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1、礼仪实践活动心得体会篇一：礼仪实践感想让三礼成为一种习惯三礼实践有感说实话，虽然从幼儿园开始，父母、老师一直说要讲礼貌讲礼貌，但我并未将此放在心上，常常一只耳朵进一只耳朵出。在学校里常常会碰到老师，有时我光顾着和同学聊天，却忘了道一句“老师好”；春节时碰上亲戚，原本不善于和别人打招呼的我总是找借口跑到自己的房间里；有时被别人踩了一脚，我也要斤斤计较，耿耿于怀 这学期我们学校开展了三礼教育。中国素有“礼仪之邦”的美称，讲礼貌，知礼节，守礼仪是中国人的传统美德。这也就是所谓的“三礼”。从那时开始，我开始渐渐注重起“讲礼貌，知礼节，守礼仪”这方面的内容，我逐渐开始学着对老师道一声好，碰到长辈打招呼。
2、对小事情也开始不再斤斤计较 而我也渐渐明白了：文明礼仪不仅是个人素质、教养的体现，也是个人道德和社会公德的观念。三字经中有这样一句话：“为人子，方少时，亲师友，习礼仪。”意思是说：做子女的。年少时就应当学会尊敬师长，亲爱同学，学习人与人之间交往的礼节。三礼在各方面都有所涉及。它表现在语言、态度和行为等方面。我们要逐步学会以礼待人、与人交往时做到语言文明，态度和气，举止优雅，并能够在不同的情境中表达自己的礼貌。文明礼仪不在于嘴上功夫，而是在于真真正正的实践。捡起茵茵绿草中的垃圾，遵守交通规则，礼貌友好地待人，为集体的荣誉努力，同学之间发生矛盾时，注意礼让，在撞到别人时的一声“对不起”；得到帮助时
3、的一声“谢谢”；在和他人告别时的一声“再见”，甚至是在出操时排齐队伍这些事情看似微不足道，但日积月累，我们这小小的步伐却是向文明迈出了一大步。讲文明懂礼仪不能仅仅停留在表面，而要深入进去，让它成为一种习惯，陪伴我们一生！篇二：礼仪实践心得 礼仪场景实践模拟总结院系名称：艺术设计系班 级：空乘与管理093班 学 号：20XX05064309学生姓名：曹圆指导教师：黄然 20XX年6月18日1.有关礼仪的相关知识第一周我们首先进行了全体会议，老师给我们讲述了这学期我们实习的主要内容和注意的事项。第一节课我们所完成的内容是每班进行四到六人的小组分配，每组要完成礼仪的ppt。每个人要完成有关礼仪的一项
4、相关知识进行讲解。我们小组分别通过面试礼仪，站姿礼仪。蹲姿礼仪和电话接听礼仪四个方面进行礼仪讲解。我通过查找资料对站姿礼仪进行了详细的分解，站立是人们生活交往中的一种最基本的举止，是生活静力造型的动作。优美而典雅的造型，是优雅举止的基础。男士要求“站如松” ，刚毅洒脱；女士则应秀雅优美，亭亭玉立。训练符合礼仪规范的站姿，是培养仪态美的起点，其动作要领也是培养其他优美仪态的基础。我进行了多方面的讲解，主要包括正确的基姿要求包括手位和脚位的正确规范。几种基姿包括男士的基姿和女士的基姿，站姿注意的事项，最后讲述了站姿的几种训练。通过这节课对礼仪的具体讲解与分析，我进一步更加全面的掌握礼仪的相关知识。
5、同时在日常生活中我更加注意自己的仪表和仪容，学以致用，更加完善自己。2.礼仪场景模拟通过上节课的学习，我掌握关于礼仪的相关知识和理论。第二节课我们将要进行对上节课所讲述的内容进行礼仪场景模拟，我们这组所设定的场景是在面试整个过程，通过接到面试通知，准备面试和面试过程更好的完成礼仪实践，充分的把上节课所讲述的内容融入在场景模拟中。这两节课分别通过对礼仪相关知识的讲解到对礼仪场景的模拟的过程中，让我们在掌握礼仪知识的同时要运用在我们日常的的生活中，这样才能更好的提升自己的外在形象和内在修养。这次实习课对我来说让我受益匪浅，我会时刻严格要求自己的仪容仪态，把礼仪渗透在自己的生活中的每个细节中。 今年
6、我们实习课举行了本学期的礼仪实习,虽然只有作有关的礼仪的ppt,还有礼仪场景实践模拟等,但却是令我受益匪浅。同学们做的礼仪知识涉及的范围都很广泛，比如礼仪与礼节的区别，交际礼仪的种类包括日常交际礼仪和公共场合交际礼仪，交际礼仪的特点和作用。日常交际礼遇 ，见面时的礼节，谈话时应注意的礼貌，参加宴请应注意的礼貌等等，同学们不仅讲解了礼仪的各种知识,也模拟了很多工作场合的各种技巧、说话方式以及注意事项。更重要的是使我的个人见解得到了提升,使我对以后的工作和学习中都很大的帮助,对自己今后的工作和单位形象有着很大的提高。在工作中,我们的一言一行,一举一动都有各自的礼仪规范,都是我们不能忽略的,而这些礼
7、仪是最能体现我们的素质和对待工作的态度。也是我们最不能忽略的地方。有时一个小小的细节都可能成为成败的主要因素。通过学习,让我懂了很多,也让我了解了很多以前没有了解的东西,发现了自己的不足。而这些东西正是我们现在最需要的东西。让我们知道了怎样做才能做到互相地尊重。通过学习让我意识到以前忽略的这些问题会给我们造成很多的负面影响。通过学习,我觉得我们在平时的工作中应认真的做到“注重细节,追求完美”,力求做好每一件事。 “礼仪”就是行为规范,无规矩不成方圆,规范就是标准。礼仪,其实就是待人接物的标准化做法。“教养体现于细节,细节展示素质”。其实规范也是展示于细节的,在任何情况下,我们都要从细节出发,从
8、小事着手。所以我们强调礼仪,它是交往艺术,它是沟通技巧,它是行为规范俗话也说:“没有规矩,不成方圆”。所以做任何事情,都应有一定之规。礼仪就是一种在人与人交往中的行为准则和规范,也是互相尊重的需要。平时在与人的交往中,特别是在与熟人的交往中,总以为不要讲究这一套,粗鲁一点没关系。但是通过学习礼仪,发现这长期以来心中的观念是不正确的。其实礼仪对每个人来说都是非常重要,无论是新朋好友还是工作上人与人直接的交往都离不开礼仪。礼仪体现着一个人道德修养。一个人若无礼可行,那么他在工作与学习上也很难顺利进行,因为无礼寸步难行。礼仪说到底就是尊重,尊重别人,同时也能获得他人尊重。良好的礼仪会给别 人留下很好
9、的印象,进而促进相互间的沟通和交流。尊重与信任,无论在工作、学习和生活上,都尤为重要。没有什么比信任更为重要了。归根结底,还是有着良好的的礼仪才能引领我们走向更美好的生活。良好的礼仪能够让我们在工作上表现出良好的形象,在与客户洽谈的时候还能代表公司的良好形象。良好的礼仪也是人际关系的润滑剂,可以融洽人与人之间的关系,从而达成合作。通过这次的礼仪实习,让我从真正的意义上理解礼仪的含义。礼仪就是一种人际交往与社会交往中所必备的良好行为规范,是个人道德修养的充分体现。礼仪不仅仅表现在个人形象方面,还关系到企业形象方面。从个人而言;好的礼仪素质不仅可以提高人的个人修养,还能有利于自身的交往与沟通,从而
10、使人获得良好的人际关系。从企业而言;可以树立企业形象,提高客户的满意度与美誉度,最终达到企业经济效益的目的。总之,此次礼仪实习让我受益匪浅,中国自古就是礼仪之邦,礼仪就在你我身边。今后更将注重自身礼仪的培训,加强自身道德修养。我将在工作中更加努力,并学以至用。篇三：文明礼仪实践活动心得文明礼仪活动心得金钟小学 罗开兴中国是一个有着五千年历史的文明古国，中华民族素来是一个温文尔雅，落落大方，见义勇为，谦恭礼让的文明礼仪之邦。华夏儿女的举手投足、音容笑貌，无不体现一个人的气质与素养。作为一名财务工作人员，文明礼仪也时刻在我们身边，影响着我们，在日常工作学习中能够知礼、用礼、学礼，工作才能产生事半功
11、倍的效果。一、要练就娴熟的业务技能随着办公自动化不断改善，财务工作对于工作人员的业务能力要求也越来越高。这就需要我们不断地加强业务学习，具备过硬的技术操作本领。只有这样，才能为在财务工作中发挥应有的作用，做好领导的好帮手，单位的好管家，能够熟练掌握财务工作流程，做到条理清晰，帐实相符，从原始发票的取得到填制记帐凭证，从会计报表编制到凭证的装订和存档都达到了正规化.标准化。做到了全面.及时.准确的反映。使自己在日常工作中达到事半功倍的效果。二、 要保持平稳的心态窗口工作人员首先要摆正自己的位置，在日常工作中，首先要保持平稳的心态，严守财经纪律。时刻摆正自己的位置，与收费人员搞好沟通，与人接触时要
12、做到亲切自然、面带微笑、目光温和；形态上要举止得体、落落大方；语言上要礼貌周到，多说“请”字，如“请把资料和现金准备好”；少说“不”字，如“不知道”，“你交来晚了，今天存不了了”等等。平稳的心态，就会容易找到交流的切入点，有效地与人进行平等的心灵沟通，使大家感到温馨、愉快。三、 讲究语言技巧作为一名财务工作人员的同时，又是一名窗口的工作人员，除了要具备一定的业务水平。更要掌握一定的语言技巧，回答问题时要详尽、准确，遇到个别群众不满意时要客观、冷静。处理问题时要机智、巧妙。服务是无形的，但是可以被感知的。俗话说得好，服务是门艺术。艺无止境；服务是门学问，学海无涯。作为收费窗口服务人员，一定要用心
13、去体会窗口服务这门艺术，认真去研究这门学问，只有这样，为群众多办实事，为群众多办好事，才能把本职工作做得更好。荀子云：“不学礼无以立，人无礼则不生，事无礼则不成，国无礼则不宁。”文明礼仪是我们学习、生活的根基，是我们健康成长的臂膀。更是我们工作学习强有力的助手，文明礼仪离我们有多远？文明礼仪就在你我身边！篇四：礼仪培训心得体会 礼仪培训心得体会比尔盖茨曾说过，企业竞争是员工素质的竞争，进而是企业形象的竞争，员工的素质高低对企业的发展是至关重要的。为了提高员工个人的道德修养，塑造员工的职业形象，提升企业的公众形象，服务中心在20XX年1月25日组织服务中心班长助理以上的人员学习了见面礼仪和电话礼
14、仪，整个培训现场内容丰富、和谐活泼、注重实践，各位同事互动交流，更加深入的体会到了见面礼仪和电话礼仪的细节，并给大家取得了良好的效果。在这次培训中确实学习到了很多东西，以前对礼仪这个概念很模糊，感觉无非就是懂礼貌，经过这次培训。颇有豁然开朗的感觉，不曾想过原来礼仪会有那么多的讲究，不过想来也是，中国本来就是一个礼仪大国，发展至今，礼仪已经蕴涵了中国数千年的文化积淀，可算是中国的一种传统文化了，要想真正学精用精，还是得靠实践。不经过培训还真不知道礼仪在工作生活那么重要。孔子曰：不学礼，无以立。在中国五千年文明发展中，礼仪文化扮演了重要的角色，在今天，生活、工作、事业等都离不开交际，而成功的交际离
15、不开礼仪。良好的礼仪可以赢得陌生人的友善，赢得朋友的关心，赢得同事的尊重。良好的礼仪不仅是个人形象的社会体现。还关系到企业形象。尤其是我们的工作是为小区住户、业主提供服务的，个人的素质修养。直接关系到住户的满意度，关系到公司的利益。它看似虚无，其实包含在我们没一人的工作生活中，尤其的待人接物 的服务细节中。希望通过这次培训，把所学的知识真正融入到我的工作和生活中，善学习而努力学习，实现自我和完善自我。对待业主、住户，既要坚持公司的原则，维护公司利益，同时也要从住户、业主的角度出发，为住户着想，灵活处理一些无关原则的小事、琐事。尽可能的为业主、住户提供更细致周到的服务，同时跟业主、住户处理好关系，为公司带
