邮政验视制度

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1、邮政验视制度篇一:快递行业验视制度各站点、中转部:近期有多家快递企业因未实行验视制度已被各省邮政管理局处罚、甚至被暂停经营,今年以来,各站点业务量都呈上升趋势,为了能做好寄递安全工作,杜绝事故的源头和隐患,各站点要充分认识邮路安全对社会稳定的重要性。从今天起全国各省的邮政监管局已在当地开展了关于验视快件的暗访工作。凡通过邮寄、小件快运、包裹托运等方式寄递物品,各站点要通知业务员一律开包、开箱检查,严格查验、登记承办人的有效身份证件,必须认真核查登记物品名称及发货人、收货人、货主的姓名、地址、身份证号码等信息。第一、强化落实收寄验视制度,坚决将各类危险品堵在寄递渠道之外。要按照“谁经营,谁负责”

2、 的原则,严把收寄关,尤其留意新客户及上门寄递的快件,确保安全后方可收寄,必须做到不验视不收寄、不能确定安全的不收寄。第二、认真学习总公司违禁品目录,严禁收寄禁寄物品,杜绝一切安全隐患。第三、加强重点部位、重点环节的安全防范,加强分拣场所的门禁制度,健全内部防控体系,做好员工安全思想教育工作。第四、接收客户及宾馆、车站、码头等不固定与所有不熟悉客源寄递的快件时,一律开包、开箱检查,严格查验、登记承办人的有效身份证件,必须认真核查登记物品名称及发货人、收货人、货主的姓名、地址、身份证号码等信息。对于不配合验视的快件坚决拒绝收取!望各站点一定要高度重视、百倍警惕寄递物品的安全,尽最大努力采取强有力

3、的措施确保邮路的安全。总部将执行“谁经营、谁负责”的原则。如因在收寄过程中未严格执行当面验视制度,严重违反国家关于邮路安全的规定,收寄禁止寄递的物品,相关寄递安全工作制度未落实布置,职责不到位,管理存在漏洞,安全工作存在严重隐患的, 一经查处总部将处以重罚!网管中心20XX-2-24篇二:邮政快递收寄验视制度专项检查启动邮政快递收寄验视制度专项检查启动新华社北京12月22日电 (记者常志鹏) 针对近日发生的山东潍坊圆通微博加盟在卸载和投递由武汉发往潍坊的快件时,因发生化学品泄漏致人员伤亡事件,国家邮政局12月22日宣布在全国范围内开展收寄验视专项检查。此次活动采取日常检查、突击检查、联合检查、

4、明察暗访、调取监控录像记录等多种方式进行三个重点检查。一是重点检查邮政企业、快递企业是否在用户在场的情况下,当面验视交寄物品,核实是否属于国家禁止或限制寄递的物品,以及物品的名称、类别、数量等是否与寄递详情单所填写的内容一致等;二是重点检查依照国家规定需要用户提供有关书面凭证的,邮政企业、快递企业是否要求用户提供凭证原件,并进行严格核对等;三是重点检查用户拒绝验视、拒不如实填写寄递详情单、拒不提供相应书面凭证或者不按照规定出示有效身份证件的,相关企业是否不予收寄等。对于检查中发现邮政企业、快递企业不执行收件验视制度,或者违反规定收寄禁限寄物品的,经查证属实,一律依据邮政法第七十五条规定作出严厉

5、处罚,该停业整顿的必须停业整顿,该吊销许可的坚决给予吊销。同时推广北京、河北、上海、浙江等省(区、市)加盖收寄验视章的管理措施,检查中发现未加盖收寄验视章的快件,一律视为未进行收寄验视,据此追究企业的管理责任。 据介绍,收寄验视制度是邮政法等相关法律法规明确的一项基本制度,是邮政企业、快递企业的法定责任。篇三:收寄验视现场工作手册收寄验视现场工作手册目 录一、收寄验视概述(一)收寄验视的定义?4(二)收寄验视的内容?4(三)收寄验视的程序?4(四)收寄验视的有关规定?5(五)收寄验视歌?5二、收派人员岗位工作职责(一)上门收派岗位工作职责?6(二)上门收派工作口诀?6(三)窗口收寄人员岗位工作

6、职责?7(四)大宗收寄人员岗位工作责?7三、收寄验视现场工作流程(一)上门揽收工作流程?8(二)上门收派安全操作口诀?10(三)窗口收寄工作流程?10(四)窗口收寄安全操作口诀?11(五)非固定场所收寄安全工作流程?11(六)大宗收寄安全工作流程?13(七)投递工作流程?15四、工作失误及补救方法(一)收寄工作可能出现的错误?17(二)投递工作可能出现的错误?19五、常见客户问题及处理技巧(一)收寄工作常见客户问题?20(二)投递工作常见客户问题?21六、禁寄物品的类别(一)禁止寄递物品?22(二)航空运输禁寄物品?23(三)限制出境的物品?24(四)需要出具准寄证明的物品?24七、禁寄物品明

7、细与辨识方法(一)武器、弹药、仿真武器、管制刀具?24(二)易爆、易燃、易腐蚀性物品?25(三)烈性毒药、生化制品和传染性物品?26(四)各类麻醉药物?26(五)危害国家安全和社会政治稳定的物品?27(六)妨碍公共卫生的物品?28(七)国家明令禁止流通的物品?28(八)包装不妥的物品?28八、验视操作方法(一)观?28(二)问?28(三)看?29(四)查?29(五)掂?30(六)称?30(七)闻?30(八)听?30九、验视异常处理(一)对可疑物品的处置?30(二)对可疑人的处置?31附一:禁寄物品指导目录及处理方法?31附二:某快递公司禁止及限制收寄物品明细?33(一)出口禁寄物品?33(二)

8、进口禁寄物品?34(三)出口限制物品?35(四)进口限制物品?36一、收寄验视概述(一)收寄验视的定义收寄:是指邮政企业或快递企业接收寄件人交寄邮件或快件的过程。验视:是指邮政企业或快递企业在收寄时查验用户交寄的邮件或快件是否符 合禁寄、限寄规定,以及用户在邮件详情单或快递用单上所填报的内容是否 与其交寄的事物相符的过程。(二)收寄验视的内容验视的内容主要有两方面:1. 查验邮件、快件是否符合禁寄、限寄的规定;2. 查验详情单或运单上所填报的内容是否与交寄的实物相符。(三)收寄验视的程序收寄验视可按以下两种方式进行,一是先填单后验视,二是先验视后填单。1. 先填单、后验视 寄件人填写详情单或运

9、单-收寄员检查 详情单或运单填写是否完整、规范(如有问题应请寄件人修改或重新填写)寄件人打开包装,展示其所交寄的实物(如寄件人拒绝,则不予收寄)-收寄员查验寄件人交寄的实物是否与详情单或运单相符、是否符合禁寄、限寄的规定-收寄员如发现详情单或运单与实物的品名、数量等不相符合,则应请寄件人修改或从新填写详情单或运单,并在修改处签名;如发现禁寄、限寄物品,则应告知寄件人不能交寄或限制交寄的原因;如发现可能危害国家安全、人身安全和社会政治稳定的物品,则应按规定及时报警。2. 先验视、后填单 寄件人打开包装,展示其所交寄的实物(如寄件人拒绝, 则不予收寄)-收寄人查验寄件人交寄的物品是否符合禁寄、限寄

10、的规定(如发现禁寄、限寄物品,则应告知寄件人不能交寄或限制交寄的原因;如发现可能危害国家安全、人身安全和社会政治稳定的物品,则应按规定及时报警)-收寄员指导寄件人填写详情单或运单-收寄员检查详情单或运单填写是否完整、规范(不完整、不规范则请寄件人补充或修改)-收寄员如发现详情单或运单与实物的品名、数量等不相符合,则应请寄件人修改或从新填写详情单或运单,并在修改处签名。(四)收寄验视的有关规定中华人民共和国邮政法第二十五条规定;对用户交寄的信件,必要时邮政(快 递)企业可以要求用户开拆,进行验视,但不得检查信件内容。用户拒绝开拆 的,邮政(快递)企业不予收寄。对信件以外的邮件,邮政(快递)企业

11、收寄时应当当场验视内件,用户拒绝验视的,邮政(快递)企业不予收寄。邮政行业安全监督管理办法第九条规定:用户拒绝验视、拒不如实填写寄递 详情单、拒不提供相应书面凭证或者不按规定出示有效身份证件的,邮政企业、 快递企业不予收寄。特殊时期,按照国务院邮政管理部门的规定,寄件人应出 示有效身份证件,收寄单位应按要求记录寄递物品和寄件人信息。(五)收寄验视歌寄递安全记心间,收寄验视第一关;敬告用户需配合,法律规定大于天。当面 验视和封装,细细清查不违章,内件运单应相符,禁寄物品拒绝收。用户预先 已封装,我要验视请开箱;切莫省事闲麻烦,谨防炸弹包中藏;曾有兄弟受伤 害,血的教训不可忘。易爆易燃腐蚀品,烈性毒药生化品,放射元素及容器, 危害社会易伤己,拒绝收寄合法理,处置方法最要紧。濒危生物及制品,动物 器官和肢体,管制刀具与文物,国家禁寄惹不起;发现反动宣传品,既报领导

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