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1、九字方针心得体会篇一：心得体会心得体会20XX年7月1日晚8点，总经理张总和常务副总经理王总，在犀利总合办公室组织召开学习会议。会议中张总经理对“加强企业文化建设对公司发展的重要性和塑造好企业品牌对扩大公司的影响力，做出长达一小时讲解、培训。通过培训，我深受感动，倍受鼓舞。虽然我来公司才一年时间，但每次开会听张总谈起公司从最初几个员工发展到现在几前员工的大公司，这十年的健康发展，离不开大家的共同努力，也离不开公司的企业文化建设。我门公司的奋斗目标是“立足服务，努力打造爽净品牌；派遣搬运齐头并进，实现更好更快发展；”公司的九字方针“保安全，保质量，保团结”。感恩文化、三特精神、四化标准，还有5爱
2、思想等，正是有这样好的企业文化，才使得所有员工心往一处想，劲往一处使。成就了爽净成为家喻户晓的大品牌。如今公司旗下有新城公司、名酒园公司和即将成立的物业公司，公司规模之大，门槛低，平台广，发展空间大，使得我们这些外地的待业青年都慕名而来，希望能在公司好好发展干出一番业绩，证明自己的实力。会议中张总还与我们和交流了今年是大学生就业最难的一年，要大家好好珍惜工作。说到现在金融方面时还说了现在银行存款少，贷款多的现象，有钱去银行存着，还可以领到礼品。最后张总还提出“空谈误企，实干兴爽。”“管好自己的人，做好自己的事，内炼行于德。”这句话在我心中深深的烙下，是的一个连己都管不好的人，怎么去管理别人；一
3、个每天上班不守时的领导，她的下属会守时吗？ 一个下班逛街泡吧书都不看以下的人，下属会热爱学习吗？一个上班常打私人电话，上网聊天的人，她的下属会集中精神，全力以赴工作吗？相反一个刮风下雨，雷打不动准时上班的上司，她的下属很少敢迟到早退；一个天天学习，不断进取的上司，她的下属不更努力，很快就会被淘汰；一个严以律己的上司，她的下属也不敢造次；每个人都能做到凡是从自己出发，以身作则。做一个行为端正，品德高尚的人，做一个人不论是对家庭、对社会、对工作都负责任的人。篇二：带团队九字方针带团队九字方针：有事做（无事生非、烦恼成堆）；有人爱（学会欣赏、加油喝彩）；有希望（心怀希望、有所期待）多好的话术都需要一
4、颗真诚的心篇三：学习心得关于学习“深入开展全国学神华 全区国企学神宁 神宁怎么办大学习 大讨论 大实施活动”心得体会根据集团公司下发的在全公司范围内深入开展全国学神华 全区国企学神宁 神宁怎么办大学习 大讨论 大实施活动文件精神，我项目部组织全员认真学习和讨论，针对“监理公司怎么办”总结了项目部的一些想法，现将本次学习心得汇总如下：一、必须加强监理队伍建设（一）提高监理自身素质。1、一个好的监理工程师，除了要在业务上熟悉监理程序外，还要熟悉施工工艺和设计的有关知识和经验，同时还必须具有较强的组织能力，即综合能力要强。要将自己对工艺、程序等的正确理解，在施工过程中与项目部的理解保持一致。当双方理
5、解不一致时，要通过沟通协调说服对方，按监理的意图办事，这一点是很重要的。仅仅自己理解而不能说服项目部和其他监理，说明你的综合能力还需要提高。2、通过业务考试来督促监理人员尽快熟悉业务。试题必须结合工程实际，通过考试的压力督促他们提高自身业务，并通过考试的结果掌握每个人的业务能力，帮助他们进行有针对性的学习，提高自身素质。3、通过传、帮、带的方式，让年青人尽快熟悉监理程序。（二）对监理人员进行热爱公司，信任公司的思想教育，使每个监理都积极热情的、全身心地投入到为公司树立荣誉的工作中。1、在项目部工作会上，总监要讲自身对公司的诚信忠爱，对公司前景的看法，以树立每个人对公司的信任，甘愿为公司服务。2
6、、进行利弊分析：公司像大锅，个人就像碗，锅里没有饭，碗里也没有。只有每个员工做到努力工作，把自己和公司融为一体，每个项目产生了好的效益，公司有了好的利润，才有员工好的利润和前途。如果我们不能产生效益，树立公司形象，也就没有我们的立足之处。讲明这个道理，员工才可能努力工作。（三）形成团结、紧张、严肃、活泼的工作环境。1、在工作上严格要求。凡是不遵守纪律，工作忙时上班时间不干活的，通过45次谈话仍然不改者，进行清退（报公司同意后实施）。2、要求在工作上必须服从安排，顾全大局。3、以爱心教育监理，要以“理”服人，不要以“力”服人。做监理人员的知心朋友，要每个人心服而不是口服。年青人难免有那样这样的缺
7、点与小毛病，这是成长过程中不可避免的，要从爱护的角度个别谈话，指出问题所在，既要批评更要鼓励。只要改了，认识到问题所在，就是好同志，我们不能记细帐。4、平时多与大家谈心，打成一片，不拿领导架子，让每个监理人员有话敢说，有意见敢提，创造一种良好和谐的气氛，生活中可以说说笑话，活跃气氛。5、以身作则，增加经济管理透明度，不能损害监理人员的利益。只有这样，监理人员才能服从领导，尊重领导。我认为这一点是至关重要的，如果自己工作做不好，行为不端，有谁服你？6、通过监理例会，指导监理工作，加强监理人员的团结，增加监理组的凝聚力。每周至少开一次内部工作会，一是安排当前主要工作，如何指导施工单位按施工程序操作
8、；二是及时指出监理内部存在的纪律问题和生活问题，时刻以公司规章制度规范自己的行为；三是个别情况个别解决。通过这样的方式，许多问题都消除在萌芽状态中，监理人员之间就不会有大的矛盾，从而增强内部凝聚力。（四）充分发挥专业工程师的骨干作用。1、充分依靠组长、专业监理工程师管理好监理员和年青人。2、许多监理内部问题在决策前，先征求专业监理工程师的意见，在充分听取他们的意见的基础上再做决策。二、狠抓关键环节管理一个好的领导者，要在管理上下工夫，尤其要抓住关键环节的管理，才能充分发挥每个人的才智和潜力，让他们愉快而努力认真的工作。（一）建立一系列控制质量的管理制度，作到一切规范化、标准化。1、制定各类相应
9、的质量控制管理制度，使工程一开始就能做到规范化、标准化，以避免工程结束时造成大量的返工和人力浪费。2、建立与承包商之间的一系列沟通联系的工作制度。狠抓关键不放松。1、前期准备阶段。（1）、监理内部要抓纪律和规章制度，使监理养成遵章守纪的工作作风。（2）、在质量控制上，要建立一系列完善的管理制度。（3）、要狠抓承包商的人员素质和设备：审查承包商的设备、人员素质，是否能保障质量、进度、工期的控制，否则要给承包商提出具体要求。（4）、检查承包商的有关质量保障体系和规章管理制度（尤其是安全管理制度）以及图表上墙等是否符合要求。2、施工阶段。（1）、施工初期必须狠抓质量控制，严格要求，让承包商树立牢固的
10、质量意识，养成认真自检把好质量关的习惯。（2）、中期程序理顺，质量控制正常后，在抓质量的同时，要抓进度。（3）、在雨季、夏季施工时，要抓防洪、防坍和砼原材料温度控制，按规范规定出料温度和相应降温措施以及加强养护的措施和手段。三、超前控制和过程控制1、监理工程师通知是改进质量的强制措施，对多次口头指出质量问题不改进者，必须签发监理工程师通知，指出存在的问题，令其整改并回复整改措施。2、罚款是最强硬的质量控制措施。对于屡屡指出、屡屡不改进且态度恶劣者，要进行罚款处理，不过应先口头通知予以警告，警告以后仍不改进，就只好进行罚款处理，此招不可轻易使用，用得太频繁，效果也不佳，偶尔用一用还是很有效果的。
11、3、要求承包商必须熟悉监理部所发各种管理办法、监理实施细则等，通过学习、掌握监理程序，使资料填报规范，并要求资料与工程必须同步。这样就能使资料工艺等按监理要求的程序走，有条不紊。四、加强协调与沟通一个好的监理，除业务熟悉外，沟通协调至关重要。（一）、加强与施工单位的沟通与协调。沟通内容是多方面的，有施工过程中的工艺顺序问题、质量控制问题，管理上存在的问题、人员设备问题，也有对个别的实干家进行表扬的问题，对项目经理有些错误做法的批评问题，进度安排问题等等。通过这些沟通，化解了矛盾，在绝大多数问题上取得了一致意见。 通过沟通，施工单位的主要领导由不按程序办事逐渐转变为按监理程序报批。通过沟通，施工单位骨干由傲气变为服气，施工方案主动请示、商量。（二）加强与业主及相关建设主管部门的协调与沟通。1、在进度问题、质量问题上出现问题时首先向业主汇报沟通，争取他们的支持。2、出现重大问题，请示质监站或建设管理部，争取他们的理解和支持。3、工地例会纪要是沟通协调最好的方式之一，工地例会主要协调解决工程中存在的问题和进行生产安排，另外关于征地拆迁设计变更等问题，均通过会议进行协调。 如果需要参加的单位因故未能参加，也要送一份会议纪要，使他们了解对他们有什么需要和要求。
