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1、商业招商经理工作计划篇一：20XX购物中心20XX招商部总结及20XX年招商部工作计划20XX年度 招 商 部工作总结一晃而过，弹指之间，20XX年已近尾声，招商部全体同仁在集团领导的亲切关怀下，在商业公司的正确带领下，同德同心，群策群力，全面推进*购物中心项目调研、业态定位、招商洽谈和团队建设等工作，在取得了微小成绩的同时，也存在诸多需要改进的地方。现将一年以来的工作情况汇报如下： 一、20XX年工作进展与取得成效根据*购物中心项目实际情况，20XX年的工作主要划分为三个阶段。第一阶段：市场调研（*月-*月）。第二阶段：项目定位（*月-*月）。第三阶段：客户洽谈（*月-*月）。（一）深入细致
2、的市场调研，夯实*购物中心发展基石。没有调查就没有发言权，在浩淼无边的商海竞争中，市场调研是项目成败的桥头堡。大数据时代，要求我们要用科学的思维与方法来审视问题，夯实*购物中心项目发展基石。基于此，由部门负责人*带队，招商部全体人员积极参与，赶赴*及其周边各地区考察，并对区域内主力商家进行了专门访谈。重点对这些购物中心项目的运营现状、租金政策、品牌组合、消费客群进行了深入而细致的摸底。本着善取他山之石，精攻自家之玉的原则，此次市场调研工作，为*购物中心项目定位、运作思路提供了详尽真实的基础资料和决策依据，是非常有价值、有意义的。例如：商业调查数字分析汇总报告 1、*市场大区域环境 2、*项目情
3、况 3、*项目情况汇总 4、*项目情况汇总（商业）（二）独到精准的项目定位，谱写*商业大局。项目定位是*购物中心发展的核心与灵魂。*购物中心有别于其他任何一个商业项目，它依附于全球瞩目的*酒店建筑群，服务于庞大的高端旅游商务消费客群，是独一无二的。如何发挥*的特有优势，又能兼顾*的商业行情；既能引领并满足市场需求，又能规避和减少同质竞争；既能保证品牌质量，又能权衡租金收益，是招商部亟需攻坚的课题。经过十多次的项目研讨会，集思广益，反复斟酌，不断调整，精心论证，最终完成了以下报告：*购物中心项目业态定位报告，创造性的提出打造会员制购物中心的概念，预计引进超过100家来自世界各地的知名品牌，为顾客
4、带来奢华、艺术与国际化的生活体验，如同亲赴巴黎、米兰、伦敦、纽约等时尚大都会。在业态选择上，涵盖世界级奢侈品店、超市、*商界领袖俱乐部、*酒吧街、*食街、*巨幕影院等。在功能配比中，顺应市场趋势，又别具一格。体验业态占据*%，高端餐饮*%，零售*%，顶级娱乐*%，名品专卖*%，配套服务*%，如图1。图1 *购物中心项目业态组合配比*购物中心项目运作思路，全面理清了项目运作思路，明确了时间进度与关键节点，制定了“主力店先行，以大聚小，逐步攻克”的招商策略。凝练了线上线下一体化运营思路（020模式占比40%）。*购物中心项目租金调整方案，结合市场调研资料及与品牌商家沟通的实际情况，调整了*购物中心
5、项目租金方案、优惠政策。明确了招商洽谈的基准商务条件。与此同时，全面完善了*购物中心招商工具，统一了全体招商人员对项目的整体解读思路。 （三）卓有成效的项目招商，决胜商业标杆领地 1、招商团队全力以赴，超额完成全年指标自20XX年*月正式启动招商工作以来，招商部全体同事主动出击，从众多商家资源中大浪淘沙，筛选出适合项目的品牌客户，前往拜访客户100多次，吸引深圳、广州、上海等地30多批次客户前来实地考察*购物中心项目。招商部在*个月的时间完成了总共*平方米、20多个品牌的意向签约；招商速度、品牌质量、租金收益均超过*当地的市场行情，完成了商业公司赋予的招商任务。下表1显示的20XX年*购物中心
6、签约情况。表1 *购物中心签约比例统计2、商业巨头竞相签约，进驻品牌质量突出 表2*月*日后，新签意向统计表随着这些品牌竞相签约入驻，*购物中心项目招商取得突破性进展。在进驻品牌质量把控方面，招商部通过对18个业态的*多个商家的梳理，经过多次深入的沟通洽谈，签订了进驻意向的商家*多户，在谈品牌商家*多户。（如下表3）表3 招商部品牌商家洽谈成效一览表（四）高效出色的招商团队，护航*购物中心项目发展打造一支创新狼性的高效招商团队，为*购物中心项目保驾护航，也是20XX年招商部门的工作重点之一。自招商部组建以来，招商部始终保持在*个人。注重招商人员专业能力与职业素养的提升，组织了20多次培训，涵盖
7、商业地产专业知识、招商技巧、客户沟通技巧、统一说辞、管理制度、工作心态等内容体系。制定了灵活科学的招商队伍的激励与考核机制，包括招商日记制度、招商首问责任制度、业绩考核硬指标、业绩考核软指标等。 二、20XX年存在问题及改进思路 （一）多措并举，进一步拓宽招商渠道现阶段，*购物中心项目招商以拜访，邀约为主，招商渠道单一，在会议招商、网络招商、活动招商等方面做的不足；面向的招商对象基本是品牌商家，对政府、商会资源的统筹利用、挖掘不够，尤其是在国家馆的招商方面，应充分考虑国际商会的桥梁作用。（二）主动沟通，进一步加强各部门之间协作*购物中心项目招商是一个系统工程，任何一个环节的疏落都会导致招商效果
8、不理想，部门之间的沟通与协作是解决工作难题，提高公司运转效率的重要途径，招商部应主动沟通，积极与兄弟部门协商解决，建立健全项目联席会议制度，形成整体合力，实现每个环节的有序衔接。（三）精益求精，进一步提升招商团队战斗力在招商这个系统工程中，人无疑是最关键的因素。目前，招商团队打造虽取得微弱成效，但仍然存在招商人员偶有懒散、心理素质不过硬、专业水平需提升、制度执行不到位等问题，需要破除陋习，统篇二：招商部年度工作计划20XX年度 招 商 部工作总结一晃而过，弹指之间，20XX年已近尾声，招商部全体同仁在集团领导的亲切关怀下，在商业公司的正确带领下，同德同心，群策群力，全面推进*购物中心项目调研、
9、业态定位、招商洽谈和团队建设等工作，在取得了微小成绩的同时，也存在诸多需要改进的地方。现将一年以来的工作情况汇报如下： 一、20XX年工作进展与取得成效 根据*购物中心项目实际情况，20XX年的工作主要划分为三个阶段。第一阶段：市场调研（*月-*月）。第二阶段：项目定位（*月-*月）。第三阶段：客户洽谈（*月-*月）。（一）深入细致的市场调研，夯实*购物中心发展基石。 没有调查就没有发言权，在浩淼无边的商海竞争中，市场调研是项目成败的桥头堡。大数据时代，要求我们要用科学的思维与方法来审视问题，夯实*购物中心项目发展基石。基于此，由部门负责人*带队，招商部全体人员积极参与，赶赴*及其周边各地区考
10、察。并对区域内主力商家进行了专门访谈。重点对这些购物中心项目的运营现状、租金政策、品牌组合、消费客群进行了深入而细致的摸底。本着善取他山之石，精攻自家之玉的原则，此次市场调研工作，为*购物中心项目定位、运作思路提供了详尽真实的基础资料和决策依据。是非常有价值、有意义的。例如：商业调查数字分析汇总报告 1、*市场大区域环境 2、*项目情况 3、*项目情况汇总 4、*项目情况汇总（商业）（二）独到精准的项目定位，谱写*商业大局。项目定位是*购物中心发展的核心与灵魂。*购物中心有别于其他任何一个商业项目。它依附于全球瞩目的*酒店建筑群，服务于庞大的高端旅游商务消费客群，是独一无二的。如何发挥*的特有
11、优势，又能兼顾*的商业行情；既能引领并满足市场需求，又能规避和减少同质竞争；既能保证品牌质量，又能权衡租金收益，是招商部亟需攻坚的课题。经过十多次的项目研讨会，集思广益，反复斟酌，不断调整，精心论证，最终完成了以下报告： *购物中心项目业态定位报告，创造性的提出打造会员制购物中心的概念，预计引进超过100家来自世界各地的知名品牌，为顾客带来奢华、艺术与国际化的生活体验，如同亲赴巴黎、米兰、伦敦、纽约等时尚大都会。在业态选择上，涵盖世界级奢侈品店、超市、*商界领袖俱乐部、*酒吧街、*食街、*巨幕影院等。在功能配比中，顺应市场趋势，又别具一格。体验业态占据*%，高端餐饮*%，零售*%，顶级娱乐*%
12、，名品专卖*%，配套服务*%，如图1。 图1 *购物中心项目业态组合配比 *购物中心项目运作思路，全面理清了项目运作思路，明确了时间进度与关键节点，制定了“主力店先行，以大聚小，逐步攻克”的招商策略。凝练了线上线下一体化运营思路（020模式占比40%）。*购物中心项目租金调整方案，结合市场调研资料及与品牌商家沟通的实际情况。调整了*购物中心项目租金方案、优惠 政策。明确了招商洽谈的基准商务条件。与此同时，全面完善了*购物中心招商工具。统一了全体招商人员对项目的整体解读思路。 （三）卓有成效的项目招商，决胜商业标杆领地 1、招商团队全力以赴，超额完成全年指标 自20XX年*月正式启动招商工作以来
13、，招商部全体同事主动出击，从众多商家资源中大浪淘沙，筛选出适合项目的品牌客户，前往拜访客户100多次，吸引深圳、广州、上海等地30多批次客户前来实地考察*购物中心项目。招商部在*个月的时间完成了总共*平方米、20多个品牌的意向签约；招商速度、品牌质量、租金收益均超过*当地的市场行情，完成了商业公司赋予的招商任务。下表1显示的20XX年*购物中心签约情况。 表1 *购物中心签约比例统计2、商业巨头竞相签约，进驻品牌质量突出 表2*月*日后，新签意向统计表随着这些品牌竞相签约入驻，*购物中心项目招商取得突破性进展。 在进驻品牌质量把控方面，招商部通过对18个业态的*多个商家的梳理，经过多次深入的沟
14、通洽谈，签订了进驻意向的商家*多户，在谈品牌商家*多户。（如下表3）表3 招商部品牌商家洽谈成效一览表（四）高效出色的招商团队，护航*购物中心项目发展 打造一支创新狼性的高效招商团队，为*购物中心项目保驾护航，也是20XX年招商部门的工作重点之一。自招商部组建以来，招商部始终保持在*个人。 注重招商人员专业能力与职业素养的提升，组织了20多次培训，涵盖商业地产专业知识、招商技巧、客户沟通技巧、统一说辞、管理制度、工作心态等内容体系。 制定了灵活科学的招商队伍的激励与考核机制，包括招商日记制度、招商首问责任制度、业绩考核硬指标、业绩考核软指标等。 二、20XX年存在问题及改进思路 （一）多措并举。进一步拓宽招商渠道现阶段，*购物中心项目招商以拜访，邀约为主，招商渠道单一，在会议招商、网络招商、活动招商等方面做的不足；面向的招商对象基本是品牌商家，对政府、商会资源的统筹利用、挖掘不够，尤其是在国家馆的招商方面，应充分考虑国际商会的桥梁作用。（二）主动沟通，进一步加强各部门之间协作*购物中心项目招商是一个系统工程，任何一个环节的疏落都会导致招商效果不理想。部门之间的沟通与协作是解决工作难题，提高公司运转效率的重要途径，招商部应主动沟通。积极与兄弟部门协商解决，建立健全项目联席会议制度，形成整体合力，实现每个环节的有序
