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1、第九章 社会组织,社会学概论,本章要点,1、社会组织的概念 2、社会组织的多样性 3、组织的正式结构与非正式结构 4、当代组织变迁 5、中国单位制,第一节 什么是社会组织,一、社会组织的定义(1),社会组织：为了追求特定目标而建立起来的、有固定的成员、有权力和利益结构的社会团体。 组织最少是由两个以上的社会成员结合而成的。 组织是一个具有特定目标的社会团体。 组织有相对稳定的成员和边界，以限制外人随便进入和组织的成员随意离去。,一、社会组织的定义(2),组织有一个权力中心，有一个权力和地位分层体系，以控制和指导组织活动。 组织有时间上的持续性。 组织成员之间的关系具有“非感情性”的特征。,二、
2、社会组织的类型,社会学界比较有影响的分类方法有： 以组织有无正式结构划分，可分为正式组织和非正式组织。 布劳根据组织目标与收益者的关系不同，把组织分为互利 组织、商业组织、服务组织、公益组织四类 爱桑尼根据组织对成员的控制方式不同，把组织分为强制 组织、功利组织和规范组织。 凯普劳根据组织人数的多少把组织分为小型、中型、大型 和巨型四种。,组织目标是组织制定的一套行动原则。 它有如下的意义： 组织目标是组织行动的宣言书。 组织目标是组织制定和修正方针和政策的依据。 组织目标是判定组织活动效率的标准。,三、社会组织的目标,第二节 社会组织的结构,一、社会组织的复杂程度,水平分化。水平分化是指组织
3、将要执行的任务进一步加以区分的方式。 垂直分化。垂直分化（或等级分化）主要指管理层级的分化。 地域分散。地域分散指的是组织的地域分布。一个大的公司在不同的地域都有着相同的专业分工与等级安排。,科层制（Bureaucracy，或翻译为官僚制）是现代组织结构的一种典型的正规化形式。 德国社会学家韦伯指出了科层制的基本特点： 组织成员的活动有统一规则，按规章办事，不必一事立一个规矩，这样可减少纠纷和提高效率。 组织内分成各个部门，每个部门的职责、权限及完成任务的工具和方法部有明确的规定。 组织机构按层设立，下层结构和下级职位的人受上级的监督和控制。,二、社会组织的科层制理论 （1）,职务行为的规则是
4、专门性的，有着专门的技术规范，因此，各项职务的人要经专门训练，要有专业知识和技术。 公私分明，个人财产与公共财产划分清楚，不能混淆。 组织的资源必须根据组织的需要分配使用，任何个人都不能垄断。 组织的一切活动，如决策制定的规则、行为等都有文字记录等等。,二、社会组织的科层制理论（2）,仪式主义 练就无能 彼得原理 帕金森定律 寡头政治,社会组织的科层化的弊病,组织中的非正式结构 组织中的非正式结构：指组织中由于长期交往而自然形成的相对稳定的初级社会关系网络。 非正式结构没有明确的目标，靠个人的感情、兴趣、爱好和习惯来维持。 组织中的非正式结构有促进成员感情和沟通的功能，也有影响组织领导权利实现
5、、降低效率的副功能。,社会组织中的非正式结构,三、集权和分权,在传统的社会里，组织规模不大，分工不发达，所以多采取集权的形式。 现代组织规模大，分工细致，联系密切，效率要求高，一般都采取分权的体制。 组织的最高权力通常是掌握在一个领导集团手里。 按职能来划分权力，就是按组织的不同职能，分别设立若干职能部门。,技术指的是组织的任务与工作的属性； 组织的结构和任务属性有很大的关系； 在很大的程度上由任务属性所决定。,四、影响社会组织结构的因素-技术,组织的规模与 专业职业中的劳动分工、 等级上的垂直分层、 主要分支与部门间的平行分化、 以及分支的地域分布之间有明显的相关。 这些关系都是非线性的。,
6、四、影响社会组织结构的因素-组织规模,文化与制度环境 组织的所处的文化和制度环境同样对组织结构产生重大的影响； 文化环境既包括组织内部的文化，还包括组织外部的文化环境； 跨文化研究表明了组织所处的民族文化对组织也有着深刻的影响。,四影响社会组织结构的因素-文化与制度环境,组织结构在一定程度上也是人们选择的结果，尤其是决策者的战略选择。,四、影响社会组织结构的因素-战略选择,第三节 社会组织管理,权变理论（contingency theory）,每个组织的内在要素和外在环境条件都各不相同，因而在管理活动中不存在普遍适用于任何情景的原则和方法。 成功管理的关键在于对组织内外状况的充分了解和有效的应
7、变策略。,管理人员履行管理的职能,管理的职能分为计划、组织、领导、控制四类。 不同层次的管理者在不同程度上都要履行这几项职能。,社会组织管理之实施计划,计划指为实现组织既定的目标,对未来的行动进行规划和安排的活动。 计划就是预先确定要做什么、如何做、何时做、由谁做、在哪儿做、为什么做的一种程序。 计划能够协调社会劳动、合理利用一切资源,使管理活动取得最佳的效益。,组织工作是根据组织的目标，考虑组织内外部环境来建立和协调组织结构的过程。这个过程一般的步骤为： 确定组织目标； 对目标进行分解，拟定派生目标； 确认为实现目标所必需的各项业务工作并加以分类；,社会组织管理之资源组织（1）,根据可利用的
8、人力、物力及利用它们的最好方法来划分各种工作，由此形成部门； 进行业务活动所必需的职权授予各部门的负责人，由此形成职务说明书，规定该职务的职责和权限； 通过职权关系和信息系统，把各部门的业务活动上下左右紧密地联系起来。,社会组织管理之资源组织（2）,社会组织管理之组织领导,领导职能可以从以下几点来理解： 实施领导意味着要在组织里建立起人们共享的文化和价值观。 实施领导意味着要把组织的目标沟通到组织的每一个成员当中。 领导者必须确定怎么样来鼓舞组织的成员以一种高效率的方式去实现高绩效。,组织的控制包含这样三个步骤 建立控制的标准。 衡量实际绩效，它指的是用标准尺度来衡量现实的绩效。 分析偏差并予
9、以纠正。,社会组织管理之组织控制,第四节 社会组织变迁,一、社会组织变迁的原因,影响组织变迁的原因通常有以下几个方面： 组织的新成员。 组织的竞争。 组织的环境。,从20世纪中叶开始，正式组织，特别是企业组织，日益呈现出三大发展趋势： 非层级化与组织规模的小型化 组织结构的扁平化与网络化 组织间网络的扩展,二、社会组织变迁的趋势,中国的单位组织 中国单位组织建立于20世纪50年代，单位是整个国家进行政治经济活动的基本单元。 在单位系统中，每一个成年公民都在某一个比较固定的单位工作， 从单位领取工资和获取其他的生活基本资源，并且从单位里面获取职位和待遇的提升，得到承认与荣誉； 在社会主义改造刚刚完成的初期到60年代中期，通过单位组织制度，我们在国民经济的增长上、国防科技的研究上以及社会主义制度的巩固上和人民生活福利的保障上都做出了相当出色的成就。,改革前的中国单位制,改革开放后中国单位组织的变迁 改革开放对传统的单位体系造成了极大的 冲击， 随着市场的繁荣和经济的持续增长，中国的组织 形式多元化； 传统意义的单位组织正在发生着变迁； 大型的企业组织广泛采用了适应市场经济的组织 结构； 更多的小型经济组织采用了灵活的组织方式。,改革中的中国单位制,
