《局行政调解工作总结.doc》由会员分享，可在线阅读，更多相关《局行政调解工作总结.doc（10页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、局行政调解工作总结篇一：行政调解工作总结XX镇行政调解工作总结20XX年，我镇行政调解工作在区委、区政府和区矛盾纠纷“大调解”工作领导小组的领导下，镇党委政府及各部门认真贯彻落实省、市、区关于“大调解”工作的安排部署，采取有效措施，不断改善工作制度、创新工作方法，积极发挥行政调解的作用，取得了明显成绩。据统计，今年我镇行政调解案件受理总数6件，调解成功5件，达到了政治效果、法律效果和社会效果的有机统一。一、领导高度重视，机构健全为全面落实科学发展观，深化平安创建成果，最大限度地化解各类行政纠纷、社会矛盾纠纷，将纠纷解决在基层和萌芽状态，XX镇成立了行政大调解工作、矛盾大调解工作领导小组，具体负
2、责、协调和指导开展行政调解工作。领导小组由镇党委书记刘本飞任组长，纪委书记陈建平任副组长，相关责任股室负责人任成员，下设“行政调解室”和“矛盾纠纷调解室”，并配备专人负责，行政大调解具体工作由办公室牵头负责。二、完善工作制度，化解纠纷（一）切实加强行政大调解力度进一步强化了依法行政观念，大力加强行政行为的规范化建设和透明化建设。针对家电下乡补贴、汽车摩托车下乡补贴、退耕还林补贴等各项涉农补贴的发放，国有资产管理工作中出现的常见性、多发性矛盾纠纷，以预防、化解矛盾纠纷作为工作重点，坚持抓早、抓小、抓苗头，严防矛盾纠纷激化，及时把矛盾纠纷化解在基层。积极发挥行政大调解职能，强化尽职尽责和服务意识，
3、以“分级负责、归口办理”和“谁主管、谁负责”为原则，严格落实“一岗双责”责任制，坚持实行领导每日轮流接访制度，对群众的来访，能当场解决的当场解决，一时难以解决的及时移交相关责任单位限时解决，对于确实不能解决的也坚持向群众耐心、细致地做好说服和解释工作。严格落实接待登记制度，对群众的每一件来信来访事项均认真进行登记，做好记录，并交由相关责任单位限期办理，及时向来信来访群众告知办理结果，积极进行调节和疏导，力求在XX镇解决争议。大力开展矛盾纠纷排查调处工作。坚持每月一次排查不稳定信息上报制度，认真疏理了XX镇存在的不稳定因素，并针对性地制定了有效处置方案，有效防止了非正常上访、重复上访、集体上访，
4、以及群体性事件的发生。（二）切实加强“大调解”联调力度坚持既相对独立、各司其职，又相互衔接、整体联动的原则，畅通人民调解、行政调解、司法调解及信访督导之间的工作流程。对不愿进行行政调解或未达成协议的，积极引导当事人运用行政复议、裁决等方式进行解决。（三）切实加强综合治理协调力度深入调查研究，掌握、汇总各调节机构的运转情况，建立了“大调解”信息平台，实现优势互补。针对责任关系复杂，涉及多个部门的复杂矛盾纠纷，邀请相关责任部门参与协调解决，及时化解矛盾纠纷；无法调节的，提请区“行政大调解”领导小组办公室协调有关方面共同解决。三、严格考核问责XX镇把“大调解”工作作为综治、维稳工作考评的重要内容，并
5、纳入目标管理。对调解工作成绩突出的责任单位和人员进行表彰奖励；对调解工作不落实，导致矛盾纠纷突出、发生重大群体性事件的责任单位及个人，将追究相关责任。四、总结经验、分析得失、推动行政调解工作更上新的台阶今年，我镇行政调解工作虽然取得了一定的成绩，打下了一定的基础，但距离市、区对行政调解工作要求还有一定差距。主要表现在：一是观念更新不够，对行政调解工作方法、以及与其他纠纷化解方式之间的区别和衔接认识不足，影响行政调解工作效率；二是部分单位（部门）对行政调解信息报送重视程度有待增强，及时报送信息工作有待进一步规范；三是经费保障不充分，行政调解工作软、硬件均有待进一步提升。四是行政调解工作保障制度有
6、待进一步细化完善，工作水平需要进一步提高。下一步，我镇将认真按照上级部门对行政调解工作的安排，采取有效措施，积极开展行政调解工作，力争行政调解工作取得更大的成绩。一是进一步加强对行政调解工作的组织领导，制订完善相关制度和工作措施，保障各项工作落实到位。二是各项工作措施，完善必要的物质保障，配齐配强工作人员。三是加大培训指导力度，提高行政调解工作能力和水平。四是继续做好法制宣传和政策指导，充分运用办公平台、报刊、电视、网络等媒介，对行政调解工作内容、程序和实践进行宣传，提高行政机关工作人员的行政调解意识，增强群众对行政调解途径的信赖。五是强化行政调解信息报送工作，完善信息报送、收集、整理加工程序
7、，健全行政调解信息利用和反馈机制。篇二：20XX年上半年行政调解工作总结220XX年上半年行政调解工作小结为积极运用行政调解的方式化解矛盾、解决争议，全面提高行政调解工作水平，促进和保障水利事业改革发展，雁江区水务局高度重视，认真总结，现将上半年工作总结如下：一、加强领导，提高认识。为切实抓好行政调解工作，局党委高度重视，成立了以局长为组长，分管副局长为副组长，相关股室负责人为成员的区水务局行政调解工作领导小组。对涉水相关行政调解工作由分管局长负责，股室负责人具体落实并实行责任倒查。做到有人管事，有人办事，有人具体负责矛盾纠纷的调解。二、认真开查涉水纠纷排查工作。按照更加注重源头治理的要求，建
8、立源头排查和调解机制。尤其对涉及矛盾问题相对复杂的区域和时间段作为重点，将可能发生的矛盾控制或杜绝。今年以来雁江区没有发生一起因水而起的群众事件。三、抓好行政调解工作业务培训。我局结合依法行政工作开展行政调解员的法律知识、业务培训工作，使我局调解员队伍成长为精通法律，善于沟通，做群众工作有策略工作能力过硬的水利行政调解队伍。篇三：某县公安局调解工作总结某县公安局调解工作办法20XX年以来，某县公安局完善调解机构设置，坚持预防为主、调解为先、民生为重、方便群众的理念，立足本职，着眼大局，结合执法规范化建设、和谐警民关系建设，本着依法治国的理念，扎实开展公安行政调解工作，有效化解了一大批社会矛盾，
9、促进了社会和谐，确保了全县社会治安大局平稳。一、调解组织建设情况某县公安局在行政调解工作中，立足实际，加大投入，结合执法场所规范化建设，将调解室列入了必建场所，尽力营造出温馨、舒适的调解氛围。全局公安机关共设立调解室34个，其中交通部门设有10个，派出所设有24个，联系乡镇、村、社建立调解组织机构304个，落实交通事故调解民警17人，落实派出所治安调解专兼职民警72人。县局各执法部门通过创新调解方式方法，有力地保障了全县社会稳定。县局在上级领导精神指导下，在全局各基层调解组织的自身努力下，有效的化解了矛盾纠纷。二、调解工作开展方法（一）立足基本现状，深刻的认识到做好矛盾纠纷调解工作的重要性法制
10、北川建设，离不开和谐稳定的社会环境，北川公安局深刻领会中央关于“及时化解矛盾纠纷，始终是维护社会和谐稳定最重要的任务，要实现定分止争，就必须利用调解手段化解矛盾纠纷”的重要批示精神，认真分析北川当前矛盾纠纷的现状和特点，坚持行政调解促进“大和谐”、推动“大发展”的工作思路，努力参与构建人民调解、行政调解、司法调解有机衔接的行政调解格局。一是党委领导多次召开会议研究部署行政调解工作。针对北川重建完成以后矛盾纠纷的新情况、新特点，县局党委领导高瞻远瞩，充分发挥公安行政资源多、调解范围广，调解经验丰富的优势，多次召开会议研究部署深化大调解工作，研究制定出新举措，为推动全县矛盾纠纷的排查和化解指明了方
11、向。二是成立调解工作领导小组，督导大调解工作落实到实处。县局成立了由局党委书记、局长刘世成任组长，其他党委成员任副组长，法制室、指挥中心、治安大队、巡特警大队、交警大队、刑侦大队等部门一把手为成员的某县公安局公安行政调解工作领导小组。领导小组办公室设在县局法制室，由分管法制工作的副政委刘武任办公室主任。领导小组办公室承担县局并指导各科室所队行政争议和行政调解案件申请的接受、受理、指定调查和确定调解的具体责任单位等工作。领导小组定期召开工作会议，听取工作情况汇报，研究解决行政调解工作重大问题，切实做好公安行政调解工作的政策调研、组织推动、综合协调、指导督促、考核奖惩，确保公安行政调解工作的顺利开
12、展。各调解单位根据本辖区的实际情况，建立了单独调解室、依托挂牌调解室、调解联系点，由各单位的教导员（或主管法制的副所长）负责调解工作，并落实2名有一定公安业务水平和调解经验的民警为公安专职调解员。三是研究制定调解工作推进方案，进一步解决新型矛盾纠纷。如何解决以某县城、乡镇安置点为单位的新型矛盾是摆在县局党委领导面前迫切需要解决的问题，局党委充分认识到小矛盾引发大事件现象，如何才能保大稳定，促大和谐，推大发展，一直是重点思考的课题，为此，县局多次召开党委会、局长办公会专题研究部署，制定了某县公安局关于进一步深化公安行政行政调解机制建设的实施方案、某县公安局行政调解工作五进实施方案等相关文件，指导
13、各基层调解单位切实解决好新型矛盾纠纷。（二）围绕“两条”主线，完善矛盾纠纷行政调解工作机制一条主线，抓示范单位建设，典型引路，推动全县公安机关行政调解工作齐头并进。针对新时期新情况，县局确定以永昌、安昌、工业园等城区派出所为示范点，开展典型引路，推广经验，引导各基层调解单位迎头赶超，提高矛盾纠纷的化解率。针对新形势下社会矛盾纠纷的规律、特点、类型，县公安局结合实际，在探索 “驻村法制副书记”、“工地警务室四级调处平台”等调处机制的基础上，积极推行“有偿调解”新机制，率先在矛盾纠纷形势较为复杂的新县城永昌派出所进行试点，并取得了成功，对于促进社会和谐与稳定起到了积极的推动作用。另一条主线，狠抓业
14、务学习，积累调解技巧，有效提高调解的成功率。针对民警经验不足的现状，县局将“提升执法素质”作为一项重要目标予以推进，从规范民警执法用语到规范民警执法行为，民警的每一句话，每一个行为都要求做到合法、合理、合情。县局行政调解领导办公室将办理公安行政调解案件的基本技能和知识作为全员培训和业务练兵的必备内容，在行政调解活动中，通过每周学、每月考、每季评等措施提高民警的调解能力，促使每名民警对调解案件范围、调解程序和调解要求牢记于脑，熟记于心。（三）确立“四项措施”，加强矛盾纠纷行政调解执行力度一、加强调解案件基础台帐建设。公安机关办理的调解案件，建立完整的调解卷宗。县局要求各调解单位，在办理调解案件时
15、，一律使用县局要求的统一调解法律文书，并按规定要求制作，治安调解协议书中主要事实要填写清楚。现场调解的要将多起调解协议书集中装订成册。对于每位民警处理的现场调解和适用一般程序进行调解的治安案件，各办案单位都要及时记入民警个人执法档案和各类执法基础台帐，要坚决纠正受案不实、统计不实。二、加强行政调解联谊会议。县局各调解单位加强同当地同级党委、政府调解工作领导小组以及司法、人民调解机构的联系，结合本地实际，建立健全行政调解联谊会议机制，对牵涉面广、社会影响深、新闻媒体关注高以及容易引发不稳定因素的事件，与人民调解、司法调解的部门协同作战，最大范围的争取调解的效能。同时积极向当地党委、政府作好汇报工作，努力完成当地党委、政府指导的份内工作，因地制宜的解决和落实调解人员的工作补助，确保行政调解高效有序的顺利开展。三、加强行政调解工作的奖惩考评。县局对在行政调解工作中成绩突出的单位和人员进行表彰奖励；对组织领导不力、调解工作不落实，导致矛盾纠纷突出、升级的，将通报批评和限期整改；对因矛盾纠纷化解不力导致发生严重影响社会稳定的重大案（事）件的，实行责任倒查，严格追究相关领导和直接责任民警的责任。对民警调解案件数量、调解成功率、群众满意度等主要指标进行考核，对优秀的民警推荐县局表彰奖励。在此基础上，有效发掘了一批懂政策、晓法律、会业务的执法办案能手和调解能手，为县局建立群
