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1、北京航空航天大学经济管理学院982 工商管理基础 硕士入学考试大纲（2017版）一、考试组成982工商管理基础包括公司财务、组织行为学和市场营销三部分，三部分分数分别为50分、50分和50分（总分150分）。二、公司财务部分的考试大纲复习内容及要求第一章 公司理财导论主要内容：什么是公司理财企业组织财务管理的目标代理问题和公司的控制基本知识点：资本预算与资本结构；公司制企业与合伙制企业的比较；财务管理目标的内涵代理关系与代理成本。第二章 会计报表与现金流量主要内容：资产负债表利润表所得税财务现金流量会计现金流量表基本知识点：资产负债表涉及的流动性、债务与权益、市价与成本； 利润表涉及的公认会计
2、准则、非现金项目、时间与成本； 平均税率与边际税率； 现金流量表的三个组成部分。第三章 财务报表分析与财务模型主要内容：财务报表分析比率分析杜邦恒等式财务模型外部融资与增长基本知识点： 短期偿债能力与流动性指标；长期偿债能力指标； 资产管理与资金周转指标； 盈利性指标； 市场价值指标； 分解杜邦恒等式； 内部增长率与可持续增长率。第四章 折现现金流量估价主要内容：单期和多期投资复利计息期数年金简化公式公司价值评估基本知识点： 多期终值与现值计算公式； 实际年利率计算； 四种年金计算公式； 利用净现值评估公司价值。第五章 净现值和投资评价的其他方法主要内容：净现值法回收期法折现回收期法内部收益率
3、法盈利指数法基本知识点： 各种投资法则的计算公式； 投资评价的各种非折现法与折现法的优缺点比较。第六章 投资决策主要内容：增量现金流量鲍尔温公司案例通货膨胀与资本预算经营性现金流量的不同算法约当年均成本法基本知识点： 影响计算增量现金流的主要因素； 利用NPV法则评价投资项目可行性分析； 费雪方程式； 约当年均成本法原理及计算公式。第七章 风险分析、实物期权和资本预算主要内容：敏感分析、场景分析和盈亏平衡分析蒙特卡罗模拟实物期权决策树基本知识点： 敏感分析、场景分析和盈亏平衡分析联系与区别； 蒙特卡罗模拟5个主要计算步骤；拓展期权、放弃期权与择机期权原理；利用决策树进行项目评估。第八章 利率和
4、债券估值主要内容：债券和债券估值通货膨胀与利率债券收益率的决定因子基本知识点：到期收益率与债券价值；实际利率与名义利率；利率期限结构主要形态和国债收益率的影响因素。第九章 股票估值主要内容：普通股的现值股利折现模型中的参数估计增长机会市盈率基本知识点：不同类型股票的估值计算；股利折现模型中的参数g和R的估计；股票价格与公司增长机会的关系；市盈率公式及影响因素。第十章 风险与收益：市场历史的启示主要内容：持有期收益率股票的平均收益和无风险收益风险统计基本知识点： 持有期收益率计算公式； 平均收益和无风险收益之间的关系； 算术平均收益率和几何平均收益率计算公式。第十一章 收益和风险：资本资产定价模
5、型主要内容：投资组合的收益和风险两种资产组合的有效集多元化无风险借贷期望收益与风险之间的关系基本知识点：投资组合期望收益和标准差的计算；投资组合的机会集与有效集的区别；系统性风险与非系统性风险；分离定理；贝塔系数的计算公式；资本资产定价模型的计算公式。第十二章 套利定价理论主要内容：投资组合与因素模型资本资产定价模型和套利定价理论基本知识点：因素模型的基本表达式和影响投资组合收益率的三个主要参数；资本资产定价模型和套利定价理论的区别。第十三章 风险、资本成本和资本预算主要内容：权益资本成本贝塔的估计部门和项目的资本成本固定收益证券成本加权平均资本成本基本知识点：运用CAPM估计权益资本成本；贝
6、塔的估计中存在的问题及解决方法；部门和项目的资本成本的比较；债务资本成本和优先股资本成本的估计；加权平均资本成本的计算。第十四章 有效资本市场和行为学挑战主要内容：有效资本市场有效市场的类型实证研究的证据市场有效性面临的挑战有效市场对公司理财的意义基本知识点： 有效市场假说的涵义及成立条件； 三种基本类型有效市场的表现形式； 有效市场的实证检验方法； 行为理论和经验证据对市场有效性的挑战；时机选择决策。第十五章 长期融资：简介主要内容：普通股和优先股公司长期债务不同类型债券融资方式基本知识点： 普通股和优先股的特征比较； 债券契约的构成要素； 内源融资与外源融资。第十六章 资本结构：基本概念主
7、要内容：财务杠杆和企业价值无税的MM定理有税的MM定理基本知识点： MM定理1的核心内容及基本推导；MM定理2（无税）的核心内容及基本推导；MM定理2（有税）的核心内容及基本推导。第十七章 资本结构：债务运用的制约因素主要内容：财务困境成本的种类降低债务成本的方法税收和财务困境成本的综合影响优序融资理论公司如何确定资本结构基本知识点：财务困境的直接成本与间接成本； 保护性条款和债务合并；资本结构中的权衡理论的核心思想；资本结构中的优序融资理论准则和推论；公司确定资本结构的影响因素。三、组织行为学部分的考试大纲复习内容及要求第一章 组织行为学绪论主要内容：什么是组织行为学组织行为学的历史发展组织
8、行为学的研究方法基本知识点：组织行为学的主要研究内容；组织行为学的三个层次：个体、群体和组织；组织行为学主要的研究方法。第二章 个体的基本心理过程主要内容：社会认知与归因决策与判断态度价值观基本知识点：社会认知的基本特点；归因及归因理论；有限理性决策的主要特点；态度的形成与改变；工作态度（重点掌握工作满意度、组织承诺的概念与内容）；价值观的概念及工作价值观。第三章 个体心理特征主要内容：智力与能力情绪智力个性特征基本知识点： 智力与能力的基本概念 情绪智力的主要内容 个性特征的主要理论（重点掌握大五人格理论） 个体心理特征与工作绩效的关系第四章 动机理论与激励主要内容：动机的基本概念主要的动机
9、理论（包括内容型动机理论与过程型动机理论）动机理论在员工激励中的应用基本知识点： 什么是动机； 内在动机与外在动机；需要理论；双因素理论；公平理论；强化理论；目标设定理论；期望理论。第五章 群体行为与团队有效性主要内容：群体和团队的基本概念群体发展阶段群体规范群体决策影响团队有效性的因素基本知识点： 群体和团队的概念与类型； 群体发展的五阶段模型； 群体规范及其影响； 群体凝聚力的影响因素； 群体决策与群体思维； 团队有效性的I-P-O模型。第六章 沟通与冲突管理主要内容：沟通的过程与渠道沟通的类型冲突的概念冲突与绩效的关系冲突管理的过程与策略基本知识点： 沟通渠道的选择； 单向沟通与双向沟通
10、； 正式沟通与非正式沟通； 有效沟通的障碍； 冲突与绩效的关系； 任务冲突与关系冲突；冲突管理的五种策略。第七章 权力与领导主要内容：权力的概念与类型；领导的概念；主要的领导理论基本知识点： 正式权力与个人权力的主要来源； 领导特质理论； 领导行为理论； 领导权变理论； 领导-成员交换理论； 魅力型领导理论； 交易型领导与变革型领导理论。第八章 组织结构、组织文化与变革主要内容：组织设计的基本要素组织结构的主要形式组织结构的新发展组织文化的概念组织文化对组织的作用组织变革及其影响因素基本知识点：组织设计的要素：部门化、专业化、管理幅度与管理层次、集权与分权；直线职能制、事业部制、矩阵式组织结构
11、的特点；横向型组织、无边界组织、网络组织与虚拟组织；组织文化的三个层次；组织文化对组织的作用；组织变革的概念；组织变革的动力与阻力。四、市场营销部分的考试大纲复习内容及要求第一章 市场营销导论主要内容：营销的基本概念营销学的基本内容和框架体系营销学的发展历史营销导向营销的计划、组织与控制基本知识点：营销的内容框架及其应用；顾客导向、竞争导向与市场导向；顾客价值与顾客终身价值；营销观念的分类、变迁与应用；营销组合策略（4Ps）；企业营销部门的组织结构。第二章 消费者行为分析主要内容：消费者行为学的内容和各种基本概念消费者的信息加工过程消费者的决策过程消费者行为发生的调节因素（环境、产品、个体）基
12、本知识点：消费者加工模型（CPM）；消费者的自我概念、知觉、学习、态度、动机、个性、等基本概念；经典条件反射和操作性条件反射在营销中的应用；消费者决策的基本步骤及各步骤的基本内容。第三章 市场营销调研主要内容：营销调研的目的和基本方法定量研究和定性研究的设计、操作和应用市场反应模型因果研究设计的基本操作营销研究数据的分类和来源营销数据分析的基本方法营销研究的定性类工具基本知识点： 问卷设计和调研操作方法；深入访谈和焦点组访谈；各种多元统计方法的基本要点和应用范围；实验设计的基本方法；数据挖掘的基本概念、方法分类和应用范围；波特五力分析、波士顿矩阵、PEST、SWOT、生命周期分析。第四章 市场
13、细分与定位主要内容： 市场细分、目标市场选择和定位的基本概念市场细分的方法目标市场选择的操作方法市场定位的概念和基本方法基本知识点：市场细分的基本方法和应用范围；聚类分析和知觉图的基本概念；市场定位的基本操作方法；独特的销售主张（UPS理论）。第五章 产品策略主要内容：产品层次新产品开发品牌管理服务管理产品包装基本知识点： 产品层次的概念及其应用；新产品开发流程；联合分析；质量屋；基于顾客的品牌资产（CBBE）测量和应用；品牌联想的概念及应用； 品牌延伸策略、子品牌策略、联合品牌策略、要素品牌策略；服务区别于实物产品的特点；服务组合（7Ps）；服务差距模型；SERVQUAL量表；影响包装的因素和基本的包装策略。第六章 定价策略主要内容：价格的组成价格弹性影响定价的因素定价策略基本知识点：
