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1、精品文档 见面会发言 大家好! 延吉人民广播电台交通之声凭借得天独厚区域优势和开拓进取精神走过了年的风雨历程。9年来,我台从无到有,从小到大,迅速发展为实力雄厚、功能齐全的主流媒体。 在全球一体化进程不断加快、竞争日益激烈的新形势下,我们更加坚定了“发展是硬道理”的信念,通过改革、创新实现新发展、新跨越,做大做强。在改革用人机制、整合资源、强化媒体服务功能的基础上,运用先进的管理方法,树立现代经营理念,依靠高素质的专业队伍和勇于创新的团队精神,倾力打造全新的现代广播媒体。 在媒体激烈竞争中,如何立足大众、深入百姓。成为媒体探讨的热门话题,今天我们在这里举行听友见面会,目的在于加大沟通,汲取意见
2、和建议。使我们的媒体更加贴群众、贴近生活、贴近实际。从而,奉献一台精致优良、丰富多彩、百姓喜爱、有深度、由内涵的好节目。 交通之声隶属延吉市广播电影电视局,2001年4月16日朝汉分频后,交通之声正式开播。交通之声,调频93.5兆赫,目前拥有3000瓦发射功率,覆盖整个延吉市及周边部分县市,全天24小时广播,为移动人群提供实时权威交通信息、汽车产业资讯、新闻和经济类服务资讯,并提供特色娱乐及音乐节目。目前拥有自办直播节目18档、自办录播节目2档。节目以交通、民生为主,以新闻、服务、娱乐、音乐为辅,全天24小时开通便民求助热 线。综合收听率高、品牌广告份额大、广泛的传播影响力,成为延边传媒中崛起
3、的广播品牌。全天24小时开通便民求助热线,为广大百姓保驾护航。争一流媒体,做专业广播。 交通之声开播9年来,始终坚持在激烈的市场竞争中寻求突破,不断夯实“关注交通,服务民生”的办台宗旨,紧扣时代特点与频率特色,进一步明确“畅通有我,快乐随行”的频率定位,融入“播撒路面关怀,发动娱乐引擎,交通之声,关爱之声”的全新理念。引进全新广告经营运作模式,潜心探究交通广播专业化发展方向,全心全意为交通,凝神聚力谋发展,以“喜从天降”大型路面幸运互动提升和拓展媒体关注度和频率影响力,精心打造融专业性、服务性、参与性于一炉的全新节目格局,精办和放大交通资讯、路况信息与新闻服务热线,传递交通参与者利益诉求,积极
4、举办服务交通人群的各类社会公益活动,正在向着拓展品牌形象,扩大社会影响,塑造交广风骨,提升频率品质的目标坚实迈进! 交通之声充分发挥都市专业交通广播媒体的传播、疏导、服务和娱乐功能,秉承“最专业、最权威、最贴心、最出色”的频率精神,大力加强采编播队伍建设,培养专家型主持人才,邀请交警、出租车驾驶员、法律咨询师、专业维修师和交通行业管理部门权威人士共同参与制作节目,打造出了的哥直播间、爱车风向标、交通早高峰等一批专业、权威、服务性强的优秀名牌栏目。老牌栏目世纪歌典、935延吉新闻房产新干线超级意外深受听众喜爱。新引进了情感类节目晓声长谈、青雪故事赢得了众多听众的好评。 交通之声正以鲜明的风格、丰
5、富的资讯、贴心的服务越来越受到听众,尤其是驾车人士的喜爱,成为延边州首选的交通广播频率。 今后,交通之声将在更高、更大、更宽阔的平台上,为移动人群提供更快、更准、更好的服务!最后,感谢各位莅临今天的听友见面会,希望大家对我们的节目多提宝贵意见和建议,我们将对节目存在的缺点和不足逐一加以改进。希望各位监听员和我们一道,为打造延吉上空最动听的声音而一起努力。祝大家工作顺利、合家欢乐。 新员工见面会讲话稿 各位新员工: 你们好!今天很高兴在这里能与各位新员工见面,与同事们交流,首先,我代表客服中心并以我个人的名义,对各位新同事表示热烈地欢迎和亲切地问候!欢迎大家能够加入客户服务中心大家庭,看到你们,
6、我真的很高兴,让我再一次感受到了强烈的青春气息。你们刚刚告别难忘的学生时代,成为这个大家庭的一员,参加工作是人生一个新的起点,你们的人生将掀开崭新的一页。 美国西点军校有一句名言就是:“态度决定一切。”没有什么事情做不好,关键是你的态度问题,事情还没有开始做的时候,你就认为它不可能成功,那它当然也不会成功,或者你在做事情的时候不认真,那么事情也不会有好的结果。没错,一切归结为态度,你对事情付出了多少,你对事情采取什么样的态度,就会有什么样的结果。态度的根源在于意识,所以大家在以后的工作中要注重培养自己的五种意识:“服务意识、团队意识、学习意识、感恩意识、创新意识”。 一、服务意识 服务意识,是
7、客户服务工作对员工的基本素质要求。每一个员工也必须树立起强烈的服务意识。那么,什么是服务意识呢?实际上就是对服务的看法。正确的服务意识应当是:服务就是为别人工作。 我们说:客户永远是最正确的。我们所讲到的服务意识呢?其实,从总体上来讲,最重要的、最关键的一点就是尊重客户。而真正尊重客户的前提,就是我们要假定顾客永远是正确的。如果拥有这样 一种心态,拥有这样一种服务意识的话,我们就会善解人意,我们就会无微不至,我们就会不厌其烦,这样我们一定可以做好自己的本职工作,也就是真正地敬业乐业。服务中的一切问题,都将迎刃而解。 我希望各位新员工能够把服务意识牢牢扎根于自己的内心深处,体现到以后的工作中去。
8、 二、团队意识 我们强调团队意识,其实质也就是强调一种互助协作的精神,每一个人都应该充分地意识到自己是团队中的一分子,自己有责任为了整个团队的利益而互相协作、相互支持,因为团队的胜利也是每一位成员的胜利。无论何种情况下,只有懂得协作的人,才能明白协作对自己、别人乃至整个团队的意义。一个放弃协作的人,也会被成功所放弃。协作也是我们必须承担的一种责任,各位新员工必须充分认识到这一点,才会在以后的工作中,感受到自己对于别人的价值以及别人对于自己的意义。 希望各位能够保持清醒的头脑,抛弃私心杂念,脚踏实地干实事,秉持强烈的团队意识,齐心协力,相互帮助,相互沟通,把工作做好,只有维护了企业的利益,个人的
9、利益才能得到保障,我们的团队才更加有战斗力。 三、学习意识 “学习是前进的基础”,大家刚刚从校园步入社会,步入企业,有的新同事认为学习已不在重要,那么我要奉劝有这样想法的人,必须把这种消极的想法完全的消除掉。古人云,玉不琢不成器,人不学 不知义,并极言之,“人不可以不学,犹鱼之不可以无水”。这就启迪我们,学习既是智慧之源、进德之基,更是生存之本。对各位来说,选择了学习就是选择了进步。人与人的差距,归根到底是学习上的差距。学习的水平很大程度上影响着一个人工作的成效,学习的自觉性反映着一个人的志向、胸怀和抱负,学习的有效性最终也决定着一个人的素质、境界和发展。学习的过程是枯燥的、艰苦的,其实也是快
10、乐的、雅致的。古语“坐拥书城,南面称王而不换”,陶渊明讲“每有会意,便欣然忘食”,苏东坡说“书卷多情似故人,晨昏忧乐每相亲”,指的都是学中有至乐。希望大家在以后的工作中能够做到真正“让今天的我超过昨天的我”,而“不让一天闲过”,在每日忙碌的工作中仍然能够勤奋学习,特别是专业知识的学习,以此来不断丰富自己、改造自己、提升自己、重塑自己。 四、感恩意识 “滴水之恩,当以涌泉相报。”“投我以桃,报之以李。”感恩,是我们民族的优良传统,也是一个人的基本品德。感恩,就是意识到今天自己获得的一切,不是凭空而来,除了自己的努力,还有许多人在背后的创造和奉献。事实上,我们以后的工作、生活中,也非常需要感恩,因
11、为,父母对我们有养育之恩,公司对我们有知遇之恩,社会对我们有关爱之恩赠人玫瑰,手留余香。只有知道感恩的人,才能收获更多的人生幸福。 希望大家能在以后的工作、生活中能以感恩心态对待他人、事物以及工作,坚决避免以自我为中心;要脚踏实地,不怕吃苦,把美好 的理想和憧憬通过每一个踏实的脚印来实现;要满怀激情,内心始终对每一件事情充满激情,充满感恩的情怀,鼓舞自己走好每一步。 五、创新意识 “一个没有创新能力的民族,难以屹立于世界先进民族之林。”同样,一个没有创新能力的人,也必将遭到社会的淘汰,遭到企业的淘汰。而一个具有创新能力的人,则必然是一个具有很强的独立人格的人,一个具备创新思维的人。希望大家能够
12、培养自己“厚积薄发,慧眼独具”的超前思维能力,希望大家在以后的工作中,多积累经验,多做理论学习,让自己灵感创新的火花能够与实际经验和理论相结合,迸发出创新的工作方式方法。 不管大家多么有天赋或有多少缺陷,请大家一定要记住,你都拥有一项天生的才能,那就是只要通过不断的实践,都可以在某个方面取得进步。比如,失去听觉和节奏感的人仍可以学会演奏音乐,他们所需要做的就是练习、练习、再练习;他们不可能成为莫扎特,但是仍可以通过学习所必需的技巧来提高自己这方面的能力。创新亦是如此:每个人必须提升这种意识,提高这种能力。事实上,对于那些没有或自认为没有创新意识及能力的人而言,学习如何开发自己的创造性思维更为重
13、要。就算是姚明也不得不每天进行篮球训练,尽管他具备这方面的天赋。所以即使是很有创意的人也要不断地开发和提高自己的创新能力,提升自己的创新意识。 最后,我希望各位能够将这个五种扎根于心里,并在各自岗位上发挥自己的聪明才智,干一行、爱一行、精一行,以一流的业绩回报企业、回报社会。正所谓天道酬勤,我也衷心希望你们能够勤奋工作、诚实做人、敢为人先,尽快适应新环境、进入新角色,我相信,公司强劲的发展势头和良好的工作氛围,能够为大家提供施展才能的广阔舞台,我也希望大家能够珍惜人生事业发展的大好机遇,脚踏实地、恪尽职守,在工作实践中迅速成长,早日成为企业建设和发展的栋梁之才! 最后祝愿大家身体健康,工作顺利
14、! 人力资源社会保障信息 编号:P201112 平度市人力资源社会保障局办公室 011年12月12日 按:2011年12月10日上午,我局在三楼会议室召开中层以上干部见面会。张作柱同志在见面会上与局党政班子成员和中层干部进行了见面谈话。现将谈话整理印发,供参阅。 张作柱同志在中层以上干部见面会上的谈话 同志们: 根据组织安排,我到人力资源和社会保障局工作。我是这个星期二下午报到的,满打满算才五天的时间。因为刚来,情况还不熟悉。今天算是个见面会,领导班子成员、中层干部见见面;也算是个谈心会,谈谈我的一些看法和想法,以便大家相互了解。 一、几点个人体会 我原先工作的地方大家比较了解,一个是在市委机
15、关,一个是在李园街道办事处,这两个地方工作了25年时间。 这次市委、市人大、市政府决定我到人社局工作,这是组织 上对我的信任和重托。到人社局履新,我深知这份信任的份量,深感肩上责任的重大。 近年来,在市委、市政府的正确领导下,在人社局几届领导班子打下的坚实基础上,广大人社干部职工锐意进取,奋力开拓,实现了人社工作的新发展、新突破。这几年,整个社会比较关注人社系统,我们各方面的工作也做得非常好,成绩非常突出,有了较高的社会美誉度。我作为一名新兵,首先向大家、向为人社事业付出辛勤劳动和汗水的同志们表示崇高的敬意。大家做了很多很好的工作,都是为老百姓办好事的。特别是前两位局长刘玉明和邹学新同志,他们有能力、有水平、有魄力,带领大家干出了很好的事业,为平度人社事业发展做出了突出的贡献,打下了非常好的基础。他们两位这一次得到了提拔重用,我们大家都为他们高兴。一个单位不团结、不干事是不会出干部的;尔虞我诈、勾心斗角也是不会出干部的。这表明,我们人社局班子好、职工好、事业好。 今天局长这个接力棒传到我的手中,我感到的是崇高的使命和沉甸甸的责任。岗位是组织安排的,作为我个人来讲,必须忠诚于组织,认真履职、大胆负责。权力是人民赋予的,人民的利益高于一