工作日志管理制度.doc

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1、工作日志管理制度篇一:员工员工为提升员工工作效率、强化业务技能,夯实过程管理、做大业务平台,进一步推动各项业务向高效、专业、细化发展,特制定本制度。一、工作日志书写规范1、工作日志模块构成员工工作日志分个人填写和领导填写两部分,分别由“今日工作总结”、“明日工作计划”、“领导意见”三大模块构成。详见下图:今日工作记录今日工作总结总结与评价明日工作计划明日工作计划注意事项(1)“今日工作总结”分为“今日工作记录”和“总结与评价”两个板块。“今日工作记录”板块填写填表人一天工作事项;“总结与评价”板块填写填表人对自己一天工作的心得总结和评价。(2)“明日工作计划”分“明日计划”和“注意事项”两个板

2、块。“明日计划”板块填写填表人依据今日工作完成情况及阶段性工作目标所做的明日工作事项;“注意事项”板块填写填表人为完成计划工作所需注意或需要请示、协调的事项。(3)“领导意见”由填表人的直属领导及公司经营管理层分管领导填写,主要内容为针对填表人的指导性意见、建议和评价。2、工作日志书写规范(1)真实客观原则工作日志是填表人每日工作的真实记录和客观反映,要求不得记录不实行为、伪造工作记录和虚构工作事实。(2)具体细化原则具体细化原则要求填表人对每日每项工作做具体描述和记录。包括该项工作发生的时间、地点、要求、完成程度、交接情况等事实。(3)简明扼要原则工作日志作为填表人阶段性工作总结工具和工作效

3、率技能提升工具,要求填表人在保证真实客观、具体细化的前提下,运用精炼、明了语言进行工作的记录、计划和总结。避免出现长篇大论、冗长繁琐、含糊不清的语言进行填写。二、工作日志管理办法1、工作日志每天填写并提交。要求填写人每天下午下班前进行填写并提交,填写完成后分别向总经理室和行政部提交,同时自行保存一份。2、因其他原因无法在当日完成填写和提交的,必须在第二天提交当日和补充前一日工作日志,并附“逾期提交情况说明”。3、员工工作日志以周为单位进行盘点检查和考核,时间为下一星期的星期二。检查总发现缺失的,每篇处以乐捐10元的处罚。4、每周工作日志考核评选上一周“最优工作日志”和“最差工作日志”两人,获得

4、“最优”者月度绩效予以加分,相反“最差”者予以扣分。检查考核内容包括(1)提交时限,是否存在逾期提交;(2)是否符合真实客观、具体细化、简明扼要等原则;(3)是否遵照公司整体安排,是否反映公司整体及阶段性目标,在效率和技能方面有无进步和改善等方面。5、工作日志考核由总经理室、行政部负责人和相关人员进行。总经理有评选最终决定权,行政部和其他总经理室人员有推荐和筛选权。附件:工作日志范文1(内勤后援类)崔XX部门:行政人事部 岗位:行政专员20XX年5月21日一、今日工作总结1、今日工作记录:(1)8:50抽查外围办事处考勤,中卫XXX不在岗,已汇报主管和当地经理,下午继续抽查。(2)10:00盘

5、点公司办公用品及低值易耗品库存,打印纸财务借款单需要采购,已填写采购申请单,待批复。(3)14:00-15:30销售部部门会议,总经理列席。打印会议资料,会议纪要,会议考勤。(4)15:30整理会议纪要,分待董事会、总经理室审批部分,和销售部内部决议。(5)16:10分抽查外围办事处考勤,中卫XXX仍不在岗,且无解释。(6)领导安排的其他工作:去新百拿发票、给王总宋车钥匙。2、评价与总结:基本完成今日工作,时间管理方面需加强,紧急又重要的工作优先、重要工作次之。每天结束前应确定好领导第二天有无交办的工作。二、明日工作计划:1、明日计划:(1)继续跟进中卫XXX缺勤事件,联系本人及协调当地经理。

6、(2)一天两次不定时考勤抽查。(3)给各部门、各办事处发采购申请表,收集采购需求。(4)昨日会议记录上交送审。(5)印制周五例会讨论材料并下发各部门,通知会议时间、参会人员、议程2、注意事项:(1)周五例会筹备工作需销售部配合提供数据(2)中卫事件需做好配合工作。工作日志范文2(业务类)李XX部门:市场营销部 岗位:业务代表3月10日(周一)一、今日工作总结1、今日工作记录:(1)8:40总结上周工作,梳理客户资料。(2)9:30制定本周访问计划及销售进攻计划。(3)10:30参加部门培训。(4)13:30外出二次拜访洋河酒业经销商黄总,因黄总临时有事,未能见到。(5)德胜工业区银丰企业收尾款

7、。(6)回到公司,电话邀约15家,成功预约2家,明日做拜访。篇二:工作日志管理规定工作日志管理规定(试行)为进行公司效能建设,规范化管理,培养员工良好的工作作风,利于工作监督检查与总结,经公司领导决定,自7月份开始在公司全体人员中推行工作日志制度。每位员工应按本办法要求坚持执行工作日志制度,如实记录个人的工作进度、落实情况等,并将工作日志作为反映本人工作的第一手资料和考核量化的依据。一、推行的目的和意义1、以工作日志为依据,提高工作决策科学性。工作日志可以让各级管理者对每位员工的工作内容、进度和结果等有直接的了解,本人也可以对自己每天每时的工作做客观的自我评估衡量。通过工作日志的开展,可以为公

8、司及各部门安排下一步工作提供决策依据。2、以工作日志为载体,提升工作能力。建立工作日志是梳理思路、强化执行、查漏补缺的过程,有利于进一步抓好工作落实,总结工作经验,推进工作开展。3、以工作日志为镜子,提高工作效率。工作日志反映的不仅是工作态度,还能反映出工作能力。建立工作日志有利于员工自我加压、自我督促,在规定时间内完成工作任务,提高工作效率,优化时间管理。4、以工作日志为平台,促进学习交流。建立工作日志,有利于部门之间以及员工之间加强交流、相互学习,提高工作质量。5、以工作日志为桥梁,提升组织绩效。工作日志建立了一种以工作事项达成为桥梁的上下级间正式书面沟通方式,方便督促、指导、激励各级员工

9、努力提高业务素质,改进工作方法、提高工作效率,有效达成工作目标,提升组织绩效。6、以工作日志为记录,加强绩效考核。建立工作日志,有利于更好地掌握员工日常履职情况,为绩效考核提供较为客观、细致、全面的考核依据。7、以工作日志为工具,提升职业能力。帮助员工学会时间管理,做到事事有计划、有安排,明确工作方向和节奏,加强自我监督,培养自我总结与规划的习惯,提升工作职业能力。二、工作日志的功能:1、提醒作用:在实际工作中,我们可能会同时进行多项工作,屡屡有因处理琐碎小事耽误时间而遗忘处理重要事情的事件,查看工作日志有提醒作用。2、跟踪作用:不同部门从事不同的工作,分管领导必须保证各部门工作的协调和有效。

10、因此,实时查看和了解中层主管的工作日志是跟踪核查的重要手段。分管领导可根据各部门经理的工作日志所记录的工作内容,对部门的整体工作进行分析、跟踪和协调,加强上下级的沟通,使部门工作更具条理性,避免了工作的随意性和盲目性,提高执行力,以确保体系的正常运行。3、业绩证明和追溯作用:公司各部门之间的合作需要一个公平公开的平台,在这个平台上,各部门之间相互交流,可避免许多矛盾,从而提高工作效率。通过工作日志的方式,可对各部门的工作业绩进行证明、追溯并进行利益分配,同时为绩效考核和干部的评价提供可靠依据。三、适用范围:公司所有员工(包括试用期员工)四、工作日志的填写:工作日志采用规定格式,分为管理人员工作

11、日志、员工工作日志、班组操作工作日志、驾驶员工作日志(附件一),由公司办公室统一发放。1、填写要求:(1)、填写工作日志应做到字迹清楚、页面整洁;言简意赅,重点突出,避免重复琐碎;便于直接上级阅读。(2)、工作填写内容要实事求是,态度要端正,所写所记是其所为,不得故意修饰或夸大。(3)、对于前一天总结中未完成但可完成的工作要保证在第二天完成。(4)、个人工作总结部分要突出重点,查摆工作中存在的不足或失误,对没有按期完成或成效不明显的工作,进行原因分析,找到问题根源。针对引起不足、失误及影响进度和成效的根源提出纠正和预防措施,并纳入下期工作中进行改进。(5)、领导审阅意见要客观,对于所做的成绩要

12、给予肯定,对于存在的不足要进行积极教育和指导。同时可根据公司阶段性工作安排,给出相应的下阶段工作指示。2、填写内容:(1)、员工:每时段工作内容,完成情况;上级安排的重点工作记录,疑难问题的处理,当日工作总结(收获、不足和建议),次日工作计划,记录工作中出现的问题及需要改善的情况等;(2)、管理人员:本日内下属工作分配,本人当日工作安排,次日工作计划,当日工作总结(收获、不足和建议),次日工作计划,对工作及管理中出现问题后的解决办法或未解决原因等;五、职责1、 总经理:制定年度或阶段性的经营计划和管理计划;对部门经理及以上管理人员的工作日志进行确认、审阅并提出指导意见。2、部门经理及以上管理人

13、员:在公司年度或经营计划和管理计划的指导下,结合分管业务特点和个人职责,指挥分管部门开展工作;指挥下属岗位或员工开展工作;对下属管理人员的工作日志进行确认、审阅并提出指导意见。4、办公室人力资源岗位负责:收集所有管理人员的工作日志,对工作日志执行情况进行检查、分析和总结。六、工作日志的层次要求1、部门员工必须每日下班前20分钟填写,最迟于次日8:30前交直接上级。2、部门经理及以上管理人员必须每日下班前20分钟填写,最迟于次周一上午8:30前交办公室,由办公室专人呈转总经理。3、工作日志实行直线领导逐级检查制度。直属上级每天批阅工作日志后,要签署评价,发现问题的,及时交流沟通,辅导下属。七、工

14、作日志的管理1、各岗位职员每天必须填报工作日志,于规定时间内交给直属上级,每周一上午12:00时前以部门为单位将上周工作日志汇总到办公室。各部门经理及以上管理者的工作日志交给总经理。2、工作日志属工作记录,不准随便放置,各级领导要保管好,不得随意放置,避免丢失;3、审阅权限:总经理可以查阅所有日志,分管副总可以查阅所属部门所有日志,直线上级可以查阅直接下属日志。4、如遇出差,学习培训等情况时,应在回公司后及时上交。如果直线领导外出,按指定方式办理交接。5、办公室定期对各部门的工作日志执行情况进行检查,检查结果将作为部门和个人考评、晋升、加薪、评优等的重要参考依据。八、工作日志的评级:由直属上级

15、根据日志记录情况在日常工作行为考核表中进行量化打分。 工作日志考评等级:A+: 120100分、A :9991分、B:9081分、C:8071分、D:7061分、E: 60分以下评级办法:由直接上级以周为时间单元,对下属工作日志进行打分,每月按周加权平均计分值,办公室汇总分数,进行排名。工作日志纳入日常工作行为考核,考核标准如下:自本办法实施之日起,每月对A+级员工进行奖励300元/月,A级员工进行奖励100元/月;B、C、D三级作为年终发放奖金的依据;E级扣罚100元/月,全年累计三个月者,进行待岗处理。九、工作日志管理流程(附件二)十、附则1、本办法由办公室负责制订并解释。2、本办法经总经理后执

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