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1、室内定位商业应用前景的实证分析报告 基于Online To Offline的商业模式前 言：在目前的基于位置的服务（LBS）中被广泛应用的户外定位的技术方法，在室内环境中受到了诸多的限制。因此，弥补室外定位技术不足的室内定位技术应运而生，极大地满足了用户对于室内信息服务的需求。本小组就室内LBS服务的商业应用前景进行了多形式的实证调研，并通过C+编程、Matlab数学建模等学科方法，分析、统计了调查结果数据，进而从自身专业，以及我校经、法、管融合的学科交叉背景下探讨了室内LBS服务在商业应用领域具有的广泛市场前景，并结合了O2O电商模式，为其后续发展提供了一些建议。项目负责人王宏宇联系方式电
2、话13367250612电子信箱指导教师屈振新 副教授电话13971467601参加人姓 名学 院专 业年 级张乃灵信息与安全工程学院信息管理与信息系统2011魏铮铮信息与安全工程学院信息管理与信息系统2011冯浩信息与安全工程学院信息管理与信息系统2012柳宜江信息与安全工程学院信息管理与信息系统2012目 录一、导言- 1 -1.1研究背景- 1 -1.2研究内容- 3 -1.3研究意义与目的- 4 -1.4创新方法与调研特色- 4 -二、调研过程安排- 4 -2.1编制调研计划- 5 -2.2实施调研方案- 6 -三、调研结果分析- 7 -四、结果及建议- 15 -4.1调研结论- 15
3、 -4.2调研建议- 16 -4.3调研总结- 17 -附录：C+语言版数据分析核心代码- 17 -一、导言1.1研究背景（1）移动互联网促进了IT产业的发展 信息时代，人们对于信息提供的及时性和就地性有了更高的要求，无论是政府企业，还是个人用户，获取专有化的及时信息正变得越来越重要。而随着宽带无线接入技术以及新一代智能手机的普及和发展，“移动互联网”应运而生并迅速的发展起来。智能手机等移动互联终端也逐渐成为人们获取信息的重要窗口。移动互联网的发展其实就是移动通信向传统互联网融合的过程，这势必导致整个IT产业链的重构。电信运营商、服务提供商、硬件供应商也将进一步组成新的产业集群，推动整个IT产
4、业的快速发展。（2）LBS网络应用在移动互联时代迎来了黄金发展期传统的基于位置的服务（LBS，Location Based Service）也随着无线接入技术的发展和移动互联终端的普及迎来了新的发展机遇。移动互联时代下的LBS应用，可以通过无线通讯网络来获取终端用户的实时位置，同时通过与云端服务器的连接，即时推送给用户基于其当前位置的，精确、有效的信息服务，从而极大地方便了人们的生产生活。并且，当下这种快速有效的定位服务可以在商业领域广泛地被应用，这种更有针对性、更为智能的信息服务也极大地优越于传统的平面媒体，带给用户更为新颖的广告体验。所以，LBS应用在电子商务领域被广泛地探索、应用。因此，
5、新世代的LBS应用正逐渐地发展起来。现在，例如大众点评、百度周边以及各类地图应用软件、社交应用软件都纷纷扩展、整合了位置信息服务。LBS俨然成为了一种新的生活方式。（3）基于室内定位的位置信息服务用户需求明显现有的LBS服务，大多是基于户外环境的。但是我小组了解到，由于现代社会人们的生产生活越来越多地集中在室内环境中，所以，基于室内定位的位置信息服务拥有庞大的用户需求。这也对室内定位系统（IPS，Indoor Position System）的发展提出了更高的要求。例如大型场馆的防盗措施、商场的室内导购、老人儿童防走失、企业公司的实时人力资源管理以及线上交易与线下服务的对接等，都将依赖于及时、
6、精确的室内定位系统的发展来提供相应的及时信息服务。在未来的生活中我们也不难想象这样一些应用场景：（1）在大型商场里迷路时，可以借助室内LBS导航快速找到出口（2）家长利用定位系统来监测儿童的位置，从而避免儿童走失（3）住房物联系统中的LBS应用环节，可以根据人类不同的活动位置及时地开、关灯光（4）商店可以根据客户的具体位置，向其推送更多关于商店的有针对性的介绍（5）物品丢失时的及时提醒。这些场景都有可能借助于基于室内定位的位置信息服务来变为现实。图1.1列举了LBS应用在室内环境下和室外环境下的应用软件分布情况。我们可以发现，室内环境中的LBS应用也具有广泛地应用面。图1.1 LBS应用软件分
7、布图（4）室内定位服务在O2O电商领域前景广泛线上对线下（O2O，Online to Offline）的商业模式，是近年来十分热门的新型电子商务模式。随着本地化电子商务的发展，信息和实物之间、线上和线下之间的联系变得愈加紧密。O2O模式让电子商务进入了一个新的发展阶段，催化本地生活服务业电子商务的爆发。将线上虚拟经济与线下实体经济完美结合的O2O模式更是蕴育着一个巨大的市场。我们也不难发现，线上对线下的聚焦点便体现在专有、及时的服务信息供应上面。而作为提供本地生活服务内容的基于室内定位的LBS应用，自然极大地引领着O2O模式的进一步发展。通过室内定位，用户可以方便地查找到周边商户的具体介绍、优
8、惠信息，一定程度上便可以帮助用户决策，改变用户购买行为。同时，商家也可以在互联网上扩展结合室内定位服务的，新的营销模式，用以增加用户黏着度。商家还可以通过线上渠道进行资金交易、用户数据分析，进而指导企业发展。因此，精确、及时的室内定位系统的应用具有广泛的商业市场前景，尤其是在整合了O2O电子商务模式后，现实研究意义更加明显。1.2研究内容正如背景中所提到的，基于室内定位的位置信息服务用户需求十分明显。但是，当前市场上却并没有一个成型的、可供参考的软件应用案例，而大多是户外环境的LBS应用盘踞市场。所以，本小组希望通过发放调查问卷、对专业人士实地访谈以及实地调研等实证研究形式，对室内定位系统的用
9、户认可度、各领域需求情况以及主要推广媒介等方面进行调查分析，并结合O2O商业模式，对室内定位系统的商用应用前景进行细致、合理地总结与展望。（研究内容结构见图1.2）最终，记录我小组在多形式的实证研究的过程中，通过对比分析各类数据与资料，使用编程语言以及数学软件工具进行数学建模、数据分析，得到商业应用前景分析，形成一份调研报告。 图1.2 研究内容结构图1.3研究意义与目的室内定位系统（IPS，Indoor Position System）的发展，一方面，可以为企业和个人用户提供及时、有效的个性化信息服务，极大地方便人们的生产生活；另一方面，IPS的发展势必会为IT产业带来一轮创新创业高潮。尤其
10、是新兴的O2O电商模式，更是为室内LBS应用在商业领域的进一步发展指明了方向，特别是在结合了移动互联网以及物联网技术之后，甚至可以推动全IT生态系统进行产业重构。所以，其现实研究意义显著。而我小组，希望通过本项目所做的有关规范研究，弄清室内定位系统的应用现状，同时结合O2O模式的视角，预见IPS的商业发展趋势；同时，通过问卷调查、实地调研等实证研究方法，切实归纳、总结调研信息，从而为室内定位系统及其在O2O方向应用的后续发展提供一份可靠的分析调研报告，指导其进一步的发展。1.4创新方法与调研特色（1） 在本次实证研究中，我小组通过多种调研方法相结合，从IT从业人士、随机大众以及实地调研等多个角
11、度对课题进行了系统、全面的调研。实现了调研群体的由点至线，由线至面的全覆盖。（2） 在调研结果分析的过程中，运用了交叉学科的思维。既使用了经济学研究方法中的规范分析法和实证分析法，客观地对调研进行了归纳总结；又使用了管理信息系统研究方法中的运筹学数据分析思想，通过实际的建模对调研结果进行了精确的统计分析。（3） 本次调研切实发挥了小组每位成员的专业技术功底，通过使用C+编程语言和数据结构知识，对数据进行采集、整理、分类、统计；又通过使用Matlab软件包，对调研数据进行了回归分析、初等统计分析。体现了信管专业的经、管、工学交叉的学科特色。二、调研过程安排 此次调研是立足于信息管理与信息系统专业
12、基础知识之上，并结合我校经、管、法大融合的学科背景，将所学知识应用于实际的具体尝试。通过调研，可以培养我小组成员理论联系实际的能力，把书本上的知识灵活地运用于实际中，拓展自己的专业知识，加深对本专业的理解。 本项目小组计划通过此次调研，可以了解到目前室内定位系统的发展现状和市场需求，并以此为出发点，进一步推导出室内定位系统的未来商业发展路线。具体市场调研与分析流程如图2.1。 图2.1 市场调研和分析流程图2.1编制调研计划 本项目小组为了了解各年龄段不同职业的社会人群对室内定位系统的需求，我们挑选了两所大学和湖北省IT行业重点发展地段-光谷软件园进行调研，争取调研结果的普遍意义更强。本次实证
13、调研将综合运用随机问卷法、典型访谈法等方式进行。 （1）随机问卷法，通过向各高校大学生以及固定地点的随机人群发放调查问卷的途径，了解不同年龄段不同职业的社会人群对室内定位技术的了解程度以及对室内定位系统的应用需求。 问卷调查分为纸质问卷和网络问卷。针对所调查对象设计具有针对性的问题，以闭锁式问题为主、开放式问题为辅，便于进行数据的量化统计和数模分析。（2）典型访谈法，通过对大学生、普通市民、专家学者的访谈，了解室内定位系统在社会人群的影响力，以及不同领域的商家企业的市场需求，有助于我们更好地提出意见和进行商业前景分析。2.2实施调研方案本项目小组预计在暑假期间实现在武汉本地的调查研究，具体调研
14、行程安排如表2.1。 表2.1 调研行程安排实地调查时间8月2日-8月20日实地调查地点中南财经政法大学、中南民族大学、光谷软件园。 行程安排 时间阶段主要事项 8月2日-8月6日前期筹备确定行程，确认所需问卷数量以及问卷的准确性。项目主持人分配并明确任务，监督调研工作的进度。 8月6日-8月16日实地调研（1）8月6日8月7日分别在中南财经政法大学、中南民族大学、光谷软件园流密集地点各分发100份问卷 。（2）8月8日-8月9日.回收问卷并进行统计、分析。（3）8月10日-8月11日全体队员到光谷软件园对社会人群进行访谈，了解专家学者对室内定位系统在商业应用上的看法。（4）8月12日-8月1
15、6日项目负责人组织人员整理编辑资料并进行数据分析。8月17日-8月20日完成调研报告项目支持人分配任务撰写本项目调研报告，并向指导老师征求意见，最终定稿。三、调研结果分析为了对室内定位系统的用户认可度、各领域需求情况以及主要推广媒介等方面进行调查分析，本团队在中南财经政法大学、中南民族大学、光谷软件园流密集地点随机各分发400份问卷，总共收回有效问卷问卷277份，其中受调查对象男女比例较为恰当，覆盖各年龄段，来自各行各业，有一定的普遍性和随机性。在得到了有效的问卷数据之后，我小组通过实际地C+语言控制台编程（核心代码可见附录：C+语言版数据分析核心代码），通过录入分析，使用了控制变量的方法，对基础信息与调查项目的真实映射进行了数据分析。并使用了Matlab软件包，对C+的数据统计结果进行了二次分析。最后，得出了本小组的数据综合分析。下面，将通过对问卷每一
