《网络团购浅谈》由会员分享，可在线阅读，更多相关《网络团购浅谈（7页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、经济学分析与应用结课作业 国际商务硕士 1170512 邵慧宇网络团购浅谈摘 要网络团购在近两年的迅速兴起有很多经济方面的原因。厂商将会从成本、规模经济和营销成本和效果以及价格歧视等方面获得经济利益；消费者将会从价格和收入效应、交易风险降低和让渡价值增加等方面获得效用价值；从其它方面来看，团购还会对政府税收，增加就业等方面产生正面影响。但是团购模式还存在很多不足之处，针对目前团购模式中存在的问题，本文从不同方面给出了建议。1序言团购一词产生于上世纪80年代，通常是指某些团体通过大批量地向供应商订购，以低于市场价格获得产品或服务的采购行为。这种方式最早应用在某个组织单位以集体名义购买一些生活用品
2、等方面。随着互联网与电子商务的不断发展，团购行为在互联网上逐步得以兴起，即网络团购，并逐渐发展成为一种新型的电子商务模式。一般来说，网络团购是指通过网络平台，将有相同需求和购买意愿的消费者组织起来，形成较大数量的购买订单，集体购买，享受集团采购价，共同维护消费者权益的一种全新的消费形式。团购网站的鼻祖是美国的Groupon 公司，该公司成立于2008年11月，7个月后开始盈利，在经营一年半后其估值升至13.5亿美元，超过了互联网行业中的Twitter和Facebook，创造了业界的传奇。Groupon的成功引发了全球范围的模仿热潮，自2010年上半年开始，在北京、上海、广州等大城市的引领下，团
3、购模式以燎原之势迅速在全国各城市迅速蔓延。2011年6月团购数据显示，团购总数已达5183家，5月团购市场销售总额达13.38亿元，6月内三周团购网站增加综述为135家，日均增加7.1家。团购模式的特点受自身属性的影响，团购模式由于其自身依靠互联网、虚拟等特有属性，具有限时性、低价性、体验性等特点，这三个最基本的特性也是决定团购模式发展的关键性特征，商家在考虑进入团购这一销售模式时，必须围绕这三个方面制定发展策略。传统电子商务网站和团购网站有一定的区别，不同于传统电子商务模式，团购兴起的理念是通过产品的吸引力，将互不相识的潜在客户联系起来，利用顾客团体数量的优势，增强商品交易时的一家谈判能力，
4、最后以较为低廉的价格与卖家达成协议，完成购物的一种方式，是电子商务的一种变形。分析团购模式的惊人发展的原因，从宏观上考虑与2008年的金融危机引发的全球范围内的经济危机有一定的相关性，在经济紧张的情况下，人们对消费品的价格往往会更加关注，而团购这一模式恰好可以解决这一问题。但是，团购模式的迅猛发展绝不仅仅因为宏观经济的影响，更多的是得益于其自身的特点。本文将就团购模式的特点从经济学角度进行分析，找出团购模式背后的社会价值和经济意义，并对其今后发展提出自己的建议。2团购的兴起原因 网络团购之所以能以如此惊人的速度迅速蔓延得益于其对交易双方均有益的双赢效果，以及对整个社会带来的巨大收益。以下从商家
5、，消费者和其他社会群体角度分别分析团购兴起的必然性。2.1商家角度（1） 较小的成本从目前的团购网站来看，虽然团购商品的种类日益丰富起来，但是最为炙手可热的仍然是餐饮，美容美发、电影、娱乐休闲等行业，这些行业的共同的特点就是商品的边际成本非常小，边际收益几乎就是其商品的销售价格，商家为了追求利润最大化只需从销量上作出努力就可以达到目的。而网络团购凭借其极具吸引力的商品价格折扣，可以在团购期限内将众多的互不相识的客户聚集起来，短时间内迅速提升商品的销量，使得其从边际成本较低的商品中获得巨大利润。另外，对于一些销售情况不是很好的商家来说，实行团购策略后带来的顾客数量的增加可以使其更多地利用那些闲置
6、不用的沉没成本，尽可能将商家资源更好地利用起来。（2） 规模经济的收益 随着团购的发展，团购网站的商品也越来越丰富，从原来的第三产业占据绝对优势逐步扩展到了生产领域，像电子类、汽车类等制造型商品在网络上的销售前景也十分可观。对于制造型产品，它们共有的特点是生产的标准化程度较高，厂商追求利益最大化的途径往往是通过扩大生产规模以期达到规模经济的效应。同其他团购商品一样，当团购的交易量达到一定数额时，规模经济带来的成本的降低将大于网络团购的优惠幅度，这就使企业的收益得到扩张，所以，对制造型企业来说，网络团购同样值得其考虑。（3） 低廉的营销费用，良好的营销效果众所周知，网络已经成为当今社会传播信息的
7、最有效最强大的手段，不仅是因为网络使用人数的激增，还有网络宣传的成本比较低，网络上的广告宣传有着近乎于病毒式的宣传属性，它利用已经进行过成功交易的消费者向其他人的二次传播行为，可以增加厂商的产品曝光次数，这在消费者选择时会产生一定的倾向可能。另外，团购的商品特点鲜明，适合的消费群体也十分明确，这就很容易达到精准营销的效果，一旦消费者从交易中获得满足感，商家便很容易和他们建立良好的关系，这中关系营销对商家培养顾客忠诚度有很重要的促进作用。大众对商家品牌的肯定，这将减小厂商所面对的需求曲线的的弹性，为商家带来更强的竞争实力。扩大了市场占有率之后，商家可以打败竞争对手，从而增强自身的垄断势力，这样厂
8、商就可以采用成本加成定价，相对提高了商品的收益。尽管网络团购需要给消费者较大的价格优惠，但是由于广告带来的低成本和成本加成定价带来的收益，很多商家仍然能够获得不菲的收益，所以他们依然乐此不疲。（4） 不同市场的价格歧视网络的普及极大推进的电子商务和网络团购的发展，根据目前的市场划分来看，网络的发展已经自然地将消费者分为传统消费者和网络消费者，而网络消费者的主力主要由学生或刚参加工作不久的年轻人构成，近两年的团购也逐步将网络消费者的群体扩大到不同的年龄段，网络消费者对商品需求的价格弹性较大。针对这两个不同的市场厂商可以制定更为合理的价格策略，商家可以在传统市场上采取正常价格，而对具有较大需求价格
9、弹性的的网络市场上采用较低的团购价格。这样一高一低的价格定制策略可以提高商家的销售收入。2.2消费者网络消费者的团购行为主要受三个因素的影响，其一，模仿行为促使消费者追求时尚、潮流，“今天你团了吗”已经成为人们日常生活中最常听到的话题，网络消费者大多数都是喜欢追求时尚的“潮人”，团购的潮流他们绝不会错过。其二，消费者群体的内部沟通起到了很大作用。当前，微博、人人网、贴吧论坛等网络媒介的发展给消费者的沟通带来了很大的便利，参与团购的消费者会通过网络媒介向其消费者宣传商品，这就极大的发挥了口碑营销的宣传效果，更多的消费者就会加入到团购的消费群体中。其三，从众行为和群聚行为的影响。消费者的行为往往会
10、受到其他消费者行为的影响，事实上，大多数消费者决定采取购买行动时很大程度上会关注已选择该商品的消费者人数，从众行为和群聚行为是团购消费者数量不断扩大的又一原因。消费者从团购中获得的收益主要是以下几个方面。（1）价格折扣带来的效益根据萨伊定律，供给是可以创造需求的，而网络团购实际上确实可以以较低的价格创造了原本并不存在的消费。具体看来，假设消费者用来购买商品的收入是一定的，在团购价格的折扣下会相当于增加了消费者的购买能力，也就是所谓的收入效应。从另方面看，自己的价格降低相当于提高了竞争对手的价格，所以，更多的消费者会选择购买该商家的商品来替代竞争对手的产品，以此来获取所谓的替代效应。消费者从团购
11、网站上购买的商品会给自己带来更大的效用，所以追求效应最大化的消费者会越来越倾向于选择团购商品也就是理所当然了。（2）交易风险降低如今，网络团购的商家的信息主要是通过搜索引擎、微博、贴吧论坛等社交网站来传播。最初的选择团购模式并进行了成功消费的顾客会在自我满足感的激励下，会很热情地向自己熟悉的人推荐，这样一传十，十传百的口碑宣传不仅为商家做了免费广告，还会通过从众效应影响潜在消费者，将他们吸引成为自己的顾客。而影响消费者购买决策的一个重要因素就是其风险感知程度，当前顾客的推荐会给潜在消费者提供可靠程度很高的参考价值，口碑宣传降低了消费者的交易风险，消费者的从团购中获得的效用会相对增加。（3）消费
12、者让渡价值的增加随着社会发展的步伐加快，人们的生活节奏也越来越快，时间虽消费者来说显得弥足珍贵，团购可以帮助消费者节省在拥挤的交通环境中寻找自己想要的商品的花费时间，消费者可以通过团购网站的分类迅速找出适合自己的商品，不必再辛苦于货比三家的烦恼，极大地降低了搜寻成本。网络团购使消费者在进行消费时省时省力又省钱，消费者的让渡价值因而得到更大的提升。这种正面效用的刺激促进了消费者的团购行为。2.3其它相关方收益（1） 对团购网站有利团购网站中介，选择团购商家是有着一定的要求的，商家提供的商品要满足消费者的需求，要具备很鲜明的特色，商家的服务质量也要很高，这样能提高网站的点击量；另外，商家的信誉是必
13、不可少的保证，进行团购模式的商家要有与网站持久合作的保证。在选择了符合要求的商家后，商家的线上交易额中抽取固定的佣金或差价，其收益是随着团购的线上交易金额的增加而不断提升的，这种收益模式使得网站的经营风险得到降低。除此之外，随着团购模式的不断发展，这些网站可以凭借其激增的访问点击量赚取广告费用，还可以获得更多大企业的投资，进而取得更多的利益和更长久的发展。（2） 增加就业团购模式的火热可以极大促进各行业的发展，在整个价值链的各个环节上都会需要更多的劳动力去完成更多的任务量，这会带动整个社会的就业。物流行业是整个价值链中担当着十分重要的角色，其发展受团购的的刺激达到了惊人的发展速度，物流业的迅猛
14、发展对劳动力的需求量不断增加，很大程度上帮助解决了失业的问题。（3） 社会福利增加团购不仅增加了厂商的利益，还扩大了消费者效用值，增加了就业，而且消费的提升最后还会为政府创造更多的税收收入，团购的增长会为整个社会带来一系列的正面效应，促进经济的发展，会使整个社会的福利得到增加。3团购存在的问题虽然团购目前的发展趋势十分迅猛，但不可掩盖的是其仍然存在的一些不足的事实，最突出的就是隐性消费和团购时间限制的问题。由于团购是线上交易，线下消费的形式，一些商家为了吸引消费者，在网上会公布一些虚假的信息，消费的具体事项会含糊其辞，有的商家还会故意抬高商品的原价，以此造成虚假折扣来博得消费者的眼球 ，这种隐
15、性消费显然会对消费者利益造成很大损害。很对团购厂商的欺骗行为极大地损害了团购商家在消费者心目中的信誉形象，还会影响到与之合作的团购网站。另外，有些商家的团购的时间限制的制定十分不科学，他们并没有根据实际情况来认真分析和制定科学的团购时间限制，这不仅会对商家的销售量造成影响，也会影响消费者的消费决策。在出现了问题之后，消费者想要维权是十分困难的，商家和网站会相互推卸责任，顾客的抱怨无处解决，消费者利益受到极大的损害。4团购发展的建议4.1对于团购管理的建议发展过快的团购网站存在一些问题是发展初期不可避免的，为了帮助其早日走上正规科学健康的发展道路上，国家政府需要建立科学严谨的管理制度。对于目前团
16、购供应商水平良莠不齐的情况，国家可以对团购供应商设置一定的进入壁垒，对团购供应者要进行谨慎考量，对合格的商家发放经营许可证，这样消费者在选择商家时可以有所参考。在筛选完供应商后，还要对团购涉及的各方进行严格的监管机制，保证商家的合法经营，对那些提供虚假信息，进行价格欺诈的商家和不负责任的网站要予以严肃的处理。为了提高团购网站的诚信水平，对团购整条价值链上的各个环节都要实行科学严格的监管，确保团购模式稳健地发展。4.2对商家的建议对于日趋白热化的团购厂商之间竞争，想要在行业之中脱颖而出一定要树立起自己的竞争优势。供应商可从以下几个方面提升自己的竞争实力。首先，要保证商品信息的更新及时，掌握好网上的市场消费数据信息，分析数据并作出适应市场需求的决策，并以最快的速度更新新商品的信息，以获取市场的领先优势。其次，商家一定要选择信誉度较好的网站合作，借助网站的品牌与自己的联
