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1、白酒企业缺乏执行力的六大根源日前与业界一位朋友聊天时，他提到一个问题，中国企业最缺乏什么？笔者毫不犹豫的回答：是执行力。笔者咨询的很多企业，尽管在做访谈时，企业负责人强调他们的执行力多么多么强，但是项目组介入以后却是另一番天地，有令不行，互相推诿、营私舞弊、效率低下的现象比比皆是。出现以上现象可能有两方面原因，一是负责人故意隐瞒，另一方面是他们没有理解执行力的内涵，或者是没有意识到执行力的重要性。什么是执行力？笔者认为是将企业的决策不折不扣的执行到位，达到预期的目标。要“执行到位”需考虑三个因素，首先是由谁去执行，其次是执行时间，即什时间开始，什么时间结束，最后是执行标准。有些企业的执行者，接
2、到指令后首先考虑不是如何“执行到位”，而是考虑决策正确与否，向管理层提出自己“正确”的见解，以示高明，或者考虑该项决策是否有利可图，最终导致执行迟缓或者偏差。一项决策执行到位与否，到底对企业产生多大的影响，笔者亲眼目睹河南的两家啤酒企业，他们同时决定进军河南中高档市场，其中一家对执行方面要求的非常严格，在短短的两三年时间，年销量超过20万吨，跻身河南啤酒第一梯队。而另一家的销售政策出台，销售人员想尽一切办法中饱私囊，导致中高档产品迟迟没有起色。因此在这竞争白热化的时代，没有执行，企业就没有核心竞争力。是什么原因导致中国企业的执行力普遍低下，笔者认为主要有以下几个方面的原因：一、管理者没有以身作
3、则，常抓不懈。古人云：己身不正，何以正人，笔者曾目睹一位营销总监，他要求所有销售人员出差不得住宾馆，只能住20元的旅社，而他本人下市场，非四星级宾馆不住，导致销售人员牢骚满腹，工作的积极性不高。领导就是领导执行，一项政策出台，明确责权利后，自己要带头执行，通过自身的示范，影响下属，同时时刻警醒自己，做的是否到位，下属是否在按标准执行。二、管理制度不严谨，朝令夕改有些企业有制度，但是只停留在字面上，为什么呢？因为这些制度是从网上下载的，剽窃他人的，人家要求8:00上班，他也8:00上班，而他的员工都住在20公里外，规定的时间根本赶不到公司。也有些企业制度出台后，前期雷厉风行的执行，后期没声音了，
4、制度成为墙上的摆设。还有些企业制度出台后，只有部分人遵守，部分人例外，例如财务规定大区经理月度小车油费1000元，而有些大区经理因为与营销总监关系好，报销1500元、甚至2000元，其他的大区经理就会不满，也想尽一切办法多报，如此该项制度就失去了应有的作用。制度是什么？是规则，是要求员工长期遵守的行为规范，因此在制定的过程一定要深思熟虑，一丝不苟。制度一旦颁发，要求所有员工必须严格遵守，而且长期遵守。三、执行过程过于繁琐某企业业务员申请做店招，申请批复后，店招早已被竞争对手做了。为什么呢？因为申请需要签字的衙门太多，批复周期太长。 执行需要流程，但是要考虑制定流程的目的，是为了把事情更加简洁高
5、效的落实，不是走形式，不要为了顾及某个领导的面子，故意使流程冗长化。四、缺少将工作分解、汇总的方法某公司的一位中层领导，接到公司搞路演的指令，演出当天，他带着一行人浩浩荡荡的赶赴现场，路演开始了，他本人台上台下的忙活，而下属却站在旁边即插不上手，又担心犯错误，什么事情都得请示老总。还有一位部门领导，为了壮大本部门，招聘了多名高才生，他天天忙的不亦乐乎，而下属无所事事，一年过去了部门业绩平平，他本人被公司炒了鱿鱼。以上两位领导，也许个人的能力很强，但是缺乏将工作分解的方法，导致自己孤军奋战。工作分解是为了防止有人太忙，有人太闲，也为了防止“三个和尚无水吃”现象的发生。五、缺乏监督或监督的方法多数
6、企业没有监督，或者监督无力，尤其是销售队伍，高层领导想监督，但是鞭长莫及，中层领导能监督，但是碍于情面不去监督。 其实监督完全可以建立一套系统，形成机制，从管理到考核实行逐级监督，建立连带责任制，哪个环节出现问题了，不仅当事人要受罚，监管人员也要承担连带责任。六、缺乏有凝聚力的企业文化何谓企业文化？其实企业文化是一个企业所共同认同和遵循的价值观、信念和行为方式。可分为四个层次：理念、制度、行为与物质。 其中理念是企业文化的核心层面。因为企业文化的核心是企业成员的思想观念，它决定着企业成员的思维方式和行为方式，所以企业文化对一个企业的发展的最大价值在于它能统一员工的思想和行为规范。所以好的企业文
7、化能够充分发掘出企业中每一个成员的潜能，激发出他们的士气和凝聚力，同时企业文化作为一种精神力量，是企业无形的约束与支柱。因此一个企业没有很好的企业文化，很难形成向心力，员工很难做到自我管理和自我监督。以上原因归结起来就是中国企业执行上没有科学的管理流程，没有将执行流程化、标准化。企业决策出台后执行者仁者见仁，智者见智，都在按自己的意愿做事。因此笔者将执行力的核心归纳为三项流程：战略流程，运营流程，人员流程。一、战略流程有些企业的战略只是老板个人的想法，经不起推敲和实践检验；也有些企业的战略只是管理层拍脑袋的想法，没有足够的信息支撑。笔者认为企业制定战略应该有一个系统的流程，第一步是组织人员调研
8、、访谈，掌握足够的信息，第二步对信息分析、总结、归纳、提炼，形成战略，第三步将战略变成公司关键人员的共识，第四步将战略分解，使其具有可执行性。 企业战略是可以复制，但是执行是无法复制的，相同的战略，在不同的企业执行效果却会出现天壤之别，因此应该流程化，使其具有可执行性。二、运营流程战略分解后，需要制定很多策略去完成，但是如何去完成却需要一个科学的流程，例如，通过什么方式可以将石头、水、沙子最大限度的装进同一只瓶子？第一种方法是先向瓶子里倒水，倒满水后，发现瓶子里什么也装不进去了；第二种方法是先向瓶子里装沙子，装满沙子后，还可以倒进去水，但是石头无法装进去了，第三种方法是先装石头，再装沙子，最后
9、倒水，我们发现这只瓶子好像容量变大了。其实瓶子容量并没变，只是我们找到了正确解决问题的方法，抓住了关键问题。如果把流程理顺了，会发现我们的工作会达到事半功倍的效果。三、人员流程国内多数企业缺乏选人用人流程：第一、不具备挑选人才的能力，很多人事主管，凭借自己的直觉来判断一个人，最终导致真正的人才流失。我曾就职的某家企业，对人才的聘用非常严格，每个加盟的员工都得过五关斩六将，才会被录用，具我了解有很多没被录用的人员，到其他公司工作业绩非常突出。第二、缺乏对人才的信任，所谓用人不疑，疑人不用，很多企业说得到，做不到。第三、没有充分发挥现有人员的潜能，企业现有人员的积极性未被充分调动起来，没把合适的人
10、才放到合适的岗位上。第四、任人唯亲，只要是自己的至亲，或者朋友，无论有没有能力，都放在关键的岗位上。要克服以上缺陷，用人单位要摘掉有色眼镜，抛开个人的情感因素建立起科学的选人用人流程。首先，客观的评估每个人才，不唯亲、不唯貌、不唯背景，是骡子是马拉出来遛遛，刀尖上见真功。其次，建立人才培养机制，世界上没有天才，呱呱坠地就什么都懂、什么都会的人可以说没有，建议给符合基本要求的人员一个提升的机会。最后，要建立人才梯队，让有能力的人，愿意做事情人承担更多的责任，同时在团队里建立逐级考核机制。 明确了提高执行力的核心，如何提高组织的执行力？首先，要构建有执行力的组织企业组织就像一座房子，当一个组织变大
11、了，房子中的墙就多了，墙和门越多，沟通效率就会越低。提高执行力，就必须加强沟通和协调，就是要把墙和门拆除！使企业组织扁平化，缩短沟通的层级。其次，提高组织的执行力提高核心人员的执行力，通过核心人员的带动，使团队内部互相协作，让每个成员都有大局意识，以整体利益为中心，而不是以自我为中心，讲究“按程序办事、按制度办事、按客观规律办事”。再次，明确责、权、利责、权、利是否明确，对组织的执行力影响很大，如果不明晰，会造成大量的越位行为，造成组织的混乱，因此，要善于授权、敢于授权，真正做到用人不疑、疑人不用。最后，要善于用工具提高执行力在团队里建立执行流程和机制，创建执行工具，塑造执行文化，在组织内部营
12、造高效、务实的工作氛围。制度面前人人平等，如何提高个人的执行力？首先，管好自己的工作一、要学会制定月、周、日工作计划，把自己的工作进行合理的排序，学会时间管理，重要而又紧急的事情向前排，不重要不紧急的事情向后排，或委托别人代理。二、要从小事做起，从基础做起，克制好高骛远的不良作风。三、不要轻易的帮下属“做事”，要善于授权，大胆的让下属去尝试，做的不对要及时纠偏，但不要越俎代庖。四、提高决策效率，能站着解决的事情，不要坐下研讨，能面谈的事情，不要电话沟通。五、从小处着手、从大处着眼，处处留心，居安思危。其次，管好自己的下属抛弃人管人的陋习，用流程和制度管人，给下属定岗位，定职责，定任务，定目标，
13、同时培养其责任心，使下属自觉的去完成工作。最后，让下属提高执行力一、将工作分解，每项工作责任到个人。二、让下属及时的汇报工作，含日报、周报及月总结。三、让下属既报喜又报忧，让下属提问题比报功更重要，不要怕下属提问题，关键是他是否有解决建议，通过该项措施培养下属发现问题，分析问题，解决问题的能力。提高执行力的关键环节在哪儿？提高执行力的关键的环节在领导。要提高企业执行力首先要从管理层抓起，因为执行力就是贯彻力，执行就是保质保量的完成工作，在这些环节里领导是枢纽、是领头羊，让底下的人发挥强大执行力，领导要看看自己是不是以身作则！要打造强大的执行力，关键要有一个执行型的领导！春秋战国时期，齐王喜欢穿
14、紫色的衣服，下面的臣民跟着仿效。现代社会里领导用什么款式的手机，下属也跟着仿效。 执行型领导应该规避哪些陷阱一、不愿意承担责任功劳是自己的，过错是下属的，这样的领导很难带出一支能打硬仗的团队。二、不会做教练式的领导，有些领导，只会分派任务，不教下属完成任务的方法，不注重下属能力的提升，甚至担心下属有朝一日会超越自己，这样的领导也很难带出一支有执行力的团队。三、在内部形成对立在团队里搞政治斗争，发动群众斗群众，这样的领导最终会重蹈蒋介石的覆辙，丧失大好河山。四、不当领导只做哥们以江湖义气管理团队，最终难以坚持原则，难以将事情不折不扣的执行到位。五、缺乏危机意识只顾眼前，不顾未来，不会防微杜渐，这样的领导只能风光一时。执行需要脚踏实地，客观务实的精神；执行需要坚忍不拔，雷厉风行的作风；执行需要未雨绸缪，防微杜渐的意识。希望我们能够以高效率的执行，为自己，为客户创造一片蓝天！
