《特许经营实务教学课件作者孙玮琳课件项目7课件》由会员分享，可在线阅读，更多相关《特许经营实务教学课件作者孙玮琳课件项目7课件（30页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、项目七 特许经营项目推广,【职业能力目标】 专业能力： 1、了解特许经营项目推广的重要意义 2、明确项目推广招募流程 3、理解项目推广渠道 职业核心能力： 能将所学的知识、方法、手段,结合具体情况,灵活运用在实际工作中，能准确表达自己的观点，明确自己在推广中起到的作用，能与合作者进行有效沟通和合作。,【项目概述】 李想是“闪衫”服装的浙江区总代理，“闪衫”是一家刚刚成立的服装公司，主营时尚女装，目标人群为30岁以上的都市白领。由于企业刚刚起步，在浙江省知名度不高，李想需要在省内招募一批加盟商推广该品牌。李想应该如何进行推广？,【项目分析】 李想为了更好的完成本项目，在对浙江省的市场做出详细调研
2、的基础上，应充分了解如下知识与技能： 1. 这是一个特许经营项目推广的问题； 2李想应了解特许经营推广招募流程； 3李想还要掌握特许经营的推广渠道。,任务一 了解推广招募流程,特许经营项目的推广是特许经营总部为实现特许经营项目的总体战略发展目标，依据总部年度经营计划，在特定的市场区域内和特定的时间段内开设一定数量的加盟店而组织和开展的一系列活动。 特许经营推广工作分为两个阶段九个步骤。第一个阶段是准备阶段，包括设立推广活动组织、建立样板店、拟立加盟条件、制定加盟招行文件等四个步骤；第二个阶段是实施阶段，包括招募信息发布及咨询、选定加盟商、签订特许经营合同、培训加盟商、加盟店开业等五个步骤。,一
3、、推广活动准备,（1）设立推广活动组织。 （2）建立样板店。 （3）拟定加盟条件。 （4）制定加盟招商文件。,二、推广活动实施,特许经营推广准备工作完成后，即进入实施阶段。在实施阶段中，按照以下步骤顺序进行。 1.发布招募信息。 2.选定加盟商。 3.签订特许经营合同。 4.培训加盟商。 5.加盟店开业。,【技能训练】,2012年12月17日，小拇指加盟商大会在第一世界大酒店顺利召开，参加本次年会的加盟商业主共计300人左右，是历次参会人数最多的一届加盟商大会，本次年会也积极寻求转变，总部营运培训部想方设法，积极谋划年会流程，为广大业主贡献了一场形式新颖、寓教于乐的主题年会，年会从11月份开始
4、筹备，年度重头戏金勾奖的评选，更是悬念跌出。,本届年会主题是“而今迈步从头越”，经过8年的发展，以及汽车后市场正在发生的深刻变化，让小拇指在举步迈进的历程中，思索汽车产业发展的历史向何处奔腾咆哮。正是为了积极应对市场变化，提升小拇指门店的经营能力，本次年会被赋予了特殊的历史地位。在本次年会上，公司领导层为到场的加盟商们，汇报了总部在过去一年的工作，以及2013年作为重大发展年的各项战略部署，从坚持优质优价的让惠于加盟商，到全员培训体系的建设，从单店形象和经营能力升级，到渠道网络的平台竞争等，公司总部不仅对自己提出了艰巨的转型任务，也对各位加盟商们寄予殷切的期望，鼓励并出台具体的措施，推动各位加
5、盟商从百万店向三百万店的升级工程。,年会在支持中心、管理中心及第三方咨询公司通力合作下，取得了丰硕的成果，年会的三个论坛，均有合作的人力资源公司专家深入论坛，与在场的加盟商们进行深度交流，解疑答惑，从营销、管理和人力资源等多个维度，给加盟商们清晰的描绘出未来的工作路径，为落实总部提出的各项战略部署，统一了思想，对未来前景达成了有益的共识，因此本次年会是规模与成果双丰收的大会，是小拇指“千店百城”战略的誓师大会。 请认真阅读上述资料，并查找小拇指相关背景资料，完成下列任务： 1、对小拇指特许经营项目的推广准备阶段进行分析； 2、对小拇指特许经营项目的推广实施阶段进行分析。,任务二 掌握推广渠道,
6、一、媒体推广渠道 在电视、报纸、杂志等媒体上刊登招商广告是比较传统的招商推广方式。运用媒体广告招商必须要详细考虑其传播的区域、传播目标及接触频率等，以形成媒体组合功能。使用媒体广告的目的除了容易建立知名度外，也有较强的引导效果。各种类型的广告媒体有一定的特性和有效度,案例：名门闺秀的广告推广,成功运用媒体广告招商的特许经营企业不少，广东的名门闺秀化妆品有限公司是其中之一。“名门闺秀”自推出特许经营体系以来，短短的几个月，在全国各地建立起500余家专卖店，引起业界的广泛注目。名门闺秀在媒体投放和品牌传播策略上，舍弃了传统的狂轰滥炸的炒作方式，而是采取科学的整合营销、精确制导宣传，软硬广告结合，双
7、管齐下，互为呼应。,首先，在硬广告方面将宣传诉求划分为两大块：招商和消费者。针对招商，名门闺秀只选择财经类或行业媒体类中最具影响力的杂志如商界、销售与市场、医学美学美容等。对于终端传播的，更是选择与品牌格调和品位相匹配的媒体，锁定了时尚、瑞丽、女友、优雅等数十种时尚类、女性类高档杂志。商界与销售与市场在寻找创业项目和市场一线人士中享有盛誉，名门闺秀全年全方位的投放招商广告，费用不菲却是实力的体现，投资者的信心也更加坚定。即从杂志读者资源中挖掘出自己的潜在经销商，又赢得了强势财经媒体的支持与关注。行业媒体中国化妆品医学美学美容化妆品报群雄角逐，名门闺秀当仁不让，根据各自不同性质与发行周期发布不同
8、的品牌信息、招商广告和产品广告，吸引眼球的同时也吸引合作伙伴。,其次，有效的利用媒体资源，达到四两拨千斤的效果。由于名门闺秀与各大媒体的天然合作关系，成为这些媒体杂志最重要的客户，因而拥有良好的媒体资源。名门闺秀的文案创作人员定期地撰写大量题材各异、可读性极强的文章，分门别类的投放于各类媒体。通过多种媒体有效整合，名门闺秀不但成功构建了遍及全国的连锁体系，在中国市场连续三年以200%的惊人速度增长，而且已经成为护肤品中耀眼的明星！（来源：名门闺秀官网）,二、展会推广渠道,展会是推广特许经营品牌、招募加盟商的重要途径。良好的参展策划与实施，将使特许经营企业获得更好的品牌推广和加盟招商的效果。 一
9、个参展活动包括以下几个步骤： （一）企业自身情况评估 （二）展会的选择评估 （三）选择好的展位 （四）如何做好参展前的准备工作 （五）展会现场的管理与技巧 （六）展会后的工作,（一）企业自身情况评估,在决定是否采取展会方式推广特许经营项目前，企业需要对自身情况进行评估，主要考虑以下几个方面：通过明确特许经营项目的定位、特点、招商对象，评估该项目是否适合于展会的推广。比如，一个关于农村养殖的项目或者小型农资产品特许加盟的项目，其招商对象一般是农村个体经营户或养殖户，那么可能就不太适合通过在城市举办的展会进行推广招商。,（二）展会的选择评估,一般来说，可以从以下几个方面对展会进行评估和选择。 1.
10、展会的主题定位 2. 展会的影响力 3. 展会的管理、配套服务 4. 参展的方式以及费用情况 5. 小心展会骗局,（三）选择好的展位,除了展台的大小选择外，展位的选择还要考虑其他一些关键因素。 1. 位置 2. 通透性 3.借势 4. 提前确定展位,（四）如何做好参展前的准备工作,1、成立参展工作小组 2. 准备好宣传材料和相关沟通工具 3. 做好展台的设计与布置 4. 对展览现场工作人员进行展前培训 5. 参展前的预热工作,（五）展会现场的管理与技巧,展会现场的组织管理 成功的展会活动需要良好的组织管理，需要对展会现场的工作进行分工协作。一般来说，一个展台需要有推广人员、展示人员、展台经理几
11、个不同的分工。,（六）展会后的工作,很多企业在展会结束了之后，有关展会的一切工作也结束了。既没有对意向加盟客户的后续跟踪，也没有对展会工作的总结评价，从而使展会效果大打折扣。实际上，展会后要做的工作并不复杂，但是收效却会不错。 1. 对有加盟意向的观众进行跟踪 2. 展会效果的评估,目前国内七家有影响力的连锁加盟展会,中国连锁经营协会 广州富众连锁展会 北京西西木国际展览有限公司 . 上海伊比逊会展有限公司 山东济南济南舜耕国际会展中心 沈阳沈阳华博会展有限公司 中国加盟网,三、网络推广渠道,网络推广渠道是利用互联网提供可利用的产品和服务，以便使用计算机或其他能够使用技术手段的目标市场通过电子
12、手段进行和完成推广活动。与传统推广渠道一样，以互联网作为支撑的网络营销渠道也应具备传统营销渠道的功能。 网络推广简单来说就是把企业的信息广泛的传播给受众群体当中去。,四、店面推广渠道,特许经营企业一般会拥有相当数量直营店和加盟店， 以店面POP递召募加盟店的讯息，是特许经营企业最常用且成本最低的召募方式。 一方面是成本费用低，另一方面是考虑意向加盟者在门店出现的可能性较高，配合门店的商品展示及实际各类经营状况，通常更具参考价值和说服力。,案例：星巴克的店面推广,星巴克以年轻消费者为主，因此在拓展新店时，他们费尽心思去找寻具有特色的店址，并结合当地景观进行设计。例如，濒临黄埔江的滨江分店，透过花
13、园玻璃帷幕表现出了宫殿般的华丽。同时，对于黄金路段，更是“不惜代价”，例如在上海淮海中路“东方美莎”到“中环广场”，短短1000米的距离，星巴克就圈了四家店。星巴克连锁店外观单纯从店周围的环境来考虑，但是其内部装修却要严格地配合连锁店统一的装饰风格。每一家店本身就是一个形象推广，这是星巴克商业链条上的一环。他们专门在美国成立了一个设计室，为全球每一家新店创造丰富的视觉元素和统一的风格，从而使顾客和过路客赏心悦目，达到推广品牌的目的。这种推广方式被称为“Tie-in”，就是把咖啡馆形象和顾客紧密联系起来。,【技能训练】,2012年3月6日至8日，中东（迪拜）国际纸制品、办公用品世界展览会由世界著
14、名的法兰克福展览公司在充满现代气息的迪拜国际展览中心举办，是中东地区规模与影响力最大，也最为专业的文具展之一。 该展会每年一届，本届展览面积将近13,428平方米，参展企业超过250家，参观观众超过6,000人次。迪拜素有“中东的香港”美誉，是中东的金融经济中心，其自由宽松的经济政策、得天独厚的地理位置、完善齐备的基础设施，使之成为中东地区的交通枢纽和最大的货物集散地，她的“中心”作用可以直接影响海湾六国、西亚七国、非洲及欧洲南部国家的终端市场，而而辐射到包含印度市场在内的全球14亿人口。,上海晨光文具股份有限公司是一家整合创意价值与服务优势，专注于文具事业的综合文具公司。晨光文具致力于提供舒适、有趣、环保、高性价比的文具用品，让人们享受使用过程并激发使用者创意。本次展会历时3天，从上午9点开始，晚上7点结束。期间，晨光文具总共接待了近170家客户。虽然是第一次参加迪拜文具展，但是展会整体效果要好于预期，取得了优异成果。这也表明，经过近几年海外市场的推广，晨光在中东市场已经有一定的影响力，无论产品品质和设计理念都得到了当地消费者的认可。（来源：晨光官网） 请认真阅读上述资料，并查找晨光相关背景资料，完成下列任务： 1、对晨光文具推广渠道进行分析； 2、分析晨光文具运用展会推广品牌中应该注意的事项。,
