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1、护理绩效工资制度篇一：护理绩效考核制度细则护理绩效考核制度与细则为了全面贯彻落实人保部“绩效工资管理”的精神，调动护理人员的工作积极性和主动性，充分发挥护士工作热情，提高护理质量和管理水平，更好地促进产二科护理工作的可持续性发展，根据等级医院评审标准及优质护理示范工程活动要求和绩效考核分配方案制度。本制度：一、考核目标1、通过绩效指标体系的设计，使护士明确工作目标和要求。2、通过宏观公正的评价进行合理的绩效奖金分配，树立以成绩质量为向导的绩效文化。3、实行岗位分配管理，同工同酬，工效挂钩，充分调动广大护士的工作积极性，稳定临床一线护理队伍。4、根据指标对护士定期进行检查和评估，以绩效改进及护士
2、发展提供指导和帮助，不断提高护士综合素质和护理工作质量，为年度产科评优职称晋升，岗位聘任等提供参考依据。二、考核原则1、基本原则：公开、公平、公正。2、工效挂钩原则：按照护理岗位技术要求，工作风险，工作效率，劳动强度等确定分配原则，实现按劳分配，多劳多得，分配考核指标，实现优捞优得。3、考核对象：产科全体护理人员。4、考核周期：实行月度考核。5、考核责任：护士长：以护理人员绩效考核制度为指导，根据本科室特点和岗位要求，建立以工作年限，工作数量，患者满意度为评价指标对护士考核细则，每月考核评价。患者满意度依据患者问卷貂蝉结果具体考核执行，参考医德医风考核办法。6、考核结果应用：个人奖金分配个人评
3、优、职称晋升、专业培养、提拔人用。7、考核要求：一认真的态度严格执行护理人员绩效考核制度。产科护理绩效考核细则一、仪容仪表考核1、工作服不整洁，不穿工作服上班的，扣分。2、不佩戴胸卡的每次口1分。3、戴三金，留指甲，扣1分。二、工作纪律考核1、上班迟到早退扣1分2、严格违反劳动纪律，未事先请假无故旷工一天扣3分3、上班时间不坚守岗位，串岗，消极怠工扣1分4、不服从工作分配调动和指挥者扣3分5、未经护士长同意私自调班，每次扣1分6、在护士站吃东西，看闲书，玩手机，打电话扣1分三、服务行为规范考核1、工作欠积极、认真、主动、细致每扣1分2、服务态度生硬，患者不满意，经核实是服务上的问题投诉到主任护
4、士长扣5分，投诉到院长扣10分3、接诊不热情、主动，因解释工作不详细造成病人投诉每扣1分4、对病人为做好疾病宣传，出院宣教及相关治疗的宣教，导致影响病人诊疗及投诉，每扣2分四、护理文书考核1、护理记录单不及时，不完整，不客观，不真实扣分2、体温单眉栏填写不全，生命体征绘画有误或书写有漏扣分3、长期临时医嘱执行有误或漏执行扣1分，处理完医嘱未及时通知签字扣1分4、未按时填写各登记本扣1分五、护理质量考核1、晨间护理不到位扣1分2、在当班时间内未能及时完成当班工作及工作质量差的扣1分3、未能及时准确执行各项医嘱，影响治疗效果的扣1分4、因准备或收集标本不准确导致漏诊误诊的扣1分5、因工作失误造成病
5、人投诉扣3分6、不能及时发现病情变化或发现病情变化指标能及时通知医生导致病情加害或投诉扣3分7、因责任心不强，多收费、少收、漏收每次扣1分8、因查对不谨慎而出现缺陷的扣1分9、床头交接少一次扣1分10、巡视不及时导致病情变化未及时发现口2分11、不认真执行危病人抢救措施扣2分12、非抢救患者情况下，随意用急救的物品扣1分六、专业技能考核1、不遵守操作规程，违反护理操作的扣1分2、三基考核理论考核及技术操作不合格扣5分3、未完成护理部规定的考核项目，每次扣5分七、医院感染考核1、不安规定使用防护用具的扣1分2、各种消毒液不按要求更换，浓度不合格扣1分3、治疗室处置室未经要求进行空气消毒扣1分4、
6、不严格执行手卫生的有关规定扣1分（未通过考试）篇二：护理人员绩效考核分配方案)五莲县中医医院护理人员绩效考核分配方案为进一步深化优质护理服务示范工程活动，落实护士绩效改革，通过多劳多得、优劳优酬的绩效分配原则，进一步调动护理人员的工作积极性和主动性，提高护理服务质量。结合我院绩效考核方案，现建立护理绩效考核分配机制，根据护士层级工作量、工作质量、病人满意度、科内工作评议进行测算，每月将质控重点列入考核。一、绩效工资的分配原则按医院奖金分配方案原则进行二次分配。二、护士根据现有职称、工作年限、业务能力等将岗位分为一、二、三、四级护士、责任护士、药班护士、夜班护士。具体分配要求：根据各科室实际情况
7、，调整不同班次系数。建议： 各班次系数：四级护士：三级护士：二级护士：责任护士：夜班护士：主班护士：药班护士：护士长：暂参照医院规定的领取科室人均奖金的系数。附：根据医院规定，入院不满一年的护士不享受奖金。二级护士再不能单独定夜班前，其责任系数折半，兼任多项工作者，系数按最高一项加，不累计。三：加扣分数 （一）加分1.病人或家属书面表扬至护士长处，为个人加绩效分分。2.病人或家属书面表扬至护理部或院领导或相关职能科室，科室加绩效分2分，当事人加绩效分1分。3.被护士长临时点名加班者，一次加绩效分分，或根据科室具体考核方式计入工作量。4.加班参加危重病人抢救，一次加绩效分分。5.杜绝差错事故一次
8、，为当事人加绩效分分。6.因工作需要进行人员调配时，科室服从安排，主动积极给予支持的，每次奖励科室绩效分2分。（二）扣分1.因服务态度被病人或家属投诉到医院、护理部，扣科室当月质控分数2分，扣当事人绩效分5分。2.因服务态度被病人或家属投诉到护士长，扣当事人绩效分2分。3.护士之间出现争吵不和谐因素反馈到护理部，扣科室绩效分数2分，扣双方当事人绩效分各2分。4.严格考勤制度，迟到一次或无正当理由电话请假或上班前3小时内请假者扣当事人绩效分数2分。5.未严格交接班，出现差错、丢失物品扣当事人绩效分数1分，根据情况酌情赔偿。6.抢救病人时拒绝加班扣当事人绩效分2分。7.工作需要进行人员调配，科室不
9、服从安排者，扣科室绩效分2分。8.不认真带教，学生出现差错反馈到护理部或院里，每次扣科室绩效分2分，科室扣带教老师绩效分2分。9.上班时间联系与工作无关的事情，手机、电话聊天，被医院、护理部二级质控组发现，每次扣科室绩效分2分，扣当事人2分；被病区护士长发现，每次扣当事人绩效分数2分。10.上班时间着装不合要求（如衣领外漏，未着白色或肉色袜子，未穿工装、裙子下摆露出、光腿赤脚穿鞋、未戴胸牌及院徽、发型不合要求），护理部二级质控组发现，每次扣科室绩效分2分，扣当事人2分；被病区护士长发现，每次扣当事人绩效分数2分。11.上班时间干私活、吃零食、看杂志或小说，玩电脑、玩手机，护理部二级质控组发现，
10、每次扣科室绩效分5分，扣当事人2分；被病区护士长发现，每次扣当事人绩效分数2分。12.上班时间聊天，护理部或二级质控组发现，每次扣科室绩效分2分，扣当事人2分；被病区护士长发现，每次扣当事人绩效分数2分。13.属于双控及在最后成绩中扣分的项目有：（1）夜间睡岗，每人次扣除2分；（2）护士素质当中出现的问题（上班吃零食、玩游戏、玩手机、不按照规范着装佩戴、护士站摆放或看与专业工作无关的书籍），每人次扣除2分。（3）护士长未按照规范进行夜间质量的控制，每人次扣除2分。（4）在各项考试考核过程中，出现无故缺考，每人次扣除2分。四、护士长根据科室实际情况有权对个人工作绩效分配方案作出调整，奖励及扣罚细
11、则可根据各科室实际情况制定，特殊情况可临时决定。五、各科室根据护理部制定的绩效考核方案，结合自己科室制定本科室绩效考核具体实施方案。附：医院护理绩效考核领导小组组长：单体华成员：何兆英 郑云霞 徐政秀护理部五莲县中医医院护理人员绩效考核分配方案为调动护理人员的工作积极性和主动性，充分发挥工作热情，现建立护理绩效奖金考核分配机制，根据护士层级（职称、科室承担工作）、工作质量、病人满意度等进行测算，每月将质控重点列入考核，体现多劳多得、优劳优得和护士层级管理，并成立护理绩效考核领导小组，负责对考核实施 情况的监督。具体方案如下：一、绩效工资的分配原则按医院奖金分配方案原则进行二次分配。二、护士根据
12、现有职称、工作年限、业务能力等将岗位分为一、二、三、四级护士，责任护士、值班护士、药班护士、夜班护士。具体分配要求：根据各科室实际情况，调整不同班次系数。建议： 各班次系数：四级护士：三级护士：二级护士：责任护士：夜班护士：值班护士：药班护士：护士长：暂参照医院规定的领取科室人均奖金的系数。（附：根据医院规定，入院不满一年的护士不享受奖金。篇三：护理人员绩效考核制度护理人员绩效考核制度为调动护理人员工作的积极性和主动性,保证优质护理服务的可持续进行,促进医院分配制度改革,以充分调动护士的工作积极性和创造性。根据护理工作量、工作质量、技术难易程度及患者满意度等指标。特制定护士绩效考核方案，具体内
13、容如下：一、考核办法护士绩效考核总分为100分，其中包括科室护士的综合考评、护理部专项考核、住院患者满意度、加分/减分项目等。1、科室考核（满分100分，占绩效总分30%）：各科室依据护理工作量、工作质量、技术难易程度及患者满意度等指标。建立护士工作量统计表，科室护士长每月对本科室护理人员的工作进行考核评价一次。2、护理部专项考核（满分100分，占绩效总分30%）：护理部每月组织专项检查一次，考核内容有：护理管理、护理安全、护理文书、护理服务、抢救药品及物品、消毒隔离、健康教育质量等。3、住院患者满意度调查（满分100分，占绩效总分40%）院、科二级每月对住院患者发放满意调查表。4、加分项目（
14、1）获得患者口头或书面表扬者当月加1分（2）发表论文者当月加1分。（3）三基理论考试或技术操作考试合格者当月加分。（4）积极配合各级各类迎检工作，并取得优秀成绩者，当月绩效加5分/次。5、扣分项目（1）发生严重差错或被患者有理投诉，当月扣10分。（2）三基理论或技术操作考试不合格当月扣5分。6、护理部根据每月考评情况，年终进行总评，并作为评优及年终奖金发放依据。7、护士个人绩效总分=科室考核分30%+护理部考核分30%+科室患者满意分40%+个人加分/减分。二、考核测评要求各科室要高度重视考核工作，护士长要做到注重实绩、客观公正、实事求是，给每一位护理人员进行公正的评价。三、考核测评内容：（一） 科室对护士考核内容包括：工作量完成情况（10分）业务能力（10分）技术难易（10分）工作质量（10分）劳动纪律（10分）工作态度（10分）出勤率（10分）团结协作（10分）发生差错事故（10分）服务态度（10分）以上满分为100分，其中100分95分为优秀，95
