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1、在民主评议基层站所工作总结暨扎实推进行风建设工作会议上的总结讲话同志们:刚才，xx局长代表局党委对民主评议基层站所工作进行了全面的总结，肯定了取得的成绩，指出了存在的问题，并对下步我们卫生系统扎实推进行风建设工作作出了具体的部署。对xx局长的报告，我完全赞同。希望各单位按照xx局长的部署,认真抓好下阶段各项工作的落实。今年以来，我们在市委和市政府的统一领导和部署下，认真、扎实地开展了“作风建设年活动”和“基层站所民主评议暨创建群众满意基层站所活动”，使党风廉政和行风建设工作得到进一步加强，卫生执法监督能力和质量有了进一步的提高，医疗服务和收费行为得到进一步的规范，医疗服务质量有了进一步提高，长
2、效机制建设得到了进一步加强，有效地推进了卫生系统的党风行风建设工作。我想这些成绩的取得，是我们在座的各位院长、行风分管领导辛勤工作的结果，也是我们卫生系统全体干部职工共同努力的结果。但是，在肯定成绩的同时，我们还应该清醒地认识到，卫生系统的行风建设工作还存在着许多问题，比如服务意识问题、责任性问题、红包问题、大处方问题、群众对7家市级医疗单位的满意度下降问题，等等，刚才许局已做了详细地阐述，我不再多说了，希望各单位领导对此要引起高度重视，积极采取有效措施，认真抓好下阶段的卫生行风工作。下面，我提三点要求。一、进一步提高认识，切实增强抓好行风建设工作的责任感、紧迫感和使命感通过这半年多来的深入接
3、触和了解，我发现各医疗卫生单位的行风工作都有所进展，但工作进展不平衡。大多数单位对行风工作能够做到思想上重视，认真对照作风建设年六大主要任务和基层站所民主评议六大内容，有计划、有步骤地开展工作，抓好落实，积极争创群众满意基层站所。但也有少数单位工作无起色，对行风工作有走过场、应付的味道。所以我认为要抓好行风建设工作，首先要解决三个认识上的问题。一要提高对行风建设工作重要性的认识。胡锦涛总书记在党的十七大报告中明确指出，“要加快推进以改善民生为重点的和谐社会建设，要建设覆盖城乡居民的公共卫生服务体系、医疗服务体系、医疗保障体系、供应保障体系，为群众提供安全、有效、方便、价廉的医疗卫生服务。”医疗
4、卫生事业是与人民幸福安康息息相关，因此，加强医疗卫生行风建设是着力缓解人民群众“就医难、看病贵”矛盾、保障“病有所医”和谐社会建设和医疗卫生资源公平共享的一项重要举措，是保证卫生改革与发展顺利进行的重要条件。做好行风建设工作，是对各级医疗卫生单位执政能力和管理能力的考验，也是对贯彻落实党的十七大报告精神的重要体现。所以我们卫生系统全体干部职工从讲政治、讲党性的高度进一步提高对行风建设工作重要性的认识。二要解决大家存在的三个认识误区。我认为当前我们必须要解决存在于干部职工中的三种错误思想。一是松懈思想。我们发觉目前有相当一部分的干部职工对行风建设工作思想上有所松懈，有的单位削减了行风办人员，有的
5、行风自查不到位，特别是今年我们局领导班子调整和对各镇（中心）卫生院的行风平时考评改成了半年一次后，有部分单位和职工误认为局抓行风的力度下降了，所以思想上松了劲，导致有些工作不落实，工作人员违规行为有所抬头。二是厌烦心理。有的职工认为医院是业务单位，抓行风不但不能能抓出经济效益，反而会影响医院业务的发展，把行风建设与医院管理工作对立起来。三是自满情绪。认为卫生行风抓了这么多年，已经连续二年在14个重点部门行风评议中位列第一，与市级其它部门比，卫生系统已经做得很不错了，满足于现状。如果不认真地解决好这三种思想，行风工作就很难深入推进。三要树立行风建设的自觉性和紧迫性。各医疗卫生单位一定要把行风建设
6、工作当作当前工作的一件重要事情放在突出位置，摆上议事日程，加强领导，各单位主要领导不但要经常亲自过问行风工作，而且要协调各部门，把行风建设工作与医院管理年活动紧密结合起来，自觉把行风建设工作贯穿于、融入到医疗业务工作之中，抓紧抓实。二、进一步统一思想，突出重点，狠抓行风工作各项制度再落实行风建设的目的和目标是什么？用一句卫生系统的老话，就是“让社会放心，让政府信任，让群众满意”。提高群众对我们医疗卫生服务的满意度是我们行风工作的出发点和落脚点，也是我们行风工作的重点。所以我们的工作必须紧紧围绕“让群众满意”这个目的和目标来展开。岁末将至，全市行风重点单位评议工作也即将开始，年初市政府对我们行风
7、提出了满意度达到90%以上的考核要求，我局已连续两年在全市行风评议中排名第一，从现在看我们的工作还存在一定的差距，我们要统一思想，清醒地认识到我们面临的压力和任务，在以下方面抓好行风工作的落实。一是坚持以人为本，加强职业道德教育。职业道德继续教育是行业作风建设的基础性、经常性工作。要针对行业特点，继续强化“以病人为中心”的职业道德、职业纪律、职业责任、职业作风教育，逐步形成良好的行业风尚。要树立正面典型，弘扬正气，引导医务人员牢固树立“群众利益无小事”和“以病人为中心”的服务理念，使尊重病人、关爱病人、服务病人、维护病人的权益，成为广大卫生医务人员的自觉行动。也要以反面典型，教育广大医务人员自
8、觉遵纪守法，遵守各项规章制度，廉洁行医。要进一步完善医德考评归档制度，充分发挥激励和惩戒机制的作用，将医疗服务态度、服务质量和收受“红包”、回扣等内容作为考评重点，并将考评结果与医务人员的切身利益挂起钩来，作为聘任、晋职、晋级、评先的重要条件。二是要严明纪律，严肃查处群众反映强烈的“红包”、回扣等问题。各单位要坚决贯彻执行医德规范及实施办法等有关规定，要再次组织广大干部职工认真学习xx市卫生系统工作人员行为规范，增强医务人员廉洁行医意识和法纪观念，形成拒收“红包”、回扣光荣，收受“红包”、回扣可耻的良好氛围。要进一步完善制度建设，特别是要着重抓好制度的执行和落实工作，使制订的制度真正发挥出管人
9、管事的作用。要进一步完善各种监督机制，加大监督检查的力度。对在医疗服务、医药购销和卫生执法中顶风违纪，收受“红包”、回扣的，不管是什么单位，什么人，都要依法依规坚决予以查处，决不能姑息迁就，坚决清除影响白衣天使良好形象的害群之马!对情节严重、性质恶劣的，要依法暂停其执业活动，直至吊销其执业证书，让违纪人员在卫生行业内没有立足之地。对疏于管理教育，不正之风屡禁不止的单位，要视情节予以通报批评；并依照有关规定，追究有关责任人和主管领导的责任。三是采取切实可行措施，减轻群众不合理的医药费用负担。开大处方、滥检查现象仍是当前造成群众看病难的一个重要原因。全市1-9月份平均医药费用增长较快，我在半年度卫
10、生工作会议上已经指出，采取提高门诊、住院收费水平的措施来增加业务收入，是与当前解决人民群众“看病难看病贵”问题背道而驰的，要认真执行卫生部严禁将医院的医疗收入、药品收入与个人收入分配挂钩的要求，认真引导医务人员在诊疗过程中做到因病施治、合理检查、合理用药、合理治疗。各医疗单位都建立了处方点评制，要把处方点评制作用真正落到实处，必要时把点评结果在院务公开栏予以公示。三、进一步加强领导与督查，注重工作方法，寻求行风工作新的突破行风工作面临时间紧，任务重。我们要合理安排好工作重心，讲究工作方法，做到忙而不乱，在年内几个月内争取行风工作新的突破，我们要注重在以下几个方面做好结合文章，一是注重中心工作与
11、各线工作相结合。现阶段我们要把行风工作作为重点工作来抓，要分清工作主次，现阶段我们要着重开展围绕提高群众满意为重点的各项活动，如组织大型义诊、名医专家下乡、真情回访等活动，结合各线工作重点开展行风工作。二是注重局职能科室的督查与指导服务相结合。局职能科室在对医疗卫生单位进行督查的同时，更要注重做好对各医疗卫生单位的指导工作。对各医疗卫生单位在行风工作中存在的问题，帮助提出解决意见，把工作做实做细。三是注重教育自查与整改相结合。各医疗卫生单位领导要强化一手抓业务管理、一手抓行风建设的“一岗双责意识”，切实把行风建设与单位的业务管理工作结合起来，抓好单位内部的规范管理。对许局报告中提到的问题，马上组织开展学习教育和自查自纠工作，有则改之，无则加勉。进一步加强内部管理，全面落实整改措施，以全新的精神面貌取信于民。各医疗单位要加强“作风建设年”和民主评议基层站所活动的长效机制建设，确保民主评议和创建活动成果能得到巩固和发展。同志们，纠正行业不正之风，加强行业作风建设工作任重而道是我们今后要长抓不懈的一项重要工作。各医疗卫生单位要以高度的政治责任感和使命感，紧紧围绕卫生改革这一中心工作，以求真务实的精神和作风，不断加强行业作风建设，树立卫生行业新风尚，努力推动我市卫生事业的健康和谐发展!
