客房部晨会流程.doc

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客房部晨会流程1.参会人员提前2分钟到达点名区域,对当日出勤人员岗前仪容仪表检查。2.核对当日考勤。(具体参照部门请假条)3.问好、点名、划入当日考勤。4.对前日业绩公布及经营目标分析,业绩包括(房费、理疗、商品、洗衣、长住客、散客、VIP房)。5.总结前日工作中出现的问题,并深化解析形成案例分析。6.当日工作任务下达。(楼层VIP房、楼层派房、当日重点工作、计划卫生)7.专项工作下达。(形成统计)8.对工作突出、优秀人员、表现积极者予以表扬。9.会场互动。10.企业文化宣读、散会。客房部2014年12月

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