪容整洁,)1( 不留怪异发型。 )工作场所不得穿背心、拖鞋。2( 除与客户谈判沟通需要外,工作场所使用

5、普通话,)3( 不得使用地方方言。 )文明用语,不大声喧哗,不说脏话。4( 、行为规范2 )见到领导应打招呼。1( )遵守下级服从上级领导安排指示。2( 经同意后方可进入。应先敲门,员工到其它部门,)3( ( )会客须到洽谈室或会议室,避免影响他人办公。4 、工作规范3 )工作时间不得在网上进行与工作无关活动。1( )办公区域禁止吸烟。2( )工作时间不得串岗、闲聊。3( 并做好本部门未经允许不得使用其他部门电脑,)4( 电脑资料保密工作。 )禁止使用公司电脑打私人电话或用公司电话聊5( 天。 )按作息时间上下班,不迟到,不早退、不旷工。6( 、环境规范4 )不随便乱扔果皮纸屑,不随地吐痰。1

6、( 办公室禁止存放私人物办公室区域内禁止用餐,)2( 品。 )办公桌上须干净整洁,营造良好和谐工作环境。3( 三、员工制度与要求 、聘用与离职1 )入职办理程序:1( 后再由人事部和生产入职申请表由本人如实填写1. 主管进行面试,通过面试后方可入职。 张,第二代身1员工入职前,须提交一寸免冠彩照2. 份。1份证正反面复印件 入职后,应学习员工手册上公司基本管理制度,3. 部考勤打卡、包括用餐、人力资源给予员工入职引导工作, 门引见等。 )员工试用期:2( 新聘员工,试用期为两个月。1. 刚入职员工由老员工进行教学培训。2. 试用期期间,老员工及领导对新聘员工表现进行评3. 进行正式任用或者延迟

7、试用期或者辞退。根据实际情况,价, )正式任用:3( 工资调整到转正工资。转正员工需要签订劳动合同,1. 转正后,员工需要完成额定销售指标。2. )离职办理:4( 日向用人部门提出书面7试用期员工离职,需提前1. 。如果员工在三天或三天以内提出辞职,公辞职申请书 司将不给予这三天工资。 正式员工需提前一个月向分管领导提出书面辞职2. 。申请书 日之内1分管领导须在收到书面辞职申请书的3. 口头离职再将申请书转交至人力资源部。做出回复并签字, 申请和非公司标准格式的辞职申请书一律不予接受。 员工离职须办理员工离职薪资结算单手续。原4. 号结算。如本人15则上试用期或合同期离职,工资予当月 须填写

8、本人同名卡号并于收款栏签名,号不能到场领取,15 被开除者须接受相应处罚后即时结清并于结算单收款栏签 名。 合同期内员工离职须办理劳动合同解除协议手5. 续。 试用期内员工离职,6. 公司不予结算工资和员工未经批准而自行离职的, 7. 办理任何手续。给公司造成损失的,应承担赔偿责任。 、考勤制度2 )工作时间1( 1. 每星期工作时间为周一到周六。 。17:00 8:00具体每天工作时间为:2. 。12:3011:30就餐时间:3. )工作内容2( 1.积极收集市场信根据公司长期规划及综合实力状况, 制定市场部具体的发展计进行全面的综合分析,息与动向, 划与具体的实施策略。 建立提高公司的声誉

9、,积极做好客户的服务与要求,2. 良好的公司形象。 服做好跟踪,挖掘老客户的潜力,努力开发新客户,3. 务工作。 按时按质按量完积极协调配合客户与公司相关部门,4. 应及时提前与客户和公司相关部门进如遇到特殊情况,成, 行沟通。 并进行跟做好回款计划,按照不同客户的回款时间,5. 踪,准确及时地回款。 建立并保存好客户档案,并以文件的形式进行存档,6. 对于初次合作的客户,要进行定单回款风险等综合评估。 7. 市场部的所有单据,发票发放等,严格保存备案。 。客户走访需填写客户走访报告8. 。出差费用申请单业务员出差如要费用申请需填写9. 。如要客户样品打样,需填写样品申请单10. )考勤打卡3

10、( 公司以指纹输入方式打卡,1.员工严格遵守作息时间, 考勤以打卡为准。 次,1次,上班卡4打卡次数:员工每天打卡应为2. 次。1次,下班卡2中餐卡 打卡时间:上班卡需在上班之前打。就餐打卡时间3. 分钟,下班卡不得提前打卡。3 0中间不得超过 员工于上班时间后进入公司大门或超过规定迟到:4. 班会时间到达会议现场者。 早退:非公司工作安排,于规定下班时间前擅自下5. 班者。 脱岗:中途无故或未经批准离开工作岗位者。6. 串岗:工作期间非工作原因,离开岗位到其它岗位7. 者。 旷工:未经批准擅自休息不上班者。8. 忘打卡:于公司规定时间到达公司,而忘记打考勤9. 卡的。 未打卡:因公原因,不能

11、打卡的。10. )休息4( 公司业务员每个星期天休息。1. )请假5( 员工请假,应向上级领导提出申请,经同意后填写1. ,办理完签批手续后,交人力资源部。请假申请单 2.天提出申请;1,必须提前天以内(含)3员工请假 天提出申请。2天以外,必须至少提前3请假 应请亲如遇急诊或其他突发事件不能亲自请假时,3. 以电话或其他方式代为告知所在部门领导,朋友或同事,属、 小时内代为办理请假手续。1由该领导在知悉后的 公司员工请假及给假规定说明如下:4. a.(事假期间,不发工资)何事请假须在请假事假: 天。15申请单填写清楚。每年事假总共不得超过 (员工普通伤病、疾病或生理原因必需治疗或病假: b.

12、 天(每月3)每年病假总共不得超过休养者,可申请病假。 ,无正当理由或虚构捏造谎报病假者,经查天)1不得超过 予开除处情节严重者,公司依规定记大过一次处分。属实, 理。 3婚假:婚假一般为c.周岁,22天(女满4天,晚婚假 周岁,基本工资照发。25男满 天,祖父3丧假:员工之父母子女或配偶死亡给丧假d. 基本工资照发。天,2给丧假兄弟姐妹或配偶父母死亡,母、 )调休或调班6( ,未提日(含)以上填报调休调班申请单2须提前 人力资源部门不予以接受,未经(含)以上的申请,日2前 个月2并于以旷工处理,批准或逾期而擅自休息或调整者, 内取消所有的调班、调休。 、薪资与福利3 绩效考核(底薪由基础、加

13、+)员工薪酬构成为基本工资1( 。班等工资组成) 元 2300转正员工 元 2000基本工资:试用期员工 元 3500部门经理 元 2800项目主管 元 4500业务总监 。绩效考核:参考绩效考核标准 )员工工资管理由副总和人力资源部负责,每月根据个2( 人和考勤实际情况发放。 1支付的是员工上月日,15)公司工资发放时间为次月3( 则顺延。若支付日遇节假日或者休息日,日的工资。31日至 )员工可享受国家法定节假日,及民族传统节日(端午4( 节、中秋节)发放节日福利。 )公司免费为员工提供午餐。5( 4员工公司免费为员工提供宿舍,)6(住宿员工必间,/人 。(水电费同间员工平摊缴纳)须遵守员工

14、宿舍管理规定。 )公司年终奖:根据员工在职时间以及个人表现年底进7( 行发放。 、奖励条例4 )为提高员工工作积极性,提高工作效率和经济效益,1( 员工具有以下表现视情形而定公司给创造更好的工作业绩, 元奖励,及通报表扬:1000元至100予 提出生产、销售和管理等方面合理建议被采纳者。1. 避不怕风险敢于承担责任及时处理,遇见紧急情况,2. 免公司损失者。 积极检举损害公司利益的违纪行为者。3. 遇到意外事件奋不顾身,避免或减少经济损失者。4. 报告新产品或好市场建议者。5. )团队激励规定:2( 元给部门。600完成公司下达季度销售额,奖励1. 2.元给400奖励,90%完成公司下达季度销售额任务的 部门。 ,公司不予奖励。90%低于公司下达季度销售额任务3.

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