《卓有成效的管理者》(二)学习心得

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1、卓有成效的管理者(二)学习心得知识点来自卓有成效的管理者第3-4章彼得德鲁克 一、 学到的主要知识点第三章我能贡献什么1. 大多数管理者都重视勤奋,但是忽略成果。一个人如果只知道埋头苦干,如果总是强调自己的职权,那么无论他的职位有多高,也只能算是别人的“下属”。2. 一般机构对成效的要求分为以下三个方面:1)直接成果;2)树立新的价值观以及对这些价值观的重新确认;3)培养与开发明天所需要的人才。3. 所谓“通才”,应该也是一位专家,一位能将其所专的一个小领域与其他广大知识领域联系的专家。4. 有效的人际关系,需要满足以下要求:1)互相沟通;2)团队合作;3)自我发展;4)培养他人。5. 会议是

2、管理者每日使用的管理工具,他需要知道从会议中能得到什么,也需要知道会议的目的是或者应该是什么。6. 重视贡献是一项组织的原则,它可以使得管理者能够掌握各项工作的关联性。重视贡献,就是重视有效性。第四章如何发挥人的长处1. 充分发挥人的长处,才是组织存在的唯一目的,管理者的任务,就是要充分的运用每一个人的长处,共通完成任务。2. 管理者的用人决策,不在于如何克服人的短处,而在于如何发挥人的长处,一个人能够做什么,才是组织器重他的原因,而他不能做什么,则仅是他的限制。3. 卓有成效的管理者在用人时,会考虑以下原则:1)不会将职位设计成只有上帝才能胜任。一个职位,如果先后由两三个人担任都失败了,那么

3、着肯定就是一个常人无法胜任的职位,应该重新设计;2)职位的要求要严格,而涵盖要广。一位知识工作者在初任某一职位时,其置为的标准,应该能作为他日后发展的引导,应该能成为他衡量自己、评估贡献的依据;3)需要优先考虑某人能做什么,而不是优先考虑职位的要求是什么。4)需要知道在用人之所长的同时,还要容忍人之所短。管理者在用人时必须重视机会,而不能只抓存在的问题。4. 只有经得起绩效考验的人,才是可以提升的人。对于一个没有突出表现的人,尤其是一个没有突出表现的主管,应该无情的调职,这是管理者的责任。5. 用人所长是卓有成效的管理者必须具备的一种素质,是一个组织工作是否有效的关键,也是知识工作者和社会不可

4、或缺的素质。6. 协助上司发挥其所长,是促使管理者有效的最好方法。7. 在一个组织中,有效性的每一面,都是“机会的开发,问题的消失”。有效的管理者,会把每一个人都是为可以开发的机会。二、 公司可借鉴点1、 一个组织一个公司如果只是紧紧维持今天的视野,今天的优点,和今天的成就,那么就一定会丧失适应力,世事沧桑一切都在变,如果只满足与现在,那么很难生存下去,所以必须不断改善,不断创新,不满足于现状,才能发展的更远。2、 工作中不免会经常组织或者参加会议,想要管理卓有成效,那么管理者就应该知道能从会议中得到什么,会议前要想清楚会议的目的,开会就必须有所贡献,开会开的有效,重视贡献,也就是重视有效性。

5、3、 管理者不能与周围同事及下属保持过分亲密的关系,不能根据个人的喜好来挑选人才,而应当看他们能干些什么,看他们的工作表现,绝不能看他们是否顺从自己,所以,为了确保挂你这能够选用适当的人选,应与直接下属保持适当距离.4、 对于一个没有突出表现的人,尤其是一个没有突出表现的主管,应该无情的调职,这是管理者的责任,若任他留下来,必将影响全体人员,对于整个组织也是不公平的。三、 个人行动计划1、 工作中经常把沟通当做是上对下的事,是主管对下属的事,如果仅仅靠上对下的单向关系,沟通是不能成功的,平常的一些沟通是有问题的,上级对下属说的越严厉,下属就越听不进去,所以这个沟通的问题也是工作中需要改善的问题2、 想要成为一名有效地管理者,对新员工的管理也要有原则,刚进入岗位工作能力肯定不高,但是要使他能有发展的机会,岗位的职责标准,能作为他日后发展的指引,听能成为他衡量自己和评估贡献的依据。3、 充分运用上司的长处,也可以提高有效性,一般下属不容易了解上司的长处,需了解上司的长处,协助他做好想做的工作,使上司有效性了,自己工作也能更有效。4、 作为一名管理者的任务不是去改变别人,而是运用每个人的才干,要让每个人的才智健康,灵感得到充分发挥,从而使组织的整体效益得到成倍的增长。四、可分享人各部门管理人员

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