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第五章 组织,一、组织的含义 名词性:一个实体,正式地有意形成的职务机构或职位机构。(目标、分工、秩序) 动词性:一种组织工作,将人、财、物进行有效策划和安排。(包括:组织设计、人员配备、组织文化建设、组织变革),二、组织设计的任务 1、编制组织结构图:横向分工 纵向指挥 2、做好职位说明: “我是谁?我要做什么?”包括该管理职务的工作内容、职责、权力,与组织中其他部门和职务的关系,担任该职务者必须拥有的基本条件。,三、组织设计的原则 1、分工 2、统一指挥 3、控制幅度:管理幅度和管理层次 4、权责对等 5、柔性经济:即灵活性和精简性 “帕金森法则”:管理者往往有扩大自己下属的倾向。 6、目标至上 7、因事设职、因人设职相结合,四、影响组织设计的因素 1、经营环境:不确定性 2、战略因素:结构要服从于战略 3、技术因素:生产技术和信息技术 4、组织发展阶段: 创业阶段 职能发展阶段 分权阶段 参谋激增阶段 再集权阶段 5、组织规模:,五、集权和分权 (一)定义: 集权: 决策指挥权在较高管理层次的集中。 分权: 决策指挥权在较低管理层次的分散。,(二)影响集权和分权的因素: 1、决策的代价 2、组织的规模 3、组织的历史 4、领导人的个性 5、管理人员的合格性 6、活动的分散性,(三)分权的途径 1、制度分权: 2、授权,