商学院建设方案 完 整版

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1、综合管理中心编制/2016.11.15,商学院建设方案,审核： 批准：,一、商学院总则 二、商学院组织架构 三、商学院培训体系框架 四、商学院培训设施筹建及管理 五、商学院内部讲师选拔评估资格认定 六、商学院课程研发管理及审核 七、商学院课程实施流程 八、商学院培训考评系统 九、商学院培训需求调查制度 十、商学院培训课程体系 十一、商学院学籍及学分管理制度 十二、商学院培训档案管理 十三、商学院经费预算及管理制度,目 录,一、建立桂富宝商学院的目的 构筑和完善培训管理体系，规范培训管理活动，强化培训教学质量管理，把培训做为管理驱动工具，持续打造学习型组织，提高每一位员工的技能。 二、桂富宝商学

2、院的职能 培训和提升内部管理和技术人才。 培训供应商及外协商，使之符合公司需要。 为各职能部门提供咨询服务，提供建议解决方案。 展开校企管理和技能培训合作，为XX企业提供后备人才。 开展学术交流，为XX企业提供先进的管理理念和管理经验。 塑造XX企业品牌形象，塑造和推广XX企业文化。 三、培训原则、培训方针和培训目标 为确保所有影响产品质量的每项工作的能力需求因素被识别，使本组织的培训活动具有明确的行动方向，特制定了培训原则和培训方针，以作为整体培训需求的总输入。 培训原则：瞄准根源，找出差距，缺什么学什么，急用先学，立竿见影。 培训方针：以XX企业文化为基础，以上岗资格为中心，以提高员工实际

3、岗位技能为重点，以市场最终效果为目标，建立实用化高精尖人才培养的机制，使每一位员工均成为战略业务单元。 为使组织的培训能力为满足组织的需求而展开，并在各培训层次上具有清晰的追求，本集团制定如下培训目标： 1、建立内部培训教材库和内部培训案例库，为后续培训工作提供充足的资源； 2、培养高级、中级、初级及新入职员工，保证所有人员全部合格上岗； 3、重点推进一线班组长的管理技能培训和一线员工的技能培训，为保证产品质量提供人力资源。 4、每年进行岗位资格认定，所有的岗位在2年内全部认定一遍。 四、2016年下半年及2017年桂富宝商学院目标 2016年11月底建立起完整的培训体系； 2016年底完成I

4、SO10015培训体系认证筹备工作； 2016年12月底前桂富宝商学院软硬件设施、场所投入使用； 2016年12月底前基层岗位全部完成技能认证； 外聘专职培训讲师6名； 技能培训有效性100%； 新入职人员培训合格率100%； 年度脱产培训课时，管理人员60小时（其中在桂富宝商学院参加的培训课时不得低于30小时），一线员工20小时。 五、培训对象 适用于XX企业所有员工、XX企业供应商、XX企业外协商。,1,商学院总则,2,领导力与管理系主任,开发与工程系主任,供应链管理系主任,市场营销系主任,质量管理系主任,学院院长,教学实施部,文化推行部,人才开发部,生产技术系主任,教学支持部,教学计划部

5、,执行院长,院长助理,课程体系计划主任,TTT及课程研发主任,拓展培训师,内训师,专职讲师,内训师,专职讲师,内训师,专职讲师,内训师,专职讲师,内训师,专职讲师,内训师,专职讲师,军训教官,E-learning实施工程师,培训评估兼HR专员,任职资格/能力素质 规划师,人才挖掘管理师,备注：院长由董事长兼任，执行院长由综合管理中心副总兼任，院长助理由HRD兼任，部负责人暂由部下属代理，系主任从各事业部选聘兼任，军训教官由各基地安保负责人轮流兼任。,商学院组织架构,一、培训组织框架 为加强培训管理，确保培训有人抓，有人管，责任层层分解，确定如实施三级培训管理机制。桂富宝商学院课程体系主任，为整

6、个集团的培训体系的整体跟进责任人。 二、培训内容框架 良好绩效的产生需要三个条件知识、技能、态度，所以培训内容从围绕这三个专题开展，以达成良好的绩效。 三、培训对象框架,3,商学院培训体系架构,四、培训方式框架,五、培训建设框架,资源层面,运作层面,培训体系,17,桂富宝商学院培训设施筹建及管理,一、培训设施筹建地址及设施,如：建议筹建地址选在XX企业后门两栋建筑中选择一栋进行装修。筹建设施如下：,二、筹建学院相关设施预算 学院项目通过后，预算详细费用，并招标供应商。 三、学院设施管理 学院设施归学院“教学支持部”HR专员管理。,一、等级设置,桂富宝商学院讲师等级按荣誉讲师、一级讲师、二级讲师

7、、三级讲师四个等级来设置， 讲师类型按课程类型来划分，每一级可划分为态度、知识、技能、分公司文化、其他五个类别。 讲师来源：1、集团高层管理者中聘请或从分公司顾问专家中聘请。 2、从分公司培训管理工作者中选拔。 3、从有工作经验的优秀技术人员中选拔担任。 4、从推荐或自荐人员中选拔。 二、评估条件 荣誉讲师 不进行考核和晋级，直接由学院发聘书聘任。 一级讲师 本科以上学历，有五年以上授课经验。特别是分公司培训经验。能熟练讲授三门以上中层管理者课程。对XX企业分公司文化及分公司目标有深刻认识和理解。精通与申请类别相关课程的专业知识和技能。授课技巧娴熟，有很强的语言表达能力。 二级讲师 本科学历，

8、有三年以上授课经验及分公司培训经验。能熟练讲授两门以上基层管理者课程。对XX企业分公司文化和分公司目标有一定的认识和理解。掌握与申请类别相关课程的专业知识和技能。掌握一定的授课技巧，语言表达能力强。 三级讲师 大专以上学历。有两年以上授课经验及分公司培训经验。能熟练讲授一门基层管理者课程。对XX企业分公司文化和分公司目标有一定的认识和理解。了解与申请类别相关课程的专业知识和技能。接受能力强，有可塑性，语言表达能力强。 三、评估办法及等级确认 讲师评估由专门的评估小组来承担部分评估工作，小组成员由集团有关领导、主导分公司培训管理者、企业管理学院有关人员组成。 评估依据和方法： 1、根据有关报名资

9、料进行第一次筛选。报名资料要求填写个人简历等反映个人情况的 资料。筛选的依据是个人的简历、学历及工作经历和工作经验是否适合做讲师工作，讲师申 请级别由报名者自己填报讲师申请表（见附表1）。 2、评估小组对候选人进行面试,进行第二次筛选。面试按申报等级不同分别进行,不同等级测试内容不同。面试主要通过提问、笔试等形式测试候选人的知识结构、综合素质等。,8,内部讲师选拔评估、资格认定及培养,3、试讲，对候选人进行第三次筛选。面试通过的候选人参加培训后，由学院安排试讲， 试讲内容由学院确定，主要测试授课技巧，对课程精髓的掌握和理解，对课堂气氛的控制和应变能力。试讲结果分优秀、良好、合格、不合格四个等次

10、，对试讲不合格者允许参加培训，复讲不合格者淘汰。试讲评估小组填写试讲评估表（见附表3）及讲师评估分值统计表（见附表2）。 4、试讲结果合格以上者由学院按等级发放聘书（样本见附表6），并登记入讲师注册 登记表（见附表5） 四、评估流程 （见12页） 五、考核办法 学院聘任的讲师，除荣誉讲师外，每年度进行一次考核并对其等级进行重新评估。 考核分学院考核和学员考核两种。 学院考核： 1、每年年底由学院组织评审小组成员组成考核小组，对所聘讲师进行考核，考核内容包括：教学质量、教学效果、工作态度、知识提升程度、授课的技巧、核心课程内容的熟练程度和课程的实用性等 。 2、考核形式可采用组织听课及根据平时授

11、课跟踪记录等。学院组织的培训，由学院负责培训跟踪并记录，下属分公司聘请注册讲师到分公司讲授的课程，由下属分公司培训管理者负责跟踪并记录，跟踪结果汇总后报企业管理学院备案存档。 3、综合评审小组成员的打分情况，得出评审结果，分为优秀、良好、合格、不合格四个等级。 学员考核： 1、讲师每次授课结束后，都由学员对讲师的授课内容、授课效果等进行评估，评估结果由聘请讲师授课的分公司培训管理者进行分析，并将分析结果报学院存档备案。 2、年终将学员的评估进行汇总，得出学员对讲师的评估结果，分为优秀、良好、合格、不合格四个等级。 将学院和学员的评估结果进行汇总，最终得出讲师的评审结果。,9,六、晋级办法 讲师

12、晋升制度是提高教学质量促进学院发展的一种必要的手段，也是提高讲师素质的 一种方法。晋升是建立在考核的基础上的，根据考核结果决定讲师的晋升与淘汰。讲师晋级 每一年度进行一次。 晋级方法：1、由考核结果获得优秀的讲师提出晋级申请。 2、由学院组织的考核小组对其进行再次考核。 3、再次考核的内容包括：测试知识结构、综合素质的晋级考试，每年授课 时数是否饱满、有无参与新课程的开发工作或独立完成新课程的开发。 4、终审考核结果优秀的可晋升为高一级讲师。 晋级条件、1、每年度讲课时数不低于30课时。 2、每次授课学员评价均为优秀。 3、需由考核小组半数以上通过。 淘汰： 考核结果为不合格的或连续一年未授课

13、者将被淘汰。 降级： 经考核不符和本级别讲师要求，但仍能胜任下一级别讲师要求的可降级使用。 七、管理办法 讲师调配方法： 1、由分公司提出授课支援申请并填写培训支援申请表（见附表8）。 2、由学院教务制定课程支援计划，并于每季度向分公司公布培训支援计划。 并填写培训支援计划表（见附表9）。 3、由学院教务根据课程支援内容确定授课讲师。并通知申请的分公司。 4、由学院教务协调讲师的授课时间。 讲师课酬支付： 1、课酬领取人仅限于学院注册讲师。 2 、由提出授课申请的分公司支付讲师课酬。 3、课酬支付标准按等级来制定。荣誉讲师200元人民币/小时。一级讲师100元 人民币/小时。二级讲师50元人民

14、币/小时。三级讲师30元人民币/小时。,10,5、如需到外地进行培训，则由分公司根据出差的实际天数为讲师发放差 旅补助，标准为50元/天。 6、培训期间往来路费、车辆接送由分公司负责支付和安排。 7、注册讲师领取课酬如参照企业管理学院标准，则讲师必须出示由XX企业学 院下发的课酬支付通知书（见附表10）。,11,讲师等级评估流程,报名,Y,N,初步筛选,面试,Y,N,Y,试讲,等级确认,一级,二级,三级,发聘书,培训,N,N,年终考核,续聘,淘汰,Y,N,12,桂富宝商学院讲师申请表,附表 1,1次评估 分 部门 / 职务 姓 名 2次评估 分 授 课 课 题 授课日期 年 月 日,评估要点

15、比例 项 目 评 分 备 注,长 处 需 要 改 善 之 处,效 果 综 合 评 价,准备工作,10,1. 学习目标设定范围是否适当？ / 5 2. 教案及其他相关事项的准备，掌握情况 / 5 3. 集中注意力，诱导动机，学习概要，说明是否适当？ / 5 4. 讲课是否有逻辑性，体系化？ / 10 5. 讲课内容是否得到充分利用，学生的接受程度？ / 10 6. 课中确认（提问），概述及重点强调是否适当？ / 5 7. 对学生的提问是否处理得当？ / 5 8. 幽默、事例、经验谈等是否适当插入？ / 5 9. 补充材料和板书 / 5 10. 讲课内容是否得到适当整理与总结？ / 5 11. 是否恰当地给予二