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1、日常行政管理制度篇一：有限公司 行政管理标准职员日常行为规范管理制度（第一次修改）20XX-XX-XX发布 20XX-XX-XX实施目 次前言?1 1.范围?2 2.规定性引用文?2 3.效力?2 4.处罚等级?2 5.处罚标准分类?2 6.处罚方式?2 7.具体内容?2 8.日常行为标准管理条例实施细则?9I前 言本标准制度系XX有限公司行政管理持续性标准管理制度。 本标准制度由XX有限公司编制。本标准制度由XX有限公司行政人力资源中心归口。本标准制度由XX有限公司行政人力资源中心负责修订和解释。 本标准制度主要起草人：本标准制度于20XX年4月首次修订，于20XX年X月X日实施发布。1职员
2、1、范围本标准制度适用于XX有限公司（后台）全体职员（含正式及试用职员、实习生、协议聘用人员等）。 2、规定性引用文件下列文件中的条款通过本标准的引用而成为本标准的条款。凡是标注日期的引用文件，其随后的修改（不包括勘误的内容）或修订版均不适用于本标准，凡是不注日期的引用文件，其最新版本使用于本标准。依据中华人民共和国劳动合同法第三十九条第二款和第三款； 3、效力本条例为公司职员行为规范，也是公司对职员进行日常管理与处罚的规章依据，经公司各中心/部门员工代表审议通过后生效。 4、处罚等级a 警告 b 记过 c 记大过 d 解聘 5、处罚标准分类 、考勤管理类； 、行政管理类； 、行为规范类； 、
3、现场品质类； 、仪容仪表类； 、客户服务类； 、安全管理类； 6、处罚方式职员存在以下任意一条违反规章制度的行为，将按照相应处罚金额进行罚款；公司活动、节假日、专项检查等特殊检查时，职员的行为标准及处罚金额将另行决定。 7、具体内容 警告职员有下列任一行为者，给予警告1次，并处对应金额罚款；在一年内，若职2表1 警告类员存在下列任一行为（不限于同一行为）累计达18次的，则视为严重违反公司规章制度，公司可以解除劳动合同。篇二：日常行政规章管理制度兆远名车销售有限公司（草案）制度编写：谢兵总经理批准：撰写日期：一、总则1、为加强公司的规范化管理，完善各项工作制度，促进公司的发展壮大，提高经济效益，
4、特制定本公司。2、适用范围：本制度适用于兆远名车销售有限公司全体员工（包含试用、正式、实习职员等）二、细则1着公司统一工装上班，带工牌。工装必须干净整洁，（衬衣领口、袖口）男士须打统一领带，头发整齐，发梢不可过耳，穿深色袜子，皮鞋干净；女士须佩带统一发髻、丝带、化淡状，不可披肩散发。2公司晨会如无特殊情况，所有员工必须全体参加，必须着装整齐，仪容仪表（参照第1条）于会前整理好，不规范者不得参加晨会，并记迟到一次。3晨会前整理好内务，任何人不得在早会后出现洗脸化妆、吃东西等与工作无关的事宜。违者罚款20元。4所有人员必须维持好办公室卫生；个人办公桌面及电脑由本人负责，办公物品摆放整齐有序，桌面无
5、污渍，电脑无灰尘；若发现物品摆放凌乱，桌面和电脑上留有灰尘经纠正而不改者罚款20元；办公室卫生的责任人为本人。5上班时间不得以任何理由外出公司办私事，违者罚款20元；有事请假批准后。方可离开。6请假或休班者于前一天提前告知部门主管，填写好请假条；不可代人请假。不可电话请假，特殊情况除外，周六、日不允许休息。7展车卫生由车型分为各组负责，晨会后销售顾问在5分钟之内开始清理办公室、展车及展区卫生，责任到人。一小时内清理完毕，由行政部负责检查。卫生标准参照5S。8新进展区展车，不论值班与否所有销售人员都有义务清理车辆。9销售顾问接待客户完毕后1分钟内前台接待清理洽谈区域，桌椅恢复原位。纸杯收起放到指
6、定地方。10销售顾问接待客户时不允许接电话，值班时不允许在展区内接、打、玩手机。违者罚款10元。11销售顾问不得在电话中报价，不得透露已售车辆价格12销售顾问严格按照规定站岗，任何时间不得出现空岗，午餐期间实行轮岗13全员会议和培训必须全部参加，违者按旷工处理；参会期间，手机必须调到振动或静音上14所有员工参加任何会议和培训及其他集体活动时，必须提前3分钟到达。15所有员工不得以任何理由与客户发生争执，违者予以劝退。16销售顾问因销售原因引起客户抱怨及投诉，店长有权视情节轻重程度决定是否取消该车业绩和提成。17销售顾问必须严格按照销售流程认真接待客户；客户进入展区后必须喊“欢迎光临”，热情接待
7、；非销售人员在展厅内遇见客户时，必须以微笑相待。讲文明讲礼貌。185S必须提前排好值班表，保证前台值班人员至少为1人，不许出现空岗。发现一次罚款当值人员20元。19每月总结一次成交率，末位员工将继续学习。20已定车辆必须写在库存看板上或车内，并写上“该车已订”字样；如未履行以上程序，该车可以自由销售；反之，该车如被销售，其销售人承担一切后果。21，所有车辆必须款到帐以后才允许提车和算业绩。22每周一晚上为销售部全员会议，所有人员必须参加，未参加者按旷工处理。每周四晚为培训日，销售代表提前安排私人时间，不得请假。23。所有销售日志必须在每日上交至销售组长处，发现造假及不符者，罚款50元。篇三：公
8、司总则为营造良好的公司氛围和办公环境，促进各成员工作的积极性和自觉性，贯彻“味尚商贸”艰苦创业的奋斗精神，和“客户至上”的经营理念，体现团队价值和打造个人理想平台，确保公司各项工作的顺利开展，制定本制度，请各部门人员严格遵守。奖惩原则：“奖优罚劣，奖勤罚懒，鼓励上进，鞭策落后”；做到有功必奖、有过必罚。一、考勤制度1、上班时间：上午8:30至下午18:00（其他时间视工作进度自行调整），午餐时间为12:0013:00，晚到按迟到处理，提前离开按早退处理。每周六、周日轮休，法定节假日按国家规定放假；若因公事出差，则视具体情况而定。2、无故迟到或早退530分钟，按10元扣除；迟到或早退3060分钟
9、，按50元扣除；迟到或早退1个小时，按缺勤1天计算，扣除当天基本工资；无故缺勤1天，扣除3天基本工资，无故旷工3天视为自动离职。3、设立全勤奖，每月核算出满勤的，奖励该员工100元；4、每日早会时间30分钟，主要由各部门总结前一天工作，安排当天工作，讨论并处理相关问题，并由总经理提出工作指示，如因无故缺会者，扣除10元进行处罚。5、公司每周一次总结会议，会议时间定于周五下班前，如因无故缺会者，扣除50元进行处罚。6、如非故意，可能出现迟到、早退、缺勤的，应及时向直接上级作出申请，条件允许的，拍照取证报予上级主管，交公司核定。7、公司驾驶人员、跟车人员的下班时间，根据物流情况可作临时决定，考勤由
10、物流部统一处理。二、加班、调休、请假规定1、法定假日不建议任何部门加班，如需加班，请填写“加班申请表”，报审（总经理/董事长）。批准后将加班申请表交到行政部，以备查验。2、一般例假日，销售部自行到公司办理工作相关事宜的，不计算为加班。3、公司安排的拓展、培训活动，属于福利活动，不视为加班。但员工可自由选择参与。如报名人数未达成标准人数，将取消活动。4、加班后应尽量在2个月内安排进行调休，包含事前安排及事前请假后调整为调休情形。5、行政部应于每月考勤表中，体现当月的实际考勤记录。包含请假、迟到、早退，当月/年度累计加班记录，当月调休记录，实际上班日数记录。6、每人每月请假不得超过3天，如遇病假、
11、婚假、产假、丧假等情况，按国家规定执行，并附加证明，如没有依规定附加证明者，一律以事假方式处理。7、任何调休安排，请申请人员做好工作交接；如因调休而影响重要工作的执行，不当结果将记录于当月绩效考核。8、所有加班情形，公司将以调休的方式进行还休。直至年底结算若仍有未执行还休的加班情形，将以实际加班时数/日数进行加班工资计算于12月的工资中，并于次年1月15日发放。三、处罚规定1、处罚原则。预防第一、处罚第二。对于违反公司制度的员工，在接受处罚前，应当向受处罚人说明违规事由，并提出依据（部门人员职责、）；如果没有依据进行的处罚，受处罚人有权拒绝接受处罚，并向公司领导申请复议。2、领导问责。员工与工
12、作相关的违规、违章、行为不端正等，其直接领导有不可推卸的责任，在对员工违规、违章、行为不端正等进行处罚的同时，可视情况对其直接领导予以警告、严重警告、记过、记大过等行政处罚。3、数错并罚。同一人同时多次违反公司制度时，按照有限累加的方式，对责任人采取处罚措施。4、公司奉行有错必究的原则，实行积分与罚款并行的方式，即每扣1分，同时罚款的办法（1分等于10元）。四、处罚细则1、下列行为，一次扣5分及相应罚款，并给予警告或通报批评处分。（1） 上班期间仪容、仪表不整，影响公司形象的；（2） 随地吐痰、乱扔烟头、果皮纸屑或其他杂物的；（3） 在公司、客户面前，大声喧哗、指手画脚、无理取闹的；（4） 非
13、紧急情况，接打私人电话超过10分钟以上的；（5） 与公司其他人员闲聊，影响其他同事正常工作的；（6） 上班时间吃零食者（除午休时间），或非休息时间睡觉的；（7） 无正当理由，暂时离开工作区域办理私事的；（8） 相关岗位，不得使用私人QQ或电话的违反规定的；（9） 未按要求及时上交工作总结报告和工作计划的；（10）下班后未按规定关闭电脑、拖线板及公共区域电源的；（11）库房商品、个人物品、办公用品等摆放凌乱的；（12）公司水吧台/档口，未按要求做好清洁、卫生，收档不规范的；（13）上班时间，私自从事娱乐活动（唱歌、玩游戏、扑克、等）的；（14）不服从上级领导的工作安排，对交代的工作拖拉拒交的；（15）因服务态度、工作拖拉、言语不当等导致客户严重投诉的；（16）对各级各部反馈的情况，经查属实拒不签字承认的；（17）在单位进行赌博活动（公司组织的娱乐性质的集体活动除外）；（18）工作时间内，手机无故关机，无法取得联系1小时以上的。2、下列行为，一次扣10分及相应罚款，并给予记过或记大过处分。（1）无事生非、挑拨离间、损害团队凝聚力及同事安定团结的；（2）上班时间酗酒，影响工作并对公司造成不良影响的；（3）未经请示或申请，私自动用公司办公设备及车辆的；（4
