跟单员工作计划范文.doc

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1、跟单员工作计划范文篇一:跟单员的工作计划范文3篇跟单员的工作计划范文3篇出口跟单员是外贸领域的基础性复合型专业人才。本文是为大家整理的跟单员的工作计划范文,仅供参考。跟单员的工作计划范文一:时间过得真快,转眼20xx 年即将过去,新的一年即将开始,在经过半年的 工作和学习后,我已经适应了公司的工作和生活。在供应公司这半年里学到了 许多工作经验,吸取了许多经验教训。 在供应公司我负责的是包装物料的跟单计划,从20xx年7 月份来到供应公 司,多亏了领导和同事的帮助我很快熟悉了跟单这一流程。开始的时候只是觉得让厂家把货直接送来,然后车间的人再直接拉走这么 简单。但是慢慢的我发现这一任务比我想象的要

2、复杂很多,一个库房的包装物 料关系着全厂的生产计划。如果库房没有包装的库存,就会耽误车间的生产, 成品出不来就会直接影响到消费者的利益;但是如果给厂家下达的计划太多, 生产上又用不了这么多的包装物料,积压的库存太多公司就会损失不少资金。这一职位与各个部门联系,涉及到的事情特别琐碎。所以在做任何事情上我一 定要做到特别细心。有一次我把计划下错厂家了,虽然谷经理给解了围,但是 我深深的自责,我保证以后做事情一定要认真仔细。 为了在新的一年我能够快速的提高我的工作能力,特拟此个人工作计划。 我负责的是包装物料的跟单计划,就要对我的工作负责,对公司负责,对全体 员工负责1、 跟单员的工作十分繁杂,涉及

3、面广,面对部门多,所以责任也大,稍有 不慎就会酿成大错,所以在下一年的工作中我会更加仔细,更加认真;2、 对各部门下达的工作计划认真核对库存,及时给厂家下达计划;3、 多和生产部门,库房和厂家沟通协调,按时交货,没有特殊情况不耽误 生产;4、 各部门下计划必须有书面字样,书面文字必须保留;5、 新样品要求厂家做小样,必须有销售确定再生产大货;6、 每天看ERP 查看入库单,认真核对入库数量和价格;产品入库会把好验 收关,对产品的数量、质量、包装进行验收;7、 在给厂家结账做票时一定要核对好数量和价格;8、 一定遵守商业秘密,决不做有损公司利益的事情。在新的一年里我将努力学习,增加知识,努力提高

4、工作效率,总结经验,克服 不足,一如既往的做好我的本职工作,决不辜负领导对我的信任和期待,争取 为公司的发展做出更多的贡献,真心的感谢指导和帮助过我的领导和同事,谢 谢你们。跟单员的工作计划范文二:一、 跟单员的定义:跟单员是指在企业或公司运作过程中,以客户订单为依据,跟踪产品、跟踪服务运作流向的专职人员。所有围绕着订单去工作,对出货交期负责的人,都是跟单员。二、 跟单员的工作界定跟单员广泛存在于订单型生产企业和进出口贸易型企业中,跟单员的工作性质与特点随企业的规模与性质而有所区别,但跟单员总的来说是作为业务跟单与生产跟单而存在的。1.业务跟单:也称为业务员,主要是对客户进行跟进。尤其是已对本

5、公司的产品已有了兴趣,有合作意向的人进行跟进。以缔结业务,签定合同为目标的一系列活动。2.生产跟单:也称为跟单员,对已接来的订单进行生产安排。对生产进度进行跟踪,按期将货物送到客户手中。其中在生产过程中跟踪质量管理的我们称之为QC,在一些小型的贸易公司,有时候跟单员和QC工作有一个人承担,这样工作会比较繁琐,容易出错,一般情况之下,QC和跟单是分开的,跟单员主要是掌控订单的进度和时间以及和工厂和客户的沟通,产品质量的控制则有QC进行跟踪。三、 跟单员的工作特点跟单员的工作几乎涉及的公司的每一个环节,从销售、生产、物料、财务等都会有跟单员的身影出现。特点是:复杂的、全方位的。1. 责任大。跟单员

6、的工作是建立在订单与客户上的,因为订单是公司的生命,客户是公司的上帝,失去订单与客户将危及到公司的生存。做好订单与客户的工作责任重大。2. 沟通、协调:跟单员工作涉及各部门。跟单员与客户、与计划部门、生产部门等许多部门的工作是一种沟通与协调,都是在完成订单的前提下而进行的与人沟通的工作,沟通协调能力特别重要。3. 做好客户的参谋:跟单员掌握着大量的客户资料,对他们的需求比较熟悉,同时也了解工厂的生产情况,因此对客户的订单可以提出意见,以利于客户的订货或下单。4. 工作节奏多变、快速:面对的客户来自五湖四海,他们的工作方式、作息时间、工作节奏各不相同,因此,跟单员的工作节奏应是多变的。另外,客户

7、的需求是多样的,有时客户的订单是小批量的,但却要及时出货,这就要求跟单员的工作效率是快速的。5. 工作是综合性的:跟单员工作涉及公司所有部门,由此决定了其工作的综合性。对外执行的是销售人员的职责,对内执行的是生产管理协调,所以跟单员必须熟悉工厂的生产运作流程,以便做出更快更好的反应和决策。四、 跟单员的素质要求跟单员的工作性质与特点决定了其从业的素质要求:1) 分析能力:分析出客户的特点及产品的价格构成,以利于报价。2) 预测能力:能预测出客户的需求,合作企业的生产能力及物料的供应情况,便于接单、生产及交货的安排。3) 表达能力:善于用文字和语言与客户沟通。4) 专业知识:对所跟单的产品要熟悉

8、,了解产品的原材料特点、及成分。知道产品的特点、款式、质量,便于和客户及生产人员的沟通。5) 人际关系处理的能力:处理好与客户、与上级、与同事、与外单位人员的关系,通过他们来完成自己想要做的事。6) 法律知识:了解合同法、票据法、经济法等与跟单工作有关的法律知识,做到知法、守法、懂法、用法。7) 谈判能力:有口才、有技巧。8) 管理与推销能力:对外推销高手,对内管理行家。9) 物流知识:了解运输、装卸搬运、保管、配送等知识。五、 跟单流程:生产过程跟单主要是了解合作工厂的生产进度能否满足定单的交货期,产品是否按订单生产,因此跟单员要协同QC深入企业的生产车间查验产品的质量与生产进度,发现问题要

9、及时处理。因为生产过程跟单的基本要求是使企业能按订单即时交货及按订单约定的质量交货,所以我们要深入到生产线,查看进度,查看质量。基本要求为:按时交货:要使生产进度与订单交货期相吻合,做到不提前也不推迟。按质交货:生产出来的产品符合订单的质量要求。篇二:跟单员工作计划九 牧 王 股 份 有 限 公 司 篇二:业务跟单工作开展计划业务跟单工作开展计划一.首先了解公司生产概况及产品知识:1. 了解公司概况及主要市场走向2. 了解产品种类(主要生产各种木制户外家具,柚木家具,花园家具,金属户外家具。高档户外休闲家具公共场所休闲设施等300多种产品;)3. 了解生产产品采用材质及生产工艺(木材全部进口,

10、主要是用缅甸柚木、印尼菠萝格,金丝柚木,楠木等珍贵木材。油漆全部用大宝油漆,机乎没有任何公害,通过了-30-100度测试)。产品标准:美国,欧盟家具标准。粘合剂:使用马来西亚天然木胶粉做粘合剂,无毒。安全,可靠。金属采用不锈钢五金配件4. 识别家具制作木材,根据木材特质区分木材属性。二、开发客户商首先了解公司主要目标客户群:休闲娱乐场所,房地产商,休闲家居 市场进行计划:1.通过电话网络寻找目标客户,打电话联系客户做好电话笔录,筛选有效的客户资料。了解有效客户需求、对相应客户群有针对性进行产品推介,向客户传达我公司可提供的产品及优质的售后服务。如有需求,交流下一步的合作方式及可能的走向、双方如

11、何配合等。2. 随时了解行情及市场动态,根据客户反馈的信息,上报及改进公司在产品及服务方面的不足以更能适合当前业务的发展。通过现有渠道了解同行厂家与之相比的优势(如款式、价格、组合效果、客户接受能力等),总结方案上报探讨并分析所存在的问题。3 做好每日工作计划及总结,记录每天所做达到的目标及心得,检讨不足,并加以改进。不断完善工作。4.维护良好的客户关系,定期回访合作客商,及时接受客户反馈意见,以便尽快做好解决方案满足客户需求。开发潜在客户。随时掌握客户动向。 以上为详细工作计划,请公司领导给予指正和补充。篇三:跟单员培训计划 跟单员培训1、2、 目的:通过培训使跟单员能尽快熟悉该岗位操作;

12、内容:、公司主要制度:考勤制度、劳动纪律、其它相关制度;、公司主要流程:接单流程、制单流程、生产流程;、公司主要原辅材料:常用薄膜的识别、材料特性、材料用途等,常用油墨、胶水、溶剂的特性和用途,其它原辅材料特性和用途;、公司主要产品标准:产品外观品质主要验收项目及其判定标准,产品理化指标项目。其它检验项目;、单据识别:识别订单合同、订单评审表、排版图、生产工单、备料计划、生产计划、生产报表等相关表单表达的准确含义。、成本核算:根据订单信息计算计划成本和根据报表信息计算实际成本;、样板管理:样板的整理归档和查找;、电脑工作:熟悉公司常用软件的常用操作;、排版工作:排版的常规知识,以及注意事项;、

13、单据制作:熟练制作公司常用表单订单合同、订单评审表、排版图、生产工单、备料计划等;、产品进度跟催:熟练使用公司常用软件工具对产品进度的熟悉和跟催;、对外沟通:接听客户来电,以及与客户沟通下单要求、货期、品质等方面的沟通;、独立运作:完整熟练跟单员工作,及时将相关信息与相关部门沟通处理。3、 培训师:、制度方面由行政部经理指定人员负责:、材料标准方面由品质部经理指定人员负责:、单据方面由制单人员负责;、成本方面由财务部经理指定人员负责;、排版方面由制版人员负责;、进度、样板、沟通方面由营销部经理指定人员负责;、电脑、流程方面由总经理指定人员负责; 4、5、 考核: 期限: 由培训师对相关培训内容

14、实施书面、实操方面考核,合格后予以转正 一个月之内必须能对每个项目进行简单操作,三个月之内必须完全熟练操作。 20XX-05-09篇四:计划、跟单职责 计划职责1、及时跟进生产物料需求情况、协调生产、物料及采购各部门工作;2、 负责跟进采购物料进度,确保计划物料准时到位并满足计划执行;3、 提前预警短缺物料并主动与采购部门协调解决;4、 物料库存的合理控制及物料相关数据的准备统计及分析 1 什么是生产与物料控制 pmc意思为生产及物料控制。通常它分为两个部分: pc:生产控制或生产管制(台、日资公司俗称生管)。主要职能是生产的计划与生产的进度控制。mc:物料控制(俗称物控),主要职能是物料计划

15、、请购、物料调度、物料的控制(坏料控制和正常进出用料控制)等。2 产能分析主要针对的方面1、 做何种机型以及此机型的制造流程。2、 制程中使用的机器设备(设备负荷能力)。3、 产品的总标准时间,每个制程的标准时间(人力负荷能力)。4、 材料的准备前置时间。5、 生产线及仓库所需要的场所大小(场地负荷能力)。3 生产排期应注意的原则生产计划排程的安排应注意以下原则:1、 交货期先后原则:交期越短,交货时间越紧急,越应安排在最早时间生产。2、 客户分类原则:客户有重点客户,一般客户之分,越重点的客户,其排程应越受到重视。如有的公司根据销售额按abc法对客户进行分类,a类客户应受到最优先的待遇,b类次之。c类更次。3、

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