小组工作中级课件

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1、2019/6/20,1,第六章 小组工作方法,2019/6/20,2,主要内容,小组工作的概念、类型及特点 小组工作的主要模式 小组工作的过程 小组工作的技巧,2019/6/20,3,第一节 小组工作的概念、类型与特点,小组 小组工作 小组工作的类型 小组工作的理论基础（中级新增） 小组工作的特点 小组工作的功能,2019/6/20,4,0 什么叫小组,电影场中的观众？ 飞机或火车中的旅客？ 中央调查巡视小组？ 一群陌路人同在一节车厢，途中遭遇列车出轨事故，大家历经72小时的抢险，彼此互助，终于渡过难关。他们算一个小组吗？,2019/6/20,5,国际社会科学百科全书： 有两个或两个以上的人；

2、 感到有整体意识，将会维持一段时间； 互相影响； 有控制其成员相互影响的明确规范； 有一套角色。 社会工作使用的小组概念，通常指由社会工作者指导下的、将两个以上且具有共同的需求或相似的社会问题的成员组织在一起而开展互动性活动的团体。,2019/6/20,6,一、什么叫小组工作,柯义尔（Grace Coyle）： “社会小组工作是一种教育的过程，通常由各种志愿结合的成员，在小组工作者的协助下，于闲暇时间内实施。其目的是通过个人人格的互动，促进个人成长，以及为了达成共同的目的，而促成成员间互助合作，以创造团体的情境。 ”,2019/6/20,7,一、什么叫小组工作,克那普卡（Gisela Kono

3、pka） ： “社会小组工作是社会工作的方法之一，它通过有目的的团体经验，协助个人增进其社会功能，以及更有效地处理个人、团体或社区的问题。小组工作的对象包括由健康的个人所组成的团体，以及有疾病的个人组成的团体。当小组工作人员运用其专业训练和技巧，去帮助一群在功能上有困扰的个人所组成团体时，他便是在进行团体治疗工作。 ”,2019/6/20,8,一、什么叫小组工作,海伦诺森（Helen Northern） ： “社会工作实践将小组既当作过程也当作手段，它通过小组成员的支持，改善他们的态度、人际关系和他们应付实际自下而上环境的能力。这种方法强调小组过程及小组动力去影响案主的态度和行为。小组成员解决

4、问题的能力和潜力是透过成员间的分享、相互分担和想到扶持而发挥出来，当然，这是需要小组工作者按照既定的目标进行和指导。”,2019/6/20,9,略作补充,崔克尔（Harleign Trecker） ： “社会小组工作是一种方法，通过个人在各种社区机构的小组中，凭借小组工作者的协助，引导个人在小组活动中互动，以使他们彼此建立关系，并以个人需求与能力为基础，获得成长的经验，目的在于实践个人、团体和社区发展的目标。”,2019/6/20,10,2019/6/20,11,2019/6/20,12,书P160,小组工作是社会工作的基本方法之一，经由社会工作者的策划与指导，通过小组活动过程及组员之间的互动

5、和经验分享，帮助小组组员改善其社会功能方面，促进其转变和成长，以达到预防和解决有关社会问题的目标。,2019/6/20,13,小组工作四大要素： 社会工作的专业方法； 社工按既定目标带领和引导的过程； 组员互动，互相影响，共同解决问题； 目标： 改善案主的社会功能，促进个人或群体的成长。,2019/6/20,14,二、 小组工作的类型,（1）教育小组：提高各方面知识与技能 （2）成长小组：促使思想、感情和行为觉醒与反思 （3）支持小组：组员互相支持以解决社会问题 （4）治疗小组：帮助恢复心理和社会功能,2019/6/20,15,三、小组工作的理论基础,1.场域理论：行为环境论、生活空间的概念、

6、此时此地 2.小组动力学： 描述小组在实现目标的过程中，参与小组生命发展的各种复杂力量及其交互作用和交互方式，这个过程包括小组的形成、启动、发展、成熟、结束、跟进等所有过程。,2019/6/20,16,2019/6/20,17,三、小组工作的理论基础,3.符号互动论： 2.镜中自我理论,本图告诉我们，镜中的我是“I” ，而画板上的我则是“me”,因为后者的“我”已经掺入画家的“社会自我”，包括艺术欣赏、他人对作品的评价，以及画家的美学追求等。,2019/6/20,18,三、小组工作的理论基础,4.社会学习理论 学习与模仿、替代强化、认知、交互决定论,2019/6/20,19,模仿学习的实验：宝

7、宝玩偶实验,在该实验中，他让儿童们观看一部录像，一位模特攻击性地殴打一个玩偶波波玩偶，“模特用棒槌敲它的头部，把它朝下猛摔，坐在它上面，反复地打它的鼻子，把它抛到空中，用球击打它” 看完录像后，儿童们被放在一间有好玩的玩具的房间里，但他们不能动玩具。记忆过程开始了，因此，儿童们变得愤怒和沮丧。然后，把这些儿童领到一间放着和录像中同样玩具的房间。动机状态产生了。班杜拉和许多其他研究人员发现88%的儿童模仿攻击行为。八个月后，40%的儿童重演波波玩偶实验中观察到的暴力行为。,2019/6/20,20,口头劝说和榜样行为对儿童利他行为的影响,先让小学三、四、五年级的儿童做一种滚木球游戏，作为奖励，他

8、们在游戏中都得到了一些现金兑换券。然后，把这些儿童分成四组，每组有一个实验者的助手装扮的榜样参与。第一组儿童和一个自私自利的榜样一起玩，这个榜样向儿童宣传要把好的东西留给自己，不必去救济他人，同时也带头不把得到的现金兑换券捐献出来。第二组儿童和一个好心肠的榜样一起玩，这个榜样向儿童宣传自己得了好东西还要想到别人，并且带头把得到的兑换券捐献出来。第三组儿童和一个言行不一的榜样一起玩，这个榜样口里说人人都应该为自己考虑，实际上却把兑换券放入了捐献箱。第四组儿童的榜样则是口里说要把得到的兑换券捐献出来，实际上却只说不做。实验结果是第二、三组捐献兑换券的儿童比第一组和第四组均明显地多。这清楚地表明劝说

9、只能影响儿童的口头行为，对实际行为则无影响；行为示范对儿童的外部行为有非常显著的影响。,2019/6/20,21,四、小组工作的特点与功能,特点 1.小组问题的共同性或相似性 2. 强调小组组员的民主参与 3. 运用小组治疗性因素(中级新增) 4.注重团体的动力 功能 1.塑造小组组员的平等意识和共同体归属感 2. 提供小组组员自我改变及”被肯定“的社会场境 3. 创造相互帮助、共同成长的学习机会 4. 打造增能的社会支持网络,2019/6/20,22,2019/6/20,23,略作补充,小组工作与个案工作比较： 将某些具有相似性的个案或个人集合在一起，是较经济、省力的做法。 充分的互动，体现

10、团体的力量。 人的社会性，群居的特点。,2019/6/20,24,吴武典等，团体辅导，台北：“国立”空中大学印行，2002,2019/6/20,25,吴武典等，团体辅导，台北：“国立”空中大学印行，2002,2019/6/20,26,第二节 小组工作的主要模式,小组工作目标、实施原则和方式、方法等一种整合性框架 四大工作模式,2019/6/20,27,一、社会目标模式,理论基础：参与、提升意识与增能理论 系统功能论 社会变迁理论人与社会发展关系 实施原则：,致力于培养并提升组员的社会意识和社会责任 致力于发展组员的能力 致力于小组领袖的培养 致力于小组工作目标与社区发展目标的一致性,2019/

11、6/20,28,二、治疗模式,理论基础： 精神分析小组、阿德勒式小组、心理剧、行为治疗小组、完型治疗小组 实施原则：,综合性原则 建构型原则 个别性与共同性相结合的原则,2019/6/20,29,三、互动模式,理论基础：系统理论和场域理论。 实施原则：,开放性的互动 平等性的互动 面对面的互动,2019/6/20,30,四、发展模式（中级新增）,理论基础： 发展心理学、社会发展理论、社会关系和社会结构理论以及小组动力学。 实施原则：,积极参与原则 “使能者”原则,2019/6/20,31,你该怎么办？,案例：某社区单亲妈妈占有很大比例，而且这些单亲妈妈通常也是家庭经济的负担者，同时还要负责养育

12、孩子，心理压力很大。 问题： 如果你是社会工作者，要组成一个小组，你会选择哪种模式来进行活动？说出理由,2019/6/20,32,第三节 小组工作的过程,准备期 小组初期 小组中期 小组后期 小组结束期 1. 小组工作过程中由哪几个阶段组成？ 2. 各阶段组员有什么特征？ 3. 社会工作者的主要任务和角色是什么？,2019/6/20,33,一、工作准备阶段,组员的招募及遴选 确定工作目标 制订工作计划 申报并协调资源 小组的规模与工作时间 活动场地及设施的选择和安排,2019/6/20,34,2019/6/20,35,二、工作开始阶段,组员的一般特征 矛盾的心理与行为特征 小心谨慎与相互试探

13、沉默而被动 对社会工作者的依赖性,2019/6/20,36,二、工作开始阶段,社会工作者的任务 协助组员彼此认识以消除陌生感 强化小组组员对小组的期望，提高他们对小组目标的认识 讨论保密原则和建立契约 制定小组规范 塑造信任的小组气氛 形成相对稳定的小组关系结构,2019/6/20,37,“破冰”游戏 “破冰”是打人交往间怀疑、猜忌、疏远的篱樊，就象打破冬厚冰层。这个“破冰”游戏帮助人们放松并变得乐于交往和相互学习。 1、成员自我介绍 如我的姓名、我从哪里来、我的年龄、我就读的学校、我的工作、我的故乡、我的兴趣、我的愿望等。 2、相互介绍 两人一组组成一对，拍档介绍同组另一拍档的名字、工作等情

14、况等。 3.四分之一感觉 游戏程序： 1)大家在进入会场时，领到了一张卡片，但只是四分之一张卡片，进入会场后，需要去寻找其他三位会员手中的卡片，将其拼合成一副完整的图片。 2)大家要积极地寻找陌生人，询问、展示、合作，最终才能达成“联盟”，只有找到其他的三位朋友，才可以找一个位置坐下来。 3)把组合成的图片放置到桌面前方。并要迅速熟悉本小组成员。,2019/6/20,38,信任游戏信任百步行 形式：2人一组为最佳 类型：建立信任 时间：10分钟 材料及场地：眼罩每人两个，课室及通道 适用对象：全体参加团队建设的学员 活动目的 团队业绩的体现，离不开队员之间的信任度，但往往学员们很难理解信任是如

15、何建立的，这个小游戏就是为了让学员们体会在某一环境下自己怎样建立起对伙伴的信任。 操作程序 让学员们二人组成一对，给每对发一个眼罩，而后让其中一位学员戴上眼罩另一位学员的言语指导下从课室出门在外面行走一圈回来，而后对换角色进行体验。 有关讨论: 当你什么都看不见，有什么感觉？ 当了解对方感受后，你会怎样进行带领？,2019/6/20,39,二、工作开始阶段,社会工作者的责任和角色 领导者 鼓励者 组织者,2019/6/20,40,三、中期转折阶段,组员的常见特征 对小组具有较强的认同感 互动中的抗拒与防卫心理 角色竞争中的冲突,2019/6/20,41,三、中期转折阶段,社会工作者的任务 处理

16、抗拒行为 协调和处理冲突 保持组员对整体目标的意识 协助组员重新建构小组 适当控制小组的进程,2019/6/20,42,价值拍卖 活动目的：激发学生思考自己的价值观念，帮助学生体验澄清自己的人生态度。 活动时间 ：大约25分钟。 活动道具：足够的道具钱、不同颜色的硬纸板，拍卖槌。 活动场地：室内 活动程序 1事前准备。 将拍卖的东西写在硬纸板上（最好是不同的颜色），以增加拍卖的趣味性及方便拍卖进行。 2宣布游戏规则 每个学生手中有5000元（道具钱），它代表了一个人一生的时间和精力。每个人可以根据自己对人生的理解随意竟买下表中的东西。每样东西都有底价，每次出价都以500元为单位，价高者得到东西，有出价5000元的，立即成交。 3举行拍卖会 （1）由主持人或学生主持拍卖。 （2）按游戏方式进行，直到所有的东西都拍卖完为止。然后请学生认真思考没回来的东西。,2019/6/20,43,1爱情 500 12. 金钱 1000 2友情 500 13. 欢乐 500 3