《售货员体验的调查报告.doc》由会员分享，可在线阅读，更多相关《售货员体验的调查报告.doc（12页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、售货员体验的调查报告篇一：关于超市售货员的日常工作的的调查报告青岛理工大学大学生社会实践登记表关于超市售货员的日常工作的的调查报告实践的参加者：熊茂宇：实践的主题：打工 时间：自20XX年 1月 17 日至20XX 年 1月 29 地点：超市 现将此次实践活动的有关情况报告如下：作为一名当代大学生除了要努力学习之外，还需要走出校园，走进社会。利用假期时间进行社会实践，通过社会实践活动了解社会就业形势，体会社会就业压力，增强自己的在社会中的就业能力，校园与社会环境存在很大的区别，这就要求我们利用假期时间走进社会去实践，为以后走出校园更好的就业，更好的服务于社会，更好的实现自己的人生理想做准备，本
2、着锻炼自己，顺便赚点零花， 的目的，回家的第三天便去家附近的超市找了个兼职，工种是搬运工。虽然我是搬运工，但是算得上是全能，什么都要干 ，反正就是不能闲着。但是主要工作还是和售货员一起搬运货物 ，偶尔售后员忙的时候，自己的任务和售后员一样了，售货员的工作内容说起来容易，但其实十分极其的枯燥加无聊。主要任务是，整理货物，找货，上货，补货，介绍推销等等，有些货物又大又重。在我们上岗之前听说还没有搬运工，即便现在有搬运工，这么大的卖场就三个。杯水车薪，很多时候，售货员还是得自己当搬运工，当卖场人特别多的时候，货物销售很快，一个售货员往往要管理多种商品，所以需要知道哪种商品需要补多少，一一记录下来，再
3、去货仓，一件一件找，找完后运到卖场，当然有了我们搬运工，可以没那么累了，接着是上货，看上去过程很简单，但是一天来回货仓几十次，几十种商品，在各种货物反复查找才能找到需要的，光是来回货仓我就感到十分枯燥了，由此说明售货员的工作是怎么的枯燥，工资也不高 。由于工作枯燥，加上女售货员多，所以在工作的间隙，或是能偷懒的时候，她们总是喜欢唠家常，交换一下各种新奇见闻，或是开玩笑，一起发泄对领导的怨言，这一切都算是增添乐趣，缓解压力，而我虽然和他们没什么共同语言，但偶尔还是简单交流一下，有些中年售货员，看我和她们的孩子一般大小，知道我是来超市兼职的，还特别照顾我，所以当他们需要帮忙的时候 ，我总会积极一点
4、，当然也有某些心胸狭窄的售货员，觉得搬运工是公司雇佣的 ，谁都应该有权使用，当看见我们老是帮一部分人搬运的时候，自己却没人帮，便心里失衡，当着我们的面抱怨，对待这种情况，我即理解他们，又不爽他们，理解是因为，搬运工的确是要为每个售货员服务，不爽是因为 ，我们又不是在玩，凭什么当我们面嘲讽.轻松的工作了几天后 ，工作强度一下提升，八小时的工作中几乎没有什么休息的机会，一直不断的搬货，过了几天就吃不消了，但是还是坚持，再过了几天突如其来的感冒发烧，全身乏力，就无法坚持下去遗憾的选择了辞职，我的这次兼职，遗憾的画上了句号。经过这次实践，虽然时间很短。而且感到遗憾，但是不仅体验了搬运工的生活，而且了解
5、了超市售货员的工作流程和辛苦，学到了在学校难以了解的。就比如何与同事们相处，当我拿到基本工资的时候真的是激动万分，因为那毕竟是我自己的劳动成果，手里握着那些钱感觉自己这些天的汗水终于有回报了。虽然不多，但还是挺高兴的。总之，这次打工的经历真得让我刻骨铭心！我所收获的只有我自己知道！ 在短短十几天的打工生涯中，我觉得我不仅仅是学到了一些知识，更重要的是练就了自己的忍耐性，让自己明白了很多道理，很多看似简单的道理，也为我自己踏入社会作好铺垫，人，总是需要去磨练，去拼搏，要不岂不是在人间白走一遭吗？吃的苦中苦，方为人上。我再一次深刻感受到学生期间的我们真的是最幸福的时候，不用自己挣钱。不用感受挣钱的
6、心酸， 我们理所应当珍惜这美好的大学生活，没有浪费它的资格和理由。售货员属于简单重复劳动，因此不仅累，工资也不高，还不稳定，所以我们要努力学习技术，才能有竞争性。篇二：超市售货员社会实践报告超市售货员实践报告寒假是学习生涯中比较漫长的一个假期，想找点什么事情来充实自己原本可能日复一日空闲的生活，于是选择了在我家附近的沃尔玛超市当售货员，当然只是属于寒假打工类的。因为只是短期的，所以经理没有安排什么很需要技术的工作给我们这些没有经过专业训练的人。但一接手就发现了当售货员真的不是什么很简单的活。在社会上，最基本的一点就是遵守它该有的制度，这是原则。所以首先必须要做到的就是遵守超市的上班时间。因为在
7、学校也是差不多的时间，所以早上八点上班晚上五点下班可以接受。而且中饭可以在超市吃，不用特意回家吃，比较方便。不过比较耐不住的是工作时间一定要站着的，先前几天真的有点坚持不下去了，不过万事开头难，所以在朋友鼓励下还是坚持了，到后来习惯了些就好多了。其次，这是我的第一份工作，对此我是投入了满腔的热情，但是事实并没有像我预想的那样。因为以前一直以为作为售货员只要站在货柜边上，如果顾客询问就回答一下就好了，在其位才发现没有那么简单。不仅要站着，还要打标签，查价，看看有没有什么涨价降价的商品需要及时改价。当有新货进来时我们也要帮忙，分类然后放上货架。在超市里并不是每个人做好自己的就可以了，他们每个人涉及
8、的工作都不是只有一项。只有各部门之间互相帮助才可以使人力资源不浪费，也可以使工作效率达到最大化。工作期间不仅体会到了团结在一个团队中的重要，也在工作中认识了更多的人，虽然他们中有很多年纪多块赶上我父母辈的人了，但是朋友是没有年龄界限的，所以和他们在一起还是很开心的，他们不仅会和我开玩笑，还会将他们的一些经验总结教给我。认识他们这些人，真的是一件很好的事。这是一份在大多数人看来很简单的工作，但在经历过后我真的从这么一份简单的工作中学到很多。比如，每天都会碰到很多人，各行各业的人有他们自己不同的交际方式，而我在与他们的交流沟通中锻炼了自己的交际能力，这是花钱买不来的。另外，这样一份工作也让我对底层
9、的一些工作人员产生一种崇尚之情，若是没有他们在自己的岗位上坚持着，那我们在超市购物所享有的那些便利还会存在吗。最后就是从工作经验中学到的处理事情的能力，当很多事充斥在你面前的时候，紧张是无效的，最先要做的是分清事情的轻重，紧急不紧急，然后再根据结果安排好各件事情的先后，再全身心地投入到某件事上。书上常说想要一件事最高效率完成的最好办法是全身心投入，努力完成它，以减少所需要的时间，正所谓磨刀不误砍柴工嘛。当然在工作期间不只是得到了一些收获，还发现了一些超市里的问题，其实也是属于人们的一些不良习惯的问题。比如很多顾客的态度比较差，觉得售货员是拿工资干事的，所以在购物时对售货员的态度比较差。其实应该
10、将心比心一下，谁不是在收获中为别人服务呢，既然所有工作的最基本的本质都是这样的，那么又还有谁可以对别人不尊敬呢。想要获得别人尊重的同时要懂得尊重他人。当然这种不尊重也并不只是顾客对工作人员，有些工作人员的态度也很恶劣，原本对顾客应该保持的超市良好的服务形象，而有的售货员会对一些比较挑的顾客发表不满，甚至有的售货员会将生活中的情绪带到工作中，带着情绪上班是作为一个工作人员很不应该的事。所以一些超市可以设立一些奖励设施。通过顾客在购物后对售货员的服务态度做出评价，以此通过一些经济物质上的奖励来奖励一些认真负责的售货员，惩罚工作态度不好的售货员。另外就是大家购物时经常拿了一些商品，走到另外一处货架时
11、觉得这个商品不需要，于是就顺手随便放了，就这么一件对顾客来说简单的事对工作人员确实一项比较艰巨的任务，因为要在原有的工作量上再把乱放的货物放回原处。所以有时候对这样的顾客实施监督也是必须的，在一些比较人流集中的地方设置一些醒目的标语提醒人们只拿自己需要的，不要乱挪商品。诸如此类事情，等等。总之，这将近一个月的社会实践体验给我带来了很多，有快乐，有辛苦，有付出，有收获。作为大学生，不再应该只是呆在温室般的教室里享受知识的熏陶，听着老师教导我们社会是怎样的，当我们涉入的时候该怎样，而是应该真实地适时的接触社会，对社会多一些了解。任何理论的只是不通过实践是无法真的理解，并完全掌握的。我想这应该就是学
12、校要求我们参加社会实践活动的最初目的吧，所以以后有机会我会多参加社会实践活动的。篇三：大学生暑假超市售货员社会实践报告大学生暑假超市售货员社会实践报告姓名：xxx 性别：男院系：数学科学学院 班级：10数本（2）班实践单位：学友超市实践地点：xxxxxxxxx实践职位：商场售货员实践时间：20XX年7月20日20XX年8月20日 共 30天大学是学校与社会关键的纽带，当我们作为大学生跨入大学校门的时候，也就意味着我们已是个准社会人，有一只脚已跨入社会。学校是育种的温室，让我们学会生活，成为社会的优苗；社会是炼苗的战场，让我们学会生存，成为祖国的栋梁。我们上大学了，就意味着成长了、独立了，就应该
13、参加一些社会实践活动，接触社会、了解社会，一方面可以把学到的理论知识应用到实践中去，提高各方面的能力，另一方面可以积累工作经验，让自己面对更多的各种各样的人，增加自己的阅历，额外地，还可以赚取零花钱。今年暑假，我选择用打工的方式充实自己的假期生活，所以，从20XX年07月20日至20XX年08月20日，我在学友超市担任售货员。刚开始的时候，我觉得这份工作应该是很轻松的，就只是卖东西而已。但是上班后我才发现，其实这分看似简单的工作原比想象中来的辛苦。首先，必须要做到的就是遵守超市的上班时间。既然是在社会上，那最基本的一点就是遵守它该有的制度，这是原则。而我的工作时间基本上是从早上八点至下午五点。
14、其实，工作时间的安排倒是可以接受的，只是工作的时候需要长时间的站立，所以刚开始的时候很不习惯，而且也有点吃不消，但是，在一段时间习惯之后，还是可以克服的。其次，通过亲身经历我了解到，当售货员不是说只要站在超市里就可以了的，要做的事情其实有很多，比如给商品打标签，还有定时查价，看是否有涨价或者降价的商品，如果有新的商品，就需要帮忙上货，有时还要负责将一些零散的货物分类摆放。其实，一开始的时候，我觉得，自己只是售货员，那些例如上货之类的事情不应该有我负责，而应该有专门负责上货的人员。但是，后来我发现，其实大家都是这样。而且，我后来思考了一下，倘若每个人都只“各司其职”，“不在其位，不谋其政”的话，
15、那样超市就必须每一项工作就请一些专门负责的工作人员，这样既不利于超市的营运，也是对人力资源极大的浪费。而且，就像社会这个大舞台一样，每个人都只是只顾自己的表演。一个人不可能永远只站在自己的位置上，人具有社会性，是社会的产物，而且，社会是一个大家庭，很多事情是要靠大家协作才能完成的。我们所要做的，是在自己的位置上完成好自己的工作后，与他人合作，完成社会的工作。虽然只是在超市工作，但是我觉得还有很多收获的。最主要的就是，每天都会碰到很多很多的人，这就要求自己与形形色色的人沟通。其实，平时的自己不大善于与他人沟通，但是我也知道，将来要作为一名老师，就必须学会与人沟通，不管是学生，还是学生家长。所以，我把这次经历当作是对自己的历练，不断的克服自己，磨练自己，因为在学校里，能这样与人沟通的机会并不多，所以需要靠自己在社会上不断积累。像现在这样暑期实践的机会，我并不会把它当作是赚钱的机会，而是在累积自己的社会经验。我相信，不管是怎样的工作，只要它融入到生活中了，就能从中学到东西，因为这是从生活中学来的。在超市工作了一个月，我还是发现了一些问题，比如有些工作人员的态度，对顾客不甚热情，有的甚至
