淘宝营销策划.doc

上传人:F****n 文档编号:90867625 上传时间:2019-06-19 格式:DOCX 页数:21 大小:38.95KB
返回 下载 相关 举报
淘宝营销策划.doc_第1页
第1页 / 共21页
淘宝营销策划.doc_第2页
第2页 / 共21页
淘宝营销策划.doc_第3页
第3页 / 共21页
淘宝营销策划.doc_第4页
第4页 / 共21页
淘宝营销策划.doc_第5页
第5页 / 共21页
点击查看更多>>
资源描述

《淘宝营销策划.doc》由会员分享,可在线阅读,更多相关《淘宝营销策划.doc(21页珍藏版)》请在金锄头文库上搜索。

1、淘宝营销策划篇一:淘宝网店营销策划书淘宝童装网店营销策划书经济发展到一定的程度,为了追求更高的效率,社会的商业模式就会发生一些变革。人们的生活水平提高了,消费水平也跟着提高了,近年来随着网购市场的活跃,大批的网购商城快速发展,使中国的经济发展出现了一个新亮点,同时,也将网购企业之间的竞争升级到了网购平台的竞争,现在最火的网购网淘宝网大家肯定非常熟悉,想开一个淘宝店很简单,但想开一个人气高,生意好,点击率高的淘宝网店是十分困难的,在这个大小卖家竞争激烈的淘宝网存活下来就,就靠自己了。一 货品在进货的时候,我们要把重心放在货的质量,价格。要考虑买家在网上买衣服的心态,想他们为什么在网上买,图方便,

2、价格便宜,实惠。换位思考,如果我们是买家,肯定愿意买到质量好,价格实惠,款式多的宝贝。在进货时不仅要看货的价格,质量和衣服的样式也是很重要的。我们是一些小卖家,想吸引买家购买就一定要有吸引他们的宝贝,所以在选货物的时候自己就要看现在的流行趋势。对于进多少货的问题,看现在是什么季节,还有就是自己店里的一些人气,先进一小部分看看效果。二 拍照对于拍照,拿到货物时,就要考虑拍照了。有好条件的那就不用说了,这一块就要交给摄影师,看产品是适合室内还是室外,室内拍的.在室外拍的话就要找模特了,如果身边的亲戚朋友有合适的那当然好了,可以省去模特的钱,没有合适的就要自己花钱去请模特拍喽。预算的问题,看实际情况

3、。三 美工、文案文案,就是宝贝描述这块拉,根据这个宝贝来写他的大小属性、尽量做到图文 并茂,给买家看了就有想买的冲动,宝贝描述要做到能让买家看了三分钟外都没有想关的 冲动,这就要靠文案的语言功底,能让买家看了你的店有种很专业的感觉。在网店内的宝贝描述要尽量多的放实物图,功能特点要详细,同时要把注意的事项说 明,描述的字体大小和颜色要让顾客一目了然。店铺的装修要美观吸引人。编写内页文案编写遵循符合商品营销的5大环节1、引发兴趣环节2、激发潜在的需求环节3、营销环节4、进一步激发顾客购买欲望环节5、替客户做决定环节内页写作的15个逻辑关系1、品牌介绍:在内页的首屏,一般介绍这个店铺是什么品牌;2、

4、焦点图:当一个消费者点击你的商品进到店铺后,迅速吸引和抓住客户的眼球, 明白这个商品是什么,商品的对象是谁;3、商品的目标客户:迅速告诉消费者这个商品的目标客户是谁,以及买这个商品的人是谁;4、场景图:介绍这款商品用在什么场合,用在什么场景;5、从场景图逐渐过渡到商品的细节图,增加信任;6、做卖点设计、好处设计,即为什么要买这个商品;7、为什么买你店铺的商品?同类型商品对比,价格、价值、功能、第三方评价;8、第三方评价、购买记录;9、非使用价值设计;10、购买后感觉塑造,给客户一个百分百的购买理由;11、一定要给掏钱买单的人若干个购买理由;12、一定要发出购买号召,强调现在应立刻来店里购买;1

5、3、购物相关内容,比如邮费,怎么发货,怎么退换货,有哪些售后服务;15、关联营销推荐;以客户为中心的内页文案撰写文案中要注意产品使用价值和非使用价值并重1、品牌的附加价值2、文案形象和身份3、跟职业相匹配4、感觉,很多客户买东西就是一个感觉5、面子文案写作要写出商品给消费者带来的好处成交一切是因为爱的营销理念四 推广策略(1)在聊天工具上进行宣传,阿里旺旺,QQ、都可以进行免费的推广与宣传,只 要报店铺的地址链接就可以了(2)商品的借力宣传,可以借助品牌、名人的一些产品来宣传自己的物品(3)朋友推广:我们可以通过周边的朋友,宣传我们的店铺让我们的店铺点击率上升自己的产品也得到好的销售量。(4)

6、广告宣传:我们可以在网上发布贴子,让网上的人在贴子里看到我们店铺地址,来 观光我们的店铺。(5)运用媒体:我们可以运用媒体进行宣传我们的产品,提高产品的知名度,突出我们 产品的特色。(6)促销宣传:我们可以搞一些促销活动来销售我们店的产品。五 营销策略利用淘宝上的直通车淘宝直通车是淘宝网为淘宝卖家量身定制的推广工具,是通过关键词竞价,按照点击付费,进行商品精准推广的服务。为淘宝卖家量身定做的推广工具当买家搜索你设定的关键词。你的商品将第一时间出现在他眼前按获得的点击流量付费,小投入得到大流量,从而提高成交率前期:店里可以搞一些促销,比如说买一件送物品,买两件包邮什么的,来吸引买家的眼球;中期:

7、店里利用直通车来推广 ,钻石展位 ,超级卖霸后期:进行一些活动,比如说,秒杀、全场包邮买二返回多少钱,打折 满就送、一元拍;在一些节假日时,做一些活动, 五一 、父亲节、母亲节等通过各种促销手段来提升店内的流量。六 客服、售后在线接待在线接待的基本流程1.问好当买家向你询问时要注意自己的用词,要亲切,和善,如果语言太过僵硬,顾客也会不怎么满意,当顾客询问宝贝的详情的时候要有问必答,要有一定的流程,就算顾客最后决定不买也要有礼貌2.提问善于提问能够引导客户3.分析通过沟通分析客户的真正需求遇到问题时应该安抚客户在解决问题前先分析问题4.推荐当顾客拿不定主意的时候,可以适当给一些推荐,推荐要适当的

8、看顾客的喜好,所以在之前要了解顾客的喜好5.谈判成功的谈判将直接促成交易 谈判中以退为进更易接受 同时可以适时推进客单价6.帮助7.核实8.告别告别时要有礼貌,要给客户留下好的映像 售后1.当顾客在买过你店里的衣服时出现了问题要退货,你要及时的处理,要有礼貌,和善的处理,不要给顾客留下毛病,物品的问题做出适当的调节,是退货还是协商,不要让顾客找到淘宝网来维权;2.饰品自售出之日起7日内,只要商品不影响再次销售,凭票予以退换。3.商品退换时,商品价格上调时,按商品的原价计价,价格下调时,按现价计价。七 送货方式网上开店的送货方式选择,目前网上开店主要是采用的送货方式主要有以下几种:1)普通包裹,

9、普通包裹用的是绿色邮单,寄达时间约需7-15天。2)快递包裹,与普通包裹类似,只是寄达时间加快许多。3)EMS快递,安全可靠,送货上门,寄达时间更快,只是费用较高。4)挂号信,适合比较轻巧的物品,20克内,寄达较约3-5天,注意物品要多包几层以免积压损伤。5)其它快递,目前国内快递业发展很快,送货也可以采用一些EMS之外的快递公司, 前提是对方是正规的快递公司,比较EMS,可以节省50%左右的费用。6)专人送货。如果顾客就在本市,可以考虑直接送货上门。与这种方式相结合可以采 用货到付款的方式。篇二:淘宝网店营销策划书3篇淘宝网店营销策划书3篇篇一:一、摘要本策划书为一项针对晏T极速虚拟充值店而

10、进行的策划,要解决的主要问题是:随着网购这一种新消费方式的出现,新开的网店如何在竞争激烈的网络市场上提高自身的信誉度,吸引更多的消费者。策划书先介绍了当前网络市场的环境分析本网店的一些基本情况,接着分析发本网店当前存在的问题和具有的优势,第三,介绍了网店的近期营销目标以及自己的目标消费群体。第四,提出了几种营销策略,主要是在网店的推广方法和网店的营销手法上面。最后对网店的经营做出了预算。二、环境分析及网店介绍随着电子商务的强势发展,网购已经以一种新的消费方式异军突起,日益深刻的影响着我们的生活。淘宝网作为亚洲最大的网络零售贸易平台,已成为人们网上购物的首选。一种零售模式的变更蕴含着巨大的商机,

11、淘宝网提供给我们的不仅是方便、快捷、时尚的购物环境,更重要的是淘宝网给了我们就业甚至创业的机会。我们国家的网民正在以庞大的数据增长,据有关数据显示,目前我国网民总人数达到亿人,网民总数居于全球第二,互联网普及率达16%,不过仍低于%的全球平均水平。因此,电子商务在未来的发展中有着巨大的发展空间。淘宝网这种有着发展潜力且能为大学生提供就业的平台成了很多大学生的就业渠道。在淘宝网开店就业、创业不光能够实现自身的就业、创业,它还能够带动周围的同学,增强他们实现就业的信心,增加就业的渠道,减轻了社会的压力。随着腾讯的不断做大做强,人们对于QQ增值业务的需求也越来越强烈,对于虚拟产品的需要也不在单一化。

12、增值服务包括了QQ会员收费,QQ秀,QQ游戏等全线互联网服务。随着QQ幻想和QQ华夏以及地下城与勇士、QQ炫舞和穿越火线等游戏的相继推出和完善,网游这个蛋糕给腾讯带来了不少的收益,即使不能在统领中国网游市场,但至少也可以分得一羮汤。而且随着90后的消费能力的扩大,QQ增值服务强势增长,主要表现在拍拍网上的QQ币等虚拟商品的火爆销售额。晏T虚拟快速充值店是一家话费、Q币、游戏币、各种QQ业务充值的网店,开虚拟网店无疑是赚取信用最快的方法无需找货源、压货、更不需要出门去邮局寄送货物。周转资金需求少,回流快.只需几百元就够了三、问题与优势四、营销目标与目标市场五、营销策略篇二:在大多数人眼里,玩具是

13、儿童的专利,与大人无多少实用性联系。但事实上成人玩具,早已是世界玩具业的热点,并已经给玩具商们带来了丰厚的回报。在美国有40%的玩具专为成年人设计制造。无论是长年畅销不衰的泰迪熊,还是日本的狗玩具,都使老玩童欣喜若狂,也让玩具厂商喜笑颜开,挣得钵满盆满。据中国质量报报道,日本20岁以上的白领中,至少有84%的人拥有自己的玩具;美国玩具公司,每年40%以上的产品是专门为成年人制作的;而中国白领的年玩具消费额平均还不到20元。【淘宝网店营销策划书3篇】淘宝网店营销策划书3篇。而现代人生活工作紧张疲劳,压力大,人与人之间的关系越来越紧张而淡漠,内心非常孤独而又无助,这时,成年人就需要一个可以陪伴自己

14、、释放压力的玩具了,而且成年人有着儿童无法比拟购买力和决定权,他们的独立性与自主性决定了这个市场的潜力非常巨大。成人玩具的另一个重要的消费群体就是银发消费群体。20XX年底,抽样调查表明,65岁以上老人点%,根据近年来,人的身体素质越来越高。预计到20XX年中国的老龄人口将突破亿,2026年将超过3亿,2030年中国的老年人总数达到4亿,相当于现在欧盟15国人口的总合。到2050年,世界上四位老人就有一位中国老人。随着中国老龄化社会到来,银发人群有庞大的经济实力和经济实力权,他们将会成为玩具消费的重要群体。而现在的老年人不是打牌,就是搓麻将等易引发老年人疾病的玩具。另从心理角度上讲,海南大学心

15、理学教授符铭表示:成年人青睐玩具,除了人类爱玩的天性外,还有心理和保健因素,成人也有游戏心理,他们希望在游戏的世界里找回心理平衡,玩具是最好的解压工具,可以解除成人紧张忙碌的生活、工作压力。随着现代中国人收入的不增加,消费者的品位不断发生转变,除了价格,设计创意、可观赏性、可玩性等也将成为其考虑购买的重要因素。而中高端成人玩具用料考究、做工精细,虽然价格偏高,但还是有许多购买者蜂拥而来,说明了成年消费者都是有独立的思考能力与判断能力,而且对性价比有自己的理解,即使价位偏高,他们仍然能接受,他们对玩具的理解主要是能乐在其中,因此成人玩具市场具有更高的市场潜力与空间。在广州展上,适用于成人、儿童的玩具就非常畅销,就是实例。而目前中国的成人玩具只限于孔明锁、九连环、

展开阅读全文
相关资源
相关搜索

当前位置:首页 > 办公文档 > 事务文书

电脑版 |金锄头文库版权所有
经营许可证:蜀ICP备13022795号 | 川公网安备 51140202000112号