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挂号收费室工作制度1、门诊病人,先挂号后就诊(急重症患者除外),挂号诊病当日一次有效。2、挂号收费人员必须细心负责,文明服务,态度要热情和蔼,准确掌握各种收费标准,耐心解答病人的提问。3、挂号后要督促病人填写病历封面各栏,包括姓名、性别、年龄、单位、就诊日期等,同时做好分诊工作。4、交付现金要唱收唱付,当面点清,开出收据留有存根复核和备查,所有收据字迹要清晰,发票需要更新者,要加盖印章。5、严格执行学校有关财务管理制度,挂号收费室要建立交接制度,交接时现金要当面点清,最后汇总清点,钱帐相符后存入银行并定期上缴财务处。6、保持室内整洁卫生。 祥芝镇卫生院 二00八年五月二十八日