销售助理考核制度.doc

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1、销售助理考核制度篇一:销售助理双月绩效考核管理办法(试行)一、考核目的1、通过绩效考核促进上下级沟通及各部门间的相互协作。2、通过客观评价员工的工作绩效,帮助员工提高自身工作水平,从而有效提升公司整体绩效。3、提高全员工作效率,发现、培养、使用人才,创建高效能团队,更好地服务客户,以达到公司的经营目标和发展目标,提高客户满意度、员工满意度。二、适用范围本制度适用于上海万丰文化传播有限公司(以下简称“公司”)的所有正式员工(含各分支机构)。说明:试用期员工的薪酬不受绩效评估结果影响,但评估结果将决定是否正式录用。三、考核对象及分类销售助理双月考核的周期参照公司销售人员的20XX年销售制度执行。销

2、售助理的职责: 协助销售人员处理客户日常订单及投诉; 负责收集、整理、归纳市场、客户信息等资料,为部门业务人员、领导决策提供参考; 协助销售人员做好上门客户的接待和电话来访工作;在销售人员缺席时,及时转告客户信息,妥善处理; 协助做好部门会议的记录工作; 负责公司销售合同及其他营销文件资料的管理、归类、整理、建档和保管工作; 完成销售及分管领导临时交办的其他任务; 维护客户关系(咨询、下订单、报价、预约等); 协助销售团队完成销售目标; 协助分管领导对日常订单的毛利控制; 维护及更新系统客户信息; 及时反馈市场信息; 及时跟进重点项目; 跟进应收款的催收; 定期培训、指导及帮助新进销售人员下单

3、,团队协作; 定期回访销售人员拜访的新老客户,了解并及时向公司反馈客户的最新合作意向; 协助销售及分管领导对日常的销售数据做好分析、整理和汇总。四、考核方式:工资:由该助理所属部门内的所有销售人员均摊。奖金:方案一暂定依照该助理所属部门内的销售人员的到款金额的3;方案二暂定依照该助理所属部门内的销售人员的提成金额的10%作为奖励;发放:依照公司销售员的双月考核制度同步执行,发放前提是所属部门内的销售人员所完成的销售指标(具体依据销售人员各自完成的及格目标、确保目标、力争目标)。五、有以下情况之一,取消获得绩效奖金资格:(1)被公司解除劳动合同或与公司解除劳动合同者;(2)无故旷工一天(含)以上

4、者;(3)给公司造成明显经济损失者;(4)因个人言行在公司内外造成恶劣影响者;(5)公司其他规章制度规定取消绩效奖金的情形。六、考核周期参照销售员的双月绩效考核管理办法,奇数月的1号-5号考核上两个月的工作业绩。举例说明:1月、2月的工作表现在3月的1-5号期间考核,确定绩效系数。七、考核方式1、公司实行上级考核直接下级的考核方式。2、上级的上级对考核进行复核,复核中有异议的,由人力资源主管进行调解。八、考核依据1、以双月度工作计划、指标、任务的完成情况作为主要依据。2、兼顾纪律作风、保密责任、团队合作等方面。九、附则1、本制度由公司管理层批准执行,由综合服务部解释、修订。2、本制度自颁布之日

5、起开始试行,执行中如有任何建议或意见,可及时向公司综合服务部反馈。九、附件1、双月度工作计划书2、考核评分表篇二:销售助理&经理助理考核评价方案销售经理助理考核评价系统一、 综合考核评价二、 岗位知识技能考核备 注:1、考核成绩汇总:综合评定分数 = 综合考核评价*50% + 岗位知识技能考核*50% 2、等级划分:A级 综合评定分数80,可获得晋级候选资格;B级 60篇三:销售部薪资及绩效考核管理制度销售部薪资及绩效考核管理制度一、目的1、为了促进公司业务的发展,激发销售部员工的工作热情,实现公司的销售目标,特制定本制度。2、增加销售人员工作的主动积极性,提升销售人员的新客户拓展、商务谈判、

6、营销技巧及客户维护等综合能力,并培养销售队伍的团队合作精神,以使公司整个销售团队形成互相帮助、交叉学习和共同提高的良好局面,同时为公司人才梯度的建设打下良好的基础。3、培养销售人员对公司的忠诚度,能长期地追随公司共同成长。 二、制定原则本方案本着公平、竞争、激励、经济、合法的原则制定,旨在客观评价员工业绩的基础上,奖励先进、鞭策后进、提高员工工作兴趣和热情,体现以选拔、竞争、激励、淘汰为核心的用人机制;强调薪酬的竞争性和激励性,并向营销体系的核心骨干人员倾斜。1、实事求是原则:销售人员定期并如实地上报工作回顾和工作计划,客观地反应客户、竞争对手及行业等相关信息至公司。2、 绩效落实原则:根据销

7、售人员的工作业绩,公司及时地落实相关绩效。3、 公平公正原则:公司在各类奖励机制,如人员培训计划、员工晋升计划等方面要尽量做到公平公正原则。 三、范围适用于公司销售部所有人员。 四、销售部组织架构五、薪酬模式1、总体收入基本工资+绩效奖金+津贴补助。 2、实际收入总收入-扣除项目。 3、绩效奖金销售奖金+绩效工资。 4、津贴补助:话费补助、差旅补助等。5、扣除项目:个人所得税、社保个人支付部分及其他应扣款项等。 六、薪酬模式说明1、绩效奖金:公司销售业绩达到一定标准,为奖励员工辛勤工作而设立的薪资项目,绩效奖金分为月度奖金和管理奖。2、津贴补助:此处是指对营销人员在工作过程中所产生的费用给予一

8、定的补助。 3、销售奖金:根据区域销售业绩给予的一种激励奖金。4、绩效工资:通过对员工的工作业绩、工作态度、工作技能等方面的综合考核评估。 5、设置原则:奖金高于基本工资,公司通过高奖金的形式鼓励区域经理提高工作积极性,增加产品销量,让销售业绩突出者实现高奖金高收入。 (一)基本工资基本工资基础工资+岗位工资+工龄工资。1、基本工资说明基本工资:基本工资不是销售人员的主要收入,它是销售人员基本收入,是销售人员最基础的生活和工作保障。(1)基础工资:参照当地职工平均生活水平、最低生活标准、生活费用价格指数和国家有关法律法规确定,基础工资在基本工资总额中占45左右。(2)岗位工资:岗位工资是根据职

9、务高低、岗位责任繁简轻重、工作条件等确定,岗位工资在基本工资总额中占50。(3)工龄工资:按员工为企业服务年限长短确定,鼓励员工长期、稳定地为企业工作。 2、基本工资管理规定(1)基本工资调整:根据公司经营效益,经董事会批准可以对基本工资进行调整。原则上是每年 月进行调整,基础工资的调整幅度主要根据当地的生活水平和最低工资来调整,岗位工资和工龄工资则根据公司薪酬制度规定。(2)岗位工资管理:按照公司薪酬制度有关规定,员工根据聘用的岗位和级别,核定岗位工资等级,初步确定岗位在同类岗位的最下限一级,经半年考核,再调整等级;对于岗位变动的,根据晋升增薪,降级减薪的原则,工资变更从岗位变动的后1个月起

10、调整。绩效奖金 (二)津贴补贴1、津贴补贴说明:包括有通讯补贴、市内交通津贴、出差伙食津贴。 2、津贴补贴规定:销售人员出差时会给予一定补贴。 (三)绩效奖金绩效奖金销售奖金+绩效工资。 1、销售奖金(1)计算公式:销售奖金基准奖金销售达成率(2)基准奖金:公司规定的固定值(详见后面的基准奖金部分)。 (3)销售达成率:(销售达成率实际销售额/目标销售额*100%)。(4)目标销售额:是在对市场销售情况进行综合调研及切实评估后经公司批准后确定销售金额,目标销售额是在充分遵循市场规则的前提下制定的,不同的销售区域其目标销售额可能不一样,就是同一销售区域因不同阶段其目标销售额也可能不一样。2、绩效

11、工资为了充分调动各方面的积极性,形成科学合理的绩效管理机制,推动公司业务发展和效益提高,不断提高员工的执行意识和工作绩效,对员工的工作纯净及时进行考核。(1)将个人的收入同其本人的工作绩效直接挂钩,会鼓励员工创造更多的效益,同时又不增加企业的固定成本。(2)严格的、长期的绩效工资体系是一种有效的方法,让公司不断改进员工的工作能力、工作方法,提高员工绩效。(3)这种方法使绩效好的员工得到了奖励,同时也能获取、保留绩效好的员工。 附:工资构成表七、试用期薪酬1、 试用期间的工资为(基础工资+岗位工资) 。2、 试用期间被证明不符合岗位要求而终止劳动关系的或试用期间员工自己离职的,不享受试用期间的绩效奖金。3、试用期合格并转正的员工,正常享受试用期间的绩效奖金。附:市场助理薪酬体系:

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