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1、乡镇民调工作总结篇一：综治民调大走访工作总结XX镇民情“大走访”活动总结8月份以来，我们按照县委、县政府“察民情、办实事、大走访、大调研”活动的统一安排部署，立足镇情实际，不断创新大走访工作思路，扎扎实实抓民情走访，上门入户听群众诉求，认真开展民情“大走访”活动，现将活动开展情况总结如下：一、强化组织保障，构建立体网络。我们把民情“大走访”作为当前压倒一切的中心工作，集中主要精力进行重点部署落实。一是加强领导主动抓。8月9日县委、县政法委“大走访”工作动员会之后，8月10日我镇迅速召开负责人会专题研究部署大走访工作，成立了以书记为组长的民调走访工作领导小组，其它党政负责人任副组长，村场、部门单
2、位负责人为成员，领导小组下设“三组一办”，即干部作风转变组、民生实事解决组、民调走访办公室，对每周走访汇总的重点难点问题进行专题研究，书记、镇长亲自部署，调度落实。二是干部包干具体抓。结合“四进四办”工作机制，实行村场走访工作办点干部责任包干，明确了60名机关办点干部走访包村责任制，办点干部为第一责任人，村场支部书记为具体责任人，负责所办点村场的信息收集，意见反馈，矛盾化解，诉求办理等走访全部工作。三是部门单位联动抓。大走访活动是县委、县政府的重要决策部署，是一项全社会共同参与的系统工程，我们充分发挥单位部门在大走访活动中的有利优势，将3所中学、3个卫生院纳入走访工作中，切实发挥部门单位服务职
3、能，在为民服务上积极作为，着力打造部门联动、齐抓共管的良好走访工作格局。二、抓实工作举措，打造亮点动作。为确保走访质量和效果，我们始终注重建立健全大走访工作机制，在全镇深入开展严格落实规定动作，探索创新自选动作，全力打造走访特色亮点工作。一是严把走访要求关。在办点干部上门入户开展走访过程中，我们要求干部做到“四带”，即带镇统一印制的民情日记本、便民服务卡、走访登记表、涉农惠农政策资料。在此次民情“大走访”活动中，走访干部共发放走访登记表2万余张，便民服务卡万张。由办点干部下到村场逐户进行上门走访，全力确保“四个100%”落实到位：即入户走访率100%，意见收集率100%，意见整改和反馈率100
4、%，便民服务卡发放率100%。二是严肃纪律责任关。严格实行一天一通报制，通过在主办公楼张贴大走访活动开展进度表，对办点干部当天走访数、累计走访数、走访完成百分率实现一天一通报进度，办点干部三天一碰头，三天一督查，三天一通报，通过干部汇报走访工作成效，收集反映突出问题，下发督查走访简报等形式，不断强化干部奋力争先的责任感和紧迫感。三是严格考核奖评关。我们参照县民调中心模式，结合我镇实际，制作了专门的民调问卷表格，抽调专人进行电话民意调查和到上门入户进行问卷调查的方式，将办点干部和办点部门单位走访工作任务完成情况、走访成效是否明显，解决群众反映的热点、难点问题完成情况等工作指标做为考核奖评重要依据
5、，对全镇63个村场走访情况进行打分排队，严格按照走访纪律要求予以奖罚兑现。三、着力诉求解决，确保走访实效。一是创机制联民心。针对村场存在部份群众常年外出，我们在走访完在家群众和农户基础上，结合实际，制作了大走访活动村场外出户（空挂户）登记摸底表，由办点干部在走访时进行仔细登记，对6000多户外出群众进行电话走访，确保走访一户不漏，号码一个不少，通过电话走访的形式，得到了外出务工群众的认可，群众对走访效果反映良好。二是送温暖帮民困。为切实解决群众困难，让群众感受到政府的关怀，我们创新“三个一”机制，将权力交给办点干部，每位办点干部可以给村场慰问一个困难户，解决一个低保户，一个危房改造户。利用中秋
6、节的机会，由镇民政办安排慰问金近2万元，按照每个村场300元的标准，由办点干部带到村场慰问困难户，同时，办点干部根据自己在走访过程中了解的情况，承诺给村场解决一个低保户，一个危房改造户，将符合条件的村民材料分别报送至民政办、村建站审核，审核通过后即办理相关手续。此次民情“大走访”活动共解决生活困难低保户200余人，办理危房改造户180余户，民政救济对象200余人。三是办实事解民难。在大走访活动中，共收集群众诉求近3000余条，诉求主要分为经济发展、民生实事、社会治安、文明创建四个方面，涉及到社会弱势群体救助、农村基础设施建设、贫困学生上学难、社会治安状况不好等相关问题。在走访诉求统一汇总后，镇
7、党委、政府高度重视，专题就反映的问题进行研究落实，需要县级协调解决的4个问题及时上报县“大走访”办公室，寻求县级部门的支持配合；镇自行可以解决的60个问题按照办点干部牵头负责，相关部门单位严格审核把关，按程序快速办理的原则，能解决的问题迅速解决，不能解决的问题要向群众做好解释工作。红岗村有村民反映买了假水稻种子，镇农技站与县农业种子公司积极协调，种子公司给予农户一定的补偿金；XX居委会居民要求恢复XX建制镇，诉求与现在的政策不符，书记、镇长亲自到塔市驿居委会组织居民多次召开恳谈会，跟群众做解释工作，抚平了群众的不满情绪。化解处理一批历年信访积案，解决了一批群众反映的难点热点问题，增强了群众对党
8、委政府的满意度，真正达到了以走访促和谐，以走访解民难的工作成效。四是抓疏导释民怨。对走访过程中出现的一些诉求不符合政策且年底久远属于历史遗留的问题，短时间内无法解决或不具备解决能力的群众诉求，我们通过开展宣传工作，与群众面对面通气，手把手交心，主动送政策精神上门，开展耐心的教育引导，化解了群众的诉求怨气，在走访反馈上多了一份理解和支持。在今后的工作中，我们将巩固和发展大走访活动的成果，落实长效机制，把坚持走访群众，深入调研，不断创新工作方法，寓管理于服务之中，努力实现好、维护好、发展好广大人民群众的根本利益作为长期性工作来抓，服务群众，凝聚人心，共谋发展，力促全镇经济社会发展实现质的提升。篇二
9、：水南村民调工作情况汇报水南村民调工作情况汇报按照县委、县政府组织开展的“深入基层解难题，支持帮助促发展”活动的安排部署，结合省综治委正在开展的“社会治安公众安全感和群众满意度测评”工作，今年四月，我带领驻村干部廖井玉、钟志芳，和水南村村主干一起，深入基层，走村串户，广泛听取群众意见建议，及时了解社情民意，积极化解社会矛盾，为塑造良好的集龙形象，打造社会稳定、群众满意的“平安集龙、和谐集龙”创造良好的政治氛围。现将走访情况汇报如下：一、工作措施（一）加强组织领导。成立了以水南村联系领导钟进茂为组长，驻村干部廖井玉、钟志芳和村主干李桂红、庾芳作为成员的走访工作小组，负责全村的政策宣传、民意收集、
10、信息反馈、问题调处及扶贫帮困等工作。（二）实行任务包干，分工负责。由钟进茂负总责，廖井玉、庾芳作负责新屋下组、岭足下组、李家组，钟志芳、李桂红负责花果山组、桥头组、坳头组，做到村不漏组，组不漏户，重点户户不漏人，力求走访面达到100%。（三）主要工作内容1、广泛开展大宣传。通过召开村组干部会议、发征求意见表、张贴标语、发放资料及闲谈等多种形式、多种渠道广泛宣传党委政府的方针政策、工作思路及取得的成绩和典型事迹，使广大群众对全乡各项工作能予以更多的理解、支持和参与。2、认真开展大排查。对走访收集的群众诉求、意见、建议进行分类整理，对突出的、急需的、影响面大的、干部力所能及能予以解决的要及时上报并
11、尽快、尽力、尽职切实加以解决；对一时难以解决的个案问题做好说明解释；对条件不成熟但通过协调争取政策能解决的要尽力、尽快争取解决。3、真心开展大服务。让干部下村入组进户，直面群众，帮助群众发展生产，改善生活，解决实际困难，切实为群众办实事、解难事、做好事，真心实意为群众服务。二、工作实效和存在问题“长期的发展靠稳定，长期的稳定靠发展”。近年来，集龙乡政府紧紧围绕县委、县政府提出的“建设一个中心，打造五个汝城”决策部署，立足本乡实际，积极开拓创新，坚持大抓项目、抓大项目，用项目建设的高潮来鼓舞民心；坚持以人为本，多办实事、好事，用改善民生的实效来化解民怨；坚持稳定压倒一切，筑牢维稳基础，用良好的治
12、安环境来保障民利。通过全乡人民的共同努力，全乡经济和社会各项事业得到了良好的发展，呈现出社会大局稳定，群众安居乐业的良好局面。良好的发展势头也在走访中得到了良好的体现，党委政府的各项工作得到了群众的普遍认可，好声一片!同时也反映上一些具体问题。如新屋下组庾芳聪反映建房批地基难（原地基为开天窗，经劝说改另一地基得以解决）、坳头组张校生反映小孩上户难（女方为外地户口，已通知其到女方开具小孩未在该辖区上户的证明即可办理）等。虽然这些问题都让他们得到了满意的解决和答复，但也同时暴露出我们对国家各部门、各单位相关政策、法规宣传的力度、广度亟需加强，这也是我们政府部门依法行政、依法治理需着力的重点。汇报人
13、：20XX年4月24日篇三：龚家坪镇抓实综治民调工作提升群众满意度龚家坪镇抓实综治民调工作提升群众满意度今年以来，龚家坪镇以不断提升人民群众满意度和安全感为目标，周密部署，多措并举，全力推进综治民调工作。该镇成立了以镇党委书记为组长的综治民调工作领导小组，主要领导亲自抓，亲自研究部署，多次召开党政班子会、镇、村干部会、干部家属座谈会，使民调工作深入人心。该镇不断加大综治民调工作的宣传力度，营造人人“宣传家乡、建设好家乡”、“龚家坪光荣我光彩”的良好氛围。镇政府编排制作了“平安乡镇”、“平安村”、“平安单位”宣传栏，要求各村、综治属地管理单位悬挂宣传横幅、张贴宣传标语、政法部门的严打通告。结合民
14、调知识问答，出台了致全镇人民的一封公开信，分大小两个版本，大的在公众场所、机关院落张贴，小的由干部携带和县民调宣传资料一起入户发放。目前，全镇制作宣传横幅140多条、宣传标语400多条，印制宣传资料30000多份。该镇联系服务群众“零距离”的大走访活动，镇村干部按网格化区域走访一遍村民、做好一本民情走访记录、发放一张便民联系卡、作出一份公开承诺、联系一户困难家庭、办好一件惠民实事。该镇采取干部入户访、民情恳谈会集中访、单位干部家属座谈会单位访“三访”相结合的方式，及时了解群众最关心的重点难点问题，广泛听取群众在社会治安、惠民政策落实方面的建议和意见，及时掌握影响基层稳定、社会和谐等方面信息。针对收集到的问题和意见，由镇综治办把问题建议分类分流，认真梳理、归纳和汇总，镇党委政府认真分析原因，形成意见建议清单，及时分解到相关部门。组织相关职能部门召开联席会议，制定整改方案，责任到人，坚持边查边改，并对整改情况进行动态监控，使问题切实整改落实到位。
