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1、银行考试知识汇总一、税法类：1、不能转嫁的税的类型（营业税、销售税、货物税、消费税、增值税和关税等一般认为是间接税，税负可由最初纳税人转嫁给消费者，这类税的税负还可以向后转嫁给生产要素者承担。而个人所得税、公司税、薪工税、财产税等一般认为是直接税，税负不能或很难转嫁）,2、矿石进口需缴税（关税，增值税）3、增值税一般纳税人符合的条件4、对于纳税人的要求（在中国境内有住所或者无住所而在境内居住满一年的个人）5、免征营业税的企业（一）托儿所、幼儿园、养老院、残疾人福利机构提供的育养服务，婚姻介绍，殡葬服务； （二）残疾人员个人提供的劳务； （三）医院、诊所和其他医疗机构提供的医疗服务； （四）学校
2、和其他教育机构提供的教育劳务，学生勤工俭学提供的劳务； （五）农业机耕、排灌、病虫害防治、植物保护、农牧保险以及相关技术培训业务，家禽、牲畜、水生动物的配种和疾病防治； （六）纪念馆、博物馆、文化馆、文物保护单位管理机构、美术馆、展览馆、书画院、图书馆举办文化活动的门票收入，宗教场所举办文化、宗教活动的门票收入； （七）境内保险机构为出口货物提供的保险产品。 除前款规定外，营业税的免税、减税项目由国务院规定。任何地区、部门均不得规定免税、减税项目。）6、超额累进税率适用于（ A D）。 A、工资薪金所得B、偶然所得C、稿酬所得D、个体工商户生产经营所得7,税收性质取决于（课税对象）二、法律1、
3、股份公司上市的条件,（股本不低于5000万元；开业时间不低于3年；最近3年连续赢利；最近三年内主营业务和董事、高级管理人员没有发生重大变化；最近三年内不得有重大违法行为。）2、证券法禁止的客户欺诈行为（一）违背客户的委托为其买卖证券；（二）不在规定时间内向客户提供交易的书面确认文件；（三）挪用客户所委托买卖的证券或者客户账户上的资金；（四）未经客户的委托，擅自为客户买卖证券，或者假借客户的名义买卖证券；（五）为牟取佣金收入，诱使客户进行不必要的证券买卖；（六）利用传播媒介或者通过其他方式提供、传播虚假或者误导投资者的信息；（七）其他违背客户真实意思表示，损害客户利益的行为。欺诈客户行为给客户造
4、成损失的，行为人应当依法承担赔偿责任。）,3、物权法对于抵押物债权(甲向乙销售了500万货款，乙以450万作抵押，后乙破产，甲享有的表决权是（50万）)4、破产清偿程序（1支付破产费用2企业所欠职工工资和劳动保险费用3破产企业所欠税款4破产债权）5、最低工资范围（剔除延长工作时间工资；中班、夜班、高温、低温、井下、有毒有害等特殊工作环境、条件下的津贴；法律、法规和国家规定的劳动者福利待遇等）6、法定节假日和周末节假日上班的工资确定方法7、劳动关系确立时间（开始提供劳务为准）三、管理和市场营销1、科学管理理论由泰勒提出,2、韦伯的管理理论（官僚行政组织）韦伯是一位百科全书式的学者，在管理学界，韦
5、伯被称为“组织理论之父”，与泰勒、法约尔并列为西方古典管理理论的三位先驱。韦伯就是以哲学家式的冷峻和严密，创立了组织理论，对后世产生了深远的影响。（1）法定权力 韦伯认为，任何组织都必须以某种形式的权力作为基础，没有某种形式的权力，任何组织都必须以某种形式的权力作为基础，没有某种形式的权力，任何组织都不能达到自己的目标。人类社会存在三种为社会所接受的权力：传统权力（Traditional Authority）：传统惯例或世袭得来；超凡权力（Charisma Authority）：来源于别人的崇拜与追随；法定权力（Legal Authority）：理性-法律规定的权力。只有法定权力才能作为行政组
6、织体系的基础，其最根本的特征在于它提供了慎重的公正。 （2）官僚组织模式 有了适合于行政组织体系的权力基础，韦伯勾画出理想的官僚组织模式（Bureaucratic Ideal Type），具有下列特征： 、组织中的人员应有固定和正式的职责并依法行使职权。组织是根据合法程序制定的，应有其明确目标，并靠着这一套完整的法规制度，组织与规范成员的行为，以期有效地追求与达到组织的目标。 、组织的结构是一层层控制的体系。在组织内，按照地位的高低规定成员间命令与服从的关系。 、人与工作的关系。成员间的关系只有对事的关系而无对人的关系。 成员的选用与保障。每一职位根据其资格限制（资历或学历），按自由契约原则，
7、经公开考试合格予以使用，务求人尽其才。 专业分工与技术训练。对成员进行合理分工并明确每人的工作范围及权责，然后通过技术培训来提高工作效率。 成员的工资及升迁。按职位支付薪金，并建立奖励与升迁制度，使成员安心工作，培养事业心。 韦伯认为，凡具有上述6项特征的组织，可使组织表现出高度的理性化，其成员的工作行为也能达到预期的效果，组织目标也能顺利的达成。韦伯对理想的官僚组织模式的描绘，为行政组织指明了一条制度化的组织准则，这是他在管理思想上的最大贡献。3、目标管理法的理论基础（相信人的积极性和能力为基础）4、目标管理对上级和下级的要求（对上级来说，要善于提出下级认同的远景，设定明确的目标，它能让下级
8、觉得工作有意义，这是成功的灯塔；还要有放权的思想，允许下级多实践，自主控制工作；并且上级要有毫不吝啬地帮助下级的思想，允许下级的工作能力超过自己。对下级来说，最高境界是自我发展、奋斗的愿望与企业的远景统一，这样下级就能想企业所想、做企业所做，成为为企业献身的企业人。退一步说，下级没有那么远大高尚的理想，但愿意服从企业的需要，享受完成工作的成就感也行；或者干脆就是为报酬而工作，达到一定成果就有一定的收获。这是下级主动工作的动力之源。）5、群体决策缺点（1）费时（2）少数人垄断（3）服从的压力（4）“从众现象（5）模糊的责任,6、心理定价包括哪些（尾数定价法、招徕定价、习惯定价策略、声望定价策略、
9、整数定价策略）7、波特提出的竞争性战略（成本法，差异定价，聚焦法）8、海尔公司调查市场对空调的需求量应该用什么方法（海尔公司会用很多专业方法,比如客户调查表.技术分析预测.政策利好分析.）9、行为归因理论（特异性,一致性,和一贯性）10、组织发展方法11、矩阵组织缺点（1、成员位置不固定，有临时观念，有时责任心不够强；2、人员受双重领导，有时不易分清责任。）12、长期雇佣关系的优点13、马斯洛需求层次理论（马斯洛理论把需求分成生理需求、安全需求、归属与爱的需求、尊重需求和自我实现需求五类，依次由较低层次到较高层次排列。）14、波士顿矩阵分析（案例:用波士顿矩阵法分析现今光盘企业dvd：明星或者
10、肥牛。（不知道你们的市场地位怎么样啊）dvd的市场占有率已经很高，增长空间不会有很大增长了，感觉肥牛的倾向比较大点。 cd：瘦狗。低占有率和发展空间。现在市场上的CD已经很少了。看你们的企业的市场情况了。 儿童目前不知道在什么地方，取决于你们企业是否在进行蓝光或者另外新技术开发应用。）15、管理幅度定义（所谓管理幅度，又称管理宽度，是指在一个组织结构中，管理人员所能直接管理或控制的部属数目。）16、有个公司没有分好工作职责，导致员工效率低下，公司不景气怎么怎么滴，如果你是HR，首先会怎么治理公司17、考虑国际贸易、直接投资、股权转移的是什么理论（OLI优势理论，即所有权优势，区位优势，以及内部
11、化优势）四、系统安全技术1、EXECL工作簿和工作表(工作簿不能重命名),2、Word包括哪些阅读形式（页面，web，大纲，普通）3、html特点,（HTML文档制作不是很复杂，且功能强大，支持不同数据格式的文件镶入，这也是WWW盛行的原因之一，其主要特点如下： （1） 简易性，HTML版本升级采用超集方式，从而更加灵活方便。 （2）可扩展性，HTML语言的广泛应用带来了加强功能，增加标识符等要求，HTML采取子类元素的方式，为系统扩展带来保证。 （3） 平台无关性。虽然PC机大行其道，但使用MAC等其他机器的大有人在，HTML可以使用在广泛的平台上，这也是WWW盛行的另一个原因）4、exce
12、l表中对数据排序的操作方法（1、选择单元格区域中的一列字母数字数据，或者确保活动单元格在包含字母数字数据的表列中。2、在“开始”选项卡上的“编辑”组中，单击“排序和筛选”。）5、测试网络连接的命令ping（ping 127.0.0.1：检查本机协议是否正常ping 自已的IP：检查内网是否正常ping 本地NDS的IP：检查外网是否正常）6、word中,若光标位于表格外右侧的行尾处，按回车键（加一行）,7、在WORD编辑模式下，插入一个 应用哪个菜单（插入-符号）8、Ppt设置隐藏背景会（PPT没必要设置隐藏背景，更不需要什么ppt设置隐藏背景的软件。如果你不要背景，你就设置“格式”“背景”，
13、选择“自动”就好了。）五、财务管理和会计1、资产负债率不变，影响财务杠杆的因素（主要是息税前利润）2、财务杠杆公式（财务杠杆系数=权益资本收益变动率息税前利润变动率通过数学变形后公式可以变为：财务杠杆系数=息税利润(息税前利润负债比率利息率)=息税前利润率 （息税前利润率-负债比率利息率）经营杠杆系数DOL（EBITF）EBIT 财务杠杆系数DFLEBIT（EBITI） 总杠杆系数DTL（EBITF）（EBITI） 财务杠杆作用的大小通常用财务杠杆系数表示，反映企业财务风险的大小。 资产负债率和产权比率主要反映的是资本结构，也可以反映长期偿）3、企业用银行账户支付进货时开具的凭证4、未分配利润
14、包括（净利润是收入减成本减费用减税费所得，净利润里面包括未分配利润，未分配利润是企业留待以后年度进行分配的结存利润；未分配利润=期初未分配利润+本期税后利润-各种盈余公积）5、应收账款的坏账准备提取6、国际结算 信用证的特点（开证行为第一责任人，单据业务）六、国际金融 1、斯旺搭配理论（顺差时，宏观经济政策扩张的货币政策） 2、国际收支平衡表组成（国际捐赠属于经常帐户）3、银行汇率报价买入价卖出价4、美国的标价法为（间接标价法）5、利率平价理论计算（美元、人民币基期物价指数均为100，一段时间后，美元物价105，人民币103，人民币相对美元升值多少5%-3%=2%）6、比较优势计算（你和你的同
15、伴一起去摘樱桃，你摘了80个樱桃，你的同伴摘了100个樱桃，之后你们又一起去摘苹果，你摘了20个苹果，你同伴摘了100个苹果，你们双方的比较优势分别是什么？ 在摘樱桃方面 你和你同伴对对方都不具有绝对比较优势；在摘苹果方面 你同伴对你有绝对的比较优势）七、货币银行学1、准货币(quasi-money)，又叫亚货币或近似货币，是一种以货币计值，虽不能直接用于流通但可以随时转换成通货的资产。准货币虽不是真正意义上的货币，但因可随时转化为现实的货币，故对货币流通有很大影响，是一种潜在货币。分为：外汇券、军用代金券、银行练功券。2、五级贷款分类：1998年5月，中国人民银行参照国际惯例，结合中国国情，制定了贷款分类指导原则，要求商业银行依据借款人的实际还款能力进行贷款质量的五级分类，即按风险程度将贷款划分为五类：正常、关注、次级、可疑、损失，后三种为不良贷款货币创造的影响因素（法定存款准备金率，超额存款准备金率，通货现金比率）3、银行的银行职能体现在（存款准备金）八、微观经济学1、利润最大化的条件（边际成本=边际收益）2、边际转换率不变的时候等产量线的形状九、
