枣庄金融消费权益保护知识竞赛试题

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1、枣庄市金融消费权益保护知识有奖问答试题一、单项选择题(共30题,每题2分)1、中国人民银行是中华人民共和国的( )。A、商业银行 B、专业银行 C、外汇办理银行 D、中央银行 2、现行的中华人民共和国消费者权益保护法自( )起施行。A、1993年10月31日 B、2014年3月15日C、1994年1月1日 D、1993年12月1日3、枣庄市金融消费权益保护工作的指导单位是( )A、枣庄市金融消费权益保护协会 B、枣庄市银监分局C、枣庄市保险业协会 D、枣庄市人民银行4、枣庄市金融消费权益保护工作咨询投诉热线电话( )A、12315 B、12363 C、12345 D、123485、金融消费投诉

2、处理应当高效快速,处理时限原则上不得超过( )个工作日。A、7 B、10 C、15 D、20 6、消费者有权了解实物贵金属产品的品牌、成色、( )、发行人等产品信息。A、大小 B、款式 C、重量 D、种类7、鉴于目前互联网安全问题,消费者最好是在确认对方为( )的前提下通过电话告知对方业务密码。A、收汇人 B、收汇本人 C、收汇人姓名 D、收汇人账号 8、2006年,中国银行业监督管理委员会发布( ) ,首次引入了“金融消费者”的概念,强调银行的金融创新必须以切实保障银行消费者权益为基础。A、银行反不正当竞争公约 B、存款保险公司法C、金融服务改革法令 D、商业银行金融创新指引9、消费者对被收

3、缴货币的真伪有异议,可以自收缴之日起( )个工作日内,持假币收缴凭证直接通过收缴单位向中国人民银行当地分支机构或中国人民银行授权的当地鉴定机构提出书面鉴定申请。A、2 B、3 C、4 D、5 10、银行在地面比较光滑的营业厅里明确告示“小心地滑”,是银行维护消费者( )的表现。A、监督权 B、知情权C、安全权 D、受尊重权11、( )业务是银行代消费者清偿债权债务、收付款项的一种传统业务,是在银行存款业务基础上产生的中间业务。A、汇兑 B、支付结算C、信汇 D、电汇12、支票的提示付款期限自出票日起( ),超过提示付款期限提示付款的,持票人开户银行不予受理,付款人不予付款。A、5日 B、10日

4、 C、15日 D、20日13、( )只能作为汇出银行受理汇款的依据,不能作为汇款已转入收款人帐户的证明。A、汇款凭证 B、汇款回单C、收帐通知 D、汇款通知 14、( )是持卡人可存入一定金额的存款,当存款余额不足时,可使用发卡银行的授信进行支付的信用卡。A、借记卡 B、信用卡C、贷记卡 D、准贷记卡 15、金融消费者根据自身需要,在开立( )帐户时,可以要求银行为其办理定期存款到期约定转存业务。A、整存整取定期存款 B、定活两便存款C、零存整取定期存款 D、存本取息定期存款16、定活两便储蓄存款存期不限,存期不满( )个月的,按支取日活期挂牌利率计息。A、1 B、3 C、6 D、917、金融

5、消费者办理支付结算,必须使用按( )统一规定印制的票据凭证和统一规定的结算凭证。A、商业银行 B、财政部C、人民银行 D、银监局18、未经金融消费者激活的( ),金融消费者有权拒付发卡银行就该卡收取的任何费用。A、借记卡 B、准贷记卡C、信用卡 D、理财卡19、金融消费者提前偿还借款的,银行有权按照借款合同约定收取提前还款( )。A、滞纳金 B、补偿金C、罚息 D、手续费20、 银行应对在个人贷款业务办理过程中获取的个人信息、经营信息等非公开信息保密,未经( )同意,不得将上述信息透露给第三人,否则将承担法律责任。A、金融消费者 B、业务主管C、主管领导 D、上级部门21、金融消费者申请贷款时

6、,银行应提醒消费者量力而行,根据自已的还款能力及未来收入预期确定申请额度及还款方式,每月还款金额以不超过家庭收入的( )为宜。A、30% B、40% C、50% D、60%22、在人身保险中,投保人对下列哪类人员不具有保险利益( )A、本人 B、配偶、子女、父母C、朋友、同学、同事23、被保险人死亡后,下列哪种情形不能使保险金作为被保险人的遗产进行处理。( )A、没有指定受益人,或者受益人指定不明无法确定的B、受益人先于被保险人死亡,没有其他受益人的C、受益人依法丧失受益权或者放弃受益权,没有其他受益人的D、受益人年龄未满18周岁的24、重复保险是指投保人对同一保险标的、同一保险利益、同一保险

7、事故分别与( )以上保险人订立保险合同,且保险金额总和超过保险价值的保险。A、一个 B、两个 C、三个 D、四个25、经保险人与投保人协商并达成协议,在投保人补交保险费后,合同效力恢复。但是,自合同效力中止之日起满( )双方未达成协议的,保险人有权解除合同。A、一年 B、二年 C、三年 D、四年26、“买者自负”是指在市场上通过自己的行为获得收益,同时( )要承担相应的风险。A、投资者自己 B、交易所C、证券公司 D、商业银行27、为了维护自身权益,投资者必须明确与证券公司的权利义务范围。这种权利义务范围的确定,取决于投资者与证券公司签订的证券买卖代理协议和( )。A、电话委托协议 B、网上交

8、易协议C、指定交易协议 D、柜台交易协议28、在我国,基金管理人只能由( )担任。A、证券公司 B、基金管理公司C、商业银行 D、人民银行29、对于老年人来说,应选择货币型、( )或股票配置比例低的平衡型基金等安全性较高的基金产品,以实现稳健、安全等目的。A、保本型 B、积极型 C、成长型 D、罚金刑30、( )不是法定的上市公司公开披露信息渠道。A、中国证券报 B沪、深交易所网站C、新浪网 D、证券时报二、正误判断题(共20题,每题2分)31、为保障金融消费者隐私权,商业银行有权拒绝任何单位或者个人查询、冻结、扣划个人储蓄存款。( ) 32、金融消费行为大致可以分为两类:购买、使用银行产品的

9、行为和接受银行服务的行为。( ) 33、金融消费者在消费过程中作出自由选择并实现公平交易的前提条件是享有公平交易权。( ) 34、金融消费者的受教育权可以分为两类:银行消费知识的教育权和消费权益保护知识的教育权。( ) 35、世界上最早提出金融消费者权益保护的国家是英国。()36、开展储蓄业务的商业银行应遵循“存款自愿、取款自由、恪守信用、履约付款”的原则。( ) 37、金融消费者可以根据自身需要,在开立整存整取定期存款帐户时,可以要求银行为其办理定期存款到期约定转存业务。( ) 38、金融消费者可以按照与银行约定的日期取款,也可以不按照约定的日期取款。( ) 39、储蓄国债多数期限较长,如消

10、费者急需资金,可以办理质押贷款,但不能提前兑付,消费者应谨慎购买。( ) 40、金融消费者不得出租、转借银行个人结算帐户,不得利用银行个人结算帐户套取银行信用。( ) 41、银行在人民银行规定的利率浮动区间内可以自行设置存款利率,按银行公告利率向金融消费者支付利息。( ) 42、银行在收缴假币过程中有下列情形之一的,应当立即报告当地公安机关,提供有关线索:一次性发现假币50张(枚)、假外币30张(枚)以上的;属于新的造假手段制造假币的;有制假贩假线索的;消费者不配合金融机构收缴行为的。( ) 43、银行为金融消费者开立外汇帐户,应区分境内个人和境外个人,帐户按交易性质分为外汇结算帐户、外汇储蓄

11、帐户、外汇平衡帐户。( ) 44、按照国家储蓄管理条例的规定,逾期定期储蓄存款按照银行挂牌公告的活期利率计算利息。( ) 45、单位、个人和银行办理支付结算时,必须遵守“恪守信用,履约付款;谁的钱入谁的帐,有谁支配;银行不垫款”的原则。( ) 46、没有开立存款帐户的金融消费者,向银行交付款项后,需先开立存款帐户后方可通过银行办理支付结算业务。( ) 47、金融消费者办理支付结算,必须使用按商业银行统一规定印制的票据凭证和统一规定的结算凭证。( ) 48、金融消费者签发的汇兑凭证,记载事项必须全面、准确,欠缺记载的,银行不予受理。( ) 49、支付结算业务中所称的票据,主要是指常用的现金支票、转账支票。( ) 50、票据可以背书转让,但填明“现金”字样的银行汇票、银行本票和用于支取现金的支票不得背书转让。( ) 枣庄市金融消费权益保护知识有奖问答答题卡姓 名: 身份证号码: 联系电话: 题号12345678910答案题号11121314151617181920答案题号21222324252627282930答案题号31323334353637383940答案题号41424344454647484950答案9

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