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1、精品文档 你我共享网站营销的五大抓“心”诀窍当你身边每三个人中，就有一个人是经常性上网的人口时，你该如何抓住他的心?跨界平台的营销新世代，人心更难测，到底消费者在想什么?紧抓五大诀窍，让你轻松打开消费者心中的营销大门! 诀窍一：跨界媒体平台，电视、网络、手机通通变成一家人从窄频到个人无线宽带，从PC联机到手机上网，消费者需求日新月异，跨媒体成主流，E时代的营销人必须先了解“公司优劣势”，才能出奇制胜，巩固核心观众，同时开拓新客群。手机，成为不可忽视新平台。原因有二：第一，因为手机在全球的普及率比计算机更高，二来，手机是个人化的工具，特纳国际亚太(CNN)大中华区副总裁陈永光表示，人们到哪里都带
2、着手机，这是最直接也最个人化的沟通管道，“手机跟着你的时间，可能比你太太多!”贾君鹏原是“人造”：800网络营销人员制造其次，网络依然是不容忽视的营销重点。上班族可能每天810小时坐在计算机前，网络是另一个接触到消费者的管道，将网络结合手机可以有效抓住观众的眼球。打破各自营销领域，跨界整合创造最大整合效益。数字化的时代里，不只内容要数字化，思维也要数字化，过去数十年来，营销人已经习惯专业化分工，将一个活动拆成数个单位执行，例如A部份属于广告、B部份属于公关等。但是现在媒体界限越来越模糊，奥美互动营销董事总经理张志浩指出，“策划活动时必须要有跨界的概念，”每一个活动必须把各种平台加以整合，除传统
3、的电视广告和文宣，网络和手机的声音、影像、文字、图片都要一并考虑，“精、准、短”的数字内容不但符合跨界概念，也最能抓住消费者的心。诀窍二：社群带来庞大商机，虚拟商品成为营销重心你知道虚拟商品置入网络社群的新型态营销吗?虚拟小玩意不但能赚大钱，更将品牌形象直接送进客户的心里!彩妆品牌“雅诗兰黛”就透过知名社群网站“爱情公寓”，赠送网友具有雅诗兰黛的虚拟家具;华元食品“波的多”洋芋片，则是创造可爱虚拟小玩偶与网友互动，这两家企业都因为虚拟产品，将品牌形象深植人心，进而带动实体产品的销售。营销中“农村包围城市”策略：攻击真正的敌人社群网站的高黏性带来庞大商机，其威力甚至超过入口网站!“爱情公寓”和其
4、合作厂商就是这样征服了上千万寂寞男女的心。爱情公寓副经理林志铭认为，透过多媒体呈现，可以在网络虚拟生活习惯中，置入企业品牌形象，更进一步让网友爱上它。不过，水能载舟亦能覆舟，林志铭也提醒大家：“社群营销千万不能得罪网友。”虚拟社群的互动基础，建立在网友想建立人际关系、分享喜好、寻找认同等基本需求上，而网络重视分享的概念，让消费者得以交换使用心得，由同侪使用过或经历过的经验，强化接受行为，达成口碑营销的效果。从Me到We的群体新时代。资策会MIC市场情报中心资深产业分析师周文卿表示，网络上有很多的Me，连结在一起成为We，”网友彼此交流讯息，产生群体智能，也透过社群内成员彼此的认同，满足个人归属
5、感。诀窍三：善用关键词营销，省钱效果大从2006年起，搜寻引擎成为网友最常进行的活动项目，各种“关键词优化”的软件厂商如与后春笋冒出，足见关键词营销的重要，如果你还不了解这波营销热潮，小心被时代淘汰!关键词营销不只在网络上进行，车厢广告和传单都是很好的关键词营销管道，HSBC就透过电视广告和网络媒体同步操作关键词，达成跨平台综效。“简单直接，符合企业做生意的本质，”汇丰银行营销处资深副总裁林慧玲表示。“哎呀呀”网络营销策略：精准“找”到客户透过“简捷有利”的字眼，紧抓住消费者需求，让看电视的消费者转到网络上搜寻，如同铺下天罗地海网住消费者，此举使HSBC五周内就达到全年业绩目标。汇丰银行林慧玲
6、认为：“HSBCDirect关键词广告成功原因，就是媒体整合效益。”而且关键词搜寻成本远低于制作电视广告，成为中小企业主降低成本做营销的重要工具，低成本而有惊人效益，就是关键词营销的魔力!诀窍四：新4P-虚实产品、低价、宅配通路、口耳相传。每个营销人都知道4P很重要，但是你知道网络营销的新4P吗?E时代的营销人要丢掉旧脑袋，资深产业分析师周文卿以新的方法思考，分享新4P：Product、Price、Place、Promotion。在Product产品策略部份，要思考虚拟与实体货架上各提供什么产品，互相拉抬。而Price价格策略，E通路的获利模式已经和以往不同，可从免费、低价、多样化价格下手，吸
7、引在线使用者。Place配销策略则要因应网络金流逐渐信息化的现况，交易以讯息交换取代实质金钱交换，而物流则趋向“宅配”或超商取货。Promotion促销策略则出现关键词广告、banner、e-mail，以及口耳相传的病毒式营销。搜索引擎营销：把握需求脉搏认识搜索价值诀窍五：新4C-客户经验、顾客关系、人人都是放送台、社群新力量除了新4P，还要有新4C，CustomerExperience顾客经验部份，企业纷纷成立属于自己的网站，并且经由动态网页设计呈现出高质量的视觉效果，强化品牌形象。而顾客关系CustomerRelationship则透过讨论区或部落格由企业直接经营，因为没有任何营销管道可以
8、像网络一样，做到全方位的互动。网络营销：Web2.0时代企业门户路在何方？Communication沟通则变成跨平台的沟通，而且E时代里，每个人都有放送的能力，营销时必须将每个网友都当成中介媒体，建立有效的双向沟通。Community社群更是继入口网站和搜寻引擎之后，一股不可忽视的新力量。多媒体平台让企业和消费者的连结更紧密。多通路营销着重与消费者互动的过程，若营销得当，可以达到病毒式营销的高效益，但是若不小心惹毛了消费者，负面新闻也会像病毒一样传播出去网站营销之网站优化十七守则1. 网页标题是整个网站优化的重点，永远不要放过网页的title，你应该将每次网站优化的开始放在这里，网页标题是你整
9、个页面内容的中心，可以是你选择的关键字，也可以是你网页内容的概括，对于关键字应该选择靠前是你明智的选择，比如：你网页的内容是围绕旅游，那么你标题选择可以是旅游*，像旅游介绍，旅游咨询，旅游门票，这些的话对你旅游关键字优化会很有帮助。标题应该和你网页内容相符合，最好在你选择关键字的时候要注意这一点，切忌所有标题都使用网站主关键字。记住以内容为主。2. 不要在title，deion，keyword里写太多东西，越是贪婪，得到的就越少，有的朋友喜欢将deion，keyword里面使用同样的内容，这样是不可取的，搜索引擎不喜欢重复的内容。keyword使用多个相关关键字的组合比较好，或者使用你选择的多
10、个关键字放在这里，关键字一般保持3个是最好的，最多不要超过4个，太多的话对搜索引擎并不是很友好，搜索引擎对标题的索引字数一般为30个汉字以内，对deion中的汉字一般索引在120个汉字以内，所以一定要注意适度，而deion里面最好是包涵关键字的概括性内容。目前百度降低了deion里的权重，而谷歌则还是很偏爱。对于网站优化的朋友来说还是很重要，千万不能放过。3. 网页的头部和底部是很重要的，对于搜索引擎来说，头部就是手雷，底部就是闪光，尽量的将关键字加到里面，可以实现关键字的前后呼应。头部内容一般包含网站的导航，使用列表比较好，同时可以很好的起到网站地图的作用。头部包含关键字可以实现搜索引擎对其
11、的权重，主要体现在二个方面：首先搜索引擎会认为头部包含的内容在整个网页中非常的重要，其次根据蜘蛛爬行的跳出率，每个网页的检索时间会很短，头部内容会优先被抓取。网页底部内容也可以实现网站地图功能，可以更好的回到重要页面。4. 一把好枪决定你的生死，是稳定的M4，还是彪悍的AK，这个都是需要你自己选择，那么，一个好的关键字，也是需要你认真选择的，不要选的太宽，太宽你做不赢门户，和大网站相比你永远处于没落低谷。也不要选的太窄，太窄就算做到第一了，也没多少流量。因为整个世界就那么几个人会搜索到。目前网站优化中好的关键字选择工具有百度的指数，相关搜索，和百度竞价中的关键字提醒，另外还有百度的火爆地带。对
12、于谷歌关键字工具主要有谷歌关键字工具，谷歌相关搜索。只有其他的，像雅虎，搜狗，LIVE也有些好的工具。但是关键是看你的个人习惯。通常情况下，我就比较喜欢使用谷歌关键字工具和百度竞价中的关键字提醒。工具太多的话会很乱，不要每天都在选择！5. 记得有钱就买防弹衣，做SEO也是一样，至少要有点东西护体，就算你做垃圾站，也请至少在视觉上像个正规站，不要一进去就内衣，性用品广告满天飞，就算不被K，用户也会鄙视你。网站首页是你整个店面的开始，清晰友好是你的第一选择，太多广告的话会降低你网站的质量，试想一个网站，一打开就是浮动广告，背投广告等等，你会怎么评价。所以结构一定要清晰！6. 不要去在乎所谓的关键词
13、密度，只要你的密度不超过50%，当然你提供的内容是符合的，不要刻意的堆积关键字，或许你一时能排的很靠前，但是你得到的惩罚也相应的靠近了你，要记住你的内容要对于你的用户来说是重要的，不可缺少的，适当的加入些关键词在页面里，只是更好的提醒搜索引擎。7. 流量很重要，你做SEO，就是为了流量，不要觉得不好意思，流量起来了，你的网站权重和可信度就会不断提高，多选择些热门内容可以很好的帮你带来用户群，只要流量不断的上升，之后就是你将你的库客户转化为目标消费者了。呵呵！8. 广告的摆放，有点自己的特色，别人说300*300的好，你就用？先看看适不适合自己的网站，风格一致不？立足自己（不过300*300的G
14、G广告的确是很好。），对于你主要页面放点你网站特色的广告，不要太多。有些朋友，在一个页面就放很多的广告，每个板块上面都加上自己的广告，这样反而会降低质量，不仅对网站优化不好，而且会让你的网站太过杂乱，图片太多，会让你的消费用户眼花缭乱，只能让你的用户快速离开页面，网站在设计上尽量颜色不要太多，保持三中即可，颜色也不要反差太大，必要的需要时也是你需要让用户重视的东西。在颜色设计上面颜色的高色调一定要与你网站优化的主题相呼应。不要学潮流，要看你的网站是做什么的。现在很多朋友喜欢用韩国网页风格，使用高光部分的颜色，或许会让你的网站很有特色，但是不是所有的网站都希望实现一样的风格。对于企业而言更多的是
15、严谨和专业。总之要适合你的面向的目标群体。9. 网站优化，外链是非常重要的，尽量去找，找不到PR5的，找个PR4的吧，如果连PR2的链接都找不到，朋友，那我就很怀疑你的人品和长相了。外链的增加有很多方式，我认为比较有效的还是友情链接，博客营销，论坛，问答系统（如贴吧），邮件营销，网站合作，社区等！其他的还有很多，像许多聊天工具等等。方法都是那些，关键要看谁做的更好，更有效果。提到外链不得不说下，外链的质量和数量，网上都说的很多，总的来说，还是质量占主要地位。前段时间，有个朋友优化网站的时候，我就告诉他，多增加点高质量的外链，会让你网站的PR得到很大的提高，就这样，朋友的网站在一个月时间，当然正好碰到谷歌大更新，pr就很快提升到3，而对于收录而言，其实并不是很多。当时这里主要包括网站结构很友好，网站内容没有重复，高质量的外链。10. 群发就相当于在自己基地丢烟雾弹，卡的要死不说，还看不到人，最后，死都不知道是怎么死的，搞不好还会被同伴鄙视，群发不要让你的用户，网站管理员和搜索引擎太反感，虽然大量增加外链数量很重要，但是炮弹丢的太多就要注意了，确定你是要以网站外链为主还是网站广告信息为主，不要又是广告又是链接，要是被盯上了你就会损失惨重。11. 不要在QQ群发群邮件，很无聊，就算不被T，也得不到多少IP，目前QQ上面的广告贴子是到处都是，虽然有些群管理
