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1、工商行政管理调查报告篇一：工商局的调研报告*市工商局加强政务建设服务地方经济发展的调研报告（20XX年12月）*市工商局（下称市工商局）是在1996年*成立县级市之后，随之正式挂牌成立的。成立后的市工商局历经1998年工商行政管理体制改革、20XX年市场管办脱钩等重大事件，是区直行政管理单位。当前地方经济的发展与地方工商部门的建设有着密切关系。为了解掌握我市当前工商局的历史与现状，了解市工商局在建设中存在的问题，探索市工商局加强政务建设和服务地方经济发展的途径、方式和工作思路，根据市委办的要求，我于20XX年9月开始深入到*市工商局进行了专题调研。现将调研情况报告如下：一、历年工商工作基本情况
2、（一）工商局概况和民营经济发展情况随着改革开放的不断深入，*市民营经济取得长足发展，这与工商系统推进体制改革、不断深化政务建设、提升服务水平密切相关。市工商局现有公务员40人，工勤人员3人，下设5个职能股室，全市共设臵城南、城北、专业市场、*乡镇、万尾、松柏和*乡镇等7个基层工商所，辖区内商贸繁荣。全市城乡人口12万多人中，有个体工商户8722户，注册资金22792万元，从业人员12230人；私营企业542户，注册资本60619万元，从业人员5719人，内资企业525户。注册资金51537万元，从业人员4600人。民营经济发展主要集中在批发零售业、服务行业等，说明这是*小额边贸经济发展较快所致
3、。（二）加强机关政务建设，不断提高工商行政服务水平，开创服务地方经济发展新局面工商局作为政府主管市场和行政执法的重要职能部门，一直以来注重政务建设，加强机关效能建设。一是市工商局领导高度重视，狠抓落实，通过发放征求意见表、座谈会、个别拜访、公开政务热线等形式查找阻滞机关效能建设的问题和不足，落实政务公开、聘请效能监督员、公开服务承诺等一系列措施，大力整改，着力建立健全了机关行政效能建设的工作机制。二是工商局发扬求真务实的精神，以效能建设提升服务水平，落实一系列优惠措施，大力促进民营经济发展。20XX年，市工商局机关效能建设成效突出，被市人民政府推介到全市效能建设大会上作典型经验发言。特别是在2
4、0XX年，自治区工商局确定为“行政效能建设年”后，市工商局以此为契机，从贴近*实际、优化投资软环境着手，进一步整顿机关作风，切实贯彻执行“三项制度”，规范行政审批流程，进一步提高了工商行政效能，优化了机关政务环境，高效服务地方经济发展有了新进展。主要做了以下工作：一是市工商局抓宣传教育发动，做到措施到位、责任到位、组织到位，使效能建设工作“入心、入脑”，效能建设效果体现在实际行动上、岗位工作上。二是全面落实整顿队伍作风、健全效能制度、建立权责相统一的问责制、公开效能服务承诺等硬措施，按照效能要求制定了20XX年*市工商行政管理工作重点任务督办分解表，促使干部在贴近发展实际需求上发挥工商职能，创
5、新服务，营造了良好的投资环境。三是市工商局行便民之举，创高效服务。工商局在法定的办照期限内再次缩短办结时限，使投资者和经营者到工商注册登记窗口办理申请、变更等业务的工作时限将缩短一半以上。进一步健全申诉受理机制，实现机关各部门效能工作的“零投诉”目标，在维权工作中被评为“消费者的娘家人”。把下乡、上门为个体私营经济提供政策咨询、指导注册登记作为一项重要效能措施，先后为*乡镇工业园组建、*乡镇盐场成功改制、区内外投资者落户*提供了政策咨询、减免手续费等各种高效快捷方便的便利服务，被评为“真是企业的娘家人”。由于市工商局效能建设工作成效显著,被市直属机关工委作为*市十个效能建设典型单位之一，推介到
6、*市电视台作专题报道，在广西电视台、广西日报、新华网站等媒体作典型介绍。经过历年的努力，市工商局在深化效能建设中付出了心血，开创了服务地方经济发展的新局面。（三）围绕中心工作，充分发挥工商职能，维护*良好的市场经济秩序1.加大执法力度，抓好抓实流通领域商品质量监管，营造了良好的市场环境和安全的消费环境多年来，我市工商局下大力气整顿和规范市场经济秩序，严格把好流通领域商品质量关，营造了良好的市场环境和安全的消费环境。一方面，依法行政，严格按照上级的工作部署做好“整规”工作；另一方面，正确处理好“整规”与发展的关系，在执行政策法规和服务地方经济发展中找到平衡。市工商局在集贸市场专项整治、打击制售假
7、冒伪劣商品、走私贩私、传销和变相传销、查处商标侵权、虚假广告、维护消费者经营者合法权益等方面做了大量的工作，市场监管执法和服务地方经济建设成效显著。20XX年底以来，全系统共先后出动执法人员4500多人次，车辆1680多台次，立案查处各类经济违法违章案件890起，总案值600万多元。由于各项工作成绩显著，1998年至20XX年，市工商局连续7年被自治区工商局评为先进单位；20XX年至20XX年，市工商局连续3年被*-市人民政府评为“先进单位”；20XX年至20XX年连续被*-市工商局评为文明单位。2.落实“民心工程”，全面做好抗击“非典”和 “禽流感”防控工作20XX年、20XX年分别发生了“
8、非典”、“禽流感”等事件。工商局按照市委、市人民政府的工作部署及要求，把抗击“非典”和防治“禽治感”工作作为“民心工程”落到具体监管工作中，采取了24小时值班制度和零报告制度、建立工作预案、落实市场经营责任制、联合各部门开展“纵向联动、横向共管”的专项整治行动、完善市场准入制度等一系列措施，各项工作落实及时、防堵严密，始终做到“疫情警报一天不解除，防控工作一天不松懈”，使抗击“非典”和防控“禽流感”工作做得有声有色，为维护稳定的市场秩序和人民群众的生命财产安全做出了积极贡献。3.推进食品安全监管新机制建设，确保“菜篮子”安全 多年来，市工商局日常监管执法注重保护人民群众的切身利益，管好“菜蓝子
9、”安全。一是在食品安全监管中引入廉政监督方法,强化并完善了食品安全执法工作的监督机制，通过本局监察部门对执法部门和执法人员的监察,同时在食品经营户中聘请监督员对执法人员的工作力度、态度及廉政行为进行监督，使食品安全监管工作提升了层次并取得新的成效。二是突出执法重点，加大执法强度，开展一系列食品安全专项整治活动，维护好食品安全经营秩序。三是发挥注册登记职能，规范食品经营主体，着重整治无证照经营行为。四是深化执法巡查监管工作，完善食品安全准入的各项规章制度，引导食品经营企业建立自律制度，形成行之有效的食品安全监管机制。4.大力查处商标侵权行为，维护国货形象几年来，市工商局把保护知识产权作为“二项重
10、点工程之一”，认真开展打击商标侵权行为专项治理行动，严厉查处商标侵权案件，维护了国货形象。一方面，注重商标知识的宣传教育。工商局通过发放商标维权传单、现场讲解商标鉴别知识、举办商标讲座等形式，多角度对工商干部和个体篇二：关于XX市工商行政管理局情况的调查报告关于XX市工商行政管理局情况的调查报告一、 XX市工商行政管理局简介与主要职责（一）简介XX市工商行政管理局直接管辖着XX县工商局、XX分局、XX分局和XX分局。局机关直管南珠、文明、海角等4个工商所和 经济检查支队、商标广告监督管理所。市工商局内设13个科（室，中心）；有办公室、人教科、法规科、公平交易与消费者权益保护科、市场与合同规范管
11、理科、企业注册与个体私营经济管理科、外商投资企业注册登记科、商标与广告管理科、财会科、监察室、离退休人员工作科、机关后勤服务中心、信息中心。市局机关党委，下辖3个党支和 21个党支部。全系统公务员427人。（二）主要职责有：1、在自治区工商行政管理局领导下宣传，贯彻和实施国家、自治区有关工商行政管理工作的方针、政策和法律、法规、规章制度，负责本行政辖区内的 工商行政管理和工商行政执法工作。2、负责对本行政辖区工商企业和从事经营活动的单位、个人进行依法核定注册单位、名称、审定、批准、颁发有关证照，对其登记注册事项及经营活动进行监督管理。3、负责组织监督检查市场竞争行为，依法处查本行政管辖区的垄断
12、和不正当竞争案件，打击流通领域的走私贩私和经济违法发章行为。4、负责组织保护消费者合法权益，查处本行政辖区的侵犯消费者权益案件，查处市场管理和商标管理中经销掺假及假冒产品行为。5、负责组织实施本行政辖区内各类市场经营秩序的规范管理与监督；组织管理经纪人，经纪机构和经纪合同，查出合同欺诈行为；组织管理动产抵押物登记，组织监管拍卖行为。6、负责组织管理本行政辖区内的商标工作，查处商标侵权行为。7、负责组织管理本行政辖区的广告发布与广告经营活动。8、负责组织管理本行政辖区的个体工商户个人合伙和私营企业的经营行为。9、根据自治区工商行政管理的授权，管理本行政辖区工商行政管理系统的劳动人事、思想政治教育
13、、机构编制、经费、资产、计划、审计等工作。10、承办上级工商象征管理机关和当地人民政府交办的其他事项。二、XX市工商行政管理局企业科现状XX市工商行政管理局企业科依法负责公司、内资企业（全部由自然人投资的除外）的设立、变更、注销登记；指导全市企业登记注册和监督管理；依法核准企业名称；依法组织开展企业年度检验；组织实施并监督检查全市“经济户口”管理工作和信用建设；依法组织查处违反企业登记管理法律、法规的行为；负责本系统统计；负责本部门登记的企业档案管理工作；办理上级交办的其他事项。北海市工商行政管理局企业科11人，其中：科 长 （1人）1、负责企业科全面工作；2、指导、协调全市企业登记管理工作；
14、3、对企业（公司）名称预先核准、企业法人（包括公司）、经营单位的开业（设立）、变更、注销登记进行复核；4、依据企业年度检验办法，对企业年度检验工作进行复核；5、负责实施企业违法、违章案件查处工作；6、带领科内人员完成局领导交办的其他工作任务。副科长 （1人）1、负责企业登记受理、审查工作；2、做好公司名称预先核准、企业法人（包括公司）、经营单位的开业（设立）、变更、注销登记咨询、发照工作；3、依据企业年度检验办法，做好企业年检审查工作；4、负责企业经济户口的建立和市直企业监督管理工作；5、协助科长完成局领导交办的其他工作任务。2名 副主任科员企业档案资料整合、建档、管理、查询工作；2名负责监督
15、管理企业查处违反企业登记管理法律、法规的行为；2名负责企业场地经营场所；剩下的负责本部门登记的企业档案管理工作。三、北海市工商行政管理局档案管理存在的问题北海市工商行政管理局档案管理的水平普遍较低，主要存在的问题如下：（一）北海市政管理局企业科档案科室企业档案资料整合、建档、管理、查询工作的人员仅有2名女科员，一楼设置办证大厅（查询），二楼是档案室，既要负责查询，也要负责档案装订。（二）档案管理人员专业素质不高。这里的人员文化程度和专业素质还不适应新时期开展档案工作的需要，特别是进入21世纪，熟悉档案内容，能进行档案信息深层次研究和开发的专业人才十分匮乏。如有查询的人，这里的人员都是抱着随意的态度来接待，并且没有很完善的回答。（三）档案管理不够规范。主要表现在：第一，档号不规范，既有中文又有阿拉伯数字。第二，档案标题不规范，字体有大有小。第三是大部分档案缺少卷内目录。第四是档案混乱现象比较严重，例如，A企业的档案有错放在B企业档案里。（四）档案检索效率不高。档案检索方式有手工检索和计算机检索档案部门在手工检索的工具上做了大量的工作，编制了多种形式的检索工具。在编制检索工具中出现了求“多”不求“精”的现
