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1、法规,物业管理,会计制度篇一：20XX年物业管理制度真题及答案解析一、单项选择题1、物业管理条例所称的物业管理活动的基础是（ ）。A土地使用权出让协议B商品房买卖合同C房屋租赁合同D物业服务合同2、 物业管理各方主体与政府之间的关系是（ ）关系。A行政法律B行政隶属C权利义务D业务指导3、 关于物业管理条例立法指导思想的说法，正确的是（ ）。A强调保护业主的财产权益，协调单个业主之间的利益关系B强调物业管理权利与财产权利相分离的原则C强调业主与物业服务企业通过公平、公开和协商方式处理物业服务事项D强调业主大会与社区居民委员会之间是平等的民事主体4、 物业管理社会化的必要条件是（ ）。A现代化大
2、生产的社会专业分工B物业的所有权、使用权与经营管理权相分离C物业服务企业成为独立承担民事责任的企业法人D有健全的市场机制和良好的市场秩序5、 业主与物业服务企业应当在等价有偿、诚实信用和（ ）的基础上签订物业服务合同。A公开合法B有序竞争C平等自愿D民主协商6、 物业管理的专业化，要求物业服务企业有专业的人员、专门的机构、专门的工具和（ ）等。A规范的管理措施B统一的收费标准C超值的服务模式D公开的服务承诺7、 下列物业服务企业提供的日常服务工作中，属于需公示的是（ ）。A业主信息B服务内容C企业财务状况D监控录像信息8、 物业服务收费实行包干制的，物业服务费的构成包括物业服务成本、法定税费和
3、（ ）。A管理费B物业服务企业的酬金C物业服务企业的利润D社会保险费用9、 根据物业服务定价成本监审办法，固定资产残值率按（ ）计算。A1%3%B2%4%C3%5%D4%6%10、 物业服务企业员工住房公积金和社会保险费的计提比例，应当按照（ ）的比例确定。A业主大会同意B当地政府规定C职工大会商定D企业核定11、 物业服务收费应当遵循合理、公开以及费用与（ ）相适应的原则。A企业资质B人员配置C企业规模D服务水平12、 根据普通住宅小区物业管理服务等级标准，物业服务企业按照一级标准提供服务的，每年至少1次征询业主对物业服务的意见，满意率应达（ ）以上。A80%B85%C90%D95%13、
4、物业服务合同约定以外的特约服务合同，属于（ ）合同的范畴。A单务B双务C居间D抵押14、 物业服务合同的标的是物业服务企业提供的（ ）物业服务。A个性化B差异化C公共性D公益性15、 签订相对长期的物业服务合同对保持服务质量的稳定和（ ）较为有利。A提高物业收费标准B提高物业费收缴率C提高企业盈利能力D改善客户关系16、 物业服务企业接受委托代收代交水、电、气等费用，应当向（ ）收取手续费。A最终用户B业主C使用人D委托单位17、 下列物业服务企业提供的服务项目中，属于基本公共服务的是（ ）管理。A物业档案资料B房屋出租C房屋中介服务D物业经营18、 物业服务定价成本监审的相关性原则，是指计人
5、定价成本的费用，应当与（ ）相对应。A有关法律、法规和会计制度的规定B物业服务直接或间接相关的费用C物业服务内容及服务标准D行业标准或者社会公允水平19、 某物业管理区域只有甲、乙、丙三位业主，经共同讨论决定不设立业主大会，业主大会的职责应由（ ）履行。A物权占有比例高的某业主B经主管部门审核同意的某业主C居民委员会或社区管理部门D甲、乙、丙三位业主共同20、 关于业主行使权利的说法，正确的是（ ）。A业主的权利只能通过业主大会来实现B业主可以委托代理人以候选人身份参加业主委员会竞选C业主应当执行业主大会或者业主委员会的决定D业主的合法权益受到侵害时，有权要求行为人停止侵害21、 首次业主大会
6、筹备组组长应当由（ ）代表担任。A业主B建设单位C居民委员会D街道办事处或乡镇人民政府22、 根据前期物业管理招标投标管理暂行办法，投标文件的内容不包括（ ）。A投标函B投标报价C评标方法D招标文件要求提供的其他材料23、 业主大会的法定召集人是（ ）。A房地产行政主管部门B街道办事处或乡镇人民政府C建设单位D业主委员会24、 根据住宅专项维修资金管理办法，住宅专项维修资金的交存主体不包括（ ）。A住宅小区内的非住宅业主B住宅小区外与单幢住宅结构相连的非住宅业主C住宅小区建设单位D公有住房的售房单位25、 某小区业主委员会有11位委员，当超过（ ）位委员提议，就应及时召开业主委员会会议。A3B
7、4C6D826、 建设单位选聘物业服务企业的，与物业服务企业办理物业承接验收手续应当在（ ）之前。A首套房屋销售B首位业主入住C订立物业服务合同D取得房屋销售许可27、 物业服务招标项目，经评标委员会评审确定中标候选人后，招标人应当（ ）。A通过权衡利弊，在中标候选人中确定中标人B在投标有效期截止时限前确定中标人C在确定中标人后30日内向房地产行政主管部门办理备案D自中标通知书发出之日起30日内，按照招标文件和中标人的投标文件与中标人订立书面合同28、 管理规约的修改权属于（ ）。A业主大会筹备组B业主大会C业主委员会D建设单位29、 管理规约规定的事项不包括（ ）。A业主使用、维护、管理的约
8、定B业主共同利益的维护C违反管理规约应当承担的责任D物业服务企业的权利与义务30、 建筑区划内，下列部位、设施设备保修期满后的维修、更新、改造可以使用住宅专项维修资金的是（ ）。A物业服务管理用房B有线电视管线C城镇公共道路和绿地D居委会用房31、 业主大会成立后，新选聘的物业服务企业与原物业服务企业交接时的物业承接查验工篇二：物管制度物业公司财务管理制度公司财务制度一、财务会计管理的涵义财务是指企业为达到既定目标所进行的筹集资金和运用资金的活动。在物业管理经营过程中，各类管理服务费、特约代办服务费、各种兼营服务的收入和相应的开支等，就构成了物业管理公司的资金运行。物业财务管理就是物业管理公司
9、资金运行的管理，在资金运行过程中，包括整个物业经营出租、管理服务收费等资金的筹集、使用、耗费、收入和分配。要按照政府有关规定，规范物业管理企业的财务行为，加强财务管理和经济核算。物业财务管理的对象就是物业经营、管理、服务的资金费用和利润。为了提高经济效益，扩大收入，使物业不断保值增值，许多物业管理公司实行“一业为主，多种经营”的方针，公司下属既有商业贸易部门，也有工程维修机构，还有出租物业及其他提供有偿服务服务机构。财务管理的主要内容有：对资金筹集运用的管理，固定资产和经租房产租金的管理，租金收支管理，商品房资金的管理，物业有偿服务管理费的管理，流动资金和专用资金的管理，资金分配的管理，财务收
10、支汇总平衡等等。财务管理的任务是：筹集、管理资金这就是要保证物业经营的需要，加快资金周转，不断提高资金运用的效能，尤其是提高自有资金的收益率。物业管理公司的主要经济是房租收入、物业有偿服务管理费收入，要大力组织租金收入，加强有偿服务管理费的收费工作，做到应收尽受，提高回收率。另外，在资金使用上，对各项支出要妥善安排，严格控制，注意节约，防止浪费。充分发挥资金的效果。经济核算通过财务活动加强经济核算，改善经营管理，降低修缮、维修、养护成本，不断降低消耗，增加积累，提高投资效益和经济效益。多元经营积极组织资金，开辟物业经营市场，“一业为主，多元经营”，不断寻求物业经营的新生长点，不断拓展物业经营的
11、新领域，形成新优势。财务监督实行财务监督，维护财经纪律。物业管理公司的经营、管理、服务，必须依据国家的方针、政策和财经法规以及财务计划，对公司预算开支标准和各项经济指标进行监督，使资金的筹集合理合法，资金运用的效果不断提高，确保资金分配兼顾国家、集体和个人三者的利益。同时，要在分配收益上严格遵守国家规定，及时上缴各种税金，弥补以前年度亏损，提取法定公积金、公益金，并向投资者分配利润。公司财务会计管理制度财务管理制度是公司内部管理的重要制度，是保证有关财务管理工作规范化、标准化的一系列具体规定。会计核算方法及凭证账册制度公司采用借贷复式计账法，会计科目和核算方法以企业单位预算会计为主。结合公司的
12、实际，设置银行现金日记账、总分类账、各项明细分类账；原始凭证是计账的依据，财会人员必须认真审核各种原始凭证，要求一切原始凭证必须手续完备、合法，内容真实，数字正确，日期和印章齐全，大、小写相符等，不得有白条报账，不得有涂改。一切原始凭证经审核无误后，才能填制记账凭证，据以记账；财会记账员应对一切原始凭证记账负责，账簿的记载不得挖补、涂改或用褪色药水消除字迹，记账应使用钢笔，不准用铅笔或圆珠笔，发生错误应根据性质，采用划线更正或红线更正。凭证、账册应根据专人列册登记，妥善保管，不得丢失。有关会计报表、账册、会计凭证保存年限按上级规定办理；指定专人保管一切未使用的重要空白凭证，如支票、现金收据、发
13、货票据等，动用时由领用人办理领用手续。对误写的收据或作废的支票，应注销作废章，妥善保存，不得销毁废弃。货币资金管理制度严格按照国家有关现金管理制度的规定，除抵补现金库存外，非经银行同意，不得将业务收入坐支留用，严格分清收支两条线；做好库存现金的保管工作，有关证券和现金必须放在银箱内，确保安全。对指定使用备用金的人员必须进行定期检查、核对，做好备用金的管理，库存现金不得超过银行规定的限额。建立健全现金账目，做到日清月结，钱账相符，杜绝白条抵库或账外现金，禁止私立“小金库”； 对超过现金收付限额以上的收付款项，必须通过银行结算。费用现金报销制度为了加强现金报销管理，严格执行财政纪律，对各项现金报销拟定以下制度：差旅费报销制度；加班费报销制度：医药费报销制度；客饭招待费报销制度。往来账目清理制度做好结账收付款的工作是保证管理正常运转的重要环节。财务人员要及时结账收款，摧收应收账款。过月未收的账款，要上门催收。对月终尚未清理的债权债务，应查明原因，列出清册。财会人员不能解决的事项应及时上报领导。会计报表制度会计报表是经营收支执行情况的重要组成部分，其书写报告是领导和上级主管部门了解
