建行三综合心得体会.doc

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1、建行三综合心得体会篇一:最美建行人心得体会大全最美建行人心得体会大全 关于最美建行人心得体会篇一:我打小就梦想成为一名银行从业者,当梦想变为现实,我既兴奋又感动,这份兴奋使我充满动力,这份感动让我满怀奉献。当看到自己的工作能为他人带来便利时,所有的辛苦和委屈便瞬间消散,留下的是满心的幸福和自豪!这是朱秀丽对建行的感言。冰雪林中著此身,不同桃李混芳尘如何实现人生价值,或许每个人都有着不同的答案。作为建行平顶山分行艺园支行营业主管的朱秀丽,身在平凡的岗位,却深深地知晓人生的价值在于执着地奉献。金融市场竞争日益激烈,能不能在寒冬中赢得更多客户的青睐和信任,靠的是 以心相交,成其久远。一次,有位客户急

2、匆匆来取钱,可密码却不对,这可急坏了他,因为密码挂失需本人办理,可存折的主人身患疾病长年卧床,无法到柜台办理业务。朱秀丽了解情况后,她牺牲了中午仅有的一小时休息时间,和客户经理顶着骄阳专程跑到客户家为其提供贴心的上门服务,得到了客户及其家人的极力赞赏。宝剑锋从磨砺出,梅花香自苦寒来每天她是第一个到网点,也是最后一个离开网点的。这位客户的事情怎么处理?这样的呼叫声每天都能听到,她总能如及时雨般出现在需要的人身边,她是艺园人的主心骨,有她在就倍感踏实。20多年的工作热情让朱秀丽几乎精通所有的对私业务,然而她却从未丝毫放松学习,新产品的下发、操作系统的升级、新业务的开展,朱秀丽总是争取在第一时间掌握

3、。三综合业务的推进,对于毫无对公业务经验的朱秀丽来说,是一项艰巨的任务,一切都要从零开始,可她却觉得能够去学习就证明自己还年轻,因此朱秀丽对工作充满了动力。不要人夸好颜色,只留清气满乾坤朱秀丽爱行如家,一周只休息一天,身体上不免会有些疲惫,但是她把支行当家,把工作看成是梦想,把客户视为亲人,精神上的满足是支撑她前行的最大动力。朱秀丽的公公在郑州住院,紧接着她父亲又要做手术,两位老人的病情让她万分牵挂,可恰逢支行业绩冲刺的关键时刻,艺园支行需要她、艺园人离不开她。善解人意的丈夫肩负起了做饭、洗衣、照顾病人的重任,朱秀丽只有利用晚上和休息时间去医院照顾老人。爱人的理解和体贴让她倍感窝心,而不能时时

4、尽孝的遗憾也让她无比愧疚。但是她既没有抱怨工作上的忙碌,也没有埋怨生活上的不易,只是默默地用自己的那份坚持完成好每一项工作。篇二:近期我行组织全行员工学习了。学完后我感概万千。文件中提到了我建行员工在面对记者暗访,毫不知情的情况下,成功的阻拦了3。15晚会记者用假身份证办卡,展示了良好的职业素养,向社会传播了我行稳健经营,有效防范风险,保障客户权益的良好社会形象,赢得了行内外的普遍好评。是的,林森确实是我们所有建行人学习的楷模,他作为一名普通的建行员工,在办理一笔普通的开卡业务中,不因千篇一律和重复操作而放弃对任何一种可疑事项的警惕和追查,在普通中渗透着强烈的责任意识,并在普通的柜台上完成了一

5、个完美的亮相。这完全体现了普通中渗透着不平凡,不平凡中显示着较高的职业素质。我作为南县支行一名产品经理,每天要接待形形色色,不同年龄、不同性别、不同性格、不同要求的客户来我行办理开户业务,把控着风险第一关,因为客户只有在我行开户成功才能继续办理后续业务,也只有做好了最先的风险防控,才能更好的保护好客户的权益和维护好建行的社会形象。虽然只是一笔普通的办卡业务,但是它也要求建行员工必须有较高的职业素质和熟悉的业务技能。其实在每天的开户业务中有客户持假身份证、过期身份证、验磁失败的身份证或已经遗失而重新再办理的身份证来办理业务的情况,我都会仔细比对,并对有疑问的身份证件耐心地向客户作出合理解释,避免

6、因客户的不满而造成的误会.。针对这个问题,我行制定出了针对性的措施,有效防范风险。我们要争做林森式的最美建行人,在平时的工作中勤勉敬业,服务客户恪尽职守,学习他严格要求自已,为建设银行事业增光添彩,实现个人最美的社会价值。篇三:建行是我人生的起点,是我梦想的支点,我热爱这里,热爱每一位同事,热爱建行每一寸热土。有了支点我们就会有力量、有信心去撬动那触不可及的另一端世界。有人说蓝色是天空的颜色,包揽着这世间万物;也有人说蓝色是海洋的颜色,海纳百川,有容乃大,然而比这海洋更宽广、比这天空更高远的却是建行人的胸怀。作为一名新生力量有幸加入到中国建设银行伊敏支行这支用爱与责任去铸写成绩的集体,从踏入这

7、片热土的那一刻,感动便似水墨丹青般芳华了我的世界。那是一个秋风肆虐、枝叶飘零的秋日午后,懵懂无知的自己带着对于未来的迷茫和未知世界的恐慌跌跌撞撞的闯入了这座充满和谐和阳光的殿堂。我最亲爱的战友,我已忘记了当时自己的表情会有多么僵硬,自己的语言会有多么匮乏,但那一双双饱含深情的双眼却让我久久难以忘怀。实习期的我仿佛局外人一般看着柜台内外挥洒汗水的你们认真、负责的完成自己的工作。彼此间不需言传的默契合作,微笑着迎送每一位顾客.北国的冬天,冰雪总是不依不饶的覆盖在街道、楼梯的每一个角落,此时进进出出的楼梯口便成了我们大堂经理每日的交通要道,年老体迈者、身体不便者总是会在我们大堂经理的搀扶下顺利进出门

8、口的台阶。不知听过多少感谢的话语、不知看过多少感谢的字眼,此时在我的心中它们是那么苍白无力,远不如老者轻拍你臂膀脸上所绽放的幸福笑容。我已数不清大堂经理每天要多少次里里外外进出那段台阶,我也记不清您每天要饱含深情的说多少次我有什么能帮到您,但我深深地知道,这份责任与真情并没有办法用语言来衡量。一年之计在于春,一日之计在于晨。我们的柜员每日总是迎着太阳的光芒在清晨面带微笑的迎接每一位客人,秉承以市场为导向,以客户为中心的宗旨,在平凡的岗位做着伟大的事业。做了千万遍的手势,说了千万遍的话语,在他们的口中仿佛莲花般出淤泥而不染,濯清涟而不妖。记得我曾代为传递过这样一封感谢信,泛黄的老式信笺纸上用钢笔

9、歪扭却不失力道的写着感谢信三个大字。信中写到:在办理业务时老人因手术心脏略感不适,我们的柜员及时发现并询问过后亲切的安抚老人焦虑的情绪,还顺势调低话筒音量,防止声音过大刺激老人的心脏。老人将这一切都看在眼里,待情况平稳,顺利办理完业务后,柜员请大堂经理将老人安全送离。老人在信中写到我不知道你的名字,但却记住了你的笑容。那样朴实无华的字眼,想象着一位耄耋老者颤抖着笔杆写完这封满怀深情的感谢信时,那是怎样一种真情的流露。早已习惯了电子时代的我们,那封信捧在手里仿佛千万部手机般厚重,打开信的一刹那仿佛置身于花香弥漫的丛林深处,进行一次心灵的洗礼。感动就是这样存在于身边的每一件小事,让人铭记的并不只有

10、轰轰烈烈的丰功伟绩,我们平凡却同样伟大。孔子曰与善人相处,如入芝兰之室,久而不闻其香,即与之化矣。感谢那些并肩奋斗的前辈和战友,因为你的存在,让我也想成为你一样的人。最美建行人我的妈妈篇二:建设银行案防心得体会篇一:建设银行案件防范心得体会银行(建行)案件防范心得体会10月30日,作为建设银行的一名新员工,第一次有幸同网点主任一起参加了行领导组织的银行案件防范会议。在会议上,各个网点主任汇报了上个季度的案件及防范情况,会计部门张经理进一步强调了合规操作的重要性,此次会议以韩行长的总结而告终,我认真参加了学习,并仔细记录下了发生在周边人身上的错误,引以为戒。特别是看了下午播放的警示教育片,我的心

11、情久久不能平静。影片中讲述的是几个具有影响力的国企领导怎样走向了不归路,他们用声泪俱下的忏悔,用他们对自由和生活的渴望,给我们敲响了警钟,沉思之后,颇多感慨。“天网恢恢,疏而不漏”,“任何作奸犯科的人要想在现场不留下任何蛛丝马迹都是不可能的”,“要想人不知。除非己莫为”等耳熟能详的话历经了无数前人的经验提炼,而作案的人却总带着侥幸心理。认为自己高明,不会被发现,铤而走险。然而最终还是难以逃脱法律的制裁,而最终陷入痛苦的深渊。人是万物之灵,人和动物最大的区别就在于人有自制力。我们每一个生命都是极其偶然的存在,而人从生下来那一刹那起就注定要回去。我们所拥有的生命原本就是一种责任和承诺-对父母、对亲

12、友、对社会。然而,生命太短促了。我们更应该倍加珍惜。一个人只要记住无论在什么时候,什么地方留给别人都是美好的东西。那么他的生活将非常愉快。而守住诚实、正直、忠贞、善良和表里如一的品质最终才会获得幸福。其实在生活中,富贵的人并不一定幸福,贫穷的人也并不见得痛苦。何况我们只要踏踏实实、认认真真干工作,也不可能沦为贫穷阶层。为什么不脚踏实地走正道,遵纪守法做好人呢?作为一名建设银行的新员工,在自己的岗位上不仅要尽职尽责、安份守纪、保质保量地做好每一天的工作,还应该具有敏锐的观察力,智慧的头脑,在工作中和一起共事的同事共同坚持制度,严格按照各项规章制度办事,才能有效地抑制案件发生。按规定程序办理业务做

13、到一笔一清,一方面。让自己的工作更加完善;另一方面,也让自己的工资收入颗粒归仓。此外,要加强学习。特别是加强规章制度的学习,熟悉和掌握规章制度的要求,提高自身的综合素质和分析能力。认真履行工作职责,将各项制度落实到业务活动中去。强化责任意识,要求自己爱岗敬业。认真严肃对待自己的职业,忠于自己的事业,勤奋工作,深思慎行,将责任心融化于血液。体现于行动,在自己的岗位上要坚定信念,放松要求必然迷失方向,抵御不住诱惑定会走向犯罪的深渊,树立正确的价值观,人生观,在本职工作中把握自己,管住自己,走好人生路。克孜都维路 刘伟平20XX年11月07日篇二:案 件 心 得 体 会案件 心 得 体 会近年来,金

14、融案件频发,发案率仍然居高不下,防案形势非常严峻。纵观金融案件的发生。尽管形式各异,但追究原因归结为一点,主要是由于各项内控制度未履行好、落实好造成的。通过近段的学习,我们发现这些案件除暴露银行业内部管理松懈,有章不循,处罚不力等问题外,另外一个重要的原因就是忽视了员工道德风险的控制。最主要存在的问题:一、员工法纪意识差,教育乏力。俗话说,千里之堤。溃于蚁穴。绝大多数员工身处最基层,长期以来,规范化、制度化的思想教育开展不够,员工重视实际,视思想教育为形式、为空谈,认为在各自网点内的人低头不见抬头见,思想教育无意义,久而久之,员工思想道德水准、法律法规观念得不到净化和提高,遵纪守法的自觉性和防

15、腐拒变能力差,大多凭个人的良知做工作,谈不上高尚的人生观和价值观。二、防患意识不强。管理乏力。近几年来,大部分行处注重了业务开展,忽视了案件防范,一手硬一手软的现象得不到彻底改观,尤其在基层网点,任务至上,片面追究发展业务指标的考核,不重视内部管理、安全教育和责任意识。有的甚至欺上瞒下或走过场形式学习。从以上两个方面看。要做好案防工作,关键是人,建设银行发展务必牢固树立人本观念。我认为我们必须做到以下几点:一、要经常性抓好员工的政治思想和职业道德教育,使其树立正确的人生观、价值观,自觉抵制腐朽思想的侵蚀,做到“常到河边走,就是不湿鞋”,做到警钟常敲,预防针常打。二、抓好员工监督管理,健全要害岗位、重要环节人员轮岗,异地交流制度和相互制衡机制,严防内部工作人员互相勾结,共同作案。三、抓苗头,抓落实,抓薄弱环节,确保案防措施到位。对于地处边缘的网点及员工作为案防工作的重点,定期

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