可口可乐消费行为调查报告.doc

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1、可口可乐消费行为调查报告篇一：可口可乐调查报告分析调查报告分析您好，我是河南农业大学经管院09级市场营销专业的学生，本卷将对可口可乐系列产品在社会上宣传影响及其相关方面进行调查，希望您能协助完成以下问题。本问卷不对外公开，请您放心填写。感谢您的支持与合作！ 1.您的性别是？*A男 B女 2.您的年龄是？* A 15岁以下 B 1620岁 C 2125岁 D 2630岁 E 3135岁3.您的职业是？* A 学生B 普通职工 C 高级管理人员 D 个体工商户 E其它4.您的月消费额大概是* A 1000元以下 B 10001500元 C 150020XX元D 20XX元以上5.请问您平常有在喝可

2、口可乐吗？* A 经常 B 偶尔 C 没有6.如果让您在可口可乐和百事可乐之间选择，你更倾向于选择？* A 可口可乐 B 百事可乐7.请问您选择可口可乐饮料时会考虑何种因素？* （多选） A健康B 包装C名人代言D口味E 价格F 品牌其它8.请问可口可乐给您的印象是？* （多选） A 活泼 B 动感C 优雅D 轻快 E 成熟 F 快乐G 其它9.您通常购买哪种容量的可口可乐？* A 玻璃瓶 B 易拉罐C600ML的胶瓶 D 大瓶家庭装E 说不准，看当时情况而定 F 很少或从不购买可口可乐,10.请问您喝过可口可乐系列的产品吗？ * （若没有的话就跳到12题做） A 有 B 没有11.承上题，若

3、喝过，请问感觉如何？* 非常好喝 很好喝 好喝 普通 难喝 很难喝 非常难喝12.您在看电视或者在路边的时候经常看到可口可乐的广告吗？* 经常 偶尔 没有13.您对可口可乐系列产品的电视广告的评价是 * （多选）情节精彩，较欣赏明星代言，吸引人画面冲击力强，广告制作效果好很普通，没多大感觉不喜欢其它,14.您觉得可口可乐以下宣传方式中哪些最能吸引您的注意，从而达到宣传效果* （多选） 电视广告报纸杂志广告户外广告大牌零售点POP广告（海报，促销牌，品牌贴纸合作店牌商场促销展示活动15.您觉得可口可乐的广告宣传力度与百事可乐相比，哪个比较到位？* 可口可乐 百事可乐 不清楚16.您觉得可口可乐系

4、列产品的市场价位* .过高一般，在可承受范围之内 相比同类产品低 不太清楚17.您对可口可乐的产品有什么不满意的地方吗？* （多选） 口感 价格 包装 质量调查问卷分析：23 从下图可以看出 可口可乐的消费群体中，普通职工，高级管理人员占得比重比较大，可以看出可口可乐的定位主要是在紧张工作中渴望休闲、有品味的白领一族。主要受众是2030岁，核心2325岁，目标是白领女性消费者，但兼顾男性消费者的需求。可以看出可口可乐的最大销售人群是工资在20XX元以上的消费者45可见郑州可口可乐顾客群还不是很稳定6 由下面对比可以看出，可口可乐的占有率要比百事可乐高在除了合理定价外，可口可乐要注重宣传，继续发

5、挥品牌优势。篇二：可口可乐市场分析报告可口可乐市场分析报告文化产业管理1301 刘忠133400121可口可乐公司是世界最大的软饮料公司，可口可乐在1927年在天津上海就曾设厂。在改革开放后，重回中国市场，经过十几年的发展，已经达到了年销售量近百亿的市场规模。一.产品分析在中国市场，可口可乐销售包括可乐.雪碧.芬达.果粒橙等产品，除此之外，他们还和雀巢联合推出了原叶茶这一针对中国市场的产品。在中国市场，可口可乐公司的产品在消费者心中建立了良好的信誉，在市场占有率方面有着绝对优势。在消费者心中，可口可乐有着不一样的情感优势，它已不仅仅是可乐，更代表着活力.创新.激情，是一种自由的美国精神。在可口

6、可乐的独特口味之外，它更满足了消费者的情感需求。在体验经济时代，可口可乐推出了响应时代潮流的产品，在年轻消费者的心中建立了一个年轻，富有活力与激情的形象。而在消费者需求日益多样的现在，可口可乐推出了多样化的产品，以满足不同消费者的需求，占领更大的市场。这些都是可口可乐在中国市场的优势。二.竞争对手在中国饮料市场，近几年中国本土品牌异军突起，在凉茶方面，市场化的过程进展良好，加多宝.王老吉.和其正等产品越来越受到消费者的喜爱，在20XX年，王老吉的销量超过350万吨，超过可口可乐，成为中国销量第一的饮料品牌，在广东.浙江等地王老吉已经成为了婚宴招待亲朋的首选饮料。已经成为这无形中让可口可乐面对了

7、一些难题，在中国市场，一个外来品牌如何面对本土品牌的挑战。虽然他们的产品不同，但这也提醒了一个问题，在中国这个特殊市场，可口可乐要时刻注意消费群体的变化，以制定切合的市场战略。面对这些富有中国地方文化特色的健康饮品，可口可乐的碳酸饮料无疑有着明显的劣势。毕竟碳酸饮料对人体健康有着一定的危害。三.经营战略创造神秘感。创造神秘气氛虽然有悖于道德，但有助于销售。可口可乐的一位公司主管承认，可口可乐的秘密配方对他们的意义其实没有我们想象的那样大，成功的秘诀在于这个产品在这一个多世纪里形成的品牌价值，可口可乐的这个商标在消费者心中那个近乎于神一样的不可撼动的地位。但那配方的秘密，那出名的七种味道确实是曾

8、近吸引消费者的重要原因。产品成本的控制。每瓶可乐的成本极低，还不到1美分。可口可乐不是资本密集型产品，生产起来也不困难，更不费人力，虽然它的生产过程高度保密。在产品到消费者手中之前，让从事流通的人先赚大钱，让渠道商乐于销售可口可乐。道理很简单，成本低，售价高，利润自然就高。在与可口可乐打交道的人中，不管是股东，经销商，还是那些物流人员，他们都从其中获取了利润。自然也乐于为可口可乐公司做出自己贡献。他们已经形成了一个良好的销售网络，可以让不同地区的不同都可以购买自己的产品。篇三：可口可乐公司市场分析报告天津外国语大学国际商学院 本科生课程论文（设计）课程名称： 论文题目： 姓 名： 学 号： 专

9、 业： 年 级： 班 级： 任课教师：市场营销学 可口可乐市场分析报告张岩 1307144040 财务管理 13级 13712班 骆振华20XX 年 5 月内容摘要随着中国经济的发展以及中国市场的不断开放，许多国际企业都选择来中国进行投资，可口可乐就是其中的典型代表，尤其是近几年，其在中国快速发展并迅速占领中国饮料市场的份额。本文根据可口可乐当前的发展状况，对其市场细分、市场机会以及目标市场的选择和未来的发展前景做了简要分析。关键词：市场分析；市场机会；市场细分；目标市场目 录一、 引言 . 1 二、 相关的理论基础 . 1（一）.市场细分的概念 . 1 （二）.市场细分的作用以及标准 . 1

10、 （三）.市场细分的原则 . 1 （四）.选择目标市场的相关理论 . 1 三、 可口可乐公司的市场机会 . 1 四、 可口可乐公司的市场细分 . 2 五、 可口可乐公司的目标市场 . 4（一）.目标市场的选择与构成 . 4 （二）.市场的需求和发展趋势 . 4 六、 结语 . 5 七、 参考文献 . 6可口可乐公司的市场分析报告一、 引言随着中国经济的发展和人们生活水平的提高，我国的饮料市场的需求量变得越来越大，其中作为进入中国的国际饮料品牌可口可乐，近些年发展快速，在中国的饮料市场占据了巨大的份额，针对可口可乐的发展状况，本文将对可口可乐公司的市场细分、目标市场的选择以及未来的市场前景做出分

11、析。二、 相关的理论基础（一）.市场细分的概念市场细分就是企业根据自身的条件和营销目标，以及顾客的某些特征或变量为依据，区分具有不同需求的顾客群体的过程。 （二）.市场细分的作用以及标准作用：有利于发现机会市场；有利于选择目标市场；有利于制定市场营销组合策略；有利于提高企业的竞争力；有利于提升顾客的忠诚度。标准：可以分为消费者市场细分的标准和生产者市场细分依据。消费者市场细分标准中包括地理因素、人口因素、心理因素、行为因素。生产者市场常用的细分变量时用户变量，主要包括行业、公司规模、地理位置等。 （三）.市场细分的原则原则：可实现性；可盈利性；可衡量性；可区分性（四）.选择目标市场的相关理论选

12、择目标市场的首要步骤就是分析评价各个细分市场，关于对细分市场的评价可以从细分市场的规模和增长率、细分市场的结构吸引力以及企业的目标与资源方面进行考虑。目标市场大致可以分为一下的几种模式：市场集中化；产品专业化；市场专业化；选择专业化；市场全面化。三、 可口可乐公司的市场机会所谓市场机会就是市场上存在的尚未满足或尚未完全满足的需求。它存在于社会生活的各个方面，是多种多样的。从当前中国的经济发展状况来看，宏观经济环境不断向前发展，从而带动了居民收入水平的不断提高，带动了人们消费水平的不断提高，所以从经济角度来看，可口可乐在未来还将拥有更广阔的饮料市场空间。但是在碳酸饮料上，由于近几年来人们对于自身

13、健康关注的不断增强，碳酸饮料需求量逐年下滑，果汁饮料越来越被人们关注与接受，根据世界健康组织统计数字表明，美国人年均果汁消费量为 50 升左右，与此同时，中国人年均果汁消费量还不到 1 升，差距明显。因此未来果汁饮料消费市场的成长空间巨大，所以可口可乐在碳酸饮料需求量下滑的时期，果汁饮料市场又为可口可乐提供了新的市场机会。果汁饮料市场需求量的提高和人们的消费水平的提高，可以预见可口可乐在未来的果汁饮料市场会有着广泛的发展空间。四、 可口可乐公司的市场细分所谓市场细分就是企业根据自身的条件和营销目标，以及顾客的某些特征或变量为依据，区分具有不同需求的顾客群体的过程。可口可乐公司根据自身的发展状况以及结合顾客的本身的具体因素，把市场大致细分为碳酸饮料、果汁饮料、茶饮料以及饮用水四个细分市场。 （一）.碳酸饮料市场根据调查显示，在碳酸饮料市场上可口可乐公司和百事可乐公司占整体市场份额的90%，因此可以看出两者在碳酸饮料市场的主导地位。并且人们对碳酸饮料的饮用率依旧很高，可见虽然由于健康等因素需求量有所下滑，但碳酸饮料市场还是有很强的竞争力。