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第一章 市场营销策划的一般原理,第二章 市场营销策划的基本流程,第三章 市场营销策划的调查研究,第四章 找准顾客心市场定位策划,第五章 以谋制胜市场竞争策划,第六章 追求卓越企业形象策划,第七章 赢得芳心顾客满意策划,第八章 彰显个性产品策划,第九章 转动魔方价格策划,第十章 开辟通路分销策划,第十一章 多管齐下促销策划,第十二章 接轨时空知识营销策划,第十三章 共存共荣关系营销策划,第十四章 章方兴未艾网络营销策划,第十五章 立体传播整合营销策划,