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1、技防工作汇报篇一：安防技术防范工程工作总结安防技术防范工程工作总结我公司拥有建筑智能化工程承包二级资质及安全技术防范工程设计施工维修甲级资质。20XX至20XX年度建筑智能化及安全技术防范工程，我公司完成了格林豪泰酒店消防及监控系统工程和陕钢千户高层楼监控系统工程。格林豪泰酒店位于繁华的西安小寨商圈-小寨东路上。酒店共六层，其中一层为大堂，总面积约万平米。工程内容为：火灾自动报警系统、闭路电视监控系统的设计、施工安装、调试、培训、移交开通和售后维护工作。施工总工期为170日历天，施工各方经过努力配合，最终在合同规定的期限内施工完毕，质量符合设计及施工规范要求、竣工验收合格，成功移交建设单位正常
2、使用。陕钢千户高层住宅楼位于西安市西影路陕钢小区大院内，地上部分为33层，地下为1层，地面1层为大堂及住宅，地下部分为车库和设备间，地上为住宅，总建筑面积约5万平米。工程内容为：楼宇可视对讲系统、停车场出入管理系统、巡更系统。甲方要求总工期为：150日历天，和大楼一同竣工移交，一同投入使用。其中楼宇可视对讲系统的施工安装及调试与室内安装和装修工作密切配合，在总包方的协调下，一同竣工验收合格，顺利移交物业和业主正常使用。停车场管理系统和电子巡更系统在小区配套满足条件的情况下，就开始积极组织施工，最终在甲方要求的工期内完工并移交。对于建筑智能化及安全技术防范系统工程，从公司质量管理体系运行的具体情
3、况来看，通过参加公司行政部每年组织的ISO9001:20XX标准质量管理体系培训、学习以及对质量手册、程序文件的贯彻执行，大大提高了工程部和项目部各级管理人员对以顾客为关注焦点、测量分析和持续改进的思想意识，各方面积极配合，努力协调，提高了工程施工质量、各级管理人员的工作效率，增强了每个人的工作责任心，提高了安全文明管理的思想意识和管理技术水平，进一步完善了安全文明管理措施。为了更好的规范管理、科学管理，以工程部本部门工作手册为准则、以技术质量部指定的国家各类设计文件和施工验收规范为施工标准。施工质量：由于完善了管理体系和管理、施工记录，采用了新工艺，各项目部各施工班组的施工质量大大提高，工程
4、质量等级满足工程合同规定及顾客要求。施工进度：各项目部在安排施工的过程中制定了具体详细的、切实可行的施工计划-工程总计划、月计划、周计划、阶段性施工计划及专项施工方案，并及时与甲方、监理公司、总承包单位、土建单位、安装单位、装饰装修单位等积极沟通和相互配合，依据施工计划和施工现场具体情况安排机具、人力和材料、设备的采购和进场计划，每周末、月末召开总结会及时调整施工进度计划，该紧就紧，该松就松，依照甲方工程例会要求、参照公司的施工安排100%完成施工任务，工程施工取得了良好的进展。安全文明施工：进场前进行安全文明教育，对全体人员进行安全交底，并认真按交底内容执行，严格服从甲方和总包的现场安全文明
5、管理。通过对客户的定期回访和系统巡检以及客户的售后服务要求和投诉处理，使我们及时的发现项目系统存在的问题，了解客户的实际需求，并及时改进。由于我公司工程质量有保证，施工工期满足甲方的要求（半数以上的项目均按甲方要求的工期提前完成），施工现场安全文明管理良好，工程售后服务良好，客户满意度高。西安茂源实业有限公司二零一四年八月十日?安防技术防范工程工作总结第 1 页 共 2 页篇二：技防部工作总结技防部20XX年工作总结20XX年，技防部领导班子在公司党总支的正确领导下，高举邓小平理论的伟大旗帜，坚持服从于公司中心工作，秉承“创建优质服务品牌”的理念，积极开展各项工作，取得优异的成绩，为保安事业的
6、可持续发展作出了应有的贡献。主要表现在以下几个方面：一、抓形象，创品牌面对*市场多家安防企业竞争激烈的困难局面，技防部领导班子沉着应对，通过调查研究，科学分析，确定了内抓队伍提素质，外创品牌争市场的工作思路。为树立队伍的良好形象，让客户感到我们队员训练有素，是正规军，提升保安技防服务品牌形象，*主任对队伍进行了大力整顿。首先，召开全体会议，通过讲解，讨论等形式，让技防部全体队员深刻认识到仪容仪表对于提高客户对我们的评价，创建保安技防服务品牌的重要性。其次，在着装威武，大方思想的指导下，通过调查，比对，确定了技防部队员的工作着装。规定工作期间必须着技防部规定服装，杜绝了以前队员上岗着装混乱，不统
7、一的现象。整洁威武的着装，给客户留下了良好的第一印象。其三，要求全体队员在与客户的沟通中必须讲普通话，言语要做到委婉，语气要做到不卑不亢。言语要委婉是因为不同的措辞会给人以不同的信息，即使我们想表达同一种意思，积极的言辞与消极的言辞所传递的效果也是不同的。讲究言语的委婉。善于运用“我”来代替“你”，尤其是在提出请求和表示反对的时候，那么就会在很大程度上有助沟通工作的顺利进行。应该以一种朋友的语气和态度与客户进行沟通，不要让客户感觉到你是在哀求他，那种唯唯诺诺的语气只会传达一种消极的信息给客户，同时也不利于建立自身的专业形象。另外，也不要让客户感觉到你有股盛气凌人的架势，这样说话会给客户留下极为
8、不好的印象，不利于与客户的沟通。针对这项要求，*主任专门对队员进行了24课时的沟通口才培训，并设计出12个在工作中可能出现的沟通问题，让队员实战演习，极大提高了队员的沟通能力。以上措施提高了客户对我们认识，提升了客户对我们干好工作的信心，促进了保安技防服务品牌的创建，从而促进了技防工作的开展。二、抓大放小，抢高端无论是在确保老客户上，还是在发展新客户上，都坚持抓大放小，抢高端。因为，现阶段私人技防企业在与我公司技防部的竞争中，技术力量，处警力量，硬件设备都不占优势，所以只好采用低价竞争策略，进行市场争夺。技防部领导班子经过研究认为，无限度的低价策略只会使路越走越窄，只有创建优质服务品牌，赢得客
9、户认可路才会越走越宽，所以不能陪着私人技防企业进行无限度的低价竞争策略。由于我们的工作思路是创建优质技防服务品牌，所以我们不可能像私人技防企业那样降低服务标准，选用低价技防设备，使用低成本的技防工作人员。私人技防企业多使用兼职人员，年龄偏大或偏小的人员，来降低成本。我们的高标准服务，成本当然会高，联网服务费相应也会高，认可我们的服务的客户，相信也会认可我们的服务费用。对于竞争到微利，甚至于无利的客户，大胆放弃，腾开精力，服务好费用高的客户，全力开拓高端的客户。格力空调、美的空调的竞争，移动、联通、电信的竞争告诉我们，我们的策略是对的。科学的竞争策略，为技防工作指明了方向，提高了全体技防人的干劲
10、，技防人信心。大家千方百计发展大用户，找关系，托门路，开拓大单位，连锁店。经过努力，取得了一定的成果。先后发展了益和热力、华润燃气、部分连锁大药房等大的联网客户。承接了李家庄、赵家庄、杨家庄、李家庄菜市场、中信伟业安鑫苑工地等电视监控和防盗报警工程。私人技防企业降低服务标准的负效应逐步显现，今年共有37家原属私人技防联网客户，对私人技防服务不满转入我公司技防部联网系统。三、工作成绩优异由于技防部上下通力合作，辛勤努力，20XX年各项工作取得了优异的成绩。截止20XX年12月底，技防部上客户 家，. 公司下达的经济目标，抓获盗窃嫌疑人4名，成功制止被盗事件86起，为用户避免经济损失1500多万元
11、，为用户提出不安全隐患整改建议82条，收到锦旗6面，完成新闻稿件6篇，被新闻媒体报道12次，为群众排忧解难做好事213人次，用户服务费回收率100%，队员违法违纪率为零，客户安全率100%，客户满意率%，队伍流失率不超过公司规定标准，完成公司布置的临时任务 100余 人次。对于公司开展的各项活动，技防部领导班子都积极响应，一把手负责。并及时传达，及时动员，采取多种措施，不走过场，确保活动取得实效。在公司大练兵成果汇报中取得了优异成绩。四、工作中存在的问题和原因分析1.个别队员沟通能力还有待提高。原因：沟通技巧不熟。2.队员不好招。原因：技防工作对人员要求较高。3.业务开拓困难。原因：竞争企业多
12、，经济形势不好。雄关漫道真如铁，而今迈步从头越。全体技防人在技防部领导班子的带领下，正一步一个脚印，坚定不移地走在技防发展的大道上。 技防部20XX年12月篇三：学校技防系统情况自查汇报坪头完小关于学校技防系统建设情况自查汇报凤城镇中心学校：根据阳城县教育局（阳教安字20XX78号）文件精神，我们对本校技防系统建设情况进行了全面梳理，对照附件2学校重点部位和区域安全技术防范设施配置情况自查表，进行了逐项对照检查，现将本校技防系统建设情况自查结果汇报如下：一、基本情况本校是一所公办寄宿制小学，共有小学生227人，教职工21人，其中住校学生23人，到校、回家全部步行。学校设置了1个门卫室（兼警务室），有门卫人员1人（兼保安），安装有监控系统一套，其中摄像头8个，现有安保器材强光手电1把，橡胶棒1个，钢叉2把，木棒3根，有消防器材灭火器18个，实验室、器材室等还配备了铁锹、装沙土的塑料桶等设施。二、重点部位和区域安全技术防范设施配置情况学校的重点部位和区域在实体防护措施上都达到了应配置的要求，视频监控装置在室外人员集中活动区域的校园、操场等都配置齐全。不足之处是要求配置报警装置的门卫室、学生宿舍区、安防监控室等缺少配置；食堂操作间和储藏室的出入口缺少配置视频监控装置。我们将按照上级的要求，尽快弥补不足，按要求配备齐全。20XX年10月9日
