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1、农村商务信息服务,工作总结篇一：农村商务信息服务工作总结XX镇农村商务信息服务工作总结XX镇20XX年的商务工作在市委市政府的正确领导下，在市远教中心的具体指导下，镇党委、政府高度重视，纳入全年工作目标考核，明确分管领导、落实专门人员，经过一年的努力，较好的完成了任务。为了总结经验，找准问题，再战来年，现将工作情况总结如下：一、工作情况（一）、领导重视，分工明确。我镇党委政府对农村商务信息工作高度重视，认真作出安排部署，密切关注工作进展情况。由镇党组织委员任组长，镇远程办、镇招商办、镇农业办等部门负责人为成员，组建了具体实施工作小组。与村对接的日常工作由组镇远教办负责，与客商的洽谈配、合由招商
2、办负责，各村远教负责人、大学生村官作为村级对接联系人，具体负责组织本地水果、蔬菜等农副产品及时发布商务信息，分工明确。 （二）、多方联动，合力推进。为确保商务工作的顺利推进，我们坚持上下合作，部门联动。一是依托基层组织。在实际工作中，我们注重依托镇、村基层组织，充分发挥了镇党委、政府和村支两委的作用。全镇共发动20余名村、组干部，搜集农村商务信息，直接参与农产品促销，形成了镇、村、户三级联动抓农村商务信息服务工作的格局。我镇上报对接商户20户，发布供求信息120多条，涉及销售品种8多种，成交量121万余元。二是整合部门力量。通过组织统一协调，电信、农业等单位和职能部门密切配合、通力协作，积极为
3、农村商务信息工作提供师资、场地、信息和技术支持。同时，还组织了财政、税务、农业等部门积极为农村商务信息组织服务。三是发挥协会优势。镇党委政府根据本地的产业特色，牵头组建了核桃、苹果、樱桃等农民专业协会；并为各个协会在新农村商网上建立了信息发布平台，及时发布农产品供求信息，推动农产品网上购销对接。农民专业协会一头连着市场、一头连着农民，把分散的农户有效组织起来，充分发挥桥梁和纽带作用，大大提高了农村商务信息服务的组织化程度。（三）、因地制宜，重点推进。我们突出本地实际和产业特色制定了科学具体的实施方案，对试点工作实行重点推进。在布局基层信息点时，我们以点带面、循序渐进，围绕我镇的特色产业作文章。
4、XXX果专业合作社是XX村成立的专业林果合作社，该村是XX镇远近闻名的林果大村，苗木销售和干鲜果销售是村里的主导产业，全村共种植樱桃2300亩，核桃2700亩。今年以来，仅该合作社发布的商务信息就达50多条仅该合作社发布的商务信息就达50多条。销售信息的发布打开了XX村苗木和樱桃的销路，今年，该村销售樱桃、核桃苗木10万多株，收入60多万元，比往年同期增加10%的销量。樱桃已销售100多万斤，收入1000多万元，村集体服务创收20多万元。二、取得的成效（一）提高了农民把握市场的能力。通过宣传农村商务信息服务试点，宣传网上购销对接，开始改变着我镇农村传统的营销观念和方式，为农副产品的流通和销售注
5、入了新的理念。广大农民通过“新农村商网”以及参加新农村商网的网上对接会，及时知晓国家政策，了解市场行情和农产品供求信息，并从中学到先进的农业技术和营销经验。（二）拓宽了农副产品流通和销售渠道。我镇特色农副产品丰富，有苹果、核桃、樱桃、金银花、鸡蛋等多个特色农副产品。以前大多是靠等待客商回收或口头宣传进行销售，宣传范围狭窄、时效短，价格卖不上去，效果不理想等。现在通过农村商务信息服务，特别是通过新农村商网发布信息和参加网上对接，不仅扩大了“XX牌苹果”、“泰泉牌鸡蛋”在全市全省的知名度，帮助我镇农副产品更好地走出去，而且实现了农产品购销渠道的新突破，从过去传统的购销转为通过现代化网络桥梁的供销，
6、极大地方便了广大农民朋友，节约了购销成本，提高了销售价格，使他们可以足不出户就能将产品销往全省各地。（三）加快了我镇商务信息化进程。我镇以多种形式建立农村商务信息服务体系，设立乡镇兼职商务人员，改造建设涉农网站，建设村级信息服务站等。以商务信息服务和信息化手段推动农村流通发展，加快了信息化进程。三、存在的瓶颈及建议一是宣传不够深入。由于机构、人员、经费方面的原因，很多镇直机构和涉农企业、种养大户、专业协会对此项工作了解还很不够，而我镇特色农产品多，农民急需及时了解特色农产品市场供求信息，急切渴望通过网上平台获取和发布商务信息，畅通农村流通渠道，帮助农民利用信息手段引福致富，这就造成了供销不对称
7、、两头真空的现象。二是培训不够普及。我镇是农业镇，农村人口众多，农民文化素质普遍不高，网络进村普及率不高，如何使用网络、如何采集、筛选、使用信息是需解决的问题的关键之一。为此，建议尽快出台有关学习培训方案，加快对乡村信息员的学习培训，提高农民学习电脑知识、信息收集发布、信息筛选利用、传授先进技术和信息等，帮助农民脱贫致富。四、下一步工作思路（一）进一步突出为民宗旨抓工作机制。紧紧抓住商务机遇，以创建和完善农村流通信息网络为突破口，以我市创建电子商务示范县为契机，以提高农村信息化、组织化、市场化水平为目标，把建设农村商务信息服务体系纳入建设社会主义新农村范畴。进一步拓展农村信息服务的领域，强化信
8、息网络的指导功能；推进商务信息进村入户，解决最后一公里问题。通过优质的公共商务信息服务，有效指导农民生产和销售，实现农民生产销售加工利益的最大化。（二）坚持“以人为本”抓信息服务工作载体。充分发挥我镇远程教育点的优势，利用已经建成的远程教育网络的筹建完善与管理实行全程跟踪，专人负责、及时更新、充实和丰富发布信息的内容，保障时效性、有效性。（三）以提高上网技能为核心扎实抓工作基础。按计划增加投入，扩充信息服务点，扩大信息员队伍。组织村级远程教育负责人进行学习、交流，继续做好信息技术培训，不断提升他们的业务素质、服务技能；对流通大户、种养大户及对农村商务信息有兴趣的农民进行信息技术培训，快速提高培
9、训普及率，促其强化市场信息意识，提高商务信息应用能力。201X年X月XX日篇二：农村商务信息服务体系建设工作实施方案农村商务信息服务体系建设工作实施方案为加快丰城市商务信息化建设步伐，提高农村信息化水平和农民掌握市场信息的能力，使商务公共服务更大范围地覆盖农村，为农民增加消费提供信息服务和购销便利，促进农村经济发展，根据商务部关于实施“新农村商务信息服务体系建设工程”的通知（商信发20XX162号）结合我市实际，特制定本实施方案。一、指导思想、发展目标和实施原则（一）指导思想：以建设社会主义新农村为宗旨，全面推进我市新农村商务信息服务体系建设，提升农村信息化应用水平，为农民获取和发布信息服务，
10、为政府采集信息服务，推动农村流通发展，拉动农村消费市场，帮助农民引福致富。（二）发展目标建立全市商务信息服务网站，并逐步建立覆盖全市农村的公共商务。合作组织等地方设置信息服务点。村级商务信息服务点的主要任务：一是从互联网收集农副产品商务信息传递给农民；二是协助农民将供求信息上传到市服务站工作平台；三是收集当地农副产品的品种、产量、上市时间、销售价格等信息和流通主体的信息，并上传到市服务站工作平台。四是根据当地实际情况，开展其它相关的商务信息服务。依托新农村商网，建立面向本地区农民的网络信息平台。建设丰城金桥商务网站，作为市服务站工作人员和信息员的工作平台，主要任务是围绕本地区主要农副产品，收集
11、、整理、发布相关政策、供求、产销价格、产品加工与介绍信息，开展咨询互动与购销信息对接服务，建立当地农副产品流通动态数据库，为新农村商网提供基础数据。（二）主要内容：1、建设农村商务信息服务点50个。在31个乡镇（街道）设立50个农村商务信息服务点。根据农村实际，围绕农民在新农村商网上查询信息和发布信息这一目标，拟对每个农村商务信息服务点各配备一套电脑、打印机、传真机、电话机等设备。2、支持兼职乡镇商务信息助理和村级信息员。每个乡镇聘任1-2名乡镇干部作兼职商务信息助理。聘用50名人员作村级信息员。主要任务是：负责本乡镇商务信息服务的组织实施，开展本乡镇、村直接面向农户的各项农业信息综合服务。组
12、织培训和收集农民对生产资料和生活资料的需求信息，并利用网络媒体向农民发送生产、生活资料市场信息，组织本乡镇设立的村级商务信息服务点的工作。3、培训农户骨干基本商务信息应用能力。对全市126名种养大户和574名农户骨干进行培训，并为培训合格人员颁发“农村商务信息员培训合格证书”。主要任务是：培训农户骨干使用互联网，提高其掌握和利用农产品市场供求信息开展经营的能力，更好地开展经营，带动其他农民致富。4、建立信息资源体系，培育涉农网站的农产品专门数据库，为农民提供农村商务信息，建立我市农产品专业数据库。设计、建设、开通丰城金桥商务网站，作为商务信息服务体系的职能部门，主要任务是：扩大农村商务信息，增
13、加服务方式，开辟面向“三农”的服务栏目，为农民提供更加便捷有效的信息查询和发布等服务。5、依托农副产品综合市场，开展公共信息服务，在城区的主要农副产品集散地进行试点。主要任务是：在新老城区的农副产品集散地设立三个公共信息查询服务系统，通过信息发布栏、演示屏等形式，向广大农户提供实时农产品公共商情信息及综合信息服务。三、实施步骤农村商务信息服务体系建设采取试点推动、分期实施的建设模式。分三年共建设一个信息服务站，五十个信息服务点，每年建设二十个，在验收合格的基础上总结经验，逐步推进。20XX年首先开展如下工作：（一）20XX年1-3月，成立丰城市商务信息服务站，开通丰城金桥商务网站。篇三：农村商
14、业银行服务管理工作总结继承传统服务思想 发扬团队服务精神树立新型服务理念 争创一流服务品牌-农村商业银行XXX支行服务管理工作总结农村商业银行XXX支行，前身为XXX农村信用合作社，成立于XXX年，20XX年按照县委政府撤乡并镇计划的实施，更名XXXXX信用合作社，20XX年按照全县农村信用社实行一级法人要求，又更名为XXXXX信用社，20XX年经银监会批准成立农村商业银行XXX支行，下辖3个二级支行，共有在岗职工37人，年龄最大的45岁，最小的22岁，平均年龄29岁，大专以上学历35人，占到职工总数的94%。是一个综合素质高、充满青春活力，团结上进的年轻集体。曾被省联社授予“先进基层党组织”
15、、“文明规范服务50佳示范单位”、“文明规范服务示范单位”；省联社XXX办事处授予“先进集体”，“文明规范服务50佳示范单位”；XXX文明办授予“市级文明和谐单位”、“市级服务窗口”；XXX县委政府授予“文明和谐单位”；XXXX农商行多次授予“先进集体”等殊荣。近年来，我支行积极响应省联社XXXX办事处开展的“文明规范服务示范单位评选”活动要求，认真贯彻落实活动方案部署，不断加强诚信自律建设，努力塑造文明规范服务形象，踊跃参与，积极申报，并结合自身实际开展了自查自纠活动，以全力达到文明规范服务标准，更好地展现对外形象，先后两次获得省联社“文明规范服务示范单位”称号。该支行全体员工对社容社貌工作
16、及网点达标工作高度重视，连续3年开展社容社貌检查评比活动，对网点进行彻底清理，重点整治营业场所、厨房、宿舍卫生，消除卫生死角，形成了网点日值日、周清扫、月检查制度，完善了服务标识和橱窗标识，购置了资料架和宣传牌，便民设施配备齐全，设置了一米线、填单台、排号设备，VIP客户室，营业期间2名大堂经理帮助和引导客户，保安人员行为规范、按时在岗，网点环境更是干净整洁、标识醒目、分区合理，分别设有现金窗口10个、非现金窗口6个（包括二级支行），自助设备2台，人员配备做到了合理有序，其中：综合柜员24人；理财人员1人，且持有理财规划师证书；客户经理6人，均做到持证上岗。可以说，该支行不仅在硬件建设上做到了外观标识和网点内环境
