护理质量安全管理工作计划.doc

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1、护理质量安全管理工作计划篇一:20XX年护理安全质量工作计划20XX年护理安全质量工作计划护理工作的服务最终体现于保障患者的生命安全,根据医院质量管理“质量、安全、服务、费用”的要求,质量管理必须贯穿于护理工作的始终,因此必须紧紧围绕质量安全这条主线,根据医院及护理工作计划,制定本计划:一、 加强护理安全质量检查,落实护理安全制度1.护理安全组定期或不定期按标准检查护理工作,每月不少于1次。2.每月召开护理安全质量会议一次,反馈问题,讨论本月发生的不良事件,制定改进措施。3.对科室反复出现的安全问题及隐患,护理安全小组跟踪督查改进效果。二、 加强节日期间护理安全监控1.继续执行护士长夜查房和节

2、前安全检查和节中巡查。2.节假日前科室进行安全质量检查,召开护士例会及工休座谈会,强调节日期间的安全及注意事项。3.节假日期间科室合理排班,严禁无证人员单独上班。三、 加强重点环节的监控工作,主要做好病人的环节监控、时间的环节监控和护理操作的环节监控1.护理人员的环节监控:对新调入,新毕业,实习护士以及有思想情绪或家庭发生不幸的护士加强管理,做好重点交待,重点跟班,重点查房。2.病人的环节监控:新入院、新转入、危重、大手术后病人、有发生医疗纠纷潜在危险的病人要重点督促、检查和监控。3.时间的环节监控:节假日、双休日,工作繁忙、易疲劳时间,夜班交班时均要加强监督和管理,护理部组织护士长进行不定时

3、查房。4.护理操作的环节监控; 输液、输血、各种过敏试验,手术前准备等,虽然是日常工作,但应作为护理管理中监控的重点。5.毒麻药品及抢救药品监控:用物班班交接,抢救仪器保持功能状态,保持抢救物品良好率达到100%。毒麻药品使用后按要求认真填写毒麻药品使用登记本。6.做好分级护理的巡视记录。 四. 加强不良事件的监控,提高护理人员不良事件的防范意识1认真落实“非惩罚性护理不良事件上报制度,”鼓励科室积极按时上报不良事件。2.加强对护理缺陷、护理纠纷的管理工作,坚持严格督查各工作质量环节,发现安全隐患,及时采取措施,使护理差错事故消灭在萌芽状态。3.做好病人的转科交接登记。护理安全质量管理组20X

4、X-12-15篇二:20XX年门诊护理质量与护理安全管理工作计划20XX年门诊护理质量与安全管理工作计划 为提高我院门诊护理服务质量,保障患者安全,今年将围绕“进一步改善医疗服务行动计划”实施方案、平安医院建设两个主题,开展今年的门诊护理服务工作。为人民群众提供安全、有效、方便、价廉的基本医疗护理服务。让老百姓便捷就医、安全就医、有效就医、明白就医。根据医院护理质量管理委员会及二级综合医院医疗质量评审标准细则,依据护理部20XX年护理质量与护理安全管理工作计划,特制定门诊部护理质量与护理安全管理工作计划。一、质控原则实行分管院长领导下的护理部护士长的二级质量监控,加强专项质控和安全管理,促使护

5、理质量持续改进。二、工作目标1、护理人员“三基”考核合格率(合格分70分)100%2、护理技术操作合格率(合格分90分)95%3、护理人员参加继续教育合格率95%4、优质护理质量考核合格率(合格分90分)95%6、急救物品完好率100%7、消毒隔离合格率100%8、健康教育覆盖率100%9、健康教育有效率90%10、医疗废物处理合格率100%11、一人一针一管一巾一带一消毒执行率100%12、注射室护理质量考核标准合格率(合格分90分)100%13、手卫生依从性90%14、核心制度执行率100%15、病人对护理工作满意度90%16、护理差错发生率篇三:20XX年护理质量和安全控制工作计划20X

6、X年护理质量与安全管理工作计划为提高护理质量,保障患者护理安全,根据医院质量管理委员会要求,结合结合省卫生系统“三好一满意”活动及“十大指标”目标管理与绩效考核评价细则,制定护理质量与护理安全管理工作计划。一、质控原则实行分管院长领导下的护理部护士长的二级质量监控,加强专项质控和安全管理,促使护理质量持续改进。二、护理质量控制目标1、基础护理合格率85%2、危重病人(特护)护理合格率85%3、每百张床护理严重差错发生次数%/年4、急救物品齐全、完好率100%5、急救设施完好率100%6、年褥疮发生次数0(特殊患者及入院前发生的例外)7、常规器械消毒灭菌合格率100%8、病人对护理工作满意度10

7、0%9、一床一巾、一桌一布使用率100%10、一人一针一管一带使用率100%11、一次性医疗物品回收率100%12、执行护理程序和健康教育工作应达到:1) 病人健康教育覆盖率100%2)入院评估与病人状况符合率80%3)护理计划实施率达100%,并进行效果评价十三、护理技术操作合格率100%十四、护理文件书写规范合格率95%十五、各级人员岗位职责落实率100%十六、护士素质、仪表行为规范要求达到100%三、护理质量与安全管理工作计划1、按照河南省卫生系统“三好一满意”活动及“十大指标”目标管理与绩效考核评细则要求,进一步完善各项质量标准并认真落实。2、继续深化优质护理服务,加强基础护理和专科护

8、理措施的落实,满足病人身心需求,提高护理工作满意度。3、加强医院感染控制相关知识培训,认真落实消毒隔离措施,防止或杜绝医院内感染的发生。4、加强各级护理人员的三基培训及考核,提高护理人员的专业技术水平和工作能力。5、加强专科和专项护理质量的检查,护理部每月随机对基础护理和危重症病人护理质量、优质护理服务质量进行专项检查,不定期对消毒供应中心、手术室、ICU、NICU、透析室、导管室、内镜室、门急诊科等专科护理质量进行督查,促进专科质量的持续改进。6、认真落实二级质控职责,病区护士长每周质量自查、护理部季度全面护理质量检查,每次检查有记录、反馈和改进措施,并对重点问题跟踪检查。保证护理质量持续改进。7、严格按河南省护理文书书写要求,制定淅川县人民医院护理文书书写规范,全面推行护理文书表格化记录,进一步规范电子化护理文书书写标准,使护士有更多的时间直接服务于病人。8、利用品管圈和PDCA等质量管理工具对护理质量进行分析,持续改进护理质量。9、进一步落实护理人员绩效考核。各科室根据具体情况,细化考核标准。从护理工作量、质量难度、风险度、技术要求以及患者满意度等多方面综合考虑,制订切实可行的绩效考核分配方案,利用激励机制充分调动每位护理人员的工作积极性。10、每季度召开护理质量护理安全委员会会议,进行工作总结并对存在的质量和安全问题进行分析讨论,提出整改意见并落实。

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