《测试部年终工作总结.doc》由会员分享，可在线阅读，更多相关《测试部年终工作总结.doc（35页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、测试部年终工作总结篇一：测试部年终总结光阴似箭，岁月如梭，一转眼，我来到英特华已经九个月了，在这段时间里，我们公司从没有测试人员，到测试部的建立；从没有测试环境到测试服务器的建立，测试工具QC、性能测试软件LoadRnner的安装使用；测试部规章制度的建立-测试流程、测试规范、bug等级制度的建立、测试报告模板的建立、QC使用手册的书写等等； 在这近九个月工作中，我们测试部苦过、累过、紧张过。但这一切最后都被成功的喜悦所代替，我们测试部也就是在这苦中、累中、成功、失败中一步步成长起来。20XX年5月，我来到英特华，在李经理的指导下负责测试部的组建、部门制度文档的建立、安全测试软件的研究、盘点机
2、系统的测试、新订单系统的测试等工作。虽然测试部在20XX年中取得了不小的成绩，但是还是存在很多不足，比如新订单系统的长期测试，工期长期推延，迟迟不能结束！这是测试部在下一年要重视的地方，要认真总结的地方！下面是这一年测试部遇到的重大问题及原因与对策：1.新订单系统的多伦测试后还不能封版完工原因：1）1级bug太多，严重影响阻碍测试的进度（尤其是报黄页的bug）； 具QC BUG管理系统统计，新订单系统中bug总共209个，一级竟然有109个之多！2）存在拆西墙补东墙的严重现象（很严重）原来好的没有bug模块，由于修改bug重新出现缺陷，出现 拆西墙补东墙，bug循环出现，杜绝bug遥遥无期！3
3、）软件开发基本定型后，还在修改数据库结构，修改底层代码！4）软件开发基本定型后，还在修改需求！5）开发人员不按照需求开发软件；开发出来的模块或功能和需求有出入6）部分模块需求在测试快结束后，需求还没出来，开发人员在等需求！（如新订单系统中的利润表模块）7.）测试人员不足；软件模块太多，测试周期长！对策：1）检查：对于1级bug太多，只要开发人员开发出的模块后或修改的bug后自己先走查一下流程，看看流程是否能走通，是否还报错，这样就能确保一级bug出现的机会大大减少！2）开发人员在修改bug之前一定要认真先想一下，我这种修改方法会不会给其他模块带来bug？会不会影响其他人员的模块出错？然后在下手
4、修改代码！3）一旦所有人进入全面开发软件后，数据库和底层代码就不能变动！4）一旦进入开发阶段，需求就不能再随意增加变动！5）开发人员严格按需求开发项目，不能私自变动开发；如有变动需要，要所有部门领导在一起商量，并下发通知商量后的结果！6）要做到在写代码之前需求必须全部写完！7）大型项目，测试人员必须配足，岗位齐全，从而缩短测试周期，一个人的精力与技术经验必定有限！下面是展望20XX丰收的20XX已经过去，让我们迎接展新的20XX！20XX努力的方向：为了公司开发软件的质量与专业，我们测试部要往更高层次发展，这就要吸收更专业的白盒测试人员-性能测试工程师、安全测试工程师！20XX测试部要努力增加
5、的岗位人员：一名功能测试人员一名性能测试人员一名安全测试人员20XX年测试部需要的物理资源一台做压力测试用的物理服务器（可以用一台配置好的pc机代替） 一个专业的，准确的性能测试需要模拟接近真实服务器的干净的环境！虚拟机的各项性能还是和物理机的性能是有很大区别的，并且虚拟机上已经装了很多的服务和软件，环境不干净，影响真实的性能测试结果！20XX年测试部的工作年度目标：电商俱乐部CRM系统 20XX年3月之前完成测试工作 ERP-产品系统 20XX年6月30日之前完成测试工作 ERP-采购系统20XX年8月25日之前完成测试工作 ERP-仓储系统20XX年9月30日之前完成测试工作 ERP-物流
6、系统20XX年11月5日之前完成测试工作 ERP-订单系统20XX年12月10日之前完成测试工作 最后感谢领导和各部门的同事对测试部工作的大力支持！测试部：张兴升篇二：测试部门工作年度总结光阴似箭，岁月如梭，一转眼，我来到英特华已经九个月了，在这段时间里，我们公司从没有测试人员，到测试部的建立；从没有测试环境到测试服务器的建立，测试工具qc、性能测试软件loadrnner的安装使用；测试部规章制度的建立-测试流程、测试规范、bug等级制度的建立、测试报告模板的建立、qc使用手册的书写等等； 在这近九个月工作中。我们测试部苦过、累过、紧张过。但这一切最后都被成功的喜悦所代替，我们测试部也就是在这
7、苦中、累中、成功、失败中一步步成长起来。20XX年5月，我来到英特华，在李经理的指导下负责测试部的组建、部门制度文档的建立、安全测试软件的研究、盘点机系统的测试、新订单系统的测试等工作。 虽然测试部在20XX年中取得了不小的成绩，但是还是存在很多不足，比如新订单系统的长期测试，工期长期推延，迟迟不能结束！这是测试部在下一年要重视的地方，要认真总结的地方！下面是这一年测试部遇到的重大问题及原因与对策：1.新订单系统的多伦测试后还不能封版完工 原因：1）1级bug太多，严重影响阻碍测试的进度（尤其是报黄页的bug）； 具qc bug管理系统统计，新订单系统中bug总共209个，一级竟然有109个之
8、多！2）存在拆西墙补东墙的严重现象（很严重） 原来好的没有bug模块，由于修改bug重新出现缺陷，出现 拆西墙补东墙，bug循环出现，杜绝bug遥遥无期！3）软件开发基本定型后，还在修改数据库结构，修改底层代码！4）软件开发基本定型后，还在修改需求！5）开发人员不按照需求开发软件；开发出来的模块或功能和需求有出入6）部分模块需求在测试快结束后，需求还没出来，开发人员在等需求！（如新订单系统中的利润表模块）7.）测试人员不足；软件模块太多，测试周期长！ 对策：1）检查：对于1级bug太多，只要开发人员开发出的模块后或修改的bug后自己先走查一下流程，看看流程是否能走通，是否还报错，这样就能确保一
9、级bug出现的机会大大减少！2）开发人员在修改bug之前一定要认真先想一下，我这种修改方法会不会给其他模块带来bug？会不会影响其他人员的模块出错？然后在下手修改代码！3）一旦所有人进入全面开发软件后，数据库和底层代码就不能变动！4）一旦进入开发阶段，需求就不能再随意增加变动！5）开发人员严格按需求开发项目，不能私自变动开发；如有变动需要，要所有部门领导在一起商量，并下发通知商量后的结果！6）要做到在写代码之前需求必须全部写完！7）大型项目，测试人员必须配足，岗位齐全，从而缩短测试周期，一个人的精力与技术经验必定有限！下面是展望20XX丰收的20XX已经过去，让我们迎接展新的20XX！20XX
10、努力的方向：为了公司开发软件的质量与专业，我们测试部要往更高层次发展，这就要吸收更专业的白盒测试人员-性能测试工程师、安全测试工程师！ 20XX测试部要努力增加的岗位人员： 一名功能测试人员一名性能测试人员一名安全测试人员20XX年测试部需要的物理资源一台做压力测试用的物理服务器（可以用一台配置好的pc机代替） 一个专业的。准确的性能测试需要模拟接近真实服务器的干净的环境！虚拟机的各项性能还是和物理机的性能是有很大区别的，并且虚拟机上已经装了很多的服务和软件，环境不干净，影响真实的性能测试结果！20XX年测试部的工作年度目标：电商俱乐部crm系统 20XX年3月之前完成测试工作 erp-产品系
11、统 20XX年6月30日之前完成测试工作 erp-采购系统20XX年8月25日之前完成测试工作 erp-仓储系统20XX年9月30日之前完成测试工作 erp-物流系统20XX年11月5日之前完成测试工作 erp-订单系统20XX年12月10日之前完成测试工作 最后感谢领导和各部门的同事对测试部工作的大力支持！测试部：张兴升篇二：20XX测试工作个人年终总结 工作总结转眼间来公司已经一年多了，在这一年多的时间里做了很多工作，也学到了很多知识与道理。下面针对20XX年的工作情况，进行简单的阐述。希望各位领导和同事能对我的总结进行批评指正。一、工作职责我的工作职责主要有以下几方面：1、功能测试。2、
12、性能测试。3、配置管理。4、培训、带领新人。二、工作总结20XX年我主要完成了以下几方面的工作：1、测试工作 各项测试的主要内容分别为理解需求、分析业务，编写测试计划、测试用例，执行测试。记录缺陷，编写测试报告。测试过程中与开发人员、系统集成人员以及客户等多方进行沟通工作。2、配置管理工作负责将每次测试的交付物、培训文档、测试模版等整理并上传到svn上。3、培训管理工作20XX年下半年，由于工作较为繁忙，测试团队在不断壮大，我负责带领指导3个新人。负责培训测试技巧，指导书写文档等工作。三、经验分享从多次测试任务中，总结出以下两点：1、测试任务开始前，将测试范围、深度、文档书写规范等规则统一制定
13、好，减少返工的工作量。2、编写测试用例前，将所有情况简单列举出来，与开发人员或需求提出人员确认无误后。再具体形成文档。四、对部门建设的建议在部门建设上，我想可以从以下几方面逐步开展部门建设工作：1、强化制度建设。例如：系统上线后新增bug的责任划分、任务延迟时需说明原因等。2、争取能让开发人员了解测试过程。如果能让开发人员了解测试过程，可以让测试工作更好开展，以及获得更好的配合。3、加强部门测试成果的积累与沉淀。每次测试完成后，相关测试人员要进行业务总结。写成文档上传svn，以便知识共享。4、除了将已有测试成果进行有效管理外，还需要将已有的测试知识沉淀下来。例如：对项目的测试经验，性能测试的经
14、验，测试用例设计经验等等。 五、20XX年计划20XX年，我希望能通过参与具体项目的实践，达到以下目标：1、能将测试过程在项目中真正的运用起来，并让项目的开发人员了解我们的测试过程。2、在项目中沉淀出一些部门成果。3、除了保质保量的完成项目测试工作外，我还将积极、主动的参与部门建设工作，和部门所有成员一起努力，在领导的指导下，将我们部门做成受到公司认可，有一定地位的部门。以上是本人20XX年度的个人工作总结，请各位领导和同事能够提出意见。篇三：品质部部门年度工作总结20XX年度品质部部门工作总结尊敬的周董、张副总：这一年，我重新接触新的工作，虽没有轰轰烈烈的成果，但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。非常感谢公司给我另外一个成长的平台，令我在工作中学习到更多的知识，也知道自己在工作中还存在许多的不足。上级领导对我的支持与栽培，同事对我的支持和协助。令我感到旺鑫公司的温情无处不在，在此我向公司的领导以及全体同事表示最衷心的感谢。有领导们的教导才能使我在工作中更加的得心应手，也因为有大家的努力，使公司的发展更上一个台阶。 今年以来，在公司领导的关怀和指导下，在同事们的大力支持下，品质部顺利完成了本年度各项工作。现将一年以来的工作情况向您们做一个报告，请批评指证，谢谢！一、 部门管理上运用系统
