第二章创 业者 素质

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1、,第二章 创业者素质,创业者的素质与能力,创业者的特点,创业者的定义,2,本章重点,开篇案例-IT两“快男”,史玉柱 安徽人，浙大数学系 1989年创业，1991年巨人集团，第一桶金软件开发，当年唯一高科技起家的企业家，三大战役：药品、保健品、电脑 1997年巨人落败，1999年转战上海，脑白金 2001-2008年辉煌,世人评说,史玉柱坚持不与外人合资合作，最大的缺点是清高、最大弱项是与人交往、最大的局限是零负债理论 赌徒心态、不懂资本，封闭独断，人才流失，不懂激励，家族控股、疯狂造势的英雄主义、不信外人。 营销界怪才：巨人报、脑白金、黄金搭档、擅用自己的创业创富故事、涉足网络游戏、亲情文化

2、（包机旅游、大办食堂、轻易不炒人）,史玉柱语录,创业我觉得核心问题是精神的东西，物质上的东西是次要的 失败是最大的财富 一旦有了机会要把握住，把这个机会充分扩大 创业的时候不要蛮干，要巧干 少睡觉牺牲休假，玩命干 90的困难你今天都没有看到你根本不知道那是困难 你的胸怀有多大，你的事业有多大 一个强势的人必须受制约，这种人就一定要靠制度 平时不需要魄力，但是一旦出现巨大的商机你必须施展出你的魄力 一个企业应该从小开始做事就要规范哪怕影响了发展速度 一个企业越简单越好，一两句能描述下来的企业是最好的企业,马云 浙江人，杭州师范大学英语硕士 1995年中国黄页 1997年中国外经贸部官方网站 19

3、99年阿里巴巴 2003年淘宝 2004年支付宝 2005年收购雅虎中国,世人评说,对待内媒个性张狂、语锋凌厉，对待外媒规矩谨慎、踏实稳重 整合雅虎的利弊、注重团队、资本意识好、国际化的企图、追求经营团队控股、全员持股制、侠义文化、信赖空降兵、找准赢利点、整合媒体关系。 眼光独到，赌徒心态、奇谈怪论、奇思妙想、世界自我推广。,马云语录,男人的胸怀是委屈撑大的 创业者光有激情和创新是不够的，它需要很好的体系、制度、团队以及良好的盈利模式。 中国互联网缺少独立精神 永远要相信边上的人比你聪明 今天很残酷，明天更残酷，后天会很美好，但绝大多数人都死在明天晚上。 上当不是别人太狡猾，而是自己太贪，是因

4、为自己才会上当。 一个一流的创意，三流的执行，我宁可喜欢一个一流的执行，三流的创意。 最优秀的模式往往是最简单的东西。 创业者书读得不多没关系，就怕不在社会上读书。 小企业有大的胸怀，大企业要讲细节的东西。,请思考： 作为一名创业者，应该具备哪些特质？,创业者的定义,当前国内外学者将创业者定义为：组织、管理一个生意或企业并承担其风险的人。 它有广义和狭义之分。 广义的创业者是指参与创业活动的全部人员； 狭义的创业者是指参与创业活动的核心人员。,创业者的特性,1.强烈的进取精神和成就欲望 王石、任正非 2.工作勤奋 “成功等于1%的天才加99%的努力” 何享健、梁庆德 3.充满自信 成功的创业者

5、与众不同的地方就在于他们拥有绝对的自信 马云、潘石屹,专业主义的成功者-来自深圳,王石 1991年33岁创办深圳万科企业有限公司，中国上市公司中最制度化的企业之一 做职业经理人，不做老板 别的房地产公司低于40%的利润不做，万科高于25%的利润不做，控制行业最低负债率 登山 任正非 43岁创办华为，民营企业 狼性文化、军人出身、脾气暴燥、永不上市、内部股权制、与客户合资 注重研发、营销、危机论,同城双雄-来自顺德,何享健（66岁） 1980年创办美的，93年上市，中国第一家乡镇企业改组的上市公司 热心慈善、97年事业部改制、分权 做老二的困惑、美的客车的失败 梁庆德（71岁） 1991年创办格

6、兰仕，全球50%以上的市场份额 格兰仕空调的失败、家族企业、集权,4.敢于冒险 李书福、尹同耀 5.勇于创新 中国企业家调查数据显示，选择最能体现企业家精神是“勇于创新”的比例最高，达到47%。 马蔚华、马明哲 6.意志顽强 对于创业者而言，今天是残酷的，明天是残酷的，后天是美好的，但大部分创业者都死在了明天晚上，失败的经验是没有坚持，我成功的经验就是坚持。马云,现代双骑士,李书福 1995年成立吉利，中国轿车第一民营企业 浙江大学吉利学院、北京第一所具有自主颁发高等教育学历的民办大学 加入世贸的契机、低价鲇鱼、家族化管理 多品牌战略、从低价到技术转变、收购沃尔沃，中国首个汽车跨国企业 尹同耀

7、 1997年成立奇瑞，从黑户汽车卖身上汽 模仿起家，赚钱最多、摆脱低端,金融二佬-官员从商,马蔚华：招商银行董事长 87年成立，网络化、资本市场化、国际化三大战略 中国电子商务最主要的支付银行、银行业第六 技术领先型银行、不断创新、交友广泛，首席推销员、零售银行、双币信用卡等业务领跑、抢跑，我国首家A+H上市银行 马明哲：中国平安保险公司董事长 88年挂牌，不良资产小于1%，亚洲资产质量最好的金融企业，全国第二大保险公司 不断海外充电、同业中第一家请国际知名会计师事务师和精算师事务所、麦肯锡咨询公司、第一个引入外资入股、H+A上市公司 国际化标准、本土化优势,创业者的类型,按创业主体划分 1.

8、勤奋型创业者 王永庆、李嘉诚、霍英东、宗庆后 2.智慧型创业者:马云、马化腾、乔布斯 3.关系型创业者 蒙牛与伊利、万达、马云、王石 4.机会型创业者 “不务天时，则财不生；不务地利，则仓库不盈” 浙商闯非洲、移民机构、奢侈品护理店 5.冒险型创业者,按创业对象的标准划分 1.生产型创业者 2.管理型创业者 3.市场型创业者 4.科技型创业者 5.金融型创业者,创业者的基本条件,崭新的理念 良好的素质 卓越的能力,创业初期创业者最需要提高的素质,一、宏观意识 三百六十行，行行有自己的门道。培养宏观意识有利于抓住好机会、避开危险。 二、理性思维 创业是一步一步做大的。作为创业者，应当志存高远，但

9、是同时也需要有脚踏实地的实干精神，步步为营按照市场规律办事，从小处做起。 三、风险意识 创业不是靠运气，而是靠胆识和谋略，是一种理性的风险投资。它集融资与投资为一体，因此必须要有一定的风险意识以及防范风险的意识。基于经验、知识、信息对投入与产出的影响，判断一定要准确、合理，考虑自己的能力及风险承受能力。时刻注意环境的变化，把风险控制在最小的程度。 四、人格吸引力 作为创业者，企业规模小的时候实行“人管人”；企业到了一定规模，创业者必须建立规矩和标准，实行“制度管人”。创业者必须以人为本，学会管人、育人、用人、激励人，尊重人才，用好人才。 创业者必须遵守诺言，讲信誉。信誉是金字招牌，忌信口开河，

10、承诺廉价。自己做错了事情要勇于承认错误，同时要做规章制度的模范执行者。,五、自我否定 无疑，经验是一种宝贵的财富，背叛自己的经验，善于倾听属下的建议很难，但是对于创业者来说却是非常重要的。拒绝否定自我是创业过程中最大的敌人，也是许多创业者最容易犯的错误。 六、运筹能力 企业小时，创业者需要务实，做大了适当务虚。创业者必须能妥善分配企业的资源，调整企业的方向，断不可“摸着石头过河”，应该追求运筹帷幄，决胜千里。慎重地对待每一次决策，时刻警惕市场上的点滴变化。 七、协作精神 创业者普遍存在着难于与别人合作的倾向，许多合作不欢而散，原因一是个人过于主观，怕被别人轻视，二是利益上的冲突难以协调。但是对

11、于企业来讲，协作是非常重要的，许多情况下把人员组织好，就可以做出很好的业绩来。 八、个人魅力 个人魅力对于创业者来说，第一是讲信誉，所谓“言必信，行必果”；第二是诚实，切合实际制定方案；第三是胸襟广阔，厚人薄己，勇于承担责任；第四是要懂得一些必要的专业知识。,中国教育报2008年11月27日报道:据统计，在历届“挑战杯”大学生创业计划大赛中，不到10%的参赛者选择了创业，而在10%的创业者中，只有少数能成功。 经济参考报2009年1月14日报道：一项调查表明，重庆约70%的被调查大学生有创业意向，但付诸行动的不到1%。而大学生创业失败的比例为75%。 经济参考报2009年1月9日报道：据有关数

12、据显示，美国的创业成功率约为30%，而在中国不超过10%，其中大学生创业的成功率更是低至1%左右。,（一）崭新的理念,迈向创业的第一步就是观念上的转变 “观念更新，万两黄金” 1.自主意识 在温州，老百姓常把“下岗”称为“站起”；下岗没有什么丢脸，坐等政府和社会来帮助才是耻辱。 与其“寄人篱下”，不如另起炉灶，自己创造一个饭碗。 下岗职工周大虎创办的打火机厂，产品运销日、美等多个国家和地区。,2.竞争意识 美国著名经济学家伯克莱因：一旦一个公司不再面对真正的挑战，他就会很少有机会保持活力。 竞争会带来一些阵痛,但它会带给强者更多的希望 3.风险意识 李晓华投资马来西亚一条高速公路的成功经历 4

13、.法律意识 民法通则、合同法、担保法、公司法、劳动法、劳动合同法、税务法、票据法、证券法、消费者权益保护法、民事诉讼法、国际法,（二）良好的素质,1.身体素质 2.心理素质 自信心 日本著名交响乐指挥小泽征尔摘取世界指挥家大赛桂冠的故事 情绪控制能力 意志力 乐于迎接挑战 3.道德素质 一个经营者不一定是万能的，但是却至少应该是一位品格高尚的人松下幸之助,小胜凭智，大胜靠德牛根生 道德素质的要求 重视诚信与企业信用 奉献精神、敬业精神、责任感、使命感 为人公道正派 跨国公司安达信公司因为安然公司做假帐而濒临破产； 南京冠生园因为生产劣质月饼而导致申请破产,4.政治素质 政府是世界上最成功的推销

14、员 要想当一个世界著名的经济大亨，就不能远离政治，必须了解时局，在缤纷缭乱的表象中，抓住实质性的东西包玉刚 政治素质的要求 保证企业的发展方向 盯住国际政治风云 盯住政府的政策,青岛百龙集团孙寅贵从报纸上看到一则消息：韩国外相近日将应邀访华。那时中韩尚未建交，但孙寅贵却敏锐觉察到中韩关系将会有新变化。中韩一旦建交，青岛必然会成为韩国人投资的好地方。于是他分别用200万元与500万元在青岛买下两块地皮的使用权。结果建交消息一公布，这两块地皮一下子升值到2000万元与5000万元。,1.敏锐的洞察力 信息就是财富 善于觉察信息中蕴含的金矿 台湾天作实业公司老板周玉凤研制并向科威特出售不需要泥土的花

15、草；在西亚地区被称为“台湾创造的现代神毯” 2.科学的决策能力 布里丹的驴找草吃的故事,（三）卓越的能力,“凡事预则立，不预则废” “当断不断，反受其乱” 科学决策的要求 决策科学化、民主化 尊重知识、尊重人才 掌握科学决策的技术与方法 3.选用人才能力 三军易得，一将难求,金无足赤，人无完人 知人善任 有大略者不问其短，有厚德者不非小疵 美国总统林肯任命格兰特为总司令的故事 汉高祖刘邦说过：运筹帷幄之中，决胜千里之外，吾不如张良；连百万之众，战必克，攻必取，吾不如韩信；抚百姓，筹军饷，不绝粮道者，吾不如萧何；吾能用之，所以得天下,4.社会交往能力 一个人的成功，15%靠他的技术，而85%要靠他处理人际关系的能力卡内基 包玉刚纵横航运界和商界近半个世纪，足迹踏遍世界各地，结识满天下。他还凭者个人的知名度和公关手腕，成为不少国家的党政首脑的座上客。邓小平、布什、里根、英女皇、撒切尔夫人、基辛格博士、密特朗总统、中曾根康弘、李光耀等国际著名政要，都与包玉刚交往甚密。,创业者个人技能 执行智能 平衡领导 营销技巧 产品/顾客聚焦 善于学习 ,请举例一位让你印象深刻的创业者，并思考其成功的原因。,