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1、会员奖励制度篇一:会员制度考核方案会员制度管理办法总则业绩发展离不开“人”这个根本,坚持以人为中心才是业绩的终极目标,通过深入开展会员日的活动,去寻找人才、发现人才、重用人才,使人各尽其能,为公司打造出一批储备人才;通过关键业绩指标的落实,转变经营思路,不拘常规,不违常理,锻炼出一支拉得起,打得赢的销售精英队伍;通过挖掘顾客消费潜力,激发顾客消费欲望,发展和维护一批忠实的会员。经公司董事长同意,特制定会员制度管理办法。同时决定逢每月的6日、16日、26日为会员日,会员日期间有偿办理会员卡,入会标准:购买38元商品一、考核采取店长责任制,店长和个人双考核的形式,对各项关键业绩指标跟踪落实,达到科
2、学化管理目的1、门店店长为主要责任人,负责计划和任务的完成,门店任务分解到个人,个人任务总和即是门店的任务2、计划会员:每人必须每天完成1个有效会员,并且各自负责做好会员维护,做好会员第二次消费工作、有效会员:必须满足购买商品价值在38元/人及以上的才是有效会员,以此提高会员的有效性、30日内第二次消费的会员占计划会员人数必须达到30%、60日内第二次消费的会员占计划会员人数必须达到30%、90日内第二次消费的会员占计划会员人数必须达到20%、90日后第二次消费的会员占计划会员人数必须达到10%、计划会员销售额:38元/人*计划会员总人数3、根据门店人员数量规模*计划会员总人数*38元/人计算
3、计划会员销售额、门店5人*30人/月*38元=5700元、门店7人*30人/月*38元=7980元、门店9人*30人/月*38元=10260元、门店11人*30人/月*38元=12540元以此类推。4、门店会员业绩考核、计划会员销售额:以门店5人为例,按计划会员人均消费38元计算计划会员销售额、第一个月计划会员销售额:5人*30天*38元=5700元,人均1140元、第二个月计划会员销售额:也是5700元,人均1140元以此类推。门店一年计划会员销售额5700元/月*12个月=68400元,人均13680元、计划会员新增业绩:以门店5人为例,按计划会员人数和会员人均消费38元计算计划会员新增业
4、绩、第一个月计划会员新增业绩:5人*30天*38元=5700元*30%=1710元、第二个月计划会员新增业绩:5人*60天*38元=11400元*30%=3420元、第三个月计划会员新增业绩:5人*90天*38元=17100元*20%=3420元、第四个月计划会员新增业绩:5人*120天*38元=22800元*10%=2280元、第五个月计划会员新增业绩:5人*150天*38元=28500元*10%=2850元、第六个月计划会员新增业绩:5人*180天*38元=34200元*10%=3420元、第七个月计划会员新增业绩:5人*210天*38元=39900元*10%=3990元、第八个月计划会员
5、新增业绩:5人*240天*38元=45600元*10%=4560元、第九个月会员计划会员业绩:5人*270天*38元=51300元*10%=5130元、第十个月计划会员新增业绩:5人*300天*38元=57000元*10%=5700元、第十一个月计划会员新增业绩:5人*330天*38元=62700元*10%=6270元、第十二个月计划会员新增业绩:5人*360天*38元=68400元*10%=6840元以此类推。 门店一年计划会员新增业绩(444600元)49590元 ,人均(88920)9918元5、会员收集活动:以门店为单位,每年必须组织4次及以上社区会员收集活动二、奖励1、会员人数超额奖
6、:在完成计划会员的基础上,公司给予个人会员人数超额奖。奖励金额:5元/人*超额人数2、会员超额销售奖:在完成计划会员销售额的基础上,公司给予个人会员超额销售奖。奖励金额:1%*超额销售额3、会员新增业绩超额奖:在完成计划会员新增业绩的基础上,公司给予个人会员新增业绩超额奖, 奖励金额:1%*超额新增业绩额4、门店会员组织奖:在完成门店各项指标后,指标包括完成计划会员人数指标、计划会员销售指标、计划会员新增业绩指标、社区会员收集活动指标等,公司给予门店组织奖。奖励金额:1%*门店会员业绩额5、门店会员业绩超额奖:在完成门店会员业绩基础上,公司给予门店会员业绩超额奖。奖励金额:5%*超额新增业绩额
7、6、个人按月发放奖励,门店按年发放奖励三、处罚1、个人处罚、未完成计划会员人数任务者,将按5元/人*(计划会员人数-已完成计划会员人数)按月在发放工资时扣除,如果在下月补足上月计划会员人数者,在下月发放工资时补发扣除的金额和奖励、未完成计划会员销售额者,按5%*(计划会员销售额-已完成计划会员销售额)按月在发放工资时扣除,如果在下月补足上月计划会员销售额者,在下月发放工资时补发扣除的金额和奖励、未完成计划会员新增业绩者,按5%*(计划会员新增业绩-已完成计划会员新增业绩)按月在发放工资时扣除,如果在下月补足上月计划会员新增业绩者,在下月发放工资时补发扣除的金额和奖励2、门店处罚、未完成门店各项
8、指标者,将按1%*(门店会员业绩)比例在年终时扣除、未完成门店会员业绩者,将按10%*(门店会员业绩-已完成门店会员业绩)比例在年终时扣除四、督导1、本办法解释权在公司门管部2、公司将组织门店人员进行会员活动的辅导和培训3、公司将给予门店在组织和宣传等方面的支持4、公司成立考核小组,开展计划实施与协助等活动5、本办法为期一年,从20XX-08-19至20XX-8-18五、释意1、会员维护:指对会员的日常联系、用药指导、需求挖掘等服务跟踪2、最低消费:指至少购买价值38元的商品3、二次消费:指会员在一定的时间内回店第二次购买商品4、计划会员销售额:指计划会员购买商品的总额5、计划会员新增业绩:指
9、计划会员二次消费的总额6、会员人数超额奖:指超出计划会员人数部分的奖励7、会员超额销售奖:指超出计划会员销售额部分的奖励8、会员新增业绩超额奖:指超出计划会员新增业绩部分的奖励9、门店会员组织奖:指完成门店各项指标后得到的奖励10、门店会员业绩超额奖:指超出计划会员销售额和计划会员新增业绩两项总和部分的奖励 20XX-08-20篇二:会员发展服务中心提成与奖励暂行办法会员部薪酬奖励暂行办法(草案)为了完善协会会员部管理机制,提高会员部队伍的工作积极性和工作效率,现结合协会目前的实际情况和市场需要,引入会员部激励机制,特制定此会员部薪酬激励办法:一、薪酬构成会员部员工工资构成如下:基本工资+绩效
10、工资+各类补贴+提成+奖金全额工资:员工入职时与协会商定的工资总额,等于基本工资+绩效工资。基本工资:是薪酬的基本组成部分,根据相应的职级和职位予以核定。正常出勤即可享受,无出勤不享受。基本工资占全额工资的70%。绩效工资:绩效奖金是指员工完成岗位责任及工作,协会对该岗位所达成的业绩而予以支付的薪酬部分。绩效工资占全额工资的30%。绩效分=当月实际完成任务量/当月计划任务量100 。当月任务量由会员部主管根据实际情况制定。各类补贴:其他补贴包括交通补贴、通讯补贴、出差补贴等。提成:当月实际完成任务量提成比例。奖金:奖金是协会为了完成专项工作或对做出突出贡献员工的一种奖励。二、试用期薪酬试用期间
11、的工资为全额工资的80%。试用期间被证明不符合岗位要求而终止劳动关系的或试用期间员工自己离职的,只发放基本工资。试用期合格并转正的员工,享受正式员工薪酬待遇。三、提成制度协会会员部实行业绩考核与提成制度,其具体计算方式如下:1新进会员部人员:试用期内,无业绩任务要求。2正式会员部人员提成办法如下:每月绩效为不合格(少于60分)的,按照实际会费收入额的6%提成,只发放基本工资;每月绩效达到合格(60分以上,含60分)的,按照实际会费收入额的8%提成,发放全额工资;会员续费按照实际会费收入额的6%提成,会费收入额计入当月绩效考核。会员部主管除按上述提成标准执行外,每月按会费收入总额的3%计管理绩效
12、提成。3、提成发放:会员部人员的提成按月度发放,在工资日与工资一起发放上月份的提成。会员部人员应在每个月初的前3个工作日内提交自我会费收入额明细和汇总给协会财务进行审核,超时提供会员部数据,提成发放时间推迟到下月进行。四、奖励制度:1新进会员部人员:若新进员工在第一个月产生业绩并表现良好的,协会将给予提前转正。2会员部正式人员:A、会员部人员完成当月任务量100(含100)或以上,协会将给予300元的奖励。B、会员部人员完成当月任务量的150(含150)或以上,协会将给予500元的奖励。3 .奖金发放:会员部人员的奖金按月度发放,在工资日与工资一起发放上月份的奖金。五、会员或非会员购买协会服务
13、项目提成由会员部人员促成会员或非会员购买协会服务项目的,按项目总收费额的8%计提成。提成在收到项目全款当月,在工资日与工资一起发放。六、附则:1、会员部提成以实际到达协会帐户的收入金额为计算依据;2、会员部人员必须自始至终为自己发展来的会员提供服务跟进,如发生投诉情况,将视情节轻重做出处罚;3、在会员招募过程中,在没有获取会员部主管同意的情况下, 会员部人员不得擅自决定其它费用的产生,否则将自行承担此费用;4、每月任务完成率考核以协会账户最终实际到账金额为依据。 本暂行办法自20XX年9月份开始试行,试行过程中根据实际情况作相应调整。正式的薪酬制度以协会办公室出台为准。说明:会员招募是阶段性的
14、,当会员数量到达稳定后,会员部工作重点将转向会员关系维护,到时薪酬奖励制度如何调整,尚需进一步研究。以上会员部薪酬奖励暂行办法妥否,请协会领导批示!会员部20XX年8月22日篇三:Vrking-维之圣会员基本权益:接电话:完整的广告弹出,通话超12秒,及时收取,每通5分。 推广:分/通,十五度空间为限。相关说明:一周好礼:20XX年上半年新会员注册一周内,直接推广达三位、五位和八位活跃会员,分别获得60分、500分和1100分的奖励。20XX年2月开始的新会员注册两个月内享受前述接电话5分和推广分的权利;两个月后推广三位活跃会员者权益继续,推广不足三位活跃会员期间,接电话费用减半,不再享受推广利益。未完成调查问卷者接电话费用减半,不享受推广利益。活跃会员系正常使用软件,每日都接电话的注册会员。每天收取两个电话。 七日内收取积分有效。自20XX年3月起收取积分前四日正常,即每通5分,后三日每通3分。 粉丝等级奖励:对应级别享受所推广群体每通电话的相应奖励,但奖励为包含关系,不重复支出,也不受十五度限制。每周结算一次,20XX年1月28日起正式实施。 以上方案系维之圣制定公布。基于商业回报关系、市场竞争关系和投资者关注等因素,维之圣拥有解释权和修订权。“粉丝总数”、“直接推广”、“宽度布局”为三个并列条件,缺