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1、优秀主管的标准一、 要有强的沟通与协调能力 1. 协调与上级之间的关系, 对上级要服从，不能因自己有不同意见而不执行，要支持上级工作。 2. 协调与下级之间的关系, 对下级要一视同仁，给人一种平等感和亲情感，对下级要关心、爱护。3. 协调同级关系, 在同级关系中要互相尊重。二、有很强的自身素质和良好的形象等1. 职业道德:有一句话：智慧上的缺陷可以用道德弥补，但道德的缺陷无法用智慧去弥补。对于工作，不管是主管，还是员工，职业道德是第一位的。2. 解决问题的能力只有深入现场才能发现问题之所在，只有站在老板的立场去思考对策才能找到答案！要坚信方法总比问题多。3. 敬业精神: 作为一名主管，只有敬业
2、奉献，带头吃苦、事事冲在前、干在先，才能成为员工做好榜样。 4. 好学创新社会高速发展，竞争瞬息万变，满足现状就是落伍，只有不断提高自己的专业技能，精通本职业务，才能带领大家出色完成任务。要向书本学，向同仁学，在实践中学，不断积累知识和经验。三、 要有强烈的责任感并勇于承担责任1. 做为一名主管，要让员工感受到可以学习更多的知识和技能，以担任更重要的工作岗位和承担更重要的工作职责。只有这样，才能赢得部属的拥戴，才会促动部属主动的去学习，主动的去为工序努力地工作。 2. 承担工作中的错误责任，并不是表示自己无能，而是管理上的一种手段，这种手段利用得当能激发部属的工作潜力。 四、 身教重于言教 作为基层主管，必须身体力行，要始终树立自身的良好形象。要求部署做到的，自己首先做到。以自己的工作态度、工作方法以及待人处事的原则，去影响你的部属为部属立下个好榜样。五、 培养团队的凝聚力，向心力1. 一个部门的强弱，不是主管能力的强弱，而是所有下属工作的强弱。绵羊可以领导一群狮子轻易地去打败狮子领导的一群绵羊，作为主管，重要职责就是如何将下属变成狮子。 2. 做为主管，你要永远让员工感到你是与他们站在同一个战壕里，无论是发生什么情况，你都是与他们一道作战。你能获得他们的信赖，就不愁工作做不好，就不愁团队没有向心力。
