发型师与顾客交谈技巧

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1、美发烫染店我知道来这也前期不会拿到多少工资的,因为之前我没想到会来济南,以为入股之后就好好干在菏泽,坚持几年拿钱给家人一个交待,不要每次回家都被人看不起,家里人也没有面子,感觉自己太没有了,很笨,让人家看笑话,我也是非常不想回,内心只是想让自己的父母过好一点,自己有多少钱不心疼一分不省全部给家里都可以,但让我去玩都考虑一下的是否应该去花这个钱,这次回菏泽拿东西的时,他们还在说留菏泽,在菏泽做一个星期,都可以休息3个星期不用干活,就能拿到济南1个月的工资,而且前期很累,等等使劲好多口舌让我留下来,但是我没有,没有的原因是任何人都不来济南帮忙,我不能不来,这个时候不能以个人友谊找想,我决的应该来济

2、南去帮忙,或工作吧!我选择了济南,我相信事在人为,慢慢会做到想要达到的目标的,相信没有问题的。已预约早上客,当天早上再追踪电话。发: 喂张小姐,您好!顾: 你好,请问你哪里?发: 我是小李啊!李海波,跟您约好了9点在店里做头发,请问您在路上了吗?我已经在店里为您准备好了一切了。顾:还在家呢,今天有点不舒服。发: 不会吧!张小姐您还在家里啊!那麻烦大了,我早餐都为你准备好了,同时也通知助理八点钟就来准备呢!顾: 哦那实在不好意思!发: 张小姐,您听我说,其实跟您约好今天早上后,本来还有两个客人要来,都推掉了,刚才我们店长还在问我您什么时候来,我还跟他说您一会就来了呢!哇。要是你不来,我就惨了,店

3、长要找我问话了,以为我得罪客人了呢!顾: 那好吧!一会就来吧!发: 那真谢谢您啊!您真帮了我大忙。好,我再为您的发型好好构思一下,想想今天怎么帮您弄得更漂亮!那您大约还要多长时间,20分钟够吗?顾: 我尽快吧!发: 我等您了啊!顾: 那好吧!发: 一会见,张小姐,谢谢您啊,再见。出门外销约好人,人没来,追踪电话。发: 哦!您好,是五小姐吗?王: 是啊!你那位?发: 哦,王小姐您好,我是前两天帮您帮头发的巅峰的马老师马成啊,记得吗?王: 哦,记得,记得发: 不好意思,王小姐,也没有的事情,主要是打个电话告诉您气象站告诉上海这几天会下雨,您出门时别忘带伞,知道吗?雨淋到头发上对头发不好的,很多发质

4、不好,跟空气污染,雨水中酸性物质过大都有关系的,注意哦!那没别的事了王: 哦,谢谢!发: 啊!对了王小姐,那天您说中午要来,结果没来,等了您好会呢,而且怕您照像时间不够,还堆了两个客人等您呢?王: 啊!实在不好意思,那天中午公司加班。发: 不好紧,不要紧,我只是告诉您一声,照片都跟公司申请下来了,在我身边放着,那您看什么时候再来呢?今天可以吗?王: 哦今天不行。发: 那明天吧?王: 看看吧!发: 王小姐,搁久了不好因为都跟公司申请下来了,您没有来我们店长要说我的哈哈开玩笑呢,没那么严重,不过,真的很希望您能快来送给您,就今天吧?务必抽空过来好不好?而且电脑中发型好多的,几百款呢,照下来留做纪念

5、好啊!王: 那好吧,那要下班后才能来呢?发: 那好,没事就下班来吧,说好了哦,不能再变卦了。王: 那5点半吧。发: 好,就5点半等您,王小姐,再见!发型师每天一个小时出门外销要电话发: 小姐,您好!这个送给您,。中我的名片,我叫马成,是那边巅峰店的发型师。您看这是我的胸牌,您放心我不是坏人。先打扰您30秒。您看,这是我们店自己创作的发型,也是中国人自己的创作,不像您一般去别的发廊看到的都是外国人或别人的做的作品!做为中国人您一定会支持我们的创作,给我们一些鼓励的对吧!路人:不好意思,我赶时间发: 真是抱歉,那耽误您10秒钟,其实我们店每个月都会创作十来款中国人自己的发型,不但放进电脑套发型图册

6、中去,也同时可以变成彩信发给我们的客人或朋友希望得到您的鼓励,您看您是要我每日发彩信给您还是您有空,到我们店里,我用数码相机将您拍下放进电脑,就可以帮您制作出像这样(手指照片)的一张照片送给您不用钱的,不用钱呢?路人: 哦!不用钱呢?发: 当然不用钱!收了钱不成骗子吗?您说是吧?而且每个月我们发型师公司给50个名额可以送给朋友或客人,您说呢?见到您也是个缘份,送给您会很开心的,您说呢?路人: 不过我现在真没有时间!发: 哦!没有关系,您的家在附近吗?还是公司在附近呢?路人: 公司在附近。发: 哦,公司在附近,那就中午休息时间过来呀!我等您!哦!家在附近,那您出门回家来时,我等您,方便的话,您先

7、留下电话,姓名,您放心!不会骚扰您的,先将您的的姓名、公司,登记,把送您的照片跟公司请下来,但中午一来就可以帮您照打印了,很方便的。路人: 哦!不好意思吧!发: 没事的,茫茫人海也是缘份是吧!那麻烦您先帮我写下姓名,电话谢谢!路人: 王梅雪,电话:13888888888发: 哇,好好听的名字,好像小说中的人物哦!路人: 那里,那里,一点都不好听。发: 好听,好听那这样,王小姐中午一下班吃完饭,您就来!或是您一下班就来,我买好饭等您路人: 那不必了,不好意思,我吃完中饭就来。发: 好的,对了!王小姐,如果可以的话,您还可以带个同事一起来,因为这个月我手上还有10张照片可能送有吗?有的话,您得先告诉我,我也先把他的照片申请下来。路人: 那好,我看看发: 可以先告诉我他的姓名吗?路人: 那好,我看看发: 可以告诉我他的姓名吗?路人: 那好,我记下来了,那到时你们一起来吧!路人: 好的。发: 再见哦!王小姐,耽误您时间了。中午见。6

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