培训课程推荐书管理

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1、 培训课程推荐书本推荐书目录课程推荐简要说明第 2 页高层管理课程推荐第3 5页中层管理课程推荐第6 - 11页培训流程第 1 2 页培训质量承诺保证书第 1 3 页一、管理人员培训课程推荐：公司管理人员培训规划，是基于公司管理人员的素质分析及岗位任职资格而产生的。这里简要介绍一下素质模型理论。美国心理学家迈克利兰提出人的素质“冰山”模型，冰山水面以上的部分是知识和技能，其特点是可易观察、可测试和易习得，如专业知识、管理知识、计算机操作技能、语言表达技能等。冰山水下部分是自我认知、社会认知、个性品质和动机，它们隐藏在行为的背后，但对人的行为以及行为后果却起着更关键的作用。一个人的职业成功，主要

2、源于人的动机、个性品质及认知，而并非其知识和技能。从1989年起，麦克利兰开始对全球200多项工作所涉及的素质特征进行观察研究。经过逐步的发展与完善，以及根据具体公司的特点，共提炼形成了4项素质特征要素，构成了素质特征模型的基本内容。这4项素质特征要素概括了公司员工在日常工作中所表现出来的知识与技能、自我概念与思维、态度和动机等特点，即有效的吸收和发展了麦克利兰冰山素质模型，形成了企业员工的素质特征模型。经过丰富和细化的素质模型，主要包含4大素质特征：序号素质类型主要特征1思维（I）是“如何想”的问题。思维方式对于环境与外界看法有作用，同时反过来也会影响自我，形成良性的循环。2心态（A）是“想

3、做”，是一种态度，表示人们有讨诸行动的愿望。3知识（K）是人们了解与知道的东西，知识是让我们了解“做什么”与“为什么做”的问题。分为事实性的知识和经验性知识。4技能（S）所回答的是“如何做”的问题，即让经验型的知识规范化。技能是人们可以相互传授的各种能力。A、 高层管理人员素质模型技能（S）企业管理领导能力决策能力规划能力思维（I）宏观思维战略思维创新思维态度（A）自我认知知识（K）经济知识管理模式行业趋势高层管理人员课程体系培训目标：协助高层实现战略性思考，了解经济运行规律与企业营运规律。思维（I）企业运营哲学建议阅读相关书籍经济伦理学建议阅读相关书籍企业伦理学建议阅读相关书籍组织与战略3至

4、3.5万/天第五项修炼一、学习型组织的核心；二、学习型组织的特点；三、学习型组织的5项修炼(第一项修炼 自我超越 （自我超越能力三要素）第二项修炼 改善心智模式（心智模式特点、改善的三个环节）第三项修炼 建立共同景愿（景愿的三要素、三层次、企业文化管理战略）第四项修炼 系统思考 （系统思考的方法）四、如何创建学习型组织2至3万/天心态（A）高层领导公众形象与素养1.5至2.2万/天企业家自我认知1.5至2.2万/天知识（K）宏观经济学2至2.5万/天微观经济学2至2.5万/天战略性人力资源管理一、人力资源计划概述；二、人力资源计划对于企业的意义；三、影响企业人力资源计划的因素；四、人力资源计划

5、的分类；五、谁负责企业人力资源计划；六、影响制定人力资源计划的因素；七、人力资源外包；八、案例分析3至3.5万/天战略性财务运作3至3.5万/天营销战略一、营销战略与公司战略的概念和制定；二、营销战略规划的过程和内容；三、战略规划的主要分析工具(1、SWOT、2、BCG业务组合)；四、营销竞争战略；五、基于客户价值的营销战略；六、品牌营销战略。2至2.5万/天行业深度分析2至3万/天技能（S）高层经理的八项训练一、商业奥运的挑战；二、高层经理人的八项修炼生命周期-企业诊断的必备工具；三、高层经理人的八项修炼经营战略实战技巧；四、高层经理人的八项修炼核心竞争力的管理；五、 高层经理人的八项修炼致

6、胜的基础-高效的管理体系；六、高层经理人的八项修炼竞争力的关键-如何积累人力资本；七、高层经理人的八项修炼 领导力便是影响；八、高层经理人的八项修炼 决策的工具；九、高层经理人的八项修炼 踏上变革之路2至2.5万/天卓越领导力、共赢领导力一、领导者6P特质(领导远见(Purpose)、领导热情(Passion)、自我定位(Place)、优先顺序(Priority)、人才经营(People)、领导权力(Power)； 二、下属员工的准备度(与SL一样)； 三、领导风格-4种(命令式、教练式、支持式、授权式)； 四、激励技术：提升下属的工作意愿 (重点讲激励技巧) 五、授权技术：该放手时就放手(授

7、权的原则与授权的步骤)2至2.5万/天决策与预测2至2.5万/天变革管理一、为什么要变革组织变革在企业生命中的必然；二、企业变革的意义和瓶颈突破；三、企业变革管理转化为竞争优势的五步心法(1、思维创新、2、严格的顾客导向、3、人员的活性化、4、基于系统的流程优化、5、段造新的企业文化)；四、中国企业变革管理过程中的关键步骤(8步骤)2.5至3万/天风险管理一、企业全面风险管理的基本知识；二、建立企业全面风险管理体系(1、收集风险管理信息、2、风险评估、3、企业全面风险管理的策略选择、4、风险监督)；三、风险管理效果的有效测试；四、企业风险管理实务操作技巧2至2.5万/天危机管理一、危机管理的概

8、念；二、危机公关5S原则(1.速度第一原则（SPEED）2.系统运行原则（SYSTEM）3.承担责任原则（SHOULDERING THE MATTER）4.真诚沟通原则（SINCERITY）5.权威证实原则（STANDARD）)三、危机处理技巧和方法；2至2.5万/天企业文化建设与管理3至3.5万/天注：标有号的是必修课程。B、 中层管理人员素质模型知识（K）技能（S）计划与目标管理问题解决与分析判断与决策能力组织与领导能力思维（I）创新思维系统思考态度（A）职业素养与工作态度角色认知管理知识产品知识行业知识中层管理人员课程体系培训目标：提升中层管理人员管理技能，协助高层完成企业发展的战略目标

9、。思维（I）企业伦理建议阅读相关书籍第五项修炼 *一、学习型组织的核心；二、学习型组织的特点；三、学习型组织的5项修炼(第一项修炼 自我超越 （自我超越能力三要素）第二项修炼 改善心智模式（心智模式特点、改善的三个环节）第三项修炼 建立共同景愿（景愿的三要素、三层次、企业文化管理战略）第四项修炼 系统思考 （系统思考的方法）四、如何创建学习型组织2至3万/天系统逻辑心态（A）经理人职业精神塑造通过培训，进一步调整职业人工作心态，全面树立职业人的职业态度以职业人的态度和精神要求和鼓励自己，保持积极、主动、协作、奉献的责任感1.5至1.8万/天成功人士的七个习惯习惯一：主动积极、习惯二：确立使命、

10、习惯三：把握关键、习惯四：双赢思维、习惯五：双向沟通、习惯六：创造性合作、习惯七：不断更新1.5至2.5万/天职业生涯管理 *学习如何让员工正确对待公司为适应市场变化而进行的变革，并使这种变革成为员工自身成长的动力； 通过训练，更好的理解员工的职业角色、生活计划和工作转换的重要意义，有效整合个人动机和企业目标，设计出组织整体的发展计划; 帮助你的员工更加深入的理解自己的职业生涯发展，使他们对自己职业和公司的忠诚度和责任感得到增强， 帮助你的员工深刻的理解他们所作的职业选择，给员工提供有关他们工作和公司内部其他发展良机的信息，当员工坚信公司能够给他们提供职业发展机会时，公司就能够从中受益。同时留

11、住你的员工，以最大限度的保证公司的收益; 职业生涯指导能够让员工变得更加自给自足和更加独立，这些品质对建立高效团队十分重要; 1.5至2.5万/天知识（K）管理学原理组织行为学非人力资源经理的人力资源管理*提高学员的管理技巧和员工管理相关的意识和技巧、职业水平，了解当前公司、部门和自己在管理与沟通方面存在的不足，通过本次学习能是使您更好的激励、留住人才，与员工建立有效的沟通，通过有效的绩效评估不断挖掘员工的潜力，开拓管理思路，提高企业凝聚力.1.5至1.8万/天非财务经理的财务管理 *透彻掌握三大财务报表，读懂财务报告 各部门与财务人员在统一的平台上达成有效沟通建立起清晰的成本控制意识强化现金

12、流意识，提高资金运作效率学会使用预算等财务管理工具加强内部管理运用财务思维解读企业运作，并寻求提升经营绩效的方法1.5至2.5万/天行业市场分析 *2至3万/天技能（S）时间管理1.了解时间的真谛 2.掌握第四代时间管理法 3.熟练运用目标设定与时间规划的 4.了解时间浪费的外在因素与内在因素交掌握相应的解决方法 5.掌握授权的原则与方法 6.掌握会议组织与管理 7.配合时间管理工具的运用达到自我发展与提升1.5至1.8万/天高绩效沟通* 成为自信和有说服力的沟通者； 在工作环境中清晰有效地传达信息； 化解人际冲突,创造和谐工作环境； 在项目管理中和不同性格团队成员共处； 提升沟通意识，消除本

13、位主义； 掌握团队合作的技巧，提升领导与影响能力。1.5至2万/天目标管理全面了解目标管理的具体内容和实施步骤；掌握建立目标管理体系的方法；提高目标管理实施的有效性；根据本企业特点引进、实施目标管理；1.5至1.8万/天绩效管理与绩效面谈*4了解如何以策略式用人观点来应用绩效管理制度。4观摩有效的绩效制度规划方式与范例研究。4强化评估绩效、掌握绩效与提升绩效的方法。4增进绩效面谈的能力。4学习有效的纠正员工错误的方法。1.5至1.8万/天领导与激励*在领导风格中融入高效领导的一些特征； 描述管理与领导的区别； 根据他人的能力和愿望选择正确的领导方式 针对不同的激励对象选用适当的激励方法； 通过激励员工创造前进的动力； 恰当运用领导与激励的技巧增加对下属的影响力。1.5至1.8万