服务器外包管理制度

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1、服务器外包管理制度篇一:IT外包人员日常管理规范城建亚泰租赁有限公司 IT外包人员日常管理规范修订记录 目的为维护相对稳固的供应商关系,并规范外包人员(以下简称驻场人员)的日常管理,提高工作效率,降低操作风险,确保信息安全,提升工作质量。 范围 驻场人员的全过程管理,包括人员导入、日常管理、安全管理、任务管理和离场管理。 本规范不包括供应商管理导入与评估,供应商导入与评估应遵循IT供应商管理操作指引。 定义驻场人员:供应商提供的外包人员,分为长期外包和临时外包。 长期外包:用于系统运维的外包人员,一般周期超过3个月。 临时外包:用于项目类或改善类需求的外包人员。 原则规范管理、确保安全,提升效

2、率。 人员导入用人部门向PMO递交人员导入申请,提交申请需求和人员资质要求,一般情况至少提前1个月,PMO审批通过后进入供应商导入和询价的操作环节。PMO将供应商提供的人员简历提交至用人部门,用人部门对人员简历进行筛选。用人部门负责至少一轮面试(其中长期外包至少二轮面试)。并填写面试记录。用人部门将审核通过的人员面试情况表和入场申请单提交PMO,PMO根据要求的入场时间安排人员入场。原则上每名长期外包都需要设立至少一个月,但不超过三个月的试用期,如确实无须设立试用期的情况需向部门说明理由,并需要得到部门的同意。 日常管理 考勤 驻场人员签到制度同公司正式员工。 未签到需填写考勤说明单,并交由用

3、人部门确认,PMO按周归档并更新日常管理汇总表。 长期外包如在一个月度考核周期内出现同一名驻场人员达到或超过三次未签到,或同一家供应商的驻场人员共计出现5次及以上未签到情况,必须要求供应商提供情况说明和改进计划。 请假 驻场人员请假遵循国家劳动合同法的相关规定。 驻场人员请假需得到所在供应商及用人部门双方的共同批准。其中供应商以邮件或其他形式进行确认,用人部门提交请假审批单至PMO。 两天及以上的请假,供应商必须提供替补人员。 加班 驻场人员加班需得到用人部门的批准,并填写驻场人员加班申请单,并提交PMO。 长期外包每季度结算一次加班时间,可以选择调休相等的时间。 安全管理 限制所有驻场人员办

4、公电脑访问外网的权限。 禁用驻场人员电脑USB功能,仅保留鼠标功能。 禁用驻场人员电脑光驱功能。 驻场人员不具有其办公电脑的本地管理员账户权限。 驻场人员不具有远程登录公司内网服务器的账户权限。 用人部门为每个维护小组提供若干台公共的、能够访问外网的电脑以便于查资料或与外部沟通,同时限制该电脑访问公司内部网络的权限。 不限制驻场人员自带笔记本电脑到公司使用,但在技术上只允许其通过GUEST无线账户访问外网,而禁止其访问公司内部网络。 任务管理篇二:腾讯-外包员工信息安全管理规范腾讯控股集团管理标准GL/YY实施腾讯控股集团 发布GL/YY前 言本规范系公司第一次发布,为规范公司外包员工合理使用

5、公司信息系统资源,制定外包员工信息安全管理措施提供依据,特制定本规范。,自发布之日起实施。 王森);chanche;veeqihe(何林如);robynliu; coolcyangponyma(马化腾);Charles;ls;leon本标准首次发布日期: 20XX年1月4日本标准适用范围:全公司GL/YY1.目的本管理规范专为腾讯的外包员工设立,主要为了建立完善的外包员工信息安全管理制度,明确外包员工在场和离场需遵守的规范,包括但不限于:机器使用规范、帐号使用规范、场外接入规范、离场规范等。2.适用范围本管理规范适用全公司范围内所有外包员工。3.相关定义劳动者派到用工单位劳动,务外包出去,利用

6、外部优秀专业团队承接业务,达到降低成本、提高效率、这类服务外包及项目外包的员工统称为外包员工。在场外包员工。场外外包员工。、开发网、 体验网,使用原则是OA系统、访问授信互联RTX、使用Tencent域收发邮件等。SVN代码管理系统、使用开发环境编写代码、对代码进行测试、访问运维接入平台等。体验网:从事外部互联网产品体验行为,比如访问非授信互联网网站、访问非腾讯公司业务等。4. 在场外包员工信息安全管理 责任人GL/YY外包员工在场办公必须使用腾讯公司提供的办公和开发主机。外包员工本人对所使用的办公、开发主机和外包帐号负直接责任,应尽到保全资产完整性以及合理使用帐号的义务。管理外包员工的腾讯员

7、工对外包员工使用的办公、开发主机和外包帐号负管理责任。 办公主机使用管理外包员工通过办公或开发机接入腾讯公司内部网络进行工作,须遵守公司办公PC使用管理规范(见附录A)和)。外包员工使用的办公或开发机必须满足以下要求,公或开发网:1) 必须安装腾讯指定的标准化操作系统;2) 安装腾讯指定办公安全接入软件;3)1)2) 3G;3)窃听或攻击性质GL/YY外包员工默认使用腾讯集团域办公帐号,若有特殊需求,可申请腾讯公司内部帐号:以小写v开头,后跟下划线_和英文ID,如v_waibao。外包员工帐号须唯一对应一个外包员工,禁止外包员工共用帐号。外包员工帐号默认不具有内网信息系统访问权限,根据实际工作需要可申请一级和二级信息系统访问权限,申请方式如下:1) 源代码管理系统,权限申请链接:home;2) 业务管理系统,权限申请链接:pD)。外包员工进出腾讯公司腾讯IDC出入管理规范信息使用管理11)源代码信息,包括但不限于:开发测试代码、已发布产品代码、已下架产品代码等;2)未发布产品信息,包括但不限于:产品属性、界面UI、功能和使用说明等;3)用户数据,包括但不限于:用户个人资料、产品使用记录等;4)人事信息,包括但不限于:薪酬、组织架构、职级等。篇三:WI-IT-03外包方管理规定

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