汽修店工作总结.doc

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1、汽修店工作总结篇一:修理厂20XX年工作总结修理厂20XX年工作总结一年来在公司领导亲切关心下,在各部门和全体干部员工的支持帮助下,认真学习贯彻公司的方针,政策,紧密围绕生产经营目标,安全生产,设备管理等各项管理工作。严格履行岗位职责和行使管理与监督职能,以维修质量为主和发展汽车维修服务为中心,以强化内部管理为重点,以思想政治工作为先导,以稳定员工队伍,充分调动其积极性为出发点,以提高员工整体素质为目的,认真落实中心的工作部署抓治理、定措施、堵漏洞。较好的保持了员工队伍的稳定,较好的维护修理厂的团结和凝聚力,现将一年来学习,工作情况述职如下:加强学习,不断提高自己的政治觉悟,增强工作主动性,从

2、而增强了自己的世界观和做好本质工作的自觉性。学习公司企业精神,明确了企业的远景目标及规划,增强了自己立足岗位,开拓进取的信心和责任。学习公司会议精神,使自己进一步明确了企业改革的目的和意义,增强了“求生存,图发展”的紧迫感和责任感。比较系统的学习汽车服务企业,经营管理基础知识和市场知识,初步认识了科学管理的理论和概念。开阔了自己的眼界,提高了自己在经营决策中,理性思考和理性创新,用“经济方法,管理经济”的实际能力。学习上级的各项制度规定,进一步增强自己的政策观念和廉洁自律意识,要求别人做到的自己首先做到,要求别人不做的自己带头做,无论在工作还是在日常生活中都能严格要求自己,从不搞以权谋私,在大

3、事面前,始终坚持集体研究决定,认真贯彻民主集中制的原则,注重在日常工作中培养自己在群众中的公众形象。这一年中,本着以厂为家,敬岗敬业的精神,和全体员工一起,不论什么时间,只要车子有问题,我们随时随叫随到,最多的一夜起来处理问题五次,全体员工尽量做到能省则省,尽量利用废旧和能利用的材料,做到不浪费。在技术方面全体员工经常一起研究,如气泵连杆铜套,磨损很快,大家一起想办法,最后在铜套内圈加工一道润滑圈,这样铜套的使用寿命就大大的延长,还有,有的车的离合器压盘不好,我们就光一刀,这样就为公司节省了近千元(压盘价格)等等。还有全年下来我厂收集的废机油,废旧内外胎和废旧材料共卖了近叁万多元,但也有不足的

4、地方,厂里发生了个别员工偷盗厂里的废旧刹车古,但也被及时发现和做出了罚款和开除的决定。组织领导能力和工作作风。自去年我担任修理厂经理一职,从那一刻起,我就下决心,唯有全力以赴,恪尽职守,才能不辜负领导的重托与期望。因此,一年来,我始终踏踏实实,兢兢业业,不允许自己有丝毫的懈怠,在工作岗位上,履行了职责,发挥了作用,推动了修理厂整体工作的扎实开展。一年来,我始终严格要求自己,始终把作风建设的重点放在严谨细致,脚踏实地的工作上,以制度,纪律规范自己的言行举止,虚心接受各方面意见,促进工作的不断改进,用实际行为维护了公司和修理厂的形象。一年来,在公司领导的帮助和全体员工的支持下,尽管自己在履行职责方

5、面做了一些工作,取得了一定的成绩,但与上级的要求和同志们的希望还有很大的差距,我认为主要有三点:自己的工作主动性仍然不够,有负领导的期望;对员工的思想动态掌握的不够准确及时,工作仍不到位,不彻底;工作中没有做到持之以恒,在工作较累时,也有过松懈思想。今年即将过去,在新的一年里对今后工作目标管理。根据企业的现状及发展现状,坚定不移地贯彻总公司长远的目标和任务。扎扎实实抓好企业的内部管理,促进经济效益的提高,切实加强基础管理,从管理中要效益,通过这一年来的努力,我们企业的基础管理工作已大大向前迈进了一步。但是也应该看到我们企业的基础管理确实还很薄弱,管理不严,有章不循的情况时有存在。管理水平低俨然

6、是我们的劣势,今后要认真的,扎扎实实地把基础管理工作抓上去。从管理中要效益。提高职工队伍素质,抓好人才的培训和引进。把紧迫感和危机感化作责任感,自觉确立科技是第一生产力的观点。今后我们一要保证车辆按期出车;二要积极按车辆状况合理安排检修;三要修旧利废降低维修成本;四要鼓励职工端正工作态度。把“双增双节”和提高合理化建议活动作为长期和经常性的工作持续的开展下去。发挥广大职工的聪明才智,为企业献计献策,充分发扬广大员工的主人翁责任感。以上为修理厂一年来的工作小结和今后的工作打算。客观的评价自己的进步与成绩,深刻剖析存在的问题和不足之后,在今后的工作中,我决心发扬成绩,克服不足以对工作高度负责的态度

7、,再接再厉,不断进取,具体有以下三个方面:既着眼本公司的工作全局,又要精心处理工作中的热点难点问题,变压力为动力,积极主动开展工作。既坚持自身综合素质的全面提高,又要有力促进修理厂整体工作的不断提升,尽职尽责,率先垂范,扎扎实实的为公司的生产建设服务。牢固树立正确的人生观、价值观,不断加强廉洁自律的意识,增强事业心,责任感,认真做好职责范围内和领导交办的工作任务。务实奉献,在工作中取得更大贡献。篇二:汽修质量信誉总结修理厂质量信誉情况总结我厂严格执行机动车维修管理规定,加强企业内部管理,增加高科技维修设备,完善质量管理,积极参加运管处组织的各项培训工作,通过一年的工作实践,我们的工作质量有了进

8、一步提高,经营上也有了新的改观。公司严格执行车辆维修竣工出厂合格证制度、车辆维修合同制度等,确保了维修质量;加强企业质量管理,建立齐全的二维档案,一车一档,及时上报维修登记台帐,完善车辆送检制度;规范经营行为,创优质服务,以“规范作业、合理收费、保证质量”为宗旨,公开工时定额及收费标准、制定业务标准流程和服务规范作为重点整改项目,收费标准公告牌悬挂在明显位置,公示在业务接待处,接受社会监督;加强车辆技术管理,提高综合性能检测水平,确保安全生产;不断提高汽车综合性能检测水平,确保车辆技术状况良好;实行了整理、整顿、清扫、清洁、纪律内部管理规范。我厂积极支持协调各保险公司及交警等部门,全天对事故车

9、辆进行救援,不管什么时间,我厂接到电话立即派出人员,迅速帮助排除故障;我厂今年承接了XX政府定点维修的单位,现有XX政府办公厅、工商局、环保局、广电局等20多个政府单位车辆在我厂维修,得到了各单位的一致认可。还承办了代办车辆保险业务,实行车辆保险、维修一条龙体系。我厂拥有较完善检测维修仪器设备:烤漆房1间,举升机5架,平衡轮胎1台,专业检测电脑2部,超声清洗机1台,并配有各类机动车二级维护规模所必须的专用工具。积极引进技术型人才,做到工作人员持征上岗。建立了人员技术档案,将员工的学历证明、职称证明、培训考核情况一并归入档案。不足之处,虽然今年我厂工作质量较去年有所提高,但是技术方面还有待加强。

10、 所以,今年我们将开展对管理及技术人员的培训,提高工作质量、服务态度,让客户在汽车使用的全过程享受到我们所提供快捷、专业、优质、用心的综合服务。此外,建立一套责任明确,奖惩合理的管理制度,将员工的安全责任、维修质量、工作进度、服务态度等每一个坏节纳入管理之中,激励每一位职工以更大的热情、更大的干劲投入工作。篇三:汽修厂年终工作总结篇一:汽修厂工作总结20XX年度工作总结-深圳市*有限公司20XX年已经过去, 回顾这一年的时间,公司领导及各位同事的努力付出,较好地完成了各项工作。为进一步提高员工的服务意识和工作效率,树立良好的服务形象,公司还特成立了以总经理为组长,各部门经理为副组长,各班组长为

11、成员的质量服务管理小组,在各方面都有了明显的提高。 现将一年来深圳市公务车维修的工作情况汇报如下:一、内部管理公司组织全体员工认真学习管理制度、工作标准、各班组岗位细则;特制定相应的深圳市政府公务车维修管理制度,对员工的专业水平,工作实绩和职业道德状况进行培训、考核,使其具有相关的职业素质和专业技能,符合政府采购及监督管理部门规定的专业岗位任职要求,全面做好公务车维修履约工作。营造良好氛围,广泛宣传,悬挂标语,接受社会各界监督,设立意见箱、投诉电话等。经查实公司员工存在违规行为的,按相关规定进行处罚,包括警告、罚款、情节严重者给予辞退。若发现采购单位在执行中存在问题直接向深圳市政府采购中心反映

12、和投诉,杜绝各种不正当竞争行为,积极为各采购单位提供优质服务,树立深圳市政府公务车协议维修企业的良好形象。二、保养设备利用周六、日休息时间对检测设备进行全面检修、维修保养。保持和恢复设备的技术性能,保证各设备具有良好的使用性和可靠性。为公务车维修提供良好的设备保证。三、履约情况按要求建立一车一档,对送修确认单、材料清单、维修质量保证卡进行存档,把入库清单或公务车维修配件进货发票等有效的进价证明资料放入公务车维修档案。送修单填写项目保证其准确性、完整性。收费结算清单按要求进行分列,即工时部分按“工时定额、工时单价、工时收费”分列计算;材料按“进货价、管理费率、结算价”分列计算。附的原始配件清单都

13、必须有厂家签字或盖章。20XX年1月份至12月份进厂维修车辆台次达*次,累计应收维修费*元,累计应收维修费*元,优惠额达*元,总优惠率达2%。 在过去的一年,公司虽然取得了一定的成绩,但仍存在着很多不足之处。新的一年将要到来。我们将继续围绕公司中心工作,克服缺点,改进方法;深入调研,把握实情;加强治理,改进服务;大胆探索工作新思路、新方法,为公务车维修的健康快速发展而努力! 下面根据20XX年度工作情况与存在不足,结合目前公务车维修发展状况和今后趋势,计划从下几个方面开展20XX年度的工作:1、努力提高办公室人员的综合素质,加强理论学习、业务学习,强化服务与治理意识,制定相应的考核治理制度,明

14、确分工,充分调动工作积极性;2、大力加强员工岗位知识、技能和素质培训,加大内部人才开发力度。3、建立内部纵向、横向沟通机制,调动公司所有员工的主观能动性,建立和谐、融洽的企业内部关系。篇二:20XX修理厂年度总结汽修厂全年机务工作总结20XX年*分公司汽车维修厂的机务管理和服务质量工作,主要贯彻执行集团公司和县分公司的通知文件精神和工作指示,在公司上级部门领导的帮助指导下,有效地建立和完善我厂的机务管理措施,加强监督,落实各项安全生产措施,主要做好机务管理工作和经营服务质量两个方面的工作。一、顺利完成年初公司下达的安全生产任务指示。20XX年1月份至12月份进厂维修车辆总台次*台,(其中小修车

15、辆*台;二保车*台(其中含客运公司*车队*台;*车队*台);三保车*台;汽修厂共完成修理工时 *元;修理工总分成工时为*元;总剩余工时为*元。仓库材料总售价*金额为元,材料总进价为* 元;材料总利润*元。全年完成生产任务总金额(总修理工时+材料总利润)为*元;全年产生利润(总剩余工时+材料总利润)为*元。二、机务管理方面,完善机务安全管理机构人员和制度,落实机务管理责任制。“安全是发展的保障”,为保障人民群众的生命财产安全,预防安全事故的发生,至今我厂未发生过一起机务管理事故,在日常中切实做以下工作:1、通过安全教育培训,要求全厂员工严格执行规章制度和生产设备操作规程,认真贯彻“安全第一、预防为主”的机务管理方针,根据岗位职能,员工上岗前必须进行安全教育培训,特殊工种需持证上岗,并经考核合格后才能上岗。2、加强机务管理工作,落实“安全第一”为方针,将机务管理责任制层级落实到厂长、班组长、组员个人,实行互相监督机制。3、定期组织机务管理检查,发现安全隐患及时整改,消防设施保证有效投入使用,并要求人人懂得使用消防器材。4、生产设备做到专人使用和定期维护保养,严禁机械生产设备带病或或超负荷运

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