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1、企业怪物任天堂 一个不到千人的中小企业，硬是把松下、日立、东芝、 索尼、日产、本田、三洋等这些几万人甚至十几万人的国际 驰名大企业甩在了后边， 而且， 在世界各国几乎是家喻户晓。 一 位于京都东山区福稻上高松町的任天堂公司，没有耀眼 的门脸，没有鲜花绿草，没有高楼大厦，更没有豪华的大理 石地面、真皮沙发、玻璃吊灯等，五栋三四层高的楼房掩映 在民房与寺庙之间。我们东寻西找，竟找不到一个像样的拍 摄角度。这外表印象，不要说松下、东芝等日本大企业，就 是跟 我国国内一些企业相比，也显得有些寒酸。人们绝对 想不到：这竟是世界驰名的企业；更想不到，这是日本有名 的大财主！ 根据 1993 年 3 月的决
2、算结果，任天堂公司税前利润为 1684 亿日元，实际上居日本第 3 位。第 1 位是赫赫有名的丰 田公司，这是拥有 7 万多名职员、近 3 万家中小企业为之配 套的“产业群” 。第 2 位是日本电报电话公司，民营化前曾 垄断了日本的通讯业，现在的职工总数仍多达 23 万人。而 任天堂只有 950 人!人均纯利润为 9000 多万日元，按当年国 际汇率，相当于每人每年创利 80 万美元。这恐怕是世界上 任何一个企业都望尘莫及的。 眼看着大把大把的钞票飞快地流入任天堂的腰包，日本 产业界、尤其是制造业的为之震惊、为之迷茫：这个小小的 “企业怪物”难道有变钞票的神法?的确，任天堂株式会社 有点怪，甚
3、至怪得不可思议。 社史怪。创业后的 90 多年时间里，一直在手工作 坊、街道工厂的水平上徘徊，不要说是国际上，就是在日本 也知之者寥寥。进入 80 年代，却如同变魔术一般，一跃而 起，如日中天，成为威震全球的暴发户。 社貌怪。总社规模实在小得可怜，其面积还没有一 所普通中学大，年纯利润竟达 800 多亿日元!既不是金融业、 又不属于不动产业，是一实实在在的制造业企业，却没有自 己的生产线！ 社风怪。在日本一般大企业，官至部长级，就有上 百万日元的交际费，但钱多得没法花的任天堂却一日元也不 给；任天堂赚了大钱，可职工工资收入并不是很高，即使是 设计开发出新产品、为公司赚了上百亿日元的人，也不过是
4、 多拿点儿奖金而已。任天堂有个“规矩” ：大家都是平等的， 任天堂里没有英雄。 社长怪。总经理山内溥完全没有“企业家”的风采， 他既不愿社交，也不愿在经济界组织中任职，更不愿出席宴 会。他的最大乐趣就是干活。唯一的业余爱好是同京都的另 一个“怪人”一家半导体厂家的老板一起下围棋。用他 自己的话说：既不曾立大志。也未想过创伟业，今天的成功 不过是多次碰壁后的一种幸运而已” 二 只有怪奇，才有非凡。 1989 年，在京都下京区一条大街上，一个名叫山内房治 郎的人开了一间小作坊，专做纸牌；过了十几年，即 1907 年才进化到做扑克牌，有时还做点儿麻将、象棋什么的。就 这样一代一代地传下去，坚守着小本
5、经营。虽说公司名字变 来变去，不过是维持着香火未断罢了。到了 1949 年，山内 房治郎的重孙子山内溥主持家政，他大学没读完，便告别了 早稻田大学的法律系。他毕竟不同于祖辈，千方百计地开展 多种经营，无奈天地有限，插翅难飞，折腾了十多年，只不 过是由无限公司改名有限公司，股票在地方交易所上市。 1963 年，正式改名为“任天堂株式会社” 。 1964 年，东京举办了奥林匹克运动会，这是日本经济高 速起飞的催化剂。任天堂也柳暗花明又一村。任天堂把扑克 做得更精致、更耐磨、更难留下记号；塑料扑克问世了，米 老鼠、唐老鸭也上了扑克，大受人们的欢迎。这时，公司开 始招收理工科大学毕业生，尝试向扑克以外
6、的天地发展。娱 乐商品往往流行时间很短，3 个月或半年便风向大转，很难 形成长期固定的大规模生产线。任天堂尝试了很久、摸索了 很久，往往东西造出来却卖不掉。10 年过去了，除了扑克做 得更精美外，得到的只是无数痛苦的教训。 1975 年，日本兴起了电子游戏机热，娱乐产业的各厂家 争先恐后投巨资。任天堂岂能坐失良机?任天堂举资下注， 试图一搏。然而，正值刚起步阶段，石油危机导致的经济衰 退也使其萧条。不出 1 年，所有卷入电子游戏业的厂家全垮 掉了，唯一留下的任天堂也是惨淡经营。最后，还是靠扑克 牌得以延命。真是起之于扑克牌，得救于扑克牌。所以，直 到今天， 飞黄腾达的任天堂仍对扑克牌充满感情，
7、 坚持生产。 刚出土的嫩芽便遭到腥风秽雨的摧残。任天堂在痛苦中 搏斗，也在痛苦中思索。电子产业是未来经济的基石，而游 戏业最能发挥电子的优势；机会稍纵即逝，在挑战中退让， 只能守着扑克摊子而难有作为了。任天堂冒着风险，再度投 资，向电子游戏业发起冲击。1977 年，与三菱电机合作，开 发出面向家庭的录像游戏软件； 1978 年再开发出用小型电子 计算机操作的游戏软盘；1979 年，又开发出大型游戏机。如 果说这些仅仅是摸索起步的话，那么 1980 年开发的液晶电 子游戏与数字表盘相结合的游戏表则是一个飞跃。这种家庭 用的游戏表很快风靡日本。任天堂委托加工，30 个协作厂昼 夜运转，市场上还是供
8、不应求。这时，受第二次石油危机的 影响，日本经济开始了持续 3 年的不景气，但任天堂一枝独 秀。光是 1980 年，这游戏盘就卖出了 6000 万套，奠定了迈 向现代企业的根基。 就在任天堂斗志昂扬地闯天下之际，却受到意想不到的 打击：一种产品走红，千万家争相仿造。等任天堂醒过劲来 准备申请专利保护时，已经来不及了。从申请专利到专利得 到认定之间有个时间差。正是这个时间差，竟把任天堂从日 本游戏表市场上挤出去了。这沉痛的教训使任天堂刻骨铭心： 一定要用专利保护软件技术，维护商品的生命。 好在任天堂留了一手。在日本企业狂风急雨般向海外、 尤其是向北美投资之前，早在那电子游戏业刚起步的 1980
9、年，任天堂就独具卓识，到北美去淘金。首先在美国纽约州 设立分公司；1982 年在西雅图设立分公司；1983 年在加拿 大温哥华设立分公司。东方不亮西方亮，黑了日本有北美。 任天堂开发出一种新软件，已不是以前那些固定过程的游戏， 而是用动画片的形式，展示出光彩夺目的映像，并具有一定 的情节，使电子游戏向着更复杂更高级的方向发展。只要人 们往街头或店里的机器里投币，便可以参与游戏过程，决定 游戏结果。这种“傻瓜孔格”的软件马上在美国引起轰动， 成为千百万少年儿童追逐的目标。 三 任天堂发家了，任天堂成名了。但在日本国内市场，电 子游戏业仍是群雄混战的“战国”局面，任天堂并没有绝对 的优势。在分析市
10、场、开发商品的过程中，任天堂看到了一 个市场缝隙，也是一个决定命运的契机：廉价而实用的家庭 电子游戏机将有着广阔的开发前景。 任天堂迈出了构筑“游戏帝国”的最关键的一步。 1983 年 7 月，第一批家用游戏机推上市场。别的厂家都 申明自己的机子不但可以打游戏，还可以搞计算、搞编排， 用于学习，具有多种功能。任天堂反其道而行之，公开声称： 这种游戏机的唯一功能就是打游戏，别无他用。别人的价格 在 3000050000 日元之间，任天堂的价格只有 14800 日元。 这是一个低得使人们都无法相信的价格，上市后马上抢购一 空。生产线加班运转也供不应求，其他 6 家游戏机厂家全被 打垮了。 虽说家用
11、游戏机使不少孩子沉溺其中而影响学习，遭到 家长们的强烈谴责，但这的确是电子游戏业的一场革命。这 使得只能在街头或店里操作的电子游戏“飞入寻常百姓家” 。 因此，任天堂的游戏机独步于市场，常盛而不衰，到 1985 年便突破 500 万台大关。 1989 年一种新型的游戏机微型 便携的“少年斗志”投入生产并上市，1990 年又研制了能容 纳 6 个特制集成电路板、具有更清晰画面和更逼真立体声的 “超级游戏机” 。 从 1983 年首次推出家庭游戏机起，在 10 年的时间里， 任天堂从简单到复杂，从低级到高级，不断变换花样，为自 己的游戏机设计了 106 套专用游戏卡，一次次撩拨起消费者 的欲望，一
12、次次煽动着市场的热浪。任天堂游戏卡在国内累 计销售 3.25 亿个，在海外累计销售 4 亿个。大把大把的钞 票不停歇地流入任天堂的腰包，昔日的街道工厂一跃成为世 界驰名的“大企业” 。 四 对于这个“暴发户” ，日本舆论界比较冷静，但产业界 却蜚声四起。有人攻击任天堂搞市场垄断，有人指责任天堂 太狠太毒，盘剥加工工厂，自己没有生产线，又不必担心库 存积压，简直是拿着软件大棒坐等收钱。 任天堂当然有自己的理由。开发软件决不是轻而易举的。 首先要质量好，又要有情趣，吸引人，还不能有暴力、黄色 的内容。制作一个软件，需要有剧本、设计、音乐、程序等 多方面人才；而且，为了满足多方面需求，收集信息、分析
13、 市场是至关重要的，生产者往往在 1 年前就要设计适应于新 硬件的软件游戏卡。设计者拿大头理所当然。 曾经被打垮的一些厂家利用社会舆论，不断跃跃欲试， 想利用任天堂的硬件网，自己生产软件。吃过苦头的任天堂 寸步不让，不惜一切手段保护自己的软件技术。要生产?可 以。给你 3 套软件，但只能得加工费。嫌钱少?拜拜，坐蹭 车没门。说我垄断?我不保护自己，没人会保护我。说我赚 大钱?你们当初怎么不往硬件上下大本钱? 在最近的 5 年里，任天堂的营业额扩大了 3 倍。由于自 己没有生产线，不需要多少设备投资费，所以其利润率高达 30%!目前， 任天堂独占日本电子游戏软件市场的 90%， 把 1/3 的玩具店纳入麾下，出现了 2000 多个任天堂玩具专柜。虽 说日本另一个电子游戏厂家世嘉的上升势头很猛，松下、索 尼等“电子巨人”也开始渗入游戏业，但任天堂似科根本没 放在眼里，颇有“打遍天下无敌手”之感。任天堂公开声称： “我们没有竞争对手。与我们竞争的，是我们自己。 ” 任天堂，这个企业怪物，真是魅力无穷 !
